「シーコーヒーって本当にちゃんと解約できるの？」
「違約金や縛りがあるって本当？」
そんな不安を解消するために、実際の解約方法から注意点まで、わかりやすくまとめました。
この記事を読めば、損せずスムーズに解約できます。
C COFFEE（シーコーヒー）定期コースの解約方法まとめ
「解約って面倒そう…」「ちゃんとやめられるの？」と不安な方も多いはず。
シーコーヒーの定期コースは、公式サイトのマイページや専用チャットから簡単に解約手続きが可能です。
とはいえ、手順を間違えたり、タイミングを逃すと「解約できなかった…」という事態にもなりかねません。
ここでは、シーコーヒーの定期便をスムーズに解約するための方法を、画像付きでわかりやすく解説します。
マイアカウント（公式サイト）からの解約手順
シーコーヒーの定期コースをもっともスムーズに解約する方法は、公式サイトのマイページからの手続きです。
わざわざ電話をかける必要もなく、24時間いつでも操作できるので、忙しい方にもおすすめです。
なぜマイページからの解約が安心かというと、記録が残るうえ、解約受付完了の通知も届くため、トラブルになりにくいからです。
実際に「電話がつながらなかった」「解約できていなかった」といった口コミもありますが、マイページ経由ではそのような事例はほぼ見当たりません。
マイアカウントからの手続き
- 公式サイトのマイアカウントにログイン
- 「定期注文」で、該当する注文の「注文内容を確認」をクリック
- 表示される「定期注文を解約」ボタンをクリック
- 指示に従って手続きを完了
ログインに必要なIDやパスワードを忘れている場合は、再設定も可能です。
その場合は以下の部分を確認してくださいね。
ログインできないときの対処法（CCOFFEE / mej公式通販）
専用チャットからの解約手順
マイページの他に専用チャットからも解約ができます。
こちらも24時間受け付けているので専用チャットからの解約もおすすめです。
- 専用チャットにて「解約する」を選択
- 「解約のお手続きへ進む」を選択
- 「名前」と「電話番号」を入力
- 画面に従って手続き
電話で解約する方法と注意点
コールセンター
0120-643-901
9:00~18:00(土日祝を除く)
マイページにログインできない場合や、直接話して手続きを進めたい方は、電話での解約も可能です。
ただし、受付時間や混雑状況に注意しないと、スムーズに解約できないこともあります。
電話解約は、担当オペレーターと会話しながら進めるため安心感がありますが、「営業時間外でつながらなかった」「平日の昼間しか対応していない」などの不満も寄せられています。
特に、次回発送日ギリギリの場合は注意が必要です。
シーコーヒーの解約専用ダイヤルは、商品に同梱されている案内や公式サイトに記載されています。
受付時間は9:00~18:00(土日祝を除く)が基本となっており、昼休み時間帯や週明けは混みやすい傾向が。
電話での解約が間に合わず次回分も発送されてしまったと言うこともあり得ます。
なので、以下の手順での解約がおすすめですよ。
「解約できない」と感じる原因と解決法
「シーコーヒーが解約できない！」と感じる原因の多くは、実は手続きのタイミングや方法の誤解によるものです。
解約申請が間に合わなかったり、マイページの操作ミスなどが主な理由です。
例えば、「次回発送日の6日前までに解約しないと翌月も届いてしまう」というルールに気づかず、解約が間に合わなかったという声は多く見られます。
また、ログイン情報がわからなくてマイページに入れなかったり、解約ボタンが見つからないといった声もあります。
公式サイトやサポートに問い合わせれば対応してもらえるケースがほとんどなので、まずは落ち着いて対応しましょう。
解約前に必ず確認！定期コースの注意点とは？
解約自体は簡単でも、「思っていたより早く次が届いた」「初回だけで解約できると思ってた」など、事前にルールを知らなかったことで後悔する方も少なくありません。
特に次回発送日の“6日前まで”というルールや、初回商品を受け取った後でないと解約できない点は要注意です。
ここでは、スムーズな解約のために知っておきたい基本ルールや注意点をしっかり解説します。
次回発送日の6日前がリミット！解約タイミングに要注意
