「タイムズカーを使わなくなったけど、退会方法がわからない…」そんな方へ。
この記事では、月額880円の無駄な支払いを止めるための正しい退会手順を、わかりやすく解説します。
【2025年最新版】タイムズカーを解約・退会する方法まとめ
タイムズカー(タイムズカーシェア)の退会手続きは、手順さえ知っていればとてもシンプルです。
「月額料金がかかっているのに使っていない」「もう利用する予定がない」という人は、できるだけ早めに手続きを進めるのが賢明です。
- スマホ・パソコンでの解約手順(会員サイト・アプリ対応)
- 電話での解約は可能?カスタマーセンターの連絡先と対応時間
- タイムズカーを今すぐ解約する方法と注意点
- タイムズクラブも同時に退会できる?年会費の扱いも解説
スマホやパソコンから簡単に解約できるほか、電話での対応も可能。
自分に合った方法を選ぶことで、スムーズに手続きを終えることができます。
このセクションでは、タイムズカーの基本的な解約方法について、初心者にもわかりやすく解説していきます。まずはどの方法で退会できるのか、チェックしてみましょう。
スマホ・パソコンでの解約手順(会員サイト・アプリ対応)
解約はスマホやPCから!
アプリや会員サイトで簡単
タイムズカー(タイムズカーシェア)の解約は、スマートフォンやパソコンから簡単に行えます。
アプリや会員サイトを使えば、数分で完了するため、忙しい方でも手軽に対応可能。
「電話は面倒」「スムーズに済ませたい」と感じている方にとって、オンラインでの手続きは非常に便利です。
自分のタイミングで落ち着いて進められるのも魅力のひとつですよ。
オンライン解約の手順(アプリ・Web共通)
アプリからも同様の操作が可能です。
1.マイページにログイン
2.「登録情報」をタップ
3.「ご登録情報の確認」ページ最下部の「退会申込」をタップ
4.必要事項を選択/入力後、「入力内容確認」をタップ
5.内容を確認後、問題がなければ「入力内容確定」をタップ
当月末で退会となって、月額基本料金の日割りはありません。
タイムズクラブを同時退会する場合は、申請前にタイムズクラブポイントの交換をしておきましょう。
タイムズカーは解約の自由度が高く、使わない期間がある場合も気軽に退会できます。
電話での解約は可能?カスタマーセンターの連絡先と対応時間
タイムズカー(タイムズカーシェア)の解約は、電話でも対応しています。
「オンライン手続きが難しい」「ログインできない」といった場合でも、カスタマーサポートを通じて安心して退会手続きが可能です。
オペレーターに直接確認しながら進められるため、手続き漏れや誤解を防げます。
電話解約の手順とポイント
タイムズカー会員の方
0120-24-5037
受付時間:24時間
- タイムズカーのカスタマーセンター(会員専用ダイヤル)に電話する
- 「利用方法、各種手続きに関するお問い合わせ」7をプッシュ
退会時には以下の情報が必要になることがあります。
- 会員番号
- 登録氏名
- 生年月日など本人確認情報
事前にこれらの情報を用意しておくと、手続きがスムーズです。
サポートセンターの連絡先や最新情報は、公式サイトをご確認ください。
タイムズカーを今すぐ解約する方法と注意点
利用しないのであればすぐに解約!
手続きした当月末で退会
※日割り計算はなし!
