いつ何が起こるかわからないこの時代、万が一に備えて保険には入っておきたいものですよね。
これから契約されてる方も変更を考えてる方もより良い保険に入りたいと考えますよね。
そんな中、ライフネット生命は選択肢にほぼ入ってくると思います。
でも「いざ辞めるとき大変なんじゃない?」や「今すぐ別の保険に変えたい」とそんな方もいるんじゃないでしょうか。
そこで今回はライフネット生命の解約方法や注意点をまとめて解説します。
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目次
ライフネット生命の解約方法は2種類
ライフネット生命の解約には、まずライフネット生命へ解約する旨の連絡をする必要があります。
その連絡先は2種類あります。
マイページからの解約手続き
ライフネット生命の解約方法の1つ目は、「マイページ」を利用した解約です。
「マイページ」は、ライフネット生命の契約者が利用できるWEBサービスで、契約内容の確認や各種手続きなどができます。
Webからの解約手続きは、「マイページ」にログインして「各種お手続き」から必要事項を入力します。
入力事項に不備がなければ、解約手続き完了で、その日が解約日となります。
手続き完了のお知らせは、登録しているメールアドレスにて通知されますが、詳細はマイページの「重要なお知らせ」に表示されているので、必ず確認するようにしましょう。
カスタマーセンターに電話して解約手続き
ライフネット生命の解約方法の2つ目は、カスタマーセンター(コンタクトセンター)へ電話をしての解約です。
ライフネット生命のコンタクトセンターに連絡して解約する旨を伝え、「解約請求書」を送付してもらいます。
解約請求書が届いたら、必要事項を記入してライフネット生命へ郵送します。
書類に不備がなければ、ライフネット生命へ到着した日が解約日となります。
こちらも、手続き完了のお知らせは、マイページの「重要なお知らせ」に表示されるので、必ず確認するようにしましょう。
加えて、郵送でも「解約完了のお知らせ」を送ってもらえるので、しっかりと確認して下さい。
電話番号:0120-205566
受付時間:平日9時~20時、土日祝9時~18時(年末年始除く)
※日・祝は保険相談のみの受付なので注意してください。
※電話の際は、「保険番号」と「契約証書番号」を確認してから連絡しましょう!
解約の注意点について
ライフネット生命を解約する際には保険だけあっていくつか注意点があります。
注意点はきっちり抑えておきましょう。
解約日のタイミング
ライフネット生命では解約手続きが完了したその日から解約になります。
また、解約をすると、解約日から保険の保証がなくなります。
未受け取りの保険金や手続きがあれば先に済ませておきましょう。
途中解約の払戻金について
ライフネット生命は元々、解約返戻金・満期保険金のない保険にすることで保険料を安くしています。
そのため基本的には払戻金がありません。
ただし、「じぶんへの保険」「じぶんへの保険レディース」において、保険料払込期間が「60歳まで」または「65歳まで」の場合、保険料払込期間とその期間中の払い込みがともに完了した後は、入院給付金日額の10倍が返金されます。返金は契約者からの請求をもって支払われます。
あくまでも契約者からの請求をもって支払われるものなので、該当している場合は必ず請求するようにしましょう。
違約金はあるの?
ライフネット生命では解約した場合の違約金はありません。
解約したい場合はなるべく早く解約手続きをしましょう。
しかし契約内容によっては即時解約にならない場合もありますので契約内容を確認しておきましょう。
解約の前に!
冒頭でもお伝えした解約したい理由が、もし解約しないでも解決するならばそれに越した事はないですよね。
なので、まずは解約する前にもう一度コンタクトセンターで相談してみましょう。
保険金額の見直しや、保障内容の見直しなど、解約せずに済む方法を検討してくれるはずです。
解約をする時って解約の事ばかり考えてしまいますが、極力保険に入っていない状態を作るのは避けておいた方がいいと思います。なぜなら、保険の解約をするときは保証がなくなってしまいますよね。
入院給付の保証等がついている場合は新たな保証の準備をしてからの解約をオススメします。
今の保険は自分に合っている?
現在加入している保険の内容が自分にとって適正なのか、または保険料の支払いに困っていたり、保険未加入のままの方はこのまま無保険でも良いのかどうか‥。
保険会社や保険の種類はたくさん合ってどれが自分にとって適正なのか、正直、自分ではどうにも解決することができませんよね。
ご自身にぴったりな保険を探しましょう!
たくさんある保険会社を自分で比べるのはとても大変です。
ここでオススメしたいのが【保険見直しラボ】
【保険見直しラボ】は、現在の保険料の見直しや、ライフスタイルに合わせてご自身に合った保険を提案してくれます。
- 保険の新規加入
- 保険の見直し(保証内容や保険料)
- 学資保険の準備
- 老後資金の準備
- 生活環境の変化に伴う保険の変更
など、各保険に関しての相談ができます。(無料相談)
ご自身に合った保険をいくつか提案してくれるので、無理な勧誘もありません。
保険の面談というと自宅訪問が多いのですが、「自宅はちょっと‥」と言う方には面談場所を指定できるので、近くのカフェなどでも気軽に面談が可能です。
保険の見直しやこれから保険に加入しようと思っている方はぜひ相談をしてみましょう!
きっとご自身にぴったりな保険プランが見つかるでしょう!
今ならプレゼントキャンペーンあり!
面談が完了すると豪華なプレゼントがゲットできます。
熟成牛タンやお米など、5種類のプレゼントがあるのもこの特典の魅力ですね!
かなり豪華なプレゼントばかりなので選ぶのも迷っちゃいます!!
ライフネット生命の解約に関するQ&A
こちらでは、ライフネット生命の解約に関する質問で多かったものを取り上げてご説明しています。
ぜひ、参考にしてみて下さい。
保険料を日割りで返金してもらうことは出来るの?
ライフネット生命では、解約月の保険料の請求はされません。
よって、日割り計算をする必要がないのです。
解約処理が完了した時点ですでに、解約月の保険料が引き落とされている場合は、いったん支払うことになりますが、翌月以降に返金されます。
電話での引き止めがしつこいって本当?
『無理に解約をお引き止めすることはありません』
と公式HPで宣言しているライフネット生命。
解約するからと言って、しつこく引き止められることはないでしょう。
ただし、保障内容や契約内容の見直しを薦められることはあると思います。
とはいえ、一度解約して、再度保険加入となると加入時の年齢が高くなったり、保険料も高くなります。
年齢や健康状態によっては同一条件で加入できない場合もあるので、保険を解約する際は、今後のことをしっかり考えて相談に乗ってもらうのもいいのではないでしょうか。
ライフネット生命がやばいって聞いたんですけど…?
ライフネット生命はネット保険です。
シンプルでわかりやすい保険商品で、価格もネットならではのお安さ。
加えてコールセンターの対応の良さはかなり好評のようです。
一方で、対面での相談ができない、保険商品のカスタマイズ性が少ない、などのデメリットもあります。
この辺りが「やばい」「つぶれるかも」と言われている所以のようでして、苦情も多いようです。
しかし、決して業績が悪いわけではありません。
ライフネット生命に限らずネット保険自体の新規契約者数が落ち込んでいる昨今、契約保有者の数は維持しているようですので、心配することではないと思います。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
保険の解約ってなんだか難しそうってイメージを持っていたと思いますがライフネット生命の場合簡単ですよね。
今回まとめた内容以外にも、わからないことがあればカスタマーセンターに電話をすれば丁寧に教えてくれます。
気軽に相談しましょう。