クレジットカード

JALカードの解約法は?サービスセンターや家族カードについても!

(この記事は、2022/7/7に加筆・修正しました。)

今回は、JALカードを解約する方法についてご紹介します。

JALカードはJALマイルという航空券や旅行に使えるポイントが貯まりやすいクレジットカードです。

飛行機を利用したり、よく旅行をする人にはお得なクレジットカードといえますが、様々な事情で解約したいと考えている人もいるかもしれません。

  • どうすれば解約できるの?
  • 解約するときの注意点はあるの?
  • 家族カードやETCカードはどうなるの?

など、JALカードを解約するにあたり便利な情報をまとめました。

解約の電話をかけるときは、カードを手元に用意するとスムーズだよ!

JALカードの解約方法は?

JALカードの解約方法は、

  1. 「JALカード会員退会届」
  2. 「電話」

上記2つの方法です。

JALカード会員退会届の提出

<退会届の請求方法>

【オンラインでの請求】

MyJALCARD へログイン。

資料請求」より「JALカード会員退会届」を請求します。
約1週間ほどで登録住所あてに「JALカード会員退会届」が送られてきます。

※ログインにはお得意様番号JALマイレージバンクの「パスワード」が必要です。

24時間音声情報サービスでの請求

資料請求よりもはやく解約手続きを完了させることができます。

手元にJALカードを準備し、以下に連絡しましょう。
約1週間ほどで登録住所あてに「JALカード会員退会届」が送られてきます。

JALカード会員専用24時間音声情報サービス

Tel:0120-747-804

携帯電話:03-5460-4343

海外から:+81-3-5460-5131

資料コードナンバー :51513

※資料コードナンバー入力後「#」の押し忘れにご注意ください。

急ぎの場合は電話も可能

退会手続きを急ぐ場合は、本会員からの電話にて退会ができます。
(JALカードSuica・法人カードを除く)

手もとにJALカードを準備し下記に連絡しましょう。

JALカード お客さまサービスセンター

Tel:0120-747-907

携帯電話:03-5460-5131

海外から:+81-3-5460-5131

月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み)

※CLUB-Aゴールドカード、プラチナ、JALダイナースカード会員の方は
カード裏面に記載された電話番号をご利用ください。

※「JALカード会員退会届」に必要事項を書いて返送後、自分でカードを破棄しましょう。
(ハサミでICチップやカード番号、磁気ストライプなどをできる限り細かく裁断)

JALカードSuicaの場合はカードを返送する

JALカードSuicaの場合はカードを返送する必要があります。

磁気ストライプに切り込みをいれた上で書類とともにカードも返送しましょう。

カードを返送しないと解約手続きが完了しないため、電話のみでの解約手続きが不可能となっています。

それ以外の提携ブランドの場合は返送不要

JALカードSuica以外の提携ブランドの場合は返送不要です。

カードに切り込みをいれた上で、自分で処分しましょう。

JALカード解約時の注意点

引落し有無の確認

電気代や電話代などの毎月の料金の支払い方法に解約するJALカードを設定している場合は、解約前に変更手続きを済ませておきましょう。

手続きをしないまま解約してしまうと、公共料金の支払いが滞ってしまう可能性があるので、注意が必要です。

変更手続きはカード会社ではできません。電気事業者や電話会社など、それぞれの納付先で事前に手続きを済ませておきましょう。

年会費がかかるタイミング

JALカードは、カードの種類に関わらず2年目以降は年会費がかかるため、次回の年会費がかからないタイミングで解約しておかないと年会費の支払いが必要になってしまいます。

カードの表面に記載されている有効期限月の月末までに解約すると次回年会費の請求はされません。
例えば、カードの表面に2022年7月と記載がある場合は、2022年7月31日までに手続きを済ませると次年度の年会費は支払わなくて済みます。

もし有効期限ギリギリに解約手続きをする場合は、郵送では間に合わない可能性もあるため、電話窓口での解約手続きをおすすめします。

提携ブランドへの影響

JALカードの解約によりマイルは継続されますが、提携先の独自ポイントは失効するため注意しましょう。

提携先によって種類は異なり、次のようなポイントがあります。

提携カード会社 ポイントの種類
JCB Oki Dokiポイント
Suica JRE POINT
東急カード TOKYU POINT
OPカード 小田急ポイント
MasterCard DCハッピープレゼントポイント

