※本サイトの記事内にはプロモーション(広告)が含まれています 動画配信サービス

クラシル解約の手順と再課金を防ぐコツ

クラシル解約

「クラシルを解約したいけど、やり方がわからない」「無料お試し中だけど、自動課金されないか不安」

そんな方のために、本記事ではクラシルの解約方法を端末別に詳しく解説します。

アカウント削除との違いや、よくある疑問にもまとめてお答えしますよ。

クラシルプレミアムを解約する方法【iPhone・Android別に解説】

クラシル解約方法

クラシルプレミアムの解約は、契約した端末(iPhoneまたはAndroid)によって方法が異なります。

ここでは、初めての方でも迷わず解約できるように、わかりやすく手順を紹介します。

クラシルプレミアムの解約とは?無料期間中の注意点

クラシルプレミアムの解約とは、有料プランの自動更新を止める手続きのことです。

特に「3ヶ月無料お試し」中の方は、無料期間が終わると自動で有料に切り替わる点に注意が必要です。

実際、気づかず課金が始まってしまうケースも多く、解約のタイミングを間違えると料金が発生してしまいます。

iPhone(Apple ID)でのクラシル解約手順

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 一番上に表示されている「自分の名前(Apple ID)」をタップ
  3. 「サブスクリプション」を選択
  4. 一覧から「クラシル」または「kurashiru」をタップ
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
  6. 表示される確認画面で解約を確定する

Appleの仕様上、クラシルアプリ内やWebサイトからは解約できません。
「次回更新日の24時間前」までに手続きが必要です。

Android(Google Play)でのクラシル解約手順

  1. Google Playストアアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」を選択
  4. 「定期購入」をタップ
  5. 「クラシル」または「kurashiru」を選択
  6. 「定期購入を解約」をタップ
  7. 表示される手順に従って、解約を完了させる

アプリを削除しただけでは解約になりません。
次回課金日前までに解約しないと、料金が発生するので注意しましょう。

Webブラウザからの解約方法

  1.  Web版クラシルの設定画面(解約ページ)へアクセス
  2. 「クラシルプレミアムを解約する」を選択
  3. 再度「クラシルプレミアムを解約する」を選択

解約済みの場合は、2の時点で「クラシルプレミアムを再開する」と表示されています。

「クラシル 解約したのに」と表示される場合の確認方法

「クラシル 解約したのに、まだ請求される」「有料のまま表示される」という声は少なくありません。

これは、多くの場合「解約が正しく完了していない」か「次回更新日までの期間中である」ことが原因です。

iPhoneの場合:次回更新日の24時間前まで

Androidの場合:次回課金日前まで

WEBの場合:次回課金日前まで

例えばAppleやGoogleでは、解約直後でも「有効期間」が残っていれば、アプリ上に「プレミアム」表示が続きます。

また、明細に料金が表示されるのは更新日ベースのため、タイミングによっては「解約したのに請求がきた」と感じてしまいます。

確認するには、各ストアの「定期購入」画面で「次回更新日がキャンセル済み」になっているかをチェックしましょう。

もしも不安な場合は、Apple・Google双方に領収履歴を確認し、クラシルの問い合わせフォームを使うのも有効ですよ。

クラシルのアカウント削除方法と解約との違い

クラシルアカウント削除

「解約」と「退会(アカウント削除)」は混同されがちですが、意味がまったく異なります。

このパートでは、それぞれの違いと削除手続きの流れを解説します。

クラシルアカウントを削除したい場合の手順

「クラシルをもう使わないから、アカウントも削除したい」と思ったら、アプリやWebから簡単に手続きできます。

  1. クラシルアプリ内「ホーム」画面左上のプロフィールアイコンをタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「アカウント」をタップ
  4. 「アカウントを削除する」をタップ
  5. 「次へ」をタップ
  6. 「アカウントを削除する」をタップ

まず前提として、クラシルプレミアムの解約とは別に「アカウント削除」は別の操作が必要です。

Webサイトで契約した有料プラン「クラシルプレミアム」の有効期間が残っている場合は「アカウント削除する」のタップができません!

クラシルプレミアムを解約する方法【iPhone・Android別に解説】を再チェックしましょう。

「解約」と「退会(削除)」の違いとは?

