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ニコニコのプレミアム会員が解約・退会できない方へ解説!注意点も!

ニコニコ動画は、 ドワンゴが提供している動画共有サービスです。

動画にコメントをつけたり、リアルタイム配信でコメントつけたりするサービスでは、先駆者のような気がしますね。ニコニコには、無料の一般会員と有料のプレミアム会員があります。

現在プレミアム会員をご利用されている方、またはこれから利用を考えているが退会・解約は簡単なのか?と事前に気になっている方に向けて、今回は、簡単に退会・解約する方法を解説していきたいと思います。

その他に、解約・退会するにあたっての注意点もまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみて下さい!

「ニコニコ動画

公式サイト https://www.nicovideo.jp/
料金 プレミアム会員:月額550円(税込)
運営会社 株式会社ドワンゴ

総動画数2,000万以上 動画サービス 「ニコニコ動画」!ゲーム実況、最新アニメ、音楽、ボカロ、歌ってみた、踊ってみた、バーチャルYouTuberなど様々なジャンルの動画がコメント付きで楽しめます。(2022年調査)

公式サイトから詳細を見る

ニコニコ動画の解約・退会する方法を解説!

それでは、分かりやすく解約・退会方法について解説していきますね。

スマートフォン(iPhone・iPad・android)は、専用アプリからの解約は出来ません。なのでブラウザより公式サイトに入り、解約する事になります。

①「プレミアム会員」の解約

解約手順

結論から言うと、すごく簡単です。

STEP1からSTEP5までで解約完了になります!

時間で言うと、3分です!

STEP1 まずは、スマートフォンにて公式niconicoにアクセスし、解約したいアカウントでログインをします!

STEP2 トップページ下部にある「プレミアム会員を解約」をタップします。

STEP3 アンケート画面になりますので、回答して「送信」か、「アンケートに答えずに進む」のどちらかをタップしましょう!

STEP4 プレミアム会員解約ページのお支払い方法内にある「次へ進む」ボタンをタップします。※パスワード入力画面が表示された場合、niconicoのパスワードを入力してください。

STEP5 「ご契約内容の確認」の画面になりましたら、「解約」をタップします。

これで、完了になります。

決済別の解約方法

もしニコニコ動画にログインできない等で解約ができない場合でも、支払い方法別でも解約方法があります。

ドコモspモード決済の解約手順

STEP1 スマホでニコニコ動画にログインしている時はログアウトしておく

STEP2 ニコニコ動画のプレミアム解約ページにアクセスして、ドコモspモードの「決済番号」を入力して「次へ」をタップ

STEP3 「解約手続き」をタップして、「spモードパスワード」を入力して「解除する」を選び「次へ」をタップ

STEP4 「プレミアム会員の退会が完了しました。」と出たら完了です

ドコモspモードの決済番号やパスワードがわからない時は、ドコモのサイトかドコモで確認してください。

auかんたん決済の解約手順

STEP1 「au ID」のページにログインして、「連携サービス/アプリ一覧」をタップ

STEP2 「ドワンゴ」欄にある「解除」にチェックを入れ「解除」をタップ

STEP3 さらに画面の下の方にある「解除」をタップで完了

この方法で解約をした場合、プレミアム会員の解約だけでなく登録していたチャンネルも解約となります。あと「auかんたん決済」の「継続利用サービス一覧」には履歴としてニコニコ動画は残っています。

ソフトバンクまとめて支払いの解約手順

STEP1 My Softbankにログインして右上のメニューをタップ

STEP2 「料金・支払い方法」をタップして、「まとめて支払い」をタップ

STEP3 「ご登録中サービス」をタップして、「ニコニコ動画」を選び「次へ」をタップ

STEP4 内容を確認して「解除」をタップ、「解除が完了しました。」と出たら完了です。

My Softbankはパソコン・スマホどちらからでも解約できます。

Apple ID支払いの解約手順

STEP1 App Storeを開いて右上の人型のマークをタップ

STEP2 「サブスクリプション」をタップして、「ニコニコ動画」を選ぶ

STEP3 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして案内通りに進めれば完了

App Storeで自動継続課金の設定をOffにすることで利用期間満了時に一般会員に移行されます。

 

ここまでで「プレミアム会員」の解約は完了しましたので、今後料金が発生する事はありません。(プレミアム会員から一般会員になった状態です。)

今後、「プレミアム会員にまた契約するかも!」、「一般会員は無料だからこのままでいいや!」という方はここで終了です。

どうしても、完全にニコニコ動画の会員から退会しておきたい方は、続いて退会もしておきましょう!

