エニタイムフィットネスは24時間年中無休のジムなので、いつでも好きな時にトレーニング出来るのが人気の理由となっています。
しかし、様々な都合でジムに行けなくなった時には退会をしなくてはなりません。
「ジムの退会方法って難しそう、違約金取られたりしないかな…」
「ちょっと通える回数が減るけど休会制度ってあるのかな…」
など、気になることがたくさん!!
そこで今回はエニタイムフィットネスの退会方法や違約金、休会制度について調べてみました。
気になる方は最後まで読んでみてください。
目次
退会方法について
エニタイムフィットネスの退会方法はシンプル!
STEP1 | 現在、通っているジムへ向かう。 |
---|---|
STEP2 | スタッフに退会する旨を伝える。 |
STEP3 | 退会届けを記入する。 |
退会手続きは必ず契約した店舗(所属店舗)でしなければなりません。
電話やメール等での退会は不可。
※新型コロナウイルスの影響により、電話やメールでの退会も可能な店舗があるかもしれませんので、 直接店舗に問い合わせしてみてください。
※2022年2月1日からオンラインでの退会手続きはできなくなりました。
手続きに持って行くものはある?
持って行くものはありません!手ぶらでOK♪
退会届に記入するのは
・申請日
・名前
・退会理由
・署名
手続きは約10分ほどで終わります!
退会手続きはすぐに出来るの?
①当月末の退会は、毎月10日まで!
10日を過ぎてしまうと翌月末の解約となります。
10日がノースタッフデーの場合は、前日までの受付が対象です。
②個人ロッカーもジムの退会と同じタイミング。
③セキュリティキーは自分で破棄して良い。
退会後はセキュリティキーは使えなくなるので、店舗に返却する必要はありません。
【最終月会費の引き落としについて】
10日までに申請した場合は、当月の27日(金融機関が休業の場合は翌営業日)に最後の月会費が口座から引き落とされます。
これ以降は月会費の引き落としはありません。
原則10日締めの末日退会となっており、10日過ぎて退会の手続きをしても日割りにはならないのでご注意ください。
ジムの利用は月末までOKですので、最後まで利用した方が無駄になりません。
退会するのに違約金はかかる?
一番気になるのがこれだと思います!
エニタイムフィットネスはどうなのかな?
エニタイムフィットネスは違約金がかかりません!
違約金はありませんが、月会費の未納がある場合は退会届提出までに全額支払う必要がありますのでご注意ください。
料金滞納の場合の対応は?
会員が自己都合により会費等の全部もしくは一部の滞納が2か月間となった場合、または会費等の全部もしくは一部を支払わない月が2か月連続した場合は、規約退会とします。また、滞納分については、全額現金または加盟店が指定した方法で支払わなくてはなりません。
と公式サイトの利用規約に記載されています。
各種手続きは所属店舗で!
退会手続き自体はとても簡単なのですが、所属店舗以外での受付はしてもらえないことが多いです。
さらに、会員情報の変更などの各種手続きも、ほとんど所属店舗にて受け付けられています。
そこでまず、自身の所属している店舗をしっかりと確認しましょう。
所属店舗の確認の仕方
所属店舗の確認の仕方は二通りあります。
まず、「所属店舗確認専用フォーム」からメールする方法です。
名前・生年月日・メールアドレスを記載して送ってください。
回答・返信は、受付時間内(平日10:00~17:00 ※年末年始を除く)に順番にされます。
所属店舗確認専用フォームはこちら
次に、本部カスタマーサービス室に電話をして、
「所属店舗を確認したい」
とオペレーターの方に伝えてください。
その際、次の質問にお答えください。
・氏名
・生年月日
・電話番号
・住所
・メールアドレス
所属店舗以外での退会方法
退会手続きをする前に引っ越してしまって、所属店舗に行けない…
など、所属店舗での退会が難しい場合があります。
残念ながら、エニタイムフィットネスでは、所属店舗以外での退会手続きを受け付けておりません。
では、どうすればよいのでしょう?
エニタイムフィットネスでは入会後31日をすぎると、他の店舗も利用できます。
そして、2〜3ヶ月くらい他の店舗を利用していると、自動で移籍手続きが行われます。
移籍が済んでから、そこの店舗で退会手続きをしましょう。
ホームページとカスタマーサービス室
退会などの各種手続きに関するお問い合わせなどに、ご参考ください。
エニタイムフィットネスのホームページは【こちら】になります。
電話での問い合わせは、カスタマサービス室へどうぞ。
カスタマーサービス室
03-6279-0231
営業時間:平日10:00-17:00 (年末年始を除く)
※曜日・時間帯によっては、電話がつながりにくい時があります。
(比較的つながりやすい曜日・時間帯は、水曜日の11:00~13:00です)
※混雑が予想される日時
・休会・退会の〆日前(毎月10日)
・口座振替日後(毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日))
また、各種手続きは所属店舗のみで受け付けている場合が多いです。
エニタイムフィットネスの店舗検索は【こちら】から!
休会方法について
エニタイムフィットネスには「休会」という制度もあります!