次回発送予定日
6日前までに手続き！
シーコーヒーの定期便は、次回発送予定日の6日前までに手続きしないと解約が間に合いません。
この期限を過ぎると、キャンセルができず、次回分が自動で発送されてしまいます。
なぜこのルールが重要かというと、「知らずに解約しようとしたら、もう次の分が発送準備中だった」というトラブルが非常に多いためです。
特に初回注文後すぐに「やっぱり解約しよう」と思った方は、この6日前ルールを知らずに後悔するケースもあります。
継続回数の縛りはある？初回受け取り後から解約可能？
継続回数の縛りはある？
2回受け取る必要あり！
シーコーヒーの定期便には継続回数の縛りがあり、初回商品を受け取った後すぐに解約はできません。
2回目の商品を受け取った後に定期コースの解約ができます。
C COFFEE（シーコーヒー）定期コースの解約方法まとめに解約方法を記載しているのでチェックしてくださいね。
返金保証や返品対応の有無について
シーコーヒーには全額返金保証制度はありませんが、条件を満たせば返品・交換には対応しています。
誤配送や破損があった場合など、正当な理由があれば返送も可能です。
商品に不備がある場合には、開封・未開封に関わらず、良品と交換いたします。
【商品到着後7日以内にお客様センターへご連絡ください。受付より14日以内にご返送ください。期日を過ぎると返品は受付不可となる場合がございます。】
・返品可能な商品は、誤発送または、不良品に限ります。お客様都合による返品、交換、キャンセルは一切お受付することができません。
・万が一、破損・汚損・あるいはお申込みの商品と異なるといった場合、返送料は弊社負担にて交換、または返品をお受けいたします。
返金保証がない理由は、シーコーヒーが「食品」に該当するためです。
衛生管理上、開封済みのものを再販できないことから、未開封に限って返品を受け付けているというのが基本ルールです。
違約金や解約金はかかる？
初回で解約する場合は
1,944円（税込）が違約金として発生
先ほど、シーコーヒー定期便は2回の受け取りがないと解約ができないと述べました。
初回のみの受け取りでどうしても解約したい場合はどうしたら良いのでしょうか。
結論から述べると、初回の受け取り後に解約することは可能です。
ただ、不正転売防止のため、別途解約金として1,944円（税込）が請求されます。
解約した人の口コミ・評判｜本当にスムーズにやめられる？
「すぐやめられた」という人もいれば、「思ったより面倒だった」「味が合わなかったから続けなかった」など、さまざまな感想が寄せられています。
ここでは、「痩せない」「怪しい」と感じた理由から、満足してやめたケースまで、シーコーヒーの解約にまつわる口コミ・評判をまとめてご紹介します。
「痩せない」「味が合わない」でやめた人の声
シーコーヒーを解約した理由として多いのは、「思ったより痩せない」「味が自分に合わなかった」といった声です。
これは個人差が大きく出るポイントであり、商品の特徴を正しく理解しておくことが大切。
短期間で劇的に痩せると思っていた人にとっては、変化の実感が薄いとモチベーションが下がりがちです。
また、炭の独特な風味に苦手意識を持ったという口コミも少なくありません。
とはいえ、継続できた人からは「時間をかけて効果を実感した」という声もあります。
「怪しい」と感じた理由とその真偽
「シーコーヒーってなんだか怪しい…」そう感じる人も一定数いますが、その多くは広告表現や販売手法によるものです。
商品自体の品質や安全性に大きな問題があるわけではありません。
例えば、インスタグラムなどで見かける「飲むだけで簡単に痩せる」といったコピーに対し、実際に使ってみて効果を感じられなかったときに“騙された”と感じてしまうケースがあります。
ただ、公式サイトでは成分や飲み方について明確に記載されており、特定商取引法に基づく表記やサポート体制も整っているため、信頼性は一定レベルにあります。
満足して解約した人の体験談も紹介
シーコーヒーを続けた末に、「効果が出たから満足して解約した」という人も実は多く存在します。
解約＝不満というわけではなく、目的を果たした上で自然にやめる人もいるということです。
また、「味が好きで朝の習慣になっていたが、ダイエット目標を達成したので区切りとして解約」というケースも。