貯めたポイントは、カード解約前に使い切ってしまいましょう。

ポイント数や交換手続きは各提携先のサイトで確認でき、他社ポイントやマイル、ギフト券、電子マネーへのチャージなどに利用できます。

解約後にオススメなクレジットカード3選

クレジットカードを解約する方は様々な理由があると思い、アンケートを取りました。

「使用していないのに、年会費を払うのがもったいない。」
「カードのデザインを変えたかった。」
「カードの特典を受ける頻度が減ってしまい、年会費の方が高くつくようになったから。」

この理由がとにかく多い事が分かりました。

そこで、上記を踏まえた上でのオススメなクレジットカードをご紹介します。

JCB CARD W
【39歳以下限定】Web申込限定のJCBカード!
年会費が永年無料でポイントもお得!
【キャンペーン期間中】

2022年7月1日~9月30日
Apple Pay・Google Payでカード利用合計金額の20%がキャッシュバック(最大5,000円)(公式サイトを見る)

 
評価
年会費 無料(2年目以降も無料)
ポイント還元率 1.0%~3.0%
ポイント名 Oki Dokiポイント
発行日数 通常1週間程度
限度額 10万円~最高100万円
追加カード ETCカード・家族カード

39歳以下限定にはなりますが、とにかくオススメです。

年会費は永年無料(※家族カードも)で、ポイント還元率がJCBの中では断トツに良く常時2倍です。数多くのお得なキャンペーンがある中、特に、スターバックスやAmazonやセブンイレブンなどとのキャンペーンが多く、よく利用する方にはもってこいの一枚です。

ポイント交換も、ディズニーのチケットなど他ではあまりないようなものがあり気に入ってもらえるカードだと思います。

公式サイトで詳細を見る

イオンカードセレクト
年会費無料でイオン系列で使用するといつでもポイント2倍のお得なカードです。
イオン銀行のキャッシュカード機能と電子マネー「WAON」が一体型になっており、イオン銀行での普通預金金利がお得になるなどオススメなカードです。公式サイトを見る
評価
年会費 無料
ポイント還元率 0.5~1.33%
ポイント名 ときめきポイント
発行日数 即日発行可能(店頭受取に限る)
限度額 最高100万円
追加カード ETCカード、家族カード

今では、イオンやマックスバリューがたくさんあるので、使用頻度がかなり多く使用できる為オススメです。

年会費永年無料で、ETCカード・家族カードも無料です。

さらに、イオン銀行の普通預金金利が最大で年0.1%(税引後年0.079%)になるイオン銀行Myステージサービスがあります。

一番は、とにかく早くカードが必要という方には、オススメ!即日発行が可能な数少ないうちの1枚です。※店頭受取に限るが、営業時間ないなら当日の受取が可能です。

今までは、店頭での申し込みのみでしたがWebからの申込後に、店頭にて「仮のイオンカード」が発行され、使用する事が出来るようになりました。

店頭よりも、Webからの方がキャンペーンが多い(最大6000円分)ため、Webからの申込をオススメしていますが、即日発行にも対応したので最高ですね。

公式サイトで詳細を見る

楽天カード
年会費が永年無料の楽天カード。
楽天で買い物を良くされる方にはオススメの1枚。
楽天市場ではいつでもポイント3倍になります。
比較的作りやすいカードでもあります!
 
評価
年会費 無料
ポイント還元率 1.0%~3.0%
ポイント名 楽天スーパーポイント
発行日数 1週間
限度額 5万円~100万円(最高300万円)
追加カード ETCカード・家族カード

とにかく一番は、カードの審査ハードルが低いので、比較的作りやすいカードとしても有名です。

年会費も永年無料で、ポイント還元率も高いです。特に、楽天市場でお買い物を良くされる方は絶対に持っていた方がお得なカードです。なんと、楽天市場ならポイントが常に2倍(金曜は3倍)

とにかく、ポイント還元率が高い上に無料なので持っていて損はない1枚だと思います!

公式サイトで詳細を見る

JALカード解約に関するQ&A

解約の手続きは簡単に行えますが、事前に以下の点について知っておくことが大切です。

Q:解約することでどんなデメリットがありますか?

