今回は、ライザップの退会方法について解説していきます。
ライザップは普通のスポーツクラブと違いちょっと複雑なのでその辺も含め解説していきたいと思います。
「内容が自分には合わないから退会したいけど退会ってどうすればいいのかな？」や「ライザップって休会制度はあるのかな？」など気になることがあると思います。そこで今回ライザップの退会方法や休会制度、違約金について調べてみましたのでよかったら参考にしてみてください！
目次
ライザップの退会方法
流れは以下の通り！
【退会手続き手順】
- フロントで「退会したい」と伝え、書類をもらう。
- 書類に必要事項を記入して提出する。
- 受理されれば退会完了！
※退会引き止めはトレーナーや店舗によって差がありますので全くないとも言えません。
ライザップの退会率と退会理由
退会率は１割程度のようです。
ほとんどの人がトレーナーのマンツーマン指導による管理で、最後まで頑張っているようです。
とはいえ、どうしても退会せざるを得ないときもあります。
そこで、退会する人たちの理由を調べてみました。
- トレーニングについていけない
- 食事制限が出ない
- 仕事が忙しい
- 転勤・引っ越し先に店舗がない
- サービス内容が思ったのと違った
- 家庭の事情（結婚・妊娠・親の介護）
- 怪我や病気
などなど…。
どうしようもない時もありますが、せっかく入会したパーソナルジム。
もしも解決できそうな問題ならば、トレーナーさんとよく相談してみることをオススメします。
ライザップの店舗情報とお客様相談室
ライザップは、日本全国だけでなく海外にも７店舗展開しています。
店舗検索は【こちら】から！
また、ライザップでは2020年4月より「ドクターエア」の直営店にて、お客様相談室が開設されました。
トレーニングについての不安や料金のことなど、疑問や質問に対してドクターエアのスタッフが相談に乗ってくれるそうです。
ドクターエア直営店の詳細は【こちら】！
BMP・サプリの解約について
ライザップでは、通常プログラムを終了したあとに、ボディマネジメントプログラム（BMP)という体型維持を目指すコースに任意で入会できます。
このBMPですが、１２ヶ月以上の利用が必須条件となります。
従って、１２ヶ月未満での途中解約をする場合には、中途解約手数料として１万円を支払うことになってしまいますので、ご注意ください。
※妊娠などの特別な事情があれば手数料が発生しません。詳しくは店舗にてお問い合わせください。
解約手続きは、退会と同様、店舗にて所定の書類に記入することで完了します。
また、サプリメントなどの定期購入の解約は、電話またはお問い合わせフォームで受け付けています。
退会する際は、これらの定期購入品も忘れずに解約しましょう！
ホームページからの問い合わせは
【お問い合わせフォーム】から
電話でのお問い合わせは
０１２０－３３７－７０４
受付時間 9:30～20:30 ※年末年始を除く
違約金はある？
違約金はないようです。
退会手数料の最高２万円がかかるだけです。
分割払いの場合は手数料に注意！
分割払いで契約し、トレーニングを１回以上受けてから退会すると割賦販売手数料を支払う必要があります。現金払いの場合と分割払いの場合の差額を計算してみました。
例）２ヶ月間のシェイプアッププログラム（60回払い）の場合
| 現金払い | 分割払い |
|
|
| 合計 ３８２，８００円（税込） | 合計 ６２２，９０６円（税込） |
分割払いには、手数料として19.8％かかるようになっており、その手数料を利用者が負担しなければいけないということです。
３０日間全額返金保証は嘘？ 返金保証の条件について
３０日全額返金保証制度とは、どんな理由であれ入会して３０日以内であれば退会しても支払った金額全てを返還します、という制度のことです。
返金保証を受けるための条件はこちら
- 手続きは、来店のうえ書面で行う（電話、メール等は不可）
- 返金手続きのための申込みは、初回の利用日から30日以内
- プロテインやサプリ代は返金対象外
ただし、この制度を利用してライザップを退会すると二度とライザップグループの施設利用が出来なくなるようです。
そして、これまでの規約では「どんな理由であれ」とはいえ、かなり細かい条件が提示されていて、返金保証が受けられなかったという人がいたようです。
そのため、返金保証は嘘なのではないか、と消費者センターに問い合わせが増えてトラブルになったこともあったようです。
しかし、２０２１年の規約改定により、ライザップでは『プログラム開始から30日間は、いかなる理由であっても納得できない場合は全額を返金する』というスタンスに変更しています。
退会理由についての条件はクリアになっているようですね。
分割払いの場合は返金保証はどうなる？
ライザップはトレーニング料金が高額なため分割払いを利用する方もいらっしゃると思いますが返金保証を利用するとどういう対応をしてもらえるのでしょうか。
ライザップの会則には
会員が会社と割賦販売契約を締結して諸費用を支払っている場合、支払い済みの諸費用を返金いたします。
ライザップメンバーズクラブ会員会則
「第26条 ３０日間全額返金保証制度」第３項
という一文が記載されており、つまりは、
退会する時点で支払った分を返金します。
ということが書かれています。
退会した時点で支払っていない分は、退会するのでもちろん今後支払う必要はありません。
３０日を過ぎて退会する場合（途中退会）