今すぐタイムズカーを解約したい場合、オンライン手続きが最も早くて確実です。
スマホやPCで操作すれば、当日中に手続きが完了するケースが多く、急いでいる人にはおすすめです。
特に「今月中に退会して、翌月の基本料金(880円)を回避したい」と考えている人にとっては、早めの処理が重要です。
締め日や月末のタイミングに注意しないと、1か月分の料金が余計に発生してしまうことも。
また、解約後はすぐに利用停止となり、再度使いたい場合は「再入会手続き」が必要です。
会員カードの取り扱いやタイムズクラブとの関係にも注意が必要なので、事前に確認しておきましょう。
タイムズクラブも同時に退会できる?年会費の扱いも解説
タイムズカーを退会しても、タイムズクラブの会員資格は自動では消えません。
年会費は無料ですが、ポイントサービスなどが残るため、同時に退会したい方もいるでしょう。
タイムズクラブはカーシェアとは別の会員制度です。
カーシェアの退会をしても、クラブの登録情報は残り、メルマガやDMが届くこともあるので注意が必要です。
クラブの退会は、専用フォームから申請するか、電話で問い合わせることで対応できます。
すっきりと情報整理したい人は、カーシェアと合わせてクラブも退会するのがおすすめです。
解約前に知っておきたい注意点・条件まとめ
タイムズカーを解約する前には、いくつかの注意点や条件を把握しておくことが重要です。
- 解約前にもう一度確認!タイムズカーの基本料金と仕組み
- 退会後の会員カードの取り扱いと返却の必要性
- 退会したのに請求が来る?880円の基本料金が発生する理由
- タイムズカーの再入会はできる?条件とお得な方法
- 違約金はかかる?利用期間によるペナルティの有無
これを知らずに手続きを進めると、「退会したのに請求が来た」「再入会できない」などのトラブルに繋がることもあります。
特に、月額基本料金880円の仕組みや、退会タイミングによる請求の有無、カードの扱い、再入会のルールなどは、あらかじめ確認しておくべきポイントです。
このパートでは、そうした解約にまつわる“落とし穴”を未然に防ぐための情報をまとめています。失敗しない退会のために、ぜひ参考にしてください。
解約前にもう一度確認!タイムズカーの基本料金と仕組み
タイムズカーの基本料金は、使っていない月でも発生する「月額880円(税込)」がかかります。
解約を検討している方にとって、この仕組みを正しく理解しておくことはとても重要です。
というのも、利用していないのに毎月880円の請求が来るという声が多く、解約の大きな理由にもなっています。
この料金は、カーシェアサービスの維持や保険料などに充てられており、乗車の有無に関係なく請求される仕組みです。
例えば、1ヶ月間まったく車を使わなくても880円は引き落とされます。
また、入会月からすぐに課金が始まるため、短期間だけの利用を考えていた人も要注意です。
退会方法はとても簡単です!
本記事でもスマホ・パソコンでの解約手順(会員サイト・アプリ対応)で解説しているのでぜひ参考にしてくださいね!
退会後の会員カードの取り扱いと返却の必要性
タイムズカーを退会したあと、会員カードの返却は必須ではありません。
ただし、取り扱いには注意が必要です。
このカードは、カーシェアの車両を開けるためのICカードとして使われており、退会後も物理的に手元に残るケースが多いです。
ですが、退会が完了すればカードは無効化され、再利用はできなくなります。
たとえば、カードを破棄せずに保管していても、再入会した際には新しいカードが発行されるため、古いカードは基本的に使えません。
また、不正使用を防ぐためにも、自分でハサミを入れて破棄するか、必要に応じてサポートに返却を申し出ると安心です。
退会したのに請求が来る?880円の基本料金が発生する理由
タイムズカーを退会したのに880円が請求された…という声は意外と多く、その理由は「退会処理のタイミング」にあります。
基本料金の880円は月額制で、月末までに退会しなかった場合は翌月分も課金対象になる仕組みです。
そのため、例えば「月初に退会したつもりでも処理が間に合っておらず、翌月分も請求される」といったケースが発生します。
また、解約完了メールなどの確認をせずに手続きを終えたつもりになっている場合もあり、実際には「解約できていなかった」というケースも少なくありません。
