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dヒッツをたった3分で解約・退会する方法を解説!注意点も!

dヒッツは、低価格で音楽が聴き放題というドコモが提供しているサービスです。

定額制音楽聴き放題サービスがたくさんあるので、どこにしようか迷われている方、実際に現在使用されている方や、またはこれから利用を考えているが退会・解約は簡単なのかな?と事前に気になっている方に向けて、今回は、簡単に退会・解約する方法を解説していきたいと思います。

その他に、解約・退会するにあたっての注意点もまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみて下さい!

実際にスマホで解約を進めていった画面を参考に、分かりやすく解説していきます。

「dヒッツ

公式サイト https://dhits.docomo.ne.jp/
料金 dヒッツ(300円):330円(税込)dヒッツ(500円):550円(税込)
運営会社 株式会社NTTドコモ

dヒッツは充実のアーティストラインナップを誇る定額制音楽配信サービスです。 懐かしの曲から話題の最新曲まで2万の様々なプレイリストを配信中。 お試し視聴も可能! ジャンルや年代など様々な切り口で選曲。(2022年調査)

公式サイトから詳細を見る

dヒッツの解約・退会する方法を画像付きで解説!

まず、解約方法についてですが、

①ドコモ公式のdメニューのマイドコモから解約。(全ユーザー対象)

②公式サイトdヒッツからの解約。(全ユーザー対象)

③ドコモショップ・電話での解約。(ドコモユーザーのみ)

④dヒッツ公式アプリでの解約。(Androidユーザーのみ)

と、4つの解約方法があります!

※iPhoneのアプリからの解約は、出来ません!(androidスマホの場合は、出来ます。)

ネットからの解約の場合は、3分以内で終了です!ちなみに、②の方法が一番早くオススメです!

それでは、それぞれの解約方法を解説していきたいと思います。

①ドコモ公式のdメニューのマイドコモから解約

STEP1からSTEP6までで解約完了になります!

※今回は、iPhoneでの操作画面になります!

STEP1 まずは、ブラウザよりdメニューTOP画面です。下にスライドさせて「お客様サポート」をタップします。

 

STEP2 お客様サポート画面になりましたら、下にスライドさせ「ご契約内容の確認・変更」をタップします。

 

STEP3 続いて、確認・変更画面より項目中からdヒッツ「解約」をタップします。

 

STEP4 ここでは、下にスライドしていき2枚目の画像にある注意事項を読んだら、チェックを入れてさらに下にスライドさせます。一番下の「次へ」ボタンをタップして下さい。

 

STEP5 最後に確認画面です。同意するにチェックを入れ、「手続きを完了する」をタップします。

 

STEP6 この画面で終了です!

これで解約完了になります。

 

②公式サイトdヒッツからの解約

STEP1からSTEP5までで解約完了になります!

※今回は、iPhoneでの操作画面になります!

STEP1 まずは、WEbより公式dヒッツTOP画面です。一番下にスライドさせ「サービス解約」をタップしましょう。

 

STEP2 会員解約手続き画面になり、一番下の「解約する」をタップします。

 

STEP3 継続するとお得ですよ!と説明がありますが、気にせず下の「解約する」ボタンをタップして下さい。

 

STEP4 解約方法①のSTEP4と同じ画面になり、以降全く同じ操作になります。

STEP5 これで終了です。

 

③ドコモショップ・電話での解約

※こちらは、ドコモユーザーのみになります!

インフォメーションセンターからの解約の手続きになり、方法はインフォメーションセンターに電話をしてオペレーターに解約したい旨をお伝えするだけになります。

ドコモインフォメーションセンター(ドコモの携帯電話から151(無料))

ご近所にドコモショップがあるのであれば、店頭での解約も出来ます。でも、わざわざ行くよりは電話の方が楽ですよね♪

④Androidのdヒッツ公式アプリでの解約

Androidのユーザーならdヒッツのアプリから解約できます。

STEP1 まずはdヒッツの公式アプリを開く

STEP2 右下にある三本線のメニューバーをタップする

STEP3 「契約に関して」をタップして「サービス解約」をタップ

STEP4 1番下の「解約する」をタップして次のページでもさらに「解約する」をタップ

STEP5 dアカウントのID、パスワードを入力して「ログイン」をタップ

STEP6 このあとは②dヒッツ公式サイトでの解約と同じ

以上でAndroidアプリからの解約です。

 

どれも、簡単でしたね!