保証期間を過ぎての退会でも返金はありますが、残りのコース料金を全額返金というわけにはいきません。
返金される金額は、残りのコース費用から退会手数料最高２万円を差し引いた金額になります。
【返金額の計算式】
（契約コースの費用÷トレーニング回数×実施しなかったトレーニング回数）の合計の１０％または２０，０００円どちらか低い方を引いた金額となります。
【２ヶ月間（16回）のシェイプアッププログラム】の場合で説明すると、
（トレーニング料金）税込 327,800円÷（回数）１６回＝（１回あたりのトレーニング料金）20,488円
となり
10回までトレーニングを受けて退会する場合残りは６回なので実施されなかった分のトレーニング料金は
20,488円（税込）×６回＝122,928円（税込）
そこから退会手数料を計算します。
122,928円（税込）×１０％＝12,293円（税込）
となり20,000円より１０％の方が低いので
122,928円（税込）－12,293円（税込）＝110,635円（税込）
返金額は110,635円（税込）となります。
※トレーニング料金は変更される場合がありますので参考程度に。
再入会はできる？
３０日間全額返金保証制度を利用した退会では、再入会はできません。
退会した店舗はもちろんのこと、ライザップグループは
- EXPA（暗闇フィットネスクラブ）
- SOUCYM（セミパースナルジム）
- LIPTY（ボディメイクヨガ）
などを運営しており、これらの施設も利用することができなくなります。
ライザップは有名なグループなので今後、魅力的な施設ができるかもしれません。
そうなった場合も利用不可となりますのでしっかり考えてから返金保証を利用することをオススメします。
しかし、返金保証を使わずに途中退会した場合には、再入会はできます！
その際は入会金はいりません！
休会制度はある？
休会制度は２種類あります。
- コース期間が終了して次のコース契約をせず自動的に休会に入るパターン
- 自分から申告して休会するパターン
一つずつ見ていきましょう。
～自動的に休会に入るとは？～
ライザップでは、基本は期間を決めて契約をします。
８回（２ヶ月）コース、１２回（３ヶ月）コース、１６回（４ヶ月）コース、２４回（５ヶ月）コース、３２回（６ヶ月）コースなど。
契約した期間が終わり次のコース契約をしなければ休会期間に入ります。
自己申告の休会は
３ヶ月の出張があり通えなくなる場合などは休会制度が利用できるようです。
ただし、休会期間は半年以内となっています。
ライザップを終了・卒業後のメニュー
【ボディマネジメントプログラム】
最低１２ヶ月以上の利用が条件の、月２回のトレーニングです。
ダイエットのやめ時は、目標体重をクリアしたときではありません。
体型維持管理を自分自身で節制してできるようになるまでが戦いです。
それまでは、このBMPを利用するなどして頑張りましょう！！
【リメイクセッション】
こちらは休会者が２ヶ月に１回利用できるトレーニングです。
ジムを解約した後、どうする？
現在、コロナの影響で休会・退会を検討された方は少なくないと思います。
そこで、こんな時代だからこそ、そしてこれからの時代にあったものをここではご紹介させて頂きます。
オンラインエクササイズ（LEAN BODY）を利用しよう！
ジムに通う時間がない方や、ジムに行かず体系を維持したい方にオススメしたいのが【LEAN BODY（リーンボディ）】です
。
【LEAN BODY（リーンボディ）】とは、好きな場所でいつでもトレーニングが出来る動画配信サービスです。
スマートフォンやパソコン、タブレットなどのインターネットに繋がる環境であればどのデバイスでも利用することができます。
今回、コロナ騒動で外出自粛などにより様々なスポーツジムでオンラインのものが出てくるかと思いますが、このLEAN BODY（リーンボディ）は、それ以前から動画配信でのエクササイズに特化しているサービスになるのでとてもオススメです。
〜オススメポイント〜
・ジムに通う時間がない方でも自宅で出来る。
・好きな場所でいつでも出来る。
・圧倒的に金額が安い。
・初回に限り2週間無料お試し期間がある。
月額料金は通常2,178円（税込）/月ですが、１２ヶ月プランにすると1,078円（税込）/月とお得になっています。
| １ヶ月毎プラン | １２ヶ月プラン | |
| 料金（税込） | 2,178円 | 1,078円 |
一般的なジムは月額8,000円くらいからで入会金では10,000円かかってしまうのでジムに比べて圧倒的に価格が安いし、いつでもどこでもレッスンができるのはとてもいいですね！
テレビや雑誌で人気のインストラクターが本格的に指導してくれるのでわかりやすいです。
注意点や正しいフォームを教えてくれるので安心、安全にトレーニングが出来ます。
お腹やお尻など部位別のトレーニングが出来たり、ヨガやピラティスなどトレーニングのジャンルが豊富なのが魅力的です！
レッスン時間は5〜40分と無理せず続けられるから毎日でも頑張れますね♪
まとめ
今回、ライザップの退会方法について解説させていただきました。
【まとめ】
◎退会は直接フロントで！
◎退会には全額返金期間の退会と１ヶ月以上経ってからの途中退会の２種類がある。
◎休会もコース契約満期からの休会と自己申告での休会の２種類がある。
◎違約金はないようです。
◎退会手数料が約２万円かかる。
◎全額返金制度を利用した場合、ライザップ系列の施設利用ができなくなる。
ということになります。
