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ちゅらゆくる解約完全対応!30日間返金保証の条件も!

ちゅらゆくる解約

ちゅらゆくるの解約は、初めての方でも手順さえわかればスムーズに進められます。

この記事では、解約方法や注意点、迷ったときの選択肢までわかりやすく解説していきます。

失敗しないために、事前にポイントをしっかり押さえておきましょう!

ちゅらゆくる定期コースの解約手順と条件は?

ちゅらゆくる定期コースの解約はとても簡単に行うことができます。

ちゅらゆくる定期コースの解約方法は?

ちゅらゆくる定期コースの解約方法は以下の通りです。

チュラコスサポート

0120-4374-11
平日9:00~18:00

  1. 電話での解約申請
    まず、チュラコスお客様センター(0120-4374-11)に電話をかけます。
    受付時間は平日9:00〜18:00(祝祭日を除く)です。
  2. SMSでLINE登録URLを受け取る
    電話のアナウンスに従い、SMS(ショートメール)で「解約・休止専用LINE」の登録URLを受け取ります。​
  3. LINEで解約申請フォームを送信
    受け取ったURLからLINEに登録し、リッチメニューの「解約・休止エントリーフォーム」を記入・送信します。​
  4. 解約受付の確認
    申請内容は平日9:00〜18:00に確認され、問題がなければ「解約受付完了」のメッセージがLINEで届きます。
    これをもって正式な解約完了となります。

最低継続回数縛りはある?【初回解約できるか確認】

ちゅらゆくるの定期コースを契約するときに気になるのが「初回だけで解約できるの?」という点ですよね。

結論から言うと、ちゅらゆくるには最低継続回数の縛りはありません

そのため、初回購入後でも解約手続きが可能です。

この柔軟な仕組みは、ユーザーが気軽に試しやすいというメリットがあります。

「とりあえず試してみたい」「肌に合うか不安」という方でも、ちゅらゆくるなら安心して始められるのは大きなポイントです!

次回発送を止めるために必要な手続き期限【何日前まで?】

ちゅらゆくるを解約したいと思ったら、次回発送予定日の10日前までに手続き完了が必要。

公式サイトにも「発送予定日の10日前までにご連絡ください」と明記されているので、この期限を守ることがとても重要です。

もし10日を切ってしまうと、次回分の発送準備が始まってしまい、キャンセルが間に合わない場合があります。

その結果、不要な商品が届き、余計な費用が発生してしまう可能性も。

「解約しようかな」と思ったら、なるべく早めに行動することが、無駄な支払いを防ぐコツです!

特に、連休や年末年始はサポートセンターが休みになるので、余裕をもって手続きしてくださいね。

解約後の商品発送・料金発生に注意!

ちゅらゆくるを解約しても、タイミングを間違えると商品が届いたり、料金が発生したりする場合があるので注意が必要です。

解約手続きが発送準備に入った後だと、次回分の商品が自動で発送されてしまう仕組みになっています。

つまり、解約手続きが発送予定日の10日前を過ぎると、すでに次回分が「発送対象」となってしまうため、キャンセルが間に合わない可能性があるのです。

この場合、届いた商品分の支払い義務も生じますので、「手続き完了=即解約」と思い込まないように気をつけましょう。

「手続き完了メールを確認」「発送予定日を事前にチェック」という2つのポイントを押さえておけば、解約後のトラブルも防ぎやすくなりますよ!

ちゅらゆくるの休止方法は?

「ちゅらゆくるを続けたいけれど、今は少しお休みしたい…」

そんな方に向けて、スキップ(休止)手続きについて詳しく解説します。

解約せずに無理なく続ける方法を知りたい方は、ぜひチェックしてみてください!

ちゅらゆくる定期便をスキップできる?

ちゅらゆくるの定期便は、「今月はまだ余ってるから次回はお休みしたいな」というときに、スキップ(お休み)手続きができます

これは、定期便を一時的にストップできる便利な制度です。

  1. 電話での解約申請
    まず、チュラコスお客様センター(0120-4374-11)に電話をかけます。
    受付時間は平日9:00〜18:00(祝祭日を除く)です。
  2. SMSでLINE登録URLを受け取る
    電話のアナウンスに従い、SMS(ショートメール)で「解約・休止専用LINE」の登録URLを受け取ります。​
  3. LINEで解約申請フォームを送信
    受け取ったURLからLINEに登録し、リッチメニューの「解約・休止エントリーフォーム」を記入・送信します。​
    ここでは休止を選択しましょう。
  4. 解約受付の確認
    申請内容は平日9:00〜18:00に確認され、問題がなければ「解約受付完了」のメッセージがLINEで届きます。
    これをもって正式な解約完了となります。

スキップのメリットは、定期便を一旦止めても、再開時にまた同じ特典や割引が引き継がれること。

解約まではしたくないけど、商品がたまってきたときには、スキップ制度を活用するのがとても賢い選択です!

「続けたいけど、今すぐはいらない」というときは、スキップをうまく使って無駄なく続けていきましょう!

