「ビックカメラSuicaカードを解約したい・・・」とお考えの方へ！
この記事ではビックカメラSuicaカードの解約について解説していきます！
- 具体的にはどうやって解約をするの？
- ビックカメラポイントはどうなるの？
- 解約する際に気を付けることはあるの？
など、解約に関する様々な情報を記載しています。解約する際に重要なことについても記載しておりますので、ぜひ最後まで目を通してみてください。
| 公式サイト | https://www.jreast.co.jp/ |
| 年会費 | 524円(税込) |
| ポイント還元率 | 0.50％～10.00％ |
| 運営会社 | 株式会社ビューカード |
ビックカメラでの買い物時にポイントがたくさんつきます。さらに、ポイントをSuicaチャージや商品に交換できるのでお得です。電車によく乗られたり、ビックカメラで買い物をよくされる方にはおすすめですね。
ビックカメラSuicaの解約方法
ビューカードセンターに電話して解約（自動音声・オペレーター）
電話はスタッフの対応、自動音声応答の2種類があります。
営業時間はありますが、年中無休で営業しております。時間に困ることはなさそうですね！
ビューカードセンター
電話番号：03-6685-7000
営業時間：スタッフ対応または自動音声で異なる
スタッフ対応：9:00～17:30（音声ガイダンス「2」番→「5」番の順に選択）
自動音声応答：6:00～23:00（音声ガイダンス「2」番→「4番」の順に選択)
ビュー・アルッテで解約
JR東日本の駅、多くは券売機横にあるマルチ端末、ビュー・アルッテでも解約が可能です。
ビュー・アルッテは池袋・新宿・新横浜をはじめとするビックカメラ大型店舗にも置かれていますが、いずれも近くに駅があるので、そちらで手続きするほうがずっとわかりやすいでしょう。
JR駅のない場所では、ビックカメラ赤坂見附駅店内と紀ノ国屋インターナショナル(表参道駅B2出口徒歩1分 AoビルB1F)にあります。
その他、JR東日本エリア外にも少ないながら存在します。次の場所です。
札幌駅
函館駅
新千歳空港
名古屋駅付近のビックカメラ2店
福岡のビックカメラ天神2号館
ビュー・アルッテはATMを兼ねており、こちらを使えばSuicaチャージ金額の払い戻しを現金で受けることができます。
クレジットカードから直前にチャージしたばかりであっても、現金で払い戻されます。
1「Suica設定ボタン」を押下
2「Suica付きビューカードの更新/退会」を押下
この後、手続きを進めて行けば解約できます。カード本体は必要です。
ビューアルッテの旧機種の場合は、してください。
ビュー・アルッテは駅構内にも置かれていますが、ビックカメラSuicaカード付属のSuicaで入場中には解約の手続きができません。
その場合は、改札外のビュー・アルッテを使いましょう。
クレジットカードの場合はSuicaのデポジットもないので、ここまで終了していればこれ以上の清算はないのですが、この場合もカードを返送するルールになっています。
返送用封筒は、後述する「退会届」と一緒に用意されているので郵送料はかかりません。
郵送で解約
最後に、例外的に扱われているにもかかわらず、もっとも簡単かつ確実な方法を案内します。
ビューカードの会員用サイト、VIEW’S NET内には、退会届のフォーム(PDFファイル)があります。
VIEW’S NETは退会後もログインできますが、ログインしないで以下の直リンクからでも退会届のフォーム(PDFファイル)にアクセスできます。
退会届のダウンロードは
こちらを印刷・記入し、カードと一緒に返送しましょう。
前述のビュー・アルッテで解約した場合も、結局この方法を使い、カードを返送することになります。
最初から郵送してしまえば、二度手間になりません。
この簡単な郵送方式は、VIEW’S NET内の案内では、電話がつながらない場合の方法となっています。
残ったチャージについても、ビュー・アルッテがあればそちらで払い戻すように、退会届のフォームには書かれています。
いきなり退会届を送った場合でも、後日銀行振込みでチャージ金額を返金してくれます。
近くに機械がない人にも対応できるようにです。
チャージ分を返してくれはしますが、先にSuicaのチャージを使い切ってから、上記フォームで返送するとさらに簡明でしょう。
年会費のタイミング
年会費のタイミング
ビューカードはたくさんの種類があるので、年会費もカードによってそれぞれ異なります。
しっかり確認し、年会費が引き落とされる前月までに解約しましょう。
年会費の引き落としの時期は、ビューカードに入会した翌々月4日となります。
例）カードの有効期限が6月と記載 ⇨ 9月4日に年会費が引き落とし
この場合、8月末までに解約しておけば、次年度の年会費を支払わずに解約することができます。
ただし、ここで注意すべきは、解約手続きに時間がかかるという点です。