クラシルを使っていると、「解約」と「退会(削除)」の違いがよくわからないという声を耳にします。

でもこの2つはまったく別の意味を持っています。

解約と退会の違い

【解約】
解約とは、クラシルプレミアムなどの有料プランの自動課金を停止すること
解約してもクラシルのアカウントは残り、無料プランとして利用を継続できる

【退会】
退会(アカウント削除)は、クラシルのユーザー情報や利用履歴がすべて削除される操作
アカウントを削除するとログインもできなくなり、復元は不可能

クラシルの仕組み上、アカウント削除は取り消しができないため、勢いで退会せず、自分に合った方法を選びましょう。

削除してもアプリは使える?再登録は可能?

クラシルのアカウントを削除してしまっても、「もう一度使いたい!」と思えば再登録は可能です。

ただし、以前のデータは一切引き継がれず、完全に新しいユーザーとしてのスタートになります。

つまり、削除したアカウントの情報は復元できないという点に注意が必要です。

一方、アカウントを削除せずアプリだけアンインストールした場合は、再度インストールしてログインすれば元の情報にアクセスできます。

再登録は簡単で、メールアドレスやSNS連携で再度アカウントを作成するだけで利用可能。

再登録は、無料トライアルは適用されないので注意しましょう。

ただし、同じメールアドレスは削除直後にすぐ使えないこともあるため、再登録を前提とするなら削除ではなく「解約+放置」がおすすめです。

アプリを再び使う可能性があるなら、よく考えてから削除しましょう。

クラシル解約に関するよくある質問(FAQ)

クラシル解約よくある質問

クラシル解約時には、「問い合わせはできるのか」やアカウントの扱いなど、さまざまな疑問が生まれます。

ここでは、実際に多く寄せられる質問に対して、丁寧に答えていきます。

Q.レシピのお気に入り・履歴・課金履歴はどうなる?

クラシルを解約した後でも、レシピのお気に入りや視聴履歴、過去の課金履歴はすぐには消えません。

解約はあくまで「プレミアムプランの停止」であって、アカウントや利用履歴の削除ではないからです。

たとえば、お気に入りに登録したレシピは、解約後も無料ユーザーとしてログインすれば見ることができます。

ただし、一部のプレミアム限定レシピは非表示になる可能性があります。

アカウントを削除してしまうと、ログインもできなくなりデータ復元も不可になります!
クラシルのアカウント削除方法と解約との違いでもう一度おさらいしてみましょう!

Q.クラシルに電話で問い合わせはできる?

結論から言うと、クラシルでは電話での問い合わせには対応しておらず、基本的にはメールや問い合わせフォームを通じた対応のみとなっています。

クラシル問い合わせ

iPhone・Android

  1. クラシルアプリ内「ホーム」画面左上のプロフィールアイコンをタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「お問い合わせ」をタップ
  4. メールの画面が出るので必要事項を入力して送信

iPad

  1. クラシルアプリ内「マイページ(スマイルマーク)」をタップ
  2. 画面右上の「設定(歯車のマーク)」をタップ
  3. 「お問い合わせ」をタップ
  4. メールの画面が出るので、必要事項を入力し送信

「すぐに話して確認したい」と思っても、電話番号は公式サイトにも記載されていません。

クラシル公式の問い合わせ方法としては、アプリやWebサイトの「ヘルプ・お問い合わせ」からフォームを使うのが基本ですよ。

まとめ:クラシル解約は正しい手順を知れば迷わない

クラシル解約まとめ

クラシルをスムーズに解約するには、正確な手順と仕組みの理解が欠かせません。

最後に、今回のポイントを簡潔に振り返りましょう!

クラシル解約ポイント

  • クラシルの解約は有料プラン(プレミアム)の自動課金を止める手続きであり、アカウント自体は残ります。
  • 解約はアプリ内からはできず、iPhoneはApple ID、AndroidはGoogle Playから操作が必要です。
  • 無料お試し期間中でも、解約しないと自動的に有料プランへ移行するため、タイミングに注意が必要です。
  • 解約後もログイン可能で、保存していたレシピや履歴は基本的に保持されます(ただしプレミアム機能は使えません)。
  • アカウントを完全に削除したい場合は、別途「退会(アカウント削除)」の手続きが必要です。

-動画配信サービス