月々の通信料って意外と負担大きいですよね。
少しでも安く抑えるためにnuroモバイルを契約している人もいるかと思います。
でも「他社に乗り換えたい」や「思っていたのと違った」
そんな方もいるんじゃないでしょうか。
そこで今回はnuroモバイルの解約方法と注意点をまとめて解説いたします。
NifMoの解約方法
nuroモバイルの解約はnuroモバイルのマイページから解約することができます。
電話での解約もできます。
nuroモバイルの公式サイトはコチラ
①ご利用者向けページへログイン
②その他の手続のサービスを解約するを選択
③注意事項を同意
④MNP転出による解約もしくは月末解約を選択
⑤解約申し込みを完了すると解約完了
お問い合わせ先
0570-099-041
または03-6831-1943
nuroモバイルでんわを利用の方は03-6831-1943です。
営業時間10:00~18:00(1/1、1/2を除く)
※通話料は発信者負担
ちなみに解約申し込み後は解約の取り消しが出来ませんので注意しましょう。
解約タイミングの注意点
通信会社の解約にはタイミングが重要です。
もちろんnuroモバイルでも解約のタイミングが大切になってきます。
・解約はMNPもしくは今月末のどちらかを選ぶことが出来ます。
・解約月の日割り計算は行われません。
・今月末を選んだ場合、月末まで利用可能です。
・最低利用期間が設定されています。
・解約したタイミングで本体分割金が残っていると一括清算。
最低利用期間が設定されていますので解約の前に契約内容を確認しましょう。
最低利用期間は12か月です。
解約を申し入れれば月末までは使えるので解約を決めたら早めに手続きをしましょう!
ちなみにnuroモバイルでんわも合わせて解約になります。
違約金はかかるの?
nuroモバイルの解約時には違約金がかかる場合があります。
〇音声通話プラン
最低利用期間以内での解約(12か月以内) 元値が13,200円 利用1か月毎に-1100円(税込)
最低利用期間以上での解約(12か月以上) 違約金なし
他社へMNP転出する場合 3300円(税込)
データ契約の場合は違約金はかかりません。
またMNPの転出は不可となります。
解約する際はマイページから利用何か月経っているのか確認しましょう。
もしまだ最低利用期間内なのであればあと何か月なのか毎月の料金と比較して違約金と比較してどちらがお得なのか計算するといいでしょう。
ちなみにMNP転出手続きもマイページから手続きできます。
手続き後2日くらいで登録メールアドレスにMNP転出番号が届きます。
※MNP転出する場合はSIMの解除手続きをする前にMNP転出手続きをしましょう!
SIMカードを返却
nuroモバイルでは解約後SIMカードの返却が必要になります。
返却先
〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
So-net 物流センター SIM返却係 宛
※送料はお客様負担
まとめ
いかがでしたでしょうか。
格安SIMの解約ってショップがないからなんだか難しそうと身構えていた方もいるんじゃないかと思います。
でもnuroモバイルの解約方法は簡単ですよね!
ちなみに解約はPCからでもスマホからでも手続き出来ますので思い立ったら忘れる前に手続きしましょう。
今回まとめた内容以外にわからないことがあればnuroSIM サービスサポートへお問い合わせをすればオペレーターがきっちり答えてくれるので気軽に相談しましょう。