退会処理を確実に終えるには、公式サイトの会員ページで「退会済み」のステータスを確認することが大切です。
タイムズカーの再入会はできる?条件とお得な方法
タイムズカーは退会後でも、条件を満たせば再入会が可能です。
手続き自体は簡単で、オンラインから再度申し込むだけで完了します。
再入会が認められるには、過去の未払いがないことや、強制退会になっていないことが条件です。
通常の退会であれば、再入会に制限はほとんどありません。
また、キャンペーン期間中であれば、初期費用が無料になったり、月額基本料金が一定期間無料になるといった特典がつくこともあります。
たとえば「学生向け再入会キャンペーン」や「春の新生活応援割」など、季節ごとの割引制度があるため、公式サイトを定期的にチェックするとお得に再入会できます。
退会を検討している方も、「また使うかも…」と思ったら、再入会の選択肢があることを覚えておくと安心です。
続いては、違約金やペナルティについて確認しておきましょう。
違約金はかかる?利用期間によるペナルティの有無
タイムズカーは、解約時に違約金や利用期間によるペナルティは一切かかりません。
そのため「いつでも自由に退会できる」のが特徴です。
多くの定額制サービスでは「最低契約期間」や「途中解約での違約金」が存在しますが、タイムズカーはその点が非常に柔軟。
使わないと思ったらすぐに解約できるので、ライトユーザーにも向いています。
たとえば、入会後1ヶ月以内であっても問題なく解約でき、追加費用も発生しません。
ただし、月途中の退会でも月額料金(880円)は日割りにならず満額請求される点は注意が必要です。
この柔軟さは他社と比較しても大きなメリットなので、安心して解約に進むことができます。
次は「解約時に起こりやすいトラブルとその対処法」についてご紹介していきます。
解約手続きでトラブルになった場合の対処法
「退会したつもりなのにできていなかった」「ログインできず手続きが進まない」といったトラブルは、タイムズカーの退会時に意外と多く見られます。
こうした状況に直面したとき、慌てずに原因を特定し、正しい対処法をとることが大切です。
未精算の料金が残っていたり、予約が残っていると退会できない仕組みになっているため、事前の確認も欠かせません。
この章では、退会トラブルが起きる代表的な原因とその解決策、そして必要なときに頼れるサポート窓口について詳しく解説します。
タイムズカーを退会できないときの原因と対処法
タイムズカーを退会できない場合は、ログイン情報の不備や利用中の予約が原因であることが多いです。
まずは原因を特定し、落ち着いて対処することが大切です。
退会手続きが進まないトラブルの多くは、以下のようなケースに該当します。
たとえば、車両予約がまだ残っていたり、未精算の利用料金があると退会は完了しません。
また、ログインできない状態だと、そもそも会員ページにアクセスできず、手続きに進めないこともあります。
具体的には、「退会できない状態です」と表示された場合、未精算分の支払い・予約キャンセルが必要です。
支払い後に再度手続きを行うと、通常どおり退会可能になります。
パスワードを忘れた場合も、会員サイトで再設定ができます。
問い合わせ先は?サポートへの連絡方法まとめ
タイムズカー会員の方
0120-24-5037
受付時間:24時間
タイムズカーに関する疑問やトラブルは、専用のカスタマーセンターに連絡すれば解決できます。
特に退会できない、ログインできないといったケースでは、直接のサポートが心強い存在です。
公式の「タイムズカー 会員専用カスタマーセンター」では、会員番号や登録情報をもとに、手続き状況を確認しながら丁寧に対応してもらえます。
連絡方法は電話が基本ですが、WEB上の「チャット」からの相談も可能です。

解約に関する不安や疑問がある場合は、ためらわずにサポートに相談してみましょう。
退会後のよくある疑問・不安をQ&Aで解消
実際によくある質問を厳選して、わかりやすく回答しています。
- Q1. タイムズカーを一回だけ使いたいときは?
- Q2. 忘れ物をした場合の対応とペナルティについて
- Q3. タイムズカーに休会制度はある?
- Q4. 基本料金は使わない月でもかかる?
- Q5. タイムズカーのログイン方法がわからないときは?
退会後の不安をスッキリ解消して、安心して次のステップへ進みましょう。
Q1. タイムズカーを一回だけ使いたいときは?