休会するには休会手続きを行うことが必要です。
休会手続きも退会方法と同じで、締切日は毎月10日です。
休会開始を希望する月の前月10日までの手続きが条件です。
1ヶ月単位で休会扱いとなり、休止期間中は休会費1,100円(税込)が発生します。
休会期間の上限は6ヶ月で、それ以上になると退会しなければなりません。
休会するときの注意点
休会は6ヶ月以内の月単位で指定できますが、休会手続きをする際に復帰月を決める必要があります。
決めた復帰月を過ぎると自動的に復帰したことになり通常の月会費が発生しますので、復帰月の目処がたってない方には休会はお薦めしません。
再入会はできる?
一度、退会してしまっても再入会はできます!
しかし、退会前に使っていたセキュリティキーの再利用はできないので、新たに発行する必要があります。
つまり、新規で入会するのと同じ初期費用を再び払わなくてはいけないのです。
初期費用:セキュリティキー発行手数料・5,500円(税込)
入会当月・翌月の月会費
また、キャンペーンにつきましては各店舗によって対応が異なりますが、基本的に退会後半年間はキャンペーンが適用されません。
詳しくは、再入会を希望する店舗にてご確認ください。
ジムを解約した後、どうする?
現在、コロナの影響で休会・退会を検討された方は少なくないと思います。
そこで、こんな時代だからこそ、そしてこれからの時代にあったものをここではご紹介させて頂きます。
オンラインエクササイズ(LEAN BODY)を利用しよう!
ジムに通う時間がない方や、ジムに行かず体系を維持したい方にオススメしたいのが【LEAN BODY(リーンボディ)】です。
【LEAN BODY(リーンボディ)】とは、好きな場所でいつでもトレーニングが出来る動画配信サービスです。
スマートフォンやパソコン、タブレットなどのインターネットに繋がる環境であればどのデバイスでも利用することができます。
今回、コロナ騒動で外出自粛などにより様々なスポーツジムでオンラインのものが出てくるかと思いますが、このLEAN BODY(リーンボディ)は、それ以前から動画配信でのエクササイズに特化しているサービスになるのでとてもオススメです。
〜オススメポイント〜
・ジムに通う時間がない方でも自宅で出来る。
・好きな場所でいつでも出来る。
・圧倒的に金額が安い。
・初回に限り2週間無料お試し期間がある。
月額料金は通常2,178円(税込)/月ですが、12ヶ月プランにすると1,078円(税込)/月とお得になっています。
1ヶ月毎プラン | 12ヶ月プラン | |
料金(税込) | 2,178円 | 1,078円 |
一般的なジムは月額8,000円くらいからで入会金では10,000円かかってしまうのでジムに比べて圧倒的に価格が安いし、いつでもどこでもレッスンができるのはとてもいいですね!
テレビや雑誌で人気のインストラクターが本格的に指導してくれるのでわかりやすいです。
注意点や正しいフォームを教えてくれるので安心、安全にトレーニングが出来ます。
お腹やお尻など部位別のトレーニングが出来たり、ヨガやピラティスなどトレーニングのジャンルが豊富なのが魅力的です!
レッスン時間は5〜40分と無理せず続けられるから毎日でも頑張れますね♪
エニタイムフィットネス退会に関するよくあるQ&A
こちらでは、エニタイムフィットネスの退会に関する質問で多かったものを取り上げてご説明しています。
ぜひ、参考にしてみて下さい。
どんな理由で退会する人が多いの?
退会した理由は人それぞれ違うでしょうが、他の人はどんな理由でエニタイムフィットネスを退会したのでしょうか?
少し気になったので調べてみました。
「コロナ」
・・・お店の方でも感染対策をされておりますが、臨時休業や人数制限などで思うように通えなくなったから、というのが多いみたいです。
「引っ越・転勤をする」
・・・エニタイムフィットネスは全国に店舗があります。
もしも続けたいなら移籍が出来ますが、引越し先の近くに店舗がなかったら退会するしかないようです。
「忙しくなったから」
・・・中でも最も多いのが「仕事」が理由で退会したケース。
昇進、転職、色々ありますものね。
忙しくて通えないなら、退会や休会を考えるのも仕方ないでしょう。
エニタイムフィットネスのコロナ対応
新型コロナウイルスが猛威を奮い「緊急事態宣言」や「営業時間短縮」「利用人数制限」「臨時休館」など今まで通りの営業がなかなか出来ない状況にあります。
現在エニタイムフィットネスでも、全館で人数制限にともなう入館・利用制限をしたり、マスク着用の協力をお願いしたりして、コロナ対策をしています。
店舗によっても様々な取り組みをしているようです。
しかし今後も、退会・休会などの対応が通常と異なる場合がありますので、各店舗のホームページにて確認してください。
退会したのに引き落としがあります。どうして?
当月に退会するための締め日は、10日です。
この日をすぎると、翌月末の退会となってしまいます。
例えば、4月10日までに退会手続きをすれば、4月末での退会となりますが、4月11日に手続きをしてしまうと5月末での退会となり、5月分の月会費が引き落とされてしまうのです。
もしも不安なことがあれば、退会手続きをした店舗にお問い合わせください。
まとめ
・退会・休止手続きは契約したジムで行う(手ぶらでOK!)
・毎月10日が手続き締切日(10日がノースタッフデーの場合は9日)
・違約金はかからない
・再入会、OK
以上、エニタイムフィットネスの退会・休止の方法についてでした!