「CCNet光を解約したいけど、違約金がいくらかかるのか、いつ電話すればいいのか分からない…」と不安に感じていませんか。
東海エリアでCCNet光（中部ケーブルネットワークの光回線）を契約している方が、引っ越しや他社への乗り換えで解約を考えるとき、まず気になるのが費用と手続きの流れです。
結論から言うと、CCNet光はフリーコール0120-441-061または公式フォームで解約を申し込み、後日の確認電話と専任スタッフの訪問回収をもって解約が確定します。
解約は最短で当月末、ポイントは「希望解約日の10日前までに連絡する」「契約プランの更新月を確認して違約金を抑える」の2点です。
本記事では、解約手順・違約金の金額・締め日・撤去工事費・注意点・よくある質問まで2026年最新情報で順に解説します。
読み終える頃には、CCNet光を余計な費用なくスムーズに解約するために必要な情報がすべて揃います。
この記事でわかること
- CCNet光を解約する前に知っておくべき4つの要点（申込方法・締め日・違約金・日割りなし）
- CCNet光の解約手順｜電話申込からモデム回収までの5ステップ（契約確認→申込→確認電話→訪問回収→精算）
- CCNet光の違約金・契約解除料｜プラン別の料金比較（ギガ割・にねんパック光の違約金）
- CCNet光を解約する際の5つの注意点（撤去工事費・メール消失・ネット空白）
- CCNet光の解約に関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
CCNet光を解約する前に知っておくべき4つの要点
CCNet光の解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「フリーコールで申込」「最短で当月末」「更新月以外は違約金」「月額は日割りなし」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てたり想定外の費用に驚いたりすることはありません。
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フリーコール0120-441-061で解約申込
CCNet光の解約は、フリーコール0120-441-061または公式サイトの解約希望フォームから申し込みます。
申し込み後にCCNetから確認の電話があり、その電話での確認をもって解約が正式に確定する流れです。
受付時間は日祝を除く9:00〜18:00で、フォームからは平日・土日の別と時間帯（9:00-12:00／12:00-15:00／15:00-18:00）を指定して折り返しを依頼できます。
たとえば平日に電話する時間が取りにくい会社員の方なら、フォームから「土日の15:00-18:00に連絡希望」と申し込んでおけば、自分の都合に合わせて確認電話を受けられます。
申し込みだけでは解約は完了せず、必ず確認電話と後述のモデム回収まで進めて初めて解約が成立する点を覚えておきましょう。
解約は最短で当月末・10日前連絡が安全
CCNet光の解約は最短で当月末で、過去にさかのぼっての解約はできません。
専任スタッフの訪問やモデム回収の段取りが必要なため、希望解約日のギリギリに連絡すると間に合わないことがあるからです。
安全に進めるには希望解約日の10日前までに連絡を済ませておくのが目安になります。
たとえば6月末で解約したい場合は、6月20日前後までにはフリーコールかフォームで申し込んでおくと、訪問日程の調整に余裕が生まれます。
月末は訪問予約が混み合いやすいため、解約を決めたらできるだけ早めに連絡するのが余計なトラブルを避けるコツです。
更新月以外は契約解除料がかかる
CCNet光は更新月以外に解約すると契約解除料（違約金）が発生します。
多くの場合「ギガ割」か「にねんパック光」という、契約期間を定める代わりに月額が安くなるプランに加入しているためです。
ギガ割は更新月以外で9,500円、にねんパック光は2年以内で19,000円・3年目以降で9,500円の解約金がかかります。
たとえば契約から1年半でにねんパック光を解約すると19,000円の違約金が発生しますが、更新月まで待てば0円で解約できるケースもあります。
解約前に必ずマイページで自分のプランと更新月を確認し、違約金のかからないタイミングを見極めることが費用を抑える最大のポイントです。
月額は日割りされず1ヶ月分請求
CCNet光の月額料金は解約月に日割り計算されず、当月分が満額請求されます。
利用料金の締め日が月末で、毎月1日から末日までを月単位で計算する仕組みのためです。
月の途中で解約しても、その月の1ヶ月分の料金がそのまま発生します。
たとえば6月5日に解約手続きが完了しても、6月分の月額は満額請求されます。
少しでも無駄をなくしたいなら月末近くまで使い切ってから解約するか、乗り換え先の開通日と合わせて解約月を1ヶ月にまとめると、料金の二重払いを防げます。
CCNet光の解約手順｜電話申込からモデム回収までの5ステップ
