福岡銀行の口座を解約したいけれど、
「どこに連絡すればいい？」
「通帳や印鑑がなくても大丈夫？」
と不安な方も多いはず。
本記事では、解約方法から注意点まで、状況別にわかりやすく解説します。
福岡銀行の口座を解約する方法【来店・電話・ネット・郵送に対応】
ここでは福岡銀行の口座を解約する方法をまとめています。
店舗で解約する場合の手順と必要な持ち物
店舗での解約持ち物リスト
通帳・キャッシュカード
届出印
本人確認書類
福岡銀行の口座を確実に解約するには、最寄りの店舗での手続きがもっとも確実。
なぜなら、対面で本人確認や書類の提出ができるため、スムーズに解約が完了するからです。
福岡銀行の店舗で口座解約を行う際には、
- 通帳、キャッシュカード
- 届け出印
- 本人確認書類（運転免許証など）
が基本的に必要です。
窓口では職員が手順を案内してくれるため、初めての人でも安心して手続きできます。
混雑状況によっては多少の待ち時間があるため、時間には余裕をもって来店しましょう。
もっともスタンダードな方法だからこそ、確実に手続きを済ませたい方におすすめです。
通帳なし・印鑑紛失でも解約できる？
通帳や印鑑を紛失してしまっても、福岡銀行の口座は解約可能です。
状況に応じた柔軟な対応が用意されているため、あきらめる必要はありません。
紛失時は「再発行の手続き」や「別の本人確認手段」を通じて、本人確認ができれば解約できます。
たとえば通帳を紛失した場合でも、本人確認書類とキャッシュカードがあれば対応可能なケースがあります。
印鑑がない場合も、印鑑相違や紛失届の提出で対応してもらえます。
ただし、通常よりも時間がかかる可能性があるので、事前に電話で問い合わせておくのがベストです。
来店予約は必要？当日でも対応してもらえる？
来店予約はした方がいい！
来店予約システムから
簡単に予約ができます
福岡銀行での口座解約には、原則として来店予約は必須ではありません。
ただし、スムーズな対応を希望するなら事前予約が推奨されます。
近年、銀行窓口は混雑することが多く、特に月末や午前中は待ち時間が長くなりがちです。
福岡銀行では「来店予約システム（福銀アプリや公式サイトから）」を導入しており、これを利用することで待ち時間を短縮できます。
予約なしで当日飛び込みも可能ですが、長時間待つリスクがある点は留意しておきましょう。
特に平日の昼休み時間など、混雑が予想されるタイミングは避けるのが賢明です。
電話・郵送での解約方法【県外・遠方の方向け】
福岡銀行では、県外など遠方に住んでいて店舗に行けない方のために、電話や郵送での口座解約にも対応しています。
わざわざ帰省しなくても手続きが可能です。
特に転勤や引越しで福岡から離れた人にとっては、「店舗に行かずに済む解約手段」は非常に助かります。
まず、電話で解約希望の旨を伝えると、必要書類や郵送先の案内を受けられます。
その後、自宅で書類を記入し、本人確認書類を同封して郵送する流れです。
ただし、本人確認のための書類不備や記載ミスがあると手続きが遅れる可能性があります。
ネット・WEBからの解約は可能？
福岡銀行の口座解約はネットやWEB上ですることができます。
ただ、ネットでの手続きは不正解約やトラブルになりかねないので個人的には店舗での解約がおすすめです！
来店予約ができ、店舗でのスムーズに解約手続きができるので、来店予約は必要？当日でも対応してもらえる？を再度確認してみてくださいね！
福岡銀行の口座を解約する前に確認しておきたいこと
福岡銀行の口座を解約する前に確認しておきたいことをまとめました。
残高がある場合はどうなる？解約前にするべきこと
口座を解約する前に残高をゼロにしておくことが、トラブル回避のために重要です。
なぜなら、残高があるままでは口座解約が完了できない場合があるからです。
たとえば福岡銀行では、解約当日に窓口で残高を払い戻すことが可能ですが、多額の現金を持ち歩くリスクやATMで引き出せない金額もあります。
また、ネットバンキングで事前に他行へ振り込むこともできますが、手数料がかかるケースもあります。
さらに、公共料金などの引き落としが残っている場合、解約後に未払い扱いになる可能性も。
解約前には必ず「口座残高の確認」「振込・引き出しの準備」を済ませておきましょう。
給与振込・自動引き落としの変更忘れに注意
