今回はDHCの定期便の解約(中止)方法について解説していきます。
化粧品、サプリ、食品など様々な商品の取り扱いのあるDHC。利用している人も多いと思います。気に入った商品があり継続したい時は定期便はとても便利なサービスです。
利用中に商品の変更をしたり、少しお休みしたかったり解約（中止）したい時はどのようにしたらいいのか分からないことありますよね。
それぞれの定期便の紹介と解約条件、方法などを書いているので解約(中止)を考えている方、解約（中止）方法を知りたい方はぜひ、参考にしてみてください。
| 公式サイト | https://www.dhc.co.jp/guide/course.jsp |
| 料金 | 各コース：特別価格でお届け |
| 運営会社 | 株式会社DHC |
DHCの好きな商品を毎月、2ヶ月に1回または3ヶ月に1回ごとに希望の日にちや曜日に定期的に特別価格でお届けできるサービスです。いつも利用している商品を買い忘れたり、切らしたりする心配がないので安心できますね。
目次
DHC定期便の解約(中止)方法
DHCの解約(中止)方法は2通りあります。
商品別に中止する方法
解約方法は、
「マイDHC」からの解約方法になります。
※商品別に中止する場合
- 「マイDHC」ボタンをクリックしてログインする。
- 「定期便」ボタンをクリックすると現在の申込内容が確認できる。
- 「詳細・変更」ボタンをクリックする。
- 申込中の商品全て、3回以上受け取り済みの定期便(お水定期便は4回以上)は【中止する】ボタンが表示され中止することができます。
コースごとに中止する方法
「マイDHC」からの解約方法になります。
※コースごとに中止する場合
- 「マイDHC」ボタンをクリックしてログインする。
- 「定期便」ボタンをクリックすると現在の申込内容が確認できる。
- 「詳細・変更」ボタンをクリックする。
- 定期便の受け取りが3回以上(お水定期便は4回以上)の場合に「この定期便を中止する」ボタンが表示されるのでボタンをクリックする。
解約(中止)する際の注意事項
継続回数の縛りがある
DHC定期便には継続回数の縛りがあるので、解約(中止)する際は注意が必要です。※お届け間隔やお届け日の変更、個数の変更は回数に関わらず変更可能です。
- 「DHCぶっとび定期便」は3回以上の継続が必要なので、4回目以降から中止可能になります。
- 「DHCのお水定期便」は4回以上の継続が必要なので、5回目以降から中止可能になります。
休止したり、お届け日の変更もできる
まだ商品の在庫があるので、中止ではなく少しの間お休みしたいなという方もいるかと思います。
その場合は休止したり、お届け日の間隔を変更することができます。休止期間は３ヶ月コースは1回、２ヶ月コースは2回まで、毎月コースは5回まで選択できます。
※変更できるのは、次回お届け日の10日前であれば変更可能になります。
- 「マイDHC」ボタンをクリックしてログインする。
- 「定期便」ボタンをクリックすると、現在の申込内容が確認できる。
- 「詳細・変更」ボタンをクリックすると、定期便の詳細が表示される。
- お届け日の変更や延長、時間帯、お支払い方法の変更は画面右上の「お届け日を変更する」をクリックする。
- 休止する場合は画面真ん中あたりの「休止する」ボタンをクリックする。
返品・交換の場合の連絡は電話のみ
返品・交換する際の連絡は電話のみになります。
【お客様サービスセンター】
0120-575-391
(通話料無料)(受付時間9:00〜20:00日祝日、年末年始除く)
- 到着後10日以内に電話連絡
- 自己都合による返品の送料は自己負担
- 受け取り辞退・不在など自己都合により荷物が戻ってきた場合の配送料は自己負担（一律500円）
- 普通郵便等で発送した証明が残らない形態で返送した場合の紛失・誤配・破損などは補償されない
- 使用後の返品・交換は受付不可
DHC定期便について
DHCには3種類の定期便コースがあり、好きな商品を毎月・2ヶ月に1回・3ヶ月に1回と希望の日にちや曜日に定期的にお届けするサービスです。
ぶっとび定期便
- 定価(税込)から常時、以下の割引率で値引きされます。
- 3回以上の継続が必須です。
- 商品の変更は4回目以降に可能になります。お届け期間・お届け日の変更・個数の変更はいつでも可能です。
- 送料無料商品以外の注文合計金額(定価)が、税込3,780円未満の場合は送料として500円かかります。(DHCカードでの決済は送料無料)
【いつでも定価から25％オフ】
■サプリメント全品(青汁、美容ドリンク含む)
■以下の化粧品
- DHCスーパーコラーゲン
- DHCスーパーコラーゲン スプリーム
- DHCスーパーコラーゲン ミルク
- DHCスーパーコラーゲン クリーム
- DHC薬用ディープクレンジングオイル(L)
- DHCオリーブバージンオイル
- DHC薬用美髪根エッセンス
【いつでも定価から10％オフ】
■おいしい食品
■クラフトビール
■ペット用シリーズ
■遺伝子(遺伝子検査対応型サプリ・化粧品)
■サプリメントケース等
お水定期便
- 常時定価(税込)から、毎回50％オフになります。
- 「お水定期便」は4回以上の継続が必須です。
- 商品の変更は5回目以降から可能です。お届け期間・お届け日の変更・個数の変更はいつでも可能です。
- 1箱ごとに別途送料がかかります。
支払い方法
- クレジットカードか代金引換(着払い)のどちらかになります。
- 定期便のみ口座引き落としの支払いも可能です。
- クレジットカードの利用日は、商品の出荷手配が完了した日になります。
- カード会社の締切日の関係により、2回分の代金が同月に請求される場合があります。
- 定期便と通常の注文は合算不可になります。