こうした体験談からは、無理のない継続と、納得した上での解約というバランスの取れた使い方が見えてきます。
よくある質問（Q&A）
ここでは、シーコーヒーユーザーの声をもとに、特によくある質問を厳選してわかりやすく回答しています。
これから購入や解約を考えている方は、ぜひチェックしておきましょう。
定期購入を一時停止・スキップ・再開できますか？
シーコーヒーの定期購入は、スキップ（お届け周期変更）・再開が対応可能です。
無理なく続けたい方にとって、柔軟な対応ができるのは大きなメリットです。
定期便というと「一度始めたら、やめるしかない」と思われがちですが、シーコーヒーはかなり柔軟に対応してくれます。
飲みきれなかった月や旅行・出張で不要なタイミングでも調整できるので、ムダな支出を避けられますよ。
から手続きをすることができます。
マイアカウント
定期注文＞定期頻度（日付け指定・月指定がOK）から選択可能。
専用チャット
専用チャットにて、画面に沿って手続き。
ログインできないときの対処法（CCOFFEE / mej公式通販）
ログインできないときは、パスワードの再設定またはメールアドレスの確認が最優先です。
多くの場合、登録時の情報に誤りがあるか、ブラウザの設定が影響していることが原因。
実際にログイン時にエラーが出て困っている人が多いためです。
特にスマホのSafariやChromeの設定によっては、クッキー制限が原因でログインできないこともあります。
まずは公式サイトのログイン画面から「パスワードをお忘れですか？」をタップし、登録メールアドレスで再設定を試してみましょう。
それでも解決しない場合は、カスタマーサポートへ連絡を。
「体に悪い」って本当？成分や副作用について
結論から言うと、シーコーヒーは適切に使用すれば、健康に大きな悪影響を及ぼす可能性は低いと考えられます。
使用されている成分は、一般的に食品やサプリメントにも使用されることが多いものであり、用量を守って摂取することで、過剰な副作用のリスクは抑えられるとされています。
「チャコールコーヒー 体に悪い」といった検索ワードが見られる背景には、“炭＝体に悪そう”というイメージや、便通の変化による不安があると考えられます。
ただし、シーコーヒーに使用されている活性炭は、食品に使用可能なグレードのものとされており、一般的には美容・健康目的の製品でも幅広く使用されています。
なお、過剰摂取を避け、パッケージに記載された「1日1杯程度」の目安量を守ることで、下痢や便秘などの体調変化が起こりにくくなるとされています。
すべての方に同じ作用があるとは限らないため、体調に不安のある方や、医薬品を服用中の方は、医師や薬剤師に相談することをおすすめします。
気になる方は、パッケージや公式サイトの成分表示を確認し、ご自身の体調や目的に合った使用ができるかどうかを判断しましょう。
まとめ｜損せずシーコーヒーを解約するためのポイント
シーコーヒー解約のポイント
- 解約方法は「マイアカウント」「専用チャット」「電話」の3つから選べる
- 解約期限は 次回発送予定日の6日前まで
- 期限を1日でも過ぎると、次回分が自動で発送される
- 解約は 2回目の商品受け取り後から可能
- 初回だけで解約する場合は 1,944円の違約金 が発生
- 商品が余っている場合は 配送予定日の変更（スキップ）も可能
- 手順とタイミングを守れば、解約はスムーズに完了できる
シーコーヒーの定期コースは、公式サイトのマイアカウントや専用チャット、電話から解約することができます。
手続きの方法が複数あるため、ライフスタイルに合わせて選べるのは嬉しいポイントです。
次回発送予定日の6日前までに解約手続きを完了しないと、次回分が自動で発送されてしまいます。
1日でも過ぎてしまうとキャンセルができないため、早めの行動が大切です。
また、解約できるのは最低でも2回目の商品を受け取ったあとから。
初回のみで解約する場合は、キャンペーン価格の差額として1,944円の違約金が発生します。
「飲みきれなくて溜まってきた」という場合は、解約以外にも配送日の変更（スキップ）という選択肢もあります。
焦らず、継続回数や解約期限を守って手続きすれば、トラブルなくスムーズに解約可能です。