福岡銀行の口座を解約する前には、給与振込や公共料金の自動引き落とし口座の変更手続きが必要です。
これを忘れると、給与が振り込まれなかったり、重要な支払いが未納になったりする恐れがあります。
多くの人が、携帯料金、水道光熱費、サブスクなどを銀行口座で自動支払いにしているため、解約と同時にこれらがストップしてしまうと生活に支障が出る可能性があります。
特に、給与振込口座は勤務先での変更手続きが必要なので、早めの対応が肝心です。
解約後に「しまった」とならないよう、事前に「引き落としの紐づけ確認」と「新しい口座への切り替え」を忘れずに行いましょう。
休眠口座・未利用口座の放置リスクと解約手続き
長期間使っていない口座を放置しておくと、いずれ「休眠口座」となり、手続きが煩雑になる可能性があります。
不要な口座は早めに解約するのが安心です。
福岡銀行では、最後の取引から10年以上使われていない口座は「休眠預金」として扱われ、国に移管される対象になります。
残高が移管された後も請求は可能ですが、手続きが面倒になり、引き出すまでに時間がかかることも。
特に残高が少ない場合、「まぁいいか」と放置しがちですが、情報漏洩や不正利用のリスクもゼロではありません。
休眠口座を整理することで、資産管理もしやすくなります。
今後使う予定がない口座は、早めの見直しと解約を検討しましょう。
解約手数料はかかる？取立との関係についても解説
福岡銀行で口座を解約する際、基本的に解約手数料はかかりません。
ただし、状況によっては「取立手数料」などが発生するケースもあるため、事前の確認が大切です。
手数料が発生するケース
- 手数料が発生する可能性があるケース
- 他行での「取立」による解約手続き
- 解約時にATMから現金を引き出す場合のATM利用料
- 解約残高を他行に振込する場合の振込手数料
- 手形・小切手の取立や未決済の取引がある場合
- 定期預金や投資信託が口座に紐づいている場合
たとえば、福岡銀行の支店が近くにない場合、お取引のある他の銀行の窓口で「取立（トリタテ）」という方法で解約手続きを行うことができます。
この場合、解約したい通帳・キャッシュカード・お届け印が必要です。
また、地方銀行以外の金融機関に依頼する場合、福岡銀行所定の解約依頼書が必要となるため、事前に福岡銀行へ取り寄せを依頼しましょう
取立には金融機関ごとに所定の手数料がかかる点にも注意が必要です。
また、解約時の残高を引き出す際にATM利用料や他行への振込手数料が発生することがあります。
さらに、手形・小切手の「取立」や未決済の取引が残っている場合は、別途手数料がかかる可能性も。
これらは通常の口座解約とは異なる扱いとなるため、事前に銀行へ相談しておくのが安心です。
加えて、定期預金や投資信託などを口座に連動して保有している場合も、別途の手続きが必要となるケースがあります。
他行での解約（取立）の際に必要なもの
- 解約したい口座の通帳
- キャッシュカード
- お届け印
- （※地方銀行以外で手続きする場合）福岡銀行所定の「解約依頼書」
ネットバンキング・アプリなど福岡銀行のサービスを解約したい場合
福岡銀行のネットバンキングやアプリはとても便利で使いやすいサービスです。
こちらの解約をする場合はどうしたら良いのでしょうか。
インターネットバンキング（マイバンク）の解約方法
福岡銀行のインターネットバンキング「マイバンク」は、専用の手続きで解約することが可能です。
口座解約とは別に対応が必要なので注意しましょう。
なぜなら、マイバンクの契約は口座と別管理になっており、口座を解約しても自動的にマイバンク契約が終了するわけではないからです。
特にマイバンクを通じて振込や残高照会をしていた方は、使わなくなった後も情報が残ることになります。
マイバンクの解約には、電話または来店での申請が基本となります。
電話の場合は「福岡銀行マイバンクサポートセンター」に連絡し、本人確認を行ったうえで解約手続きが進められます。
店舗に行く場合は、本人確認書類と一緒に「マイバンク解約希望」と伝えれば対応してもらえます。
マイバンクは電話または店舗で解約
- 電話での解約
福岡銀行マイバンクサポートセンターへ連絡
本人確認のうえ、解約手続きが進行 - 店舗での解約
本人確認書類を持参
窓口で「マイバンク解約希望」と伝える
福岡銀行アプリ（バンクアプリ）の退会方法