DHC定期便の口コミ！
実際に利用してみて、どうだったのか気になりますよね。
以前に20日分のほうを試してみて、中性脂肪や血圧が大幅に低下する効果が確認できたので、継続使用を決め、DHCの「ぶっとび定期便」で30日分の定期購入を申込みました。ぶっとび定期便は初回分が定価の半額、2回目以降も25％割引なので、非常にお得です。20日分の商品はドラッグストアで698円＋税で買いましたが、ぶっとび定期便では30日分の初回が税込643円でした。安く済むので気軽に定期購入を決めることが出来ました。
引用元：価格.COM
500mlを定期便で購入しています。
美味しいお水ですし、災害用に常備してます！
賞味期限が2年くらいあるので、順番に飲んでいます♪
箱に、持つ所に手を入れる穴が欲しいなぁと思います…引用元：＠コスメ
年と共に目がショボショボしてきたので、
定期便を利用して飲んでいます。
前はブルーベリージャムを食べてましたが
今ではこれが最高です！引用元：＠コスメ
口コミを見たところ、評判は良いようです。在庫を切らしたり買い忘れの心配もないし、割引もあるので継続して利用するには、とてもお得なサービスですね！
DHCの解約(中止)に関するQ&A
定期便でメール便はある？
通常の商品では商品に「メール便」マークが付いてると、対象商品3点までメール便での配送が可能になります。
ただ残念ですが定期便ではメール便を利用することはできません。
注文合計金額が3,780円以上だと送料無料になりますが、3,780円未満だと500円の送料がかかってしまうので、なるべく3,780円のボーダーラインを越えるようにしましょう。
定期便の割引率は？
「ぶっとび定期便」なら初回半額キャンペーンがあり、さらにいつでも25％オフになります。※遺伝子検査対応型サプリとペット用サプリは10％オフです。
定期便で25％オフは、あまり見たことないかもしれません。サプリなどはなるべく継続して使いたいので割引率が大きいのは嬉しいですね！
申し込み中の定期便に新たに追加することはできる？
定期便に新たな商品を追加するには、
- 追加したい商品を定期カートに入れる。
- 「定期申し込み」ページへ進む。
- 「申し込み中の定期便にまとめる」ボタンが表示されるので、まとめたい定期便を選択する。
新たに追加した商品が税込3,780円未満の場合、申し込みページに進む途中で送料加算の案内が表示されてしまいますが、申し込み中の定期便との合算で税込3,780円以上であれば送料加算にはなりません。最後の「申し込み確認画面」で確認してください。
定期便への商品追加は、次回配達日の10日前頃であれば変更可能です。
定期便が初回半額って本当？
「ぶっとび定期便」では不定期に初回半額キャンペーンが行われていて、DHCの大人気サプリ50商品が50％オフになります。
※「パーフェクトサプリ マルチビタミン＆ミネラル」は47％オフ。
- 初回半額特典は、各商品「お一人様1回限り、各6個まで」となっています。
- 3回以上の継続が必須なコースです。
- 商品の変更は4回目以降から可能。
- 変更・休止・中止はお届け日の10日前までの連絡が必要。
- すでに申し込みしている定期便は対象外。
- 2回目以降からは25％オフ。
定期便の内容を変更する時は？
※変更できるのは、次回お届け日の10日前であれば変更可能になります。
- 「マイDHC」ボタンをクリックしてログインする。
- 「定期便」ボタンをクリックすると、現在の申込内容が確認できる。
- 「詳細・変更」ボタンをクリックすると、定期便の詳細が表示される。
- 表示された定期便詳細画面の中で、上記で説明したコースの変更や休止・中止をしたり、数量の変更などが設定できます。
申し込み中の定期便とまとめて発送できる？
申し込み中の定期便とは別に商品を注文した場合、まとめて発送することが可能です。送料が節約できたり一括購入割引が適用されたりするのでとてもお得です！手順は
- 同胞したい商品をカートに入れ「ご注文手続きへ」ボタンをクリックする。
- 「お届け方法選択ページ」が表示される
- 「定期便に同胞する」ボタンを選択して先へ進む。
- 定期同胞サービスを適用した定期便は、配達完了するまでお支払い方法やお届け日時等の変更ができない場合がある。
- 定期同胞サービスでは化粧品サンプルサービス、ネットポイント交換、各種割引クーポンは利用不可。
- お誕生月特典は、配達予定日が有効期間内で支払い金額が適用条件を満たしていれば適用可能。
- 同胞商品と定期便商品の合計金額が税込3,780円を超えた場合は送料無料。
- 同胞商品と定期便商品の合計金額で一括購入割引が適用。
- 初めて定期便を利用の場合は、定期同胞サービスは利用不可。
なお海洋深層水等の産地直送品やカタログ、ラベルシールなどは定期同胞サービスに対応していません。
問い合わせ電話番号とフォームはこちら！
商品の返品・交換・未着などや、名前・住所など登録内容の変更、個人情報に関するお問い合わせなどは、お客様サービスセンターへ連絡しましょう。
【お客様サービスセンター】
通話料無料 0120-575-391
受付時間：9:00〜20:00(日・祝日/年末年始を除く)
【商品の内容や使用方法などの電話での各問い合わせ】は、こちらから確認してください。
【フォームからの問い合わせ】は
上記のボタンから、それぞれ問い合わせしましょう。
まとめ
・DHCお届けコースを解約するには、規定の回数以上購入し受け取ることが条件
（DHCぶっとび定期便：３回以上）
（DHCお水定期便：４回以上）
・解約方法は公式オンラインショップのマイDHCまたはお客様サービスセンターで
・コースの変更、解約（中止）、休止は次回お届け日の10日前までに手続き
以上、DHC定期便の解約、休止方法についてでした！