この後詳しく説明しますが、解約を申し込んでも手続きが完了するまで何日もかかる場合があるため、月末になって慌てて申し込むと間に合わない可能性があります。
年会費が発生する前に解約したいなら、期日に間に合うように早めに手続きを開始しましょう。
金融機関の休業日の場合は、翌営業日に引き落とされるので、残高不足にならないように早めに口座に入金しておきましょう。
複数のカードを持っている人は、それぞれの年会費をチェックしておきましょう。
年会費の引き落とし月の前月末までに解約すれば年会費の支払いは不要です。
年会費が支払われる前に解約した方が余計な出費がなくなることが多いため、年会費についてもしっかりと確認しておきましょう。
支払い残高はどうなる？
ビックカメラSuicaカードを解約の連絡をした時点で未払い、未確定の利用分などの利用残高があった場合でも、解約は問題はありません。
解約後も利用残高がある場合は完済するまで引き続き、自動で引落しとなるため、引落の口座の残高だけは注意が必要です。
ただしそのまま放っておくと、「請求ハガキ」が自宅に送付される、スマホ・携帯への電話にもつながりますので、未払金がある場合は解約後もきちんと支払いを続けましょう。
Suicaの残高はないか？
カードのSuicaに残高がある場合は、解約前に全て使い切るか、J R駅に設置されているエキナカATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ）で払い戻し手続きをしておきます。
お住まいの近くに「VIEW ALTTE」がない場合は、退会申込書を返送する時にカードを一緒に返送すれば登録してある口座へ返金してもらえます（※カードの返送がない場合は返金不可）
・使い切る。
・駅のATM「VIEW ALTTE（ビューアルッテ）」で払い戻しを行う。
・カード返送後に返金されるのを待つ。
ここでの注意点は、Suica残高を使い切ろうとして使用したとき、Suicaオートチャージ機能が設定されたままの時があります。「使い切るつもりがオートチャージされてしまった。」ということが起こる可能性があります！Suicaオートチャージ機能が設定されていないかしっかり確認しましょう。
公共料金等の毎月の支払い
公共料金の支払いなど毎月の支払いにVIASOカードを利用している場合には変更が必須です。
変更し忘れると、支払いができなくなってしまいますので注意が必要です。
これらの支払いを忘れてしまうと電気が止まってしまったりネットが使えなくなってしまったりする可能性があります。
私たちの生活に大きく影響を与えることですので、とくに注意しなければなりません。
また、生命保険など支払いの内容によっては今後の利用に不利となるものもありますので、とくに注意しなければなりません。
ポイントの確認
ビックカメラSuicaカードでは、2つのポイントが同時に貯まります。
JR東日本系の商業施設(ルミネを除く)で使えるのが、「JREポイント」。
基本的には、ビックカメラSuicaカードの解約により、こちらも失効します。
解約前にポイントを使い切る方法のうち、簡単なものを確認しておきましょう。
駅ビルで1ポイント1円で使う
Suicaに1ポイント1円でチャージ
ビックカメラSuicaカード内蔵のSuicaにチャージした場合、解約時に現金になります。
このように、JREポイントを使い切るのは難しくありません。
さらに、ポイントを残しておく方法もあります。
JREポイントカードを作って登録する
他のビューカードを申し込む
JREポイントはクレジットカードだけのポイントプログラムではないので、ポイントカードのプログラムとして残すことができます。
アトレなどのJR東日本系列の駅ビル(ルミネは不可)で新規にポイントカードを作り、こちらをJRE POINT WEBサイトに登録すれば、クレジットカード解約によって貯めたポイントが失効することがありません。
ただし、ポイントカードの発行から登録が完了するまで3週間かかります。
ビックカメラSuicaカードを解約したいのであれば、早めに準備しましょう。
もっと簡単なのは、他のビューカードを申し込むこと。この場合、自動でポイントが引き継がれます。
家族カードやETCカード
ビックカメラSuicaカードで家族カードは発行できません。
ただETCカードはありますので、同時に解約となります。
入会後すぐの解約について
入会してすぐにクレジットカードを解約してしまうと、入会時の特典やアフィリエイトが目的であると判断される危険性があります。
すると、カード会社からの印象が悪くなって、今後のクレジットカード作成時に審査が通りずらくなる危険性があります。
すぐにクレジットカードを解約していると、短期解約ブラックリストという状態になり、カードの新規申込みや再契約にとおりにくくなる可能性が出てきます。