福岡銀行の「バンクアプリ」は、スマホから簡単に利用停止できますが、アプリを削除するだけでは退会にはなりません。
個人情報や利用履歴をしっかり管理するためにも、正しい方法での退会が必要です。
バンクアプリは多くのユーザーが口座残高の確認や振込、取引履歴のチェックに使っており、日常的な利用頻度が高いサービスです。
しかし、口座を解約した後や利用しなくなった場合、そのまま放置するとセキュリティのリスクや個人情報の保持が気になるところです。
アプリから申請する場合
- アプリを開いて「設定」＞「お問い合わせ」または「その他」メニューを選択
- 「アプリの利用停止」を申請する
窓口・電話で申請する場合
- マイバンクの利用停止を希望する旨を伝え、本人確認後に手続き
- 福岡銀行の窓口またはコールセンターに連絡
いずれの場合も本人確認が必要となるため、事前に準備しておくとスムーズです。
デビットカード・各種付帯サービスの停止手続き
福岡銀行のデビットカードや各種付帯サービスも、口座とは別に解約手続きが必要です。
使っていないサービスを放置することは、無駄な年会費や情報漏洩のリスクにつながります。
たとえば福岡銀行のJCBデビットカードでは、年会費は無料ですが、カード番号が有効な限り利用可能状態が続きます。
そのため、盗難や不正利用のリスクを避けるには停止処理が重要です。
また、住宅ローンの口座振替や公共料金の自動引き落としに連携している場合、カードだけの停止で済まないこともあります。
停止手続きは、店舗または電話で受け付けており、本人確認書類を提示する必要があります。
特に付帯サービスには、口座と紐づく形で提供されているものが多いため、ひとつずつ整理して対応していくことが重要です。
家族・親名義の福岡銀行口座を解約するには【死亡・代理人対応】
ここでは家族や親名義の福岡銀行口座を解約する場合のポイントをまとめています。
相続による口座解約の手順と必要書類
福岡銀行の口座を相続で解約するには、所定の手続きと複数の書類が必要です。
一般的な解約よりも時間がかかるため、早めに流れを把握しておくことが大切です。
なぜなら、相続に関する銀行手続きは法的根拠が絡むため、本人確認や相続人の確定、財産分配に関する証明が必要になるからです。
特に「被相続人の死亡により口座が凍結される」と、公共料金の支払いなどが止まるリスクもあります。
福岡銀行での相続手続きには、以下のような書類が必要です。
- 戸籍謄本（被相続人と相続人全員分）
- 遺産分割協議書または遺言書
- 相続人全員の本人確認書類
- 被相続人の通帳・キャッシュカード など
手続きの流れとしては、まず銀行に連絡し、必要書類の案内を受けてから窓口で申請します。
郵送対応できる場合もありますが、内容により来店が必要なケースもあります。
代理人による解約は可能？委任状が必要なケース
福岡銀行の口座は、本人以外でも「委任状」や「正当な理由」があれば代理人による解約が可能です。
ただし、すべてのケースで認められるわけではないため、事前確認が重要です。
銀行口座は基本的に本人が解約することが原則ですが、高齢や入院、遠方に住んでいて来店できないといった事情がある場合、代理人に任せる選択肢があります。
ただし、手続きには福岡銀行所定の委任状や本人確認書類などが必要になります。
たとえば、「親の口座を子どもが解約する」ケースでは、親本人の同意を得た上で、委任状とともに双方の本人確認書類を提出する必要があります。
また、内容に不備があると手続きが進まないため、福岡銀行の店舗やコールセンターに事前に相談しておくと安心です。
Q&A｜福岡銀行の解約に関するよくある質問
最後に福岡銀行の解約に関するよくある質問をまとめてみました。
- 解約に電話で問い合わせる場合、どこに連絡すればいい？
- 福岡銀行の口座解約に予約は必須ですか？
- 本人以外でも解約できますか？
- 休眠口座を解約する際、手数料はかかりますか？
- 地方銀行（例：七十七銀行）でも解約方法は同じ？
解約に電話で問い合わせる場合、どこに連絡すればいい？
福岡銀行の口座解約に関して電話で相談したい場合は、「福岡銀行お客さまサポートセンター」へ連絡するのが確実です。
専用の問い合わせ窓口が設けられています。
来店が難しい場合や、事前に必要書類や手順を確認しておきたい人にとって、電話問い合わせは非常に便利な手段です。