解約後は料金が発生する事はありません。

後は、注意しておくべき点がいくつかございますのでそちらも気を付けて下さいね!

dヒッツの解約・退会の際の注意点!

注意点が3つあります。

1.無料で解約したい方は、無料期間中に解約しましょう!

dヒッツでは、初回に限り『31日間無料お試し』というものがあります。この31日間を過ぎてしまいますと、自動で有料会員になってしまいます。無料で解約したい方はこの31日間以内に解約しておきましょう。

無料期間中に解約した場合は、すぐに利用が出来なくなってしまいますので、ギリギリまで利用した方がお得です!

解約だけは忘れないように

2.無料お試しは一度きり!?

初回のみ「31日間無料お試し」というものがありますが、仮に退会した後にもう一度入会しようとしてもお試しはありませんので初月から月額が発生してしまいます。

3.アプリを削除しただけでは、解約出来ない!

アプリを削除しただけでは、解約・退会処理は出来ていません。なので、月額料金が発生し続けてしまいます。

上記の解約手順に従って、きちんと解約をしてからアプリの削除を行いましょう!

解約・退会の際は、この3つの注意点だけは頭に入れておきましょう♪

よし、解約方法や注意点も分かったので「dヒッツのお試しをしてみよう!」という方は、公式サイトから!

公式サイトから詳細を見る

dヒッツの評価について口コミを調査!

実際にdヒッツを使用した方の口コミを見てみましょう。

引用:みん評

低価格の月額料金を支払えば、邦楽や洋楽など幅広い音楽が聴き放題になるのでお得感があるなと思ったことが、このサービスを利用したきっかけです。

実際に利用してみて、思っていた以上に楽曲が豊富なので、確かにお得感がありました。

また、スマートフォンやパソコンなど、さまざまなデバイスに対応しているので、音楽を楽しむ時間がより多くなりました。

このサービスを利用して、新たに好きになった楽曲やアーティストが増えました。

また、ただ聴くだけではなく、楽曲を購入する前の視聴用として利用することもあり、納得してから購入することができました。

月額の金額がとにかく他のサービスより安いのが一番魅力。

この値段で音楽聞き放題は本当にありがたい。

廉価版もあるけど、使ったことはない。怪しそうなのであまり使いたくない。

こちらが一番安心して使えます。

あと、私は洋楽はほとんど聞かず、日本のミュージシャンの曲ばかり聞くのでdヒッツはそういう意味でもよいです。

他のサービスよりJポップが充実してると聞きます。メジャーなアーティストの曲はだいたい揃っているように思います。

自分の好きなアーティストが聞けるようであれば、絶対おすすめと言えます。

※個人的な感想であり効果を保証するものではありません。

dヒッツを利用された方の口コミでは、月額料金が低価格で聴き放題なのがとても好評で、特に日本のアーティストの楽曲が充実しているので特にJポップをよく聞く方には特に好評のようです。

dヒッツの解約・退会に関するQ&A

解約したら料金を日割りで返金される?

dヒッツは月末締めになっていて1ヶ月分の料金の支払いになるため、

日割りで計算されての返金はありません。

解約できたか契約確認をする方法は?

契約確認はMy docomoから確認できます。

  1. My docomoにdアカウントでログインする
  2. 「ご契約内容」をタップして「すべてのご契約状況を確認」をタップする
  3. ここでdヒッツが「未契約」になっていれば解約は正常にできています。

解約後に再契約できる?

dヒッツを解約後にも再契約はできます。

再契約の時に解約した時と同じdアカウントで再契約すれば解約前のmyヒッツやプレイリストは復元されます。

解約できない時の問い合わせの電話番号は?

問い合わせは下記の電話番号へ。

【問い合わせ先】

ドコモの携帯電話からは 151

一般電話からは 0120-800-000

営業時間:9時〜20時(年中無休)

まとめ!

今回、dヒッツの解約・退会を解説させていただきました。

・解約方法は、「dメニュー」や「公式dヒッツ」、電話などがある。

・解約自体は、どれも3分で終わる!(電話での解約はもう少しかかると思います。)

・無料お試しの場合は、期間内に解約をする事を忘れないように! 

音楽聴き放題のサービスも、洋楽が多かったり、最新J-POPが多かったり、それぞれのメリットがありますので、ぜひご自分に合うサービスを見つけましょう♪