タイムズカー(タイムズカーシェア)は「一回だけの利用」も可能ですが、月額料金がかかる点には注意が必要です。
短期利用を希望する場合は、事前に料金体系を理解しておくことが大切です。
タイムズカーは月額基本料金880円(税込)がかかる定額サービスです。
たとえ1回しか使わなくても、入会した時点でこの料金が発生します。
そのため、1回だけの利用目的で入会すると、割高に感じるケースもあります。
たとえば、「引っ越し時に1日だけ使いたい」といった人は、タイムズカーよりも「レンタカー」のほうが向いている場合も。
レンタカーなら月額費用なしで1回利用が可能です。
どうしてもカーシェアで1回だけ使いたい場合は、使った月に退会することで、余計な月額費を避けられます。
Q2. 忘れ物をした場合の対応とペナルティについて
タイムズカーの車内に忘れ物をした場合、早めの対応が大切です。
基本的に忘れ物に対するペナルティはありませんが、場合によっては費用が発生することもあります。
利用者が忘れ物に気づいた場合は、まずタイムズカーのカスタマーセンターに連絡しましょう。
車両の場所や予約情報をもとに、スタッフが対応してくれます。
ただし、車両が次の利用者によって移動していると、発見までに時間がかかることも。
一部のケースでは、「清掃や郵送対応が必要になる」として、手数料やペナルティが発生することがあります。
たとえば、食品や生もの、貴重品などは特に注意が必要です。
利用後は必ず車内をしっかり確認してから降車する習慣をつけましょう。
Q3. タイムズカーに休会制度はある?
残念ながら、タイムズカーには「休会制度」はありません。
使わない期間があっても、退会しない限り月額料金は発生し続けます。
「しばらく使う予定がないけれど、また再開するかもしれない…」という人にとっては、この仕様は悩みのタネですよね。
ただし、タイムズカーは再入会が簡単な仕組みになっているため、使わない月は一度退会するのが実質的な“休会”として使えます。
たとえば、数ヶ月先まで利用予定がなければ退会し、必要になったときに再入会するのが合理的。
再入会時には新しいカードの発行などが必要な場合もありますが、手続き自体はオンラインで完結できます。
Q4. 基本料金は使わない月でもかかる?
タイムズカーは車を利用しなくても「月額880円(税込)」の基本料金が毎月かかります。
使わない月も料金が発生する点は、多くの人が見落としがちなので要注意です。
この基本料金は、予約システムや保険、車両メンテナンスなどの運営維持費として設定されており、“使った分だけ課金”ではないことがポイントです。
たとえば、「登録したけど結局1度も使っていない」という場合でも、解約しなければ毎月880円が自動で引き落とされます。
これはタイムズカー880円請求問題として、SNSでも話題になっています。
使わない月が続くようなら、無駄な出費を避けるために一度退会を検討するのがおすすめです。
Q5. タイムズカーのログイン方法がわからないときは?
ログインに必要なのは、登録時のメールアドレスと設定したパスワードです。
タイムズカーのログインに困った場合は、
- 会員番号
- パスワード
が正しく入力しているかをまず確認しましょう。
特にパスワード忘れが原因のケースが多いため、再設定をおすすめします。
公式サイトのログインページには「パスワードをお忘れの方」というリンクがあり、そこから再発行が可能です。

それでもログインできない場合は、会員番号や登録情報を手元に用意して、サポートセンターへ連絡しましょう。
まとめ:トラブルなくタイムズカーを退会するために
タイムズカー退会ポイント
- 退会しない限り、毎月880円(税込)の基本料金がかかる
→ 利用していなくても課金されるため、不要になったら早めの退会が必須。 - 退会はスマホやパソコンから24時間いつでも可能
→ 会員ページにログインし、「退会手続き」から簡単に完了できる。 - 月途中の退会でも、日割り計算はなく満額請求される
→ 月初に解約しても880円がまるごと発生。タイミングに注意。 - 退会の締めは月末。翌月請求を避けるには早めの手続きを
→ 月をまたぐと翌月分も請求されるので、余裕を持った退会が安心。 - 違約金や最低契約期間はなし。使わないならいつでも退会OK
→ 無駄な出費を避けるためにも、「使ってないのに…」と思ったら即検討を。
タイムズカーは退会しない限り、月額880円が発生し、1回も利用していなくても月額料金がかかる仕組みとなっています。
そのため、利用しないのであればすぐに退会手続きをしましょう。
Webサイトやアプリから簡単に手続きができ、当月手続きすれば当月末解約扱いになります。
違約金や再入会の条件などは特にないので、また利用したいときに登録しましょう。