電話番号は福岡銀行の公式サイトに掲載されており、平日9時～17時頃まで対応していることが多いです。
※時期や内容によって変動することがあります
また、口座の種類（普通預金、定期預金など）や、利用しているサービス（インターネットバンキングなど）によっても手続きが異なるため、電話での事前確認がトラブルを防ぎます。
福岡銀行の口座解約に予約は必須ですか？
福岡銀行の口座解約に来店予約は必須ではありませんが、事前に予約をしておくことでスムーズに対応してもらえます。
特に月末やお昼時など、窓口が混みやすいタイミングでは、予約なしで訪れると1時間以上待つこともあります。
福岡銀行では、「来店予約サービス」を公式アプリやウェブサイトから提供しており、事前に希望時間を選んで申し込むことが可能です。
急ぎの人や、時間を有効に使いたい人は予約の利用がおすすめ。
一方、当日でも手続き自体は可能なので、急に時間ができたときでも対応は可能です。
本人以外でも解約できますか？
福岡銀行では、一定の条件を満たせば「本人以外による口座解約」も可能です。
ただし、必ず委任状や本人確認書類が必要になります。
たとえば高齢の親に代わって子どもが解約手続きを行うケースや、本人が入院中で店舗に行けない場合など、正当な理由がある場合は代理人による手続きが認められます。
必要となる主な書類には「委任状（銀行所定の様式）」「代理人と本人双方の本人確認書類」「通帳やキャッシュカード」などが含まれます。
ただし、代理解約の判断は支店ごとに異なる場合があるため、事前に店舗または電話で確認するのが安心です。
家族・親名義の福岡銀行口座を解約するには【死亡・代理人対応】でも解説しているので参考にしてみてくださいね！
休眠口座を解約する際、手数料はかかりますか？
福岡銀行の休眠口座を解約する際、基本的には解約手数料はかかりません。
ただし、条件によっては手数料が発生するケースもあります。
たとえば、長期間未利用だった口座に対して「口座管理手数料」や「通帳再発行手数料」などが発生することがあります。
また、休眠状態になる前のタイミングで定期的に残高が減っているような場合、これが管理費として差し引かれていることも。
金融庁の「休眠預金等活用法」により、10年以上取引のない口座は国へ移管されますが、福岡銀行では移管後も申請すれば払い戻しは可能です。
休眠口座になる前に解約を済ませるのがベストですが、なってしまっても対応可能です。
地方銀行（例：七十七銀行）でも解約方法は同じ？
基本的な流れは共通していますが、地方銀行ごとに細かなルールや手順に違いがあるため注意が必要です。
福岡銀行と七十七銀行では、解約方法の基本は似ていますが、予約の必要性や必要書類が異なることがあります。
どの銀行でも、本人確認書類・通帳・印鑑は基本的に必要です。
また、郵送対応や代理人の取り扱いについても、銀行ごとに対応範囲が違うため、「各銀行の公式サイト」や「店舗への電話確認」がとても大切です。
たとえば七十七銀行では、口座解約にあたって印鑑が必要なケースが多く、印鑑紛失時には別の手続きが必要になります。
まとめ｜福岡銀行の口座解約は店舗で！
福岡銀行の口座解約ポイント
- 福岡銀行の口座解約は、店舗での手続きが最も確実でスムーズ（予約がおすすめ）
- 遠方に住んでいる場合は、郵送や電話での解約も対応可能
- 通帳なし・印鑑紛失でも解約できるが、事前に確認が必要
- インターネットバンキングやバンクアプリは別途解約手続きが必要
- 相続や代理人による解約は、書類を揃えれば対応可能
福岡銀行の口座を解約する際は、もっとも確実でスムーズな方法として「店舗での手続き」がおすすめです。
通帳や印鑑を持参すれば即日で解約できるほか、窓口でスタッフが丁寧にサポートしてくれるため、初めてでも安心。
遠方に住んでいる方や来店が難しい方は、電話や郵送での対応も可能ですが、事前に必要書類や条件を確認しておく必要があります。
また、インターネットバンキングやアプリ、デビットカードなどの付帯サービスは、口座とは別に解約手続きが必要なため注意しましょう。
休眠口座や相続・代理人による解約も対応できますが、いずれも本人確認や書類の準備が不可欠です。
不要なトラブルを防ぐためにも、事前準備をしっかり行い、状況に応じた方法を選びましょう。