カード会社の人にはバレないだろうと思うかもしれませんが、実は入会と解約の情報は信用情報に5年間残るので、短期解約の常習犯と見なされるリスクは十分あります。
解約後にオススメなクレジットカード3選
クレジットカードを解約する方は様々な理由があると思い、アンケートを取りました。
「使用していないのに、年会費を払うのがもったいない。」
「カードのデザインを変えたかった。」
「カードの特典を受ける頻度が減ってしまい、年会費の方が高くつくようになったから。」
この理由がとにかく多い事が分かりました。
そこで、上記を踏まえた上でのオススメなクレジットカードをご紹介します。
JCB CARD W
2022年7月1日～9月30日
Apple Pay・Google Payでカード利用合計金額の20%がキャッシュバック（最大5,000円）(公式サイトを見る)
| 評価 |  |
|---|---|
| 年会費 | 無料（2年目以降も無料） |
| ポイント還元率 | 1.0％～3.0％ |
| ポイント名 | Oki Dokiポイント |
| 発行日数 | 通常1週間程度 |
| 限度額 | 10万円～最高100万円 |
| 追加カード | ETCカード・家族カード |
39歳以下限定にはなりますが、とにかくオススメです。
年会費は永年無料(※家族カードも)で、ポイント還元率がJCBの中では断トツに良く常時2倍です。数多くのお得なキャンペーンがある中、特に、スターバックスやAmazonやセブンイレブンなどとのキャンペーンが多く、よく利用する方にはもってこいの一枚です。
ポイント交換も、ディズニーのチケットなど他ではあまりないようなものがあり気に入ってもらえるカードだと思います。
イオンカードセレクト
公式サイトを見る| 評価 |  |
|---|---|
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 0.5~1.33% |
| ポイント名 | ときめきポイント |
| 発行日数 | 即日発行可能(店頭受取に限る) |
| 限度額 | 最高100万円 |
| 追加カード | ETCカード、家族カード |
今では、イオンやマックスバリューがたくさんあるので、使用頻度がかなり多く使用できる為オススメです。
年会費永年無料で、ETCカード・家族カードも無料です。
さらに、イオン銀行の普通預金金利が最大で年0.1%（税引後年0.079%)になるイオン銀行Myステージサービスがあります。
一番は、とにかく早くカードが必要という方には、オススメ！即日発行が可能な数少ないうちの1枚です。※店頭受取に限るが、営業時間ないなら当日の受取が可能です。
今までは、店頭での申し込みのみでしたがWebからの申込後に、店頭にて「仮のイオンカード」が発行され、使用する事が出来るようになりました。
店頭よりも、Webからの方がキャンペーンが多い(最大6000円分)ため、Webからの申込をオススメしていますが、即日発行にも対応したので最高ですね。
楽天カード
| 評価 | |
|---|---|
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 1.0％～3.0％ |
| ポイント名 | 楽天スーパーポイント |
| 発行日数 | 1週間 |
| 限度額 | ５万円～100万円（最高300万円） |
| 追加カード | ETCカード・家族カード |
とにかく一番は、カードの審査ハードルが低いので、比較的作りやすいカードとしても有名です。
年会費も永年無料で、ポイント還元率も高いです。特に、楽天市場でお買い物を良くされる方は絶対に持っていた方がお得なカードです。なんと、楽天市場ならポイントが常に２倍(金曜は3倍)。
とにかく、ポイント還元率が高い上に無料なので持っていて損はない1枚だと思います！
ビックカメラSuicaカード解約に関するQ＆A
Q：名義人が死亡した場合の解約方法は？
A：ご退会手続きについてご案内しますので、ビューカードセンターまでお電話ください。
※ご家族以外の方からのお電話も承ります。
電話番号：03-6685-7000
営業時間：9時～17時30分（年中無休）音声ガイダンスでは
「2番（各種手続き）」の後、
「5番（その他）」をご入力ください
Q：暗証番号を忘れたので解約したいのですが？
A：解約手続きには暗証番号が必要となりますので、まず暗証番号を照会しましょう。
言い換えると、暗証番号がわからない場合には解約ができません。
暗証番号がわからない場合、解約手続きをする前に暗証番号の照会手続きをしなければなりません。
暗証番号の照会手続きはインターネットから申込みが可能です。
・暗証番号を電話で直接お伝えすることはできません。
・暗証番号通知書は、通常、ご請求より1週間～10日程度で、転送不要の圧着はがきでお届けします。（お申込みの受付状況により、お届けまでに通常よりも日数がかかる場合があります。）
・ご登録住所に変更がある場合は、ご請求の前に住所変更手続きをお願いします。