CCNet光の解約は、契約内容の確認から始まり、電話申込・確認電話・訪問回収・当日精算という5つのステップで進みます。
各ステップでやることを順番に把握しておけば、初めての方でも迷わず手続きを完了できます。
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STEP1 契約内容と更新月を確認する
まずマイページにログインし、契約プラン（ギガ割／にねんパック光）と更新月、お客様番号を確認します。
更新月以外だと違約金が発生するため、解約時期の判断材料として必ずチェックしておきましょう。
STEP2 フリーコールかフォームで申し込む
フリーコール0120-441-061（日祝を除く9:00〜18:00）に電話するか、公式サイトの解約希望フォームから申し込みます。
フォームの場合は連絡希望の曜日・時間帯を選んで折り返しを依頼できます。
STEP3 CCNetからの確認電話を受ける
申し込み後、CCNetのフリーコール0120-441-061から確認の電話がかかってきます。
この電話で解約内容と希望日を確認し、解約が正式に確定します。
STEP4 訪問でモデム回収・解約届に署名
後日、専任スタッフが自宅を訪問してモデムを回収し、解約届を持参します。
解約届への記入には印鑑が必要なので、訪問前に手元へ用意しておきましょう。
解約時の注意ポイント
解約届の記入には印鑑が必要です。
訪問当日に印鑑が見つからないと手続きが滞るため、申し込みの段階で印鑑の場所を確認しておきましょう。CCNet光を解約すると、メールアドレスなど付随するサービスもすべて使えなくなる点にも注意が必要です。
STEP5 当日その場で費用を精算する
当月料金・違約金・撤去工事費などは、専任スタッフが訪れたその場で支払いが必要です。
総額がいくらになるか事前にフリーコールで確認し、当日慌てないよう準備しておきましょう。
CCNet光の違約金・契約解除料｜プラン別の料金比較
CCNet光の違約金は、加入している契約プランによって金額が変わります。
代表的な「ギガ割」と「にねんパック光」では契約期間も違約金額も異なるため、自分のプランがどちらかを確認したうえで損の少ないタイミングを選ぶことが大切です。
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ギガ割（3年契約）の違約金
ギガ割は契約期間が3年間で、更新月以外に解約すると9,500円の解約金がかかります。
3年の契約満了後は更新月の2ヶ月を経て2年契約の自動更新へ切り替わり、以降も更新月以外の解約には同額の違約金が発生する仕組みです。
ギガ割：違約金9,500円
ギガ割は3年契約で月額を割り引くプランです。
更新月以外の解約には9,500円の解約金がかかります。
- 契約期間は3年間
- 満了後は2年契約で自動更新
- 更新月以外の解約で9,500円
更新月は契約満了月とその後の2ヶ月が目安です。
マイページで自分の更新月を確認し、その期間内に解約すれば違約金0円で済みます。
にねんパック光（2年契約）の違約金
にねんパック光は契約期間が2年間で、2年以内に解約すると19,000円、3年目以降は9,500円の解約金がかかります。
こちらも契約満了後は更新月の2ヶ月を経て自動更新となり、更新月以外の解約には違約金が発生します。
にねんパック光：2年以内19,000円
にねんパック光は2年契約で、解約時期によって違約金が変わります。
契約から2年以内の解約がもっとも高額です。
- 契約期間は2年間
- 2年以内の解約で19,000円
- 3年目以降の解約で9,500円
2年以内の解約は19,000円と高額になるため、できるだけ更新月まで待つのが得策です。
急ぎでない場合は更新月の到来を待ってから乗り換えると違約金を回避できます。
違約金以外にかかる撤去工事費
違約金とは別に、周辺環境を契約前の状態に戻す撤去工事費が発生する場合があります。
引込線や宅内機器の撤去が必要なケースでは、その費用が契約者負担となり最大13,000円ほどかかることがあるためです。
たとえば建物の状況によっては撤去工事が必須となり、違約金9,500円に工事費が上乗せされて総額が膨らむこともあります。
当月料金・違約金・工事費・解約金補填額はいずれも訪問スタッフへその場で支払うため、事前にフリーコールで総額を確認しておくと安心です。
CCNet光を解約する際の5つの注意点
CCNet光の解約では、費用面だけでなくメールアドレスの失効やネット空白期間など、見落としやすい注意点がいくつかあります。
解約後に「困った」とならないよう、事前に5つのポイントを押さえておきましょう。
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解約前に確認すべき5つのチェックリスト
- ✅ マイページで契約プランと更新月を確認したか
- ✅ 解約届に必要な印鑑を用意したか
- ✅ 違約金・撤去工事費を含む総額を確認したか
- ✅ CCNetのメールアドレスを別アドレスへ移行したか