A:下記4点に関して詳しく記述しております。

①JALカードの特典やサービスがすべて使えなくなる

JALカードを解約することで、特典航空券や空港のラウンジ利用、国内空港店舗・免税店での割引など、JALカードに付帯する特典が使えなくなります。

さらに家族カード・ETCカード・JALカード家族プログラムなどのサービスも同様です。フライトに関する特典は不要でも、家族カードやETCカードは必要というケースはある人は注意しましょう。

また、家族カードに未払金がある場合は解約時に一括請求されます。
家族間で確認・話し合いのうえ、解約手続きを進めることが大切です。

②貯めたポイントが失効する

提携カードの独自ポイントは解約時にすべて失効します。

コツコツ貯めたのに、いざ使おうと思ったら失効していたという思いをしないよう、注意が必要です。

貯めたポイントは使い切るか、商品や他社ポイントに交換するなど事前に対応しておくと良いでしょう。

③支払いに設定しているサービスは変更する必要がある

JALカードで公共料金や毎月の支払いを行っている場合は、解約前に変更の手続きをする必要があります。
変更を行わないままにしておくと正常に支払いが行われません。

例えば、以下のようなサービスが考えられます。

  • 電気・ガス・水道などの公共料金
  • スマートフォンの通信料
  • インターネット使用料
  • 家賃の引き落とし
  • 新聞・雑誌の定期購読

それぞれのサービス先で支払い方法の変更を行いましょう。

④未払いの残高が一括で請求される

JALカード解約後は利用残高が一括で請求されます。
請求が残っている場合は、あらかじめ支払いを済ませておきましょう。
ショッピング利用に限らず、キャッシングについても同様です。

リボ払いや分割払いに設定していた支払いもまとめて請求されるため、解約を考えている人は、全て支払えるだけの残高があるか、検討してから解約しましょう。

Q:支払った年会費はどうなりますか?

A:解約のタイミングに関係なく、会費は一度支払うと返金されることはありません

特にCLUB-AカードCLUB-Aゴールドカードプラチナカード年会費が1万円超と高額です。

解約を考え始めたら、まずは有効期限をチェックし、有効期限月末までに解約しておきましょう。

Q:家族会員やETCカードは残せますか?

A:JALカードを解約すると、それに付随する家族カードやETCカードも解約扱いとなり使用できなくなります。

解約扱いとなることを知らずに家族カードで買い物をしたり、ETCゲートを通って困ることのないよう、代わりのカードを用意するなどしておくことが大切です。

Q:貯まっているマイルはどうなりますか?

A:JALカード退会後もJALマイレージバンク(JMB)会員として継続されるため、有効期限内のマイルは引き続き利用できます。

解約するJALカード以外にJMBカードを持っていない場合には、新たにJMBカード(IC機能なし)が発行されます。

マイルの有効期限をしっかり確認し、期限内に使うようにしましょう。

Q:名義人が死亡したときはどうすればいいですか?

A:会員本人が死亡した場合、家族や相続人などの遺族が「JALカードお客様サービスセンター」へ電話することで、クレジットカードの退会手続きができます。

JALカード お客さまサービスセンター

Tel:0120-747-907

携帯電話:03-5460-5131

海外から:+81-3-5460-5131

月~土 9:00~17:00 (日・祝日・年末年始は休み)

Q:強制解約になることはありますか?

A:数ヶ月にわたって滞納状態が続くと、最終的にJALカードは強制解約され、遅延損害金を含めた未納代金が一括請求されます。

これは法的措置であり、拒否できないものです。

金銭的にも大きな負担となりますし、一度強制解約となったカードは、一般的に再度作り直すことはできません。

まずは、カード会社の担当者に電話をして事情を説明し、適切に解決しましょう。

お客さまサービスセンター

Tel:0120-747-907

海外から:+81-3-5460-5131

受付時間:月~土 9:00~17:00(日・祝・年末年始は休み)

  • 臨時休業・営業時間変更となる場合があります。
  • CLUB-Aゴールドカード、プラチナ会員の方は、カード裏面に記載された電話番号をご利用ください。

まとめ

いかがでしたか?

今回の記事のポイントをまとめました。

  • JALカードの解約方法は電話とWEBの2種類
  • 電話はお客様サポートセンターへ電話するか自動音声でJALカード会員退会届を取り寄せて記入後返送
  • WEBはJALカード会員退会届を取り寄せて記入後返送
  • 有効期限月末までに解約すると次年度年会費を払わなくてもいい
  • 一度払った年会費は返金されない
  • 未払いの残高は一括で請求される
  • 家族カードやETCカードは一緒に解約とな
  • 公共料金が未納扱いにならないようJALカードの解約前に引落口座変更手続きをしておく
  • 本人の死亡時には家族がサービスセンターに電話することで解約できる
  • マイルは有効期限まで引き継がれるが、ポイントは全て失効する
  • 空港ラウンジ使用や免税店での特典もなくなる
カードを限定することは、効率よくポイントを貯めることにも繋がるよ!