【インターネット（VIEW’s NET）でのご請求手順】
1、にログインします
2、タブメニューの「登録内容変更」より「ビューカード登録情報変更」を選択します
3、「暗証番号通知書の申込手続き」ボタンをクリックします
4、VIEW’s NETの登録メールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします
5、VIEW’s NETの登録メールアドレスにお手続きのメールが送られますので、メールに記載されたURLをクリックします
※お手続きのメールは通常、数分以内に届きます。もし届かない場合は、下記記載の内容をご確認ください。
大文字、小文字の誤りや、不要なスペース、記号が入力された可能性があります。もう一度最初からお手続きください。・迷惑メール対策をしている
VIEW’s NET送信メールのドメイン「mail.viewsnet.jp」が受信拒否となっている可能性があります。このドメインからのメールを受け取れるよう設定してください。
※受信可能に設定する方法については、各メールのプロバイダへお問い合わせください。・迷惑メールと認識されている
メールの迷惑メールフォルダに届いている可能性がありますので、ご確認ください。
6、ログインに利用するIDを選んでクリックします
7、メールに記載された「受付番号」とログイン用の「サービスID」「パスワード」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします
8、「生年月日」「電話番号」「自宅郵便番号」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします
9、対象のカード名称を選択し、「確認」ボタンをクリックします
10、確認画面が表示されます。内容に誤りがなければ「申込」ボタンをクリックします
11、登録メールアドレスに受付完了のメールが送られます。以上でお手続きは完了です。暗証番号通知書の到着をお待ちください
VIEW’s NETへのログインや新規登録をされる方は、 をクリックしてお進みください。
【電話でのご請求】
カード名義人ご本人様より、下記ビューカードセンターへお電話ください。
＜ビューカードセンター＞
電話番号：03-6685-7000
オペレーターによるご案内：9時～17時30分（年中無休）
※音声ガイダンスでは「2番（各種手続き）」の後、
「5番（その他）」をプッシュしてください
※カード番号をお手元にご用意ください
ただし、照会された暗証番号は郵送で届けられる仕組みとなっています。
そのため、照会手続きをしてすぐにカードの解約手続きはできません。
Q：解約できたか確認したいのですが？
A：ビューカードについて解約証明書の発行有無に関する記述はありませんでした。
ただ支払い残高もなければ解約手続き完了後に「退会証明書（退会手続き完了の通知ハガキ）」が届きますので、解約証明書の代わりに使いましょう。
なお、どうしても希望する場合は解約前に
に相談してみてください。
Q：カードが使えないので解約したいのですが？
A：クレジット機能がご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。
1、決済額がビューカードのご利用可能額を上回っている
現在のご利用可能額はインターネットサービス
またはにてご確認ください
※Suicaへのチャージなど特定の商品は、が必要です
2、インターネットショッピングの際に誤ったカード情報を入力している
カード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコードなど）を今一度ご確認ください
3、破損や磁気不良、ICチップの不具合によりカードが読み取れない
カードの再発行（無料）を承りますので、下記ビューカードセンターまでお電話ください
4、ビューカードのセキュリティチェックにより、カードのご利用が制限されている
第三者による不正利用防止のため、カードに問題がない場合でも、一時的にご利用いただけないことがあります。お手数ですが、下記ビューカードセンターまでお電話ください
5、お支払日にご利用代金のお引き落としができていなかった
毎月4日（土日祝日の場合は翌営業日）にお支払いが確認できなかった場合、過去にお支払いの遅れがあった場合は、カードがご利用いただけません
上記にあてはまらない場合は、ご利用いただけない原因をお調べいたしますので、お手数ですが、カード名義人ご本人様より下記ビューカードセンター（ご利用案内デスク）までお問い合わせください。
＜ビューカードセンター（ご利用案内デスク）＞
電話番号：03-6685-6880
営業時間：9時～17時30分（年中無休）
※カード番号をお手元にご用意ください
なお、【ご利用可能額のご確認】は、下記ビューカードセンターまでお電話ください。