- ✅ 乗り換え先の開通日と解約日を調整したか
撤去工事費と当日精算に備える
違約金に加えて撤去工事費がかかる場合があり、これらの費用は訪問当日にその場で精算します。
建物の状況によって周辺環境を元に戻す工事が必要となり、最大13,000円ほどの工事費が契約者負担になるためです。
たとえば違約金9,500円に撤去工事費が加わると、総額が2万円を超えることもあります。
当日に予想外の請求で慌てないよう、申し込み時に当月料金・違約金・工事費を含めた総額をフリーコールで確認しておきましょう。
CCNetのメールアドレスは失効する
CCNet光を解約すると、CCNetで発行されたメールアドレスは使えなくなります。
インターネット契約に付随して提供されているメールサービスのため、回線の解約と同時に失効する仕組みだからです。
たとえばネットショッピングや銀行、SNSの登録メールにCCNetのアドレスを使っていると、解約後にパスワード再設定の通知が届かなくなります。
解約前にGmailなどフリーメールやスマホキャリアのアドレスへID・通知先を変更しておくことが、トラブルを防ぐ必須の準備です。
乗り換え先と開通日を調整する
CCNet光を解約するとインターネットが使えなくなるため、乗り換え先の開通日を解約日に合わせる調整が欠かせません。
解約が先行すると、新しい回線が開通するまでネットが使えない空白期間が生まれてしまうからです。
たとえば他社を申し込んでから開通までに2〜4週間かかることもあるため、先に乗り換え先を手配し、開通を確認してからCCNet光を解約するのが安全です。
どうしても空白が出る場合は、ポケット型WiFiやスマホのテザリングでつなぎの通信手段を確保しておきましょう。
CCNet光の解約に関するよくある質問
CCNet光の解約について、検索でよく調べられる疑問を4つにまとめて回答します。
違約金・締め日・手続き方法・メールの扱いという、解約前に確認しておきたいポイントを順に解説します。
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Q. 解約に違約金はかかる？
A. 更新月以外はかかります。
ギガ割は9,500円、にねんパック光は2年以内19,000円・3年目以降9,500円の解約金が発生します。
加えて建物の状況によっては撤去工事費が最大13,000円ほど別途かかる場合があります。
違約金を避けたい場合は、マイページで更新月を確認し、その期間内に解約するのが確実です。
更新月以外に急いで解約するより、可能なら更新月を待つほうが数千円〜2万円近い節約になります。
Q. 締め日はいつ？日割りはある？
A. 締め日は月末で、最短の解約は当月末です。
月額料金は日割り計算されず、解約月は当月1ヶ月分が満額請求されます。
毎月1日から末日までの利用料を月単位で計算する仕組みのためです。
支払い方法によって実際の請求月は異なり、口座振替は翌月1日、クレジットカードは利用月の2〜3ヶ月後が目安です。
解約後も請求が続くことがあるため、最終請求まで通帳や明細を確認しておきましょう。
Q. ネットだけ電話だけで解約できる？
A. 申し込みはフリーコールまたはフォームで行いますが、それだけでは完了しません。
後日の確認電話と専任スタッフによるモデムの訪問回収をもって、解約が正式に確定します。
本人確認とモデム回収を兼ねた運用のためです。
そのため、申し込み後は確認電話と訪問日程の調整まで対応する必要があります。
訪問時には解約届への署名・押印があるので、印鑑を忘れず用意しておきましょう。
Q. CCNetのメールアドレスはどうなる？
A. 解約すると使えなくなります。
CCNetのメールアドレスは回線契約に付随するサービスのため、解約と同時に失効します。
受信・送信ともにできなくなり、復活もできません。
各種サービスの登録メールにCCNetのアドレスを使っている場合は、解約前に別のメールアドレスへ変更しておきましょう。
GmailやYahoo!メールなど、回線に依存しないフリーメールに切り替えておくと、今後の乗り換えでも困りません。
まとめ
CCNet光の解約は、フリーコール0120-441-061かフォームでの申し込みから始まり、確認電話とモデムの訪問回収をもって確定します。
最後に、解約をスムーズに進めるための重要ポイントを整理します。
- 申込：フリーコール0120-441-061（日祝を除く9:00〜18:00）かフォームで申込
- 期日：解約は最短で当月末。希望日の10日前までに連絡が安全
- 違約金：更新月以外はギガ割9,500円・にねんパック光2年以内19,000円
- 工事費：撤去工事が必要だと最大13,000円ほどが別途かかる
- 請求：月額は日割りなしで当月分が満額請求される
- 確定：確認電話＋訪問でのモデム回収・解約届署名で解約成立（印鑑必須）
平日の昼に電話できない方はフォームの「連絡希望日時」を活用すると、自分の都合のいい時間に確認電話を受けられてスムーズですよ。