スキップ手続きの締切と注意点

ちゅらゆくるの定期便をスキップするには、次回発送予定日の10日前までに手続きする必要があります。

この締切を過ぎてしまうと、発送準備が始まってしまい、スキップできなくなるので注意が必要です。

また、スキップできるのは「1回分だけ」で、連続で何回もスキップすることはできないケースが多いので、事前に確認しておきましょう。

「うっかり忘れて発送されちゃった!」ということがないように、発送予定日や締切日はカレンダーやスマホのリマインダーで管理しておくと安心です。

ちゅらゆくる30日間返金保証について

ちゅらゆくるには、初めて購入する方でも安心して試せる「30日間返金保証制度」があります。

制度の対象条件や注意点をわかりやすくまとめましたので、購入前後にぜひ参考にしてください。

30日間返金保証制度の利用条件は?

ちゅらゆくるには、「初めて使う人でも安心して試してもらいたい」という思いから、30日間返金保証制度が用意されていますよ。

この制度を使えば、万が一肌に合わなかった場合でも、商品代金を返金してもらうことができます。

ただし、返金保証を受けるにはいくつか条件があるので注意が必要です。

まず、対象となるのは「初回購入分」かつ「定期コースでの購入」のみ。

単品購入や2回目以降の定期便商品は対象外です。

また、返金保証を申請できるのは初回商品のお届けから30日以内(お届日も含みます。)

さらに、返金申請には「商品容器(使いかけでもOK)」が必要です。

返送する際の送料は自己負担ですが、正しい手続きが完了すれば、商品代金のみが返金されます(※送料・手数料は対象外)。

まとめると、「ちょっと不安だけど試してみたい」という人にはとても心強い制度です!

ただし、期限や提出書類に漏れがあると返金対象外になってしまうので、事前に公式情報をしっかり確認しておくことが大切ですよ。

返金申請に必要な書類と手続き方法

30日返金保証を申請する手続き方法は以下の通りです。

  1. 初回商品のお届けから30日以内に、チュラコスお客様センターへ電話連絡
  2. 返金保証を希望する旨を伝え、案内に従って手続きを進める
    この際に返金の口座番号を伝える必要があります
  3. 「商品容器」を準備し、指定住所へ返送する(送料自己負担)。
  4. チュラコス側で到着確認後、商品代金のみ返金される。

返金日時は購入方法によって変動するので注意しましょう。

▪️NP後払い(お支払い済みの方)、 代金引換での支払い
 ・ご返金方法(銀行振込、現金書留)により日時が変動

▪️クレジットカードによる支払い
 ・ご返金日時はカード会社の締め日により変動

ちゅらゆくる解約に関するよくある質問(Q&A)

ちゅらゆくるを解約する際に、よくある疑問や不安をまとめました。

気になるポイントをすっきり解決します!

Q. 電話が繋がらないときの対処法は?

ちゅらゆくるを電話で解約しようとしても、「なかなか繋がらない…」と焦ってしまうこと、ありますよね。

チュラコスお客様センターは、平日9時〜18時までの対応です。

週明けや朝一、お昼頃などは大変混み合います。

できれば、10時~11時や14時~16時ごろを狙って電話すると、比較的スムーズに繋がりやすくなりますよ。

繋がらなくて解約がギリギリになってしまう!と、ならないように余裕を持って手続きをしましょう。

Q. ちゅらかなさやちゅらトゥースの解約方法も同じ?

ちゅらかなさやちゅらトゥースホワイトニングの解約方法は、基本的に他のチュラコス製品と同様です。

これらの商品は、チュラコス株式会社が提供する定期コース商品であり、解約手続きの流れが統一されています。​

Q. 解約後に再契約できる?

解約しても再度、ちゅらゆくるの購入をすることがは可能です。

ただし、初回特別価格や30日間返金保証は対象外となるので注意しましょう。

一度解約したからといって二度と購入できないということはないので安心しましょう!

まとめ|ちゅらゆくるを確実に解約するためのポイント総整理

ちゅらゆくる解約まとめ

ちゅらゆくる解約ポイント

  • ちゅらゆくるの解約は【電話申請】が必須
  • 【次回発送予定日の10日前まで】に手続きが必要
  • 【継続回数の縛りなし】なので2回目以降いつでも解約できる
  • 初回購入者には【条件付きの30日間返金保証】あり
  • 解約に迷ったら【スキップ制度】も検討できる

ちゅらゆくるの解約は、電話での申請が基本です。手続きは、次回発送予定日の10日前までに済ませる必要があります。

また、定期購入にありがちな継続回数の縛りがないため、2回目以降であればいつでも解約可能。

さらに、初回定期購入者には条件付きで「30日間返金保証」が用意されており、万が一合わなかった場合にも安心です。

「解約はまだ迷っている」という方には、定期便のスキップ制度を利用するのもおすすめ。

自分のペースに合わせて、無理なく利用を続けるためにも、これらのポイントを押さえて行動しましょう!

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