今、たくさんの種類があるマッチングアプリ。
退会ってちゃんと出来るの？データが残ったりしない？
など、疑問に思いますよね。
このページではfeliz（フェリース）の退会方法について画像付きで解説しています。
また退会前の注意点や有料会員の解約方法についてもまとめているのでぜひ、参考にしてみてください。
退会前に注意しておきたい点
・退会すると全てのデータが削除される
- 残ポイントや残いいね
- 過去のやりとりやメッセージ
- プロフィールなど
・退会後、しばらくは再登録ができない
・有料会員、各種オプション利用の方は退会前に解約をする
・Facebookを退会してしまったら面倒なことが起きる
退会すると全てのデータが削除されてしまいます。（再登録の際に復元はできません）
ポイントやいいねが残っている方は全て使い切ってから退会すると良いでしょう。
もちろん、一生懸命考えたプロフィール文章も、マッチングした方とのメッセージのやり取りなども。。
有料会員または各種オプションを利用している方は、退会前にまずそちらを解約しなければなりません。解約せずに退会をしてしまうと、felizを利用していないのに月額課金額を支払わなければならなくなります。解約方法についてはこの後に説明していますのでご覧ください。
felizではログイン方法としてfacebookでのログインが認められています。
きっと多くの方がfacebookでのログインをしているのではないでしょうか。
felizを退会する前にfacebookを退会してしまうと、felizにログインできなくなります。
ログインできなくなるということはfelizを利用できないし、退会もできなくなります。
万が一、facebookを退会してしまった場合にはfelizカスタマーサポートに相談してください。
support@feliznet.jp
にメールをして問い合わせてください。
有料会員・各種オプションの解約方法
iPhoneの場合
月額購入したApple IDにてアプリ内課金（継続課金）の「定期購読」の自動更新設定をオフにする必要があります。
- ご自身の端末の「設定」を選択
- 「iTunes&App Store」を選択
- 「Apple ID」をタップIDが表示されていない場合は、Apple ID/パスワードを入力して「サインイン」を選択
- ダイアログ画面で「Apple IDを表示」を選択
- 「登録」を選択
- 継続利用を停止したいサービス名（feliz）を選択
- 「登録をキャンセルする」を選択
- ダイアログ画面で「確認」を選択
Androidの場合
- Google Play ストアを起動
- ≡メニューをタップ → [アカウント] → [定期購入] を選択
- 解約するサービス（feliz）の定期購入の「解約」を選択
feliz（フェリース）退会方法
アプリを削除しただけでは退会にはなりません！
必ず以下の手順で退会を行なってください。
①マイページの「ヘルプ」をタップ
②「退会」をタップ
③ちなみに私は「いいね」を使わないまま退会手続きをしようとしたのでこのような画像が出ました。（このページは出る人と出ない人がいるそうです。）
とても丁寧だな〜と感心しつつ‥もう「いいね」は一度も利用しなくて良かったので「次へ」をタップ
④退会フォームで退会理由と退会理由の詳細などを記入して「確認」、退会依頼のページに飛ぶので「退会処理開始」をタップ
⑤退会手続き完了です。
この後にすぐこの画面が出てきます。
「利用再開」をタップしてしまうとデータが復元されてしまいます。
詳しくは下の『再登録について』をご覧ください。
再登録について
退会手続きが完了すると先ほども言ったようにこのような画面が出てきます。
この「利用再開」をタップすれば、アカウント情報も維持されたまま利用できるのです。
もう利用しなくていいよっていう方は放置していて大丈夫です。
運営側で定期的に退会者のアカウント削除を行なっているので、長い時間放置しておいたら勝手に削除されます。その場合はまた新規登録という形になります。
アカウントが完全に削除されてから再登録するには一定の期間をおかないといけないようです。
しかし、この一定期間の基準は明らかにされていないのです。
他のマッチングアプリは2週間〜３ヶ月の間には再登録ができるようになっているので間をとって１ヶ月くらい待ってみると再登録ができると思います。
まとめ
felizの退会方法は難しい作業はなく、退会アンケートに答えるだけでサクッと退会ができました。
退会完了後、すぐに「利用再開」というページが表示されますが、タップせずに放置しておきましょう。（タップしてしまうとデータが復元されてしまいます）
退会前の注意点であげるとするなら、データが全て消えてしまうこと、そして有料会員など月額課金をしている方はまずそちらを解約することが大事です。
facebookでログインしている方はfacebookの退会を先にしてしまわないように注意しましょう。
再登録については一定期間の時間を開けておきましょう。（約１ヶ月ほど）
以上、felizの退会方法でした！