＜ビューカードセンター（自動音声応答）＞
電話番号：03-6685-7000（年中無休）
自動音声応答によるご案内：6時～23時
※音声ガイダンスでは「1番（ご利用可能額照会）」をプッシュしてください
※ご利用の際は、カード番号と暗証番号をご用意ください
Q：有効期限が過ぎても次のカードが送られてこない場合は解約ですか？
A：ビューカードの有効期限が近づいても、なかなか更新カードが届かない場合は主に次の3つが考えられえます。
- 住所変更をしていない
- 配送ミスが発生している
- 更新拒否された
①住所変更をしていない
ビューカードの有効期限が近づくと、有効期限満了月の1ヶ月前ぐらいには登録している住所に届きます。
もし引っ越しをして現住所と登録住所が異なった場合、転送届をしていても更新カードは届きませんので注意が必要です。
届かないまま放置（実質の受取拒否）していると強制退会として処理されることもあり、今後のクレヒスに悪影響を及ぼします。
気づいたらすぐに登録情報を更新し、カード会社に届かない旨を連絡しましょう。
- 申し込み情報が6ヶ月間記録される
- 契約情報が5年間記録される
- 強制解約の記録が残る（JICCのみ）
②配送ミスが発生している
極稀にですが、配送会社のミスで郵送物が届かない場合もあります。
有効期限が近づいても更新カードが届かないことに気づいたら、すぐにビューカードのコールセンターに連絡をして配送状況の確認をしてもらいましょう。
電話番号：03-6685-7000
営業時間：9:00-17:30 年中無休
③更新拒否された
ビューカードは定期・不定期に「途上与信」を行いますので、更新時期は特に重要です。
これまでの利用実績や返済状況等の社内記録と信用情報機関で更新された情報を参照し、ビューカード会員として継続してもらうか審査を行います。
その審査結果次第でビューカードの更新が届かずに、会員資格がそのまま消失してしまいます。
ビューカードの更新が拒否されたら他社のカードを作り直すしかありませんので、支払いや引き落としがある方は早急に用意しましょう。
Q：Webサービスで解約はできますか？
A：退会届のご請求は、自動音声ダイヤルまたはオペレーターにて承りますので、ビューカードセンターまでお電話ください。
■ビューカードセンター
電話番号：03-6685-7000
◆自動音声応答によるご案内 6時～23時（年中無休）
◆オペレーターによるご案内 9時～17時30分（年中無休）
・自動音声応答をご利用の際は、カード番号と暗証番号をご用意ください
・音声ガイダンスでは「2番（各種手続き）」の後、
「4番（退会）」をご入力ください
・オペレーター対応をご希望の場合は「2番（各種手続き）」の後、
「5番（その他）」をご入力ください
＜お電話が繋がらない場合＞
から退会届をダウンロードしてご利用ください。
Q：解約後にも引き落としがあるのですが？
A：未払金があった場合、カードの退会後も、これまでと同様のお支払いスケジュールにて、ご登録口座より引き落としさせていただきます。
また、公共料金など他の引き落としが変更されていない場合も考えられますので、今一度ご確認のほどよろしくお願いします。
Q：ETCカードだけを解約できますか？
A：ビューETCカードのみのご解約の場合、お持ちのETCカードと解約届をあわせてご返送いただきます。解約届のご請求は、オペレーターにて承りますので、下記ビューカードセンターまでお電話ください。
■ビューカードセンター（オペレーター対応）
電話番号：03-6685-7000
営業時間：9時～17時30分（年中無休）
・音声ガイダンスでは「2番（各種手続き）」の後、
「5番（その他）」をご入力ください
＜お電話が繋がらない場合＞
から解約届をダウンロードしてご利用ください。
Q：電話がつながりません。
A：月末や月曜日などは、電話が混み合う場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、しばらく経ってからお掛け直しいただきますようお願いいたします。
なお、解約をご希望の場合、解約届はビューカードホームページからもダウンロードいただけます。
から解約届をダウンロードしてご利用ください。
まとめ
今回はビッグカメラSuicaカードの解約方法について紹介しました。
ビックカメラSuicaカードはビックポイントの移行でビックカメラの店舗に行って手続き・・と、いろいろしていると解約するまでに時間がかかる場合があります。余裕を持った行動がおすすめです。
また、ビックカメラSuicaカードはビックカメラポイントとJREポイントが同時にたまる、Suicaオートチャージ機能が使えるなど、便利なカードです。特にビックカメラで頻繁にお買い物をする人にとっては申し分ないカードになるのではないでしょうか？
解約される場合は使用用途の再検討、ポイントの確認や下準備をしっかり行っておきましょう。