ニコニコアカウントを削除したら、過去の投稿はどうなるのかな?

niconicoを退会しても、動画などの投稿作品は自動で削除される事はありません。削除をする場合は、退会前に各作品の削除をしておきましょう。

残る情報としては、このリストです。(公式より引用)

・動画・静画・コモンズ・立体などの投稿作品とそれに投稿されたコメント
・あなたが投稿したマイリストコメント
・あなたのコメント
・あなたが見た作品の再生数・コメント・マイリスト数
・スタンプランキング(退会後、一定期間の間、表示される可能性)
・スタンプ個別ページ(名無しになり、プロフィールへのリンクは切れる)
・ニコニコアプリで遊んだゲーム記録・ゲームアカウント

②「ニコニコアカウント」の削除

退会手順

STEP1からSTEP4までで退会完了になります!

※今回は、iPhoneでの操作画面になります。

STEP1 まずは、公式niconicoのTOP画面より、一番下にスライドさせ「niconicoを退会」をタップします。

 

STEP2 するとこの画面になりますので、下にあるアカウントのパスワードを入力して「上記事項に同意し退会する」をタップします。

 

STEP3 最終確認画面が表示されますので、「はい」をタップします。

 

STEP4 この画面が表示されたら退会完了です。

 

アカウントも削除する事が出来ました♪

後は、注意しておくべき点がいくつかございますのでそちらも気を付けて下さいね!

ニコニコ動画の解約・退会の際の注意点!

1.解約のタイミングは!?

ニコニコ プレミアム会員は、解約した瞬間に一般会員になります。さらには、日割り計算などもございませんので、解約される場合は月末に解約されるのがベストと言えるでしょう!

2.アプリからの解約が出来ない!

専用アプリからの解約が出来ません。なので、ブラウザより公式niconicoへ入り、そこから解約をしましょう。

アプリを削除しても、解約はされません。きちんと解約してから、アプリを削除するようにしましょう!

3.解約がうまく進まない時の対処方!!

解約を手順通り進めていっても、途中で(アンケートに答えた次の画面)解約を確定するリンクが表示されなくなってしまう。等の事例が良くあるそうです。

対処方法としては、

Wifiを切って、再度解約手続きを進めてみましょう!!

なぜWifiを切るのかと言うと、

キャリア決済をされている場合は、操作しているのが本人かどうかのユーザー認証をしているのですが、その認証にスマートフォンのデータ回線が使用されています。

なので、解約がうまく進まない時は、Wifiを切ってみましょう!

ニコニコ動画の評価について口コミを調査!

実際にニコニコ動画を使用した方の口コミを見てみましょう。

引用:みん評

少し前に8年くらい続けてきたプレミアム会員を解約しました。

ニコニコ動画自体は一般会員になっても使用をしていますが、一般会員になって驚いたことがありました。

それは、プレミアム会員だと動画の読み込みが早いということが言われていますが、なんと一般会員の方が普通に視聴することができるんです。

プレミアム会員だと21:00以降ぐらいになると動画が重くてすぐに止まってなかなか見えませんでした。

しかし一般会員だと同じパソコンで同じ時間帯、場所で使用しても特に止まることなく動画を見ることが出来たんです。

つまり私は、お金を払って不便なことをしていたと思うとショックでした。

個人的にプレミアム会員の方がいいと思ったのが、視聴履歴が200件あることくらいでした…

基本的に利用者みんな口が悪い人ばかりです。

同調効果って怖いですね。不快なコメントしか流れません。

一応ニコニコ動画のアカウントの削除理由に不快なコメントが多いからと項目がありますが運営側は一切対応する気がありません。

こんなサイトとは関わらないほうが良いと思います。

※個人的な感想であり効果を保証するものではありません。

ニコニコ動画を利用された方の口コミでは、プレミアム会員なのに動画が重くて止まったり一般会員ではあまり重くて止まることが少ないなど、使用状況の評判はいまいちなようです。あと、動画に出てくるコメントは見る人によっては不快な内容が多いようです。

ニコニコ動画の解約・退会に関するQ&A

プレミアム会員の解約ができたかの確認方法は?

解約をしたアカウントでニコニコマイページにログインして、「一般会員」と表示されていれば解約はできています。

もし「プレミアム会員」と表示されていれば、解約は正常に完了していません。確認して見ましょう。

アカウントやパスワードを忘れたら解約できない?

アカウントやパスワードを忘れてログインできなければ解約はできません。

アカウント情報のメールアドレス、携帯電話番号、連携されたSNSアカウント等思い当たる情報がないか確認して見ましょう。

どうしても思い出せない場合は、「お問い合わせフォーム」から問い合わせましょう。

パスワードを忘れた方はパスワード再発行の手続きをしてください。

勝手にプレミアム会員に登録される?

2022年2月10日〜3月10日までの1ヶ月間で無作為に一般会員がプレミアム会員に初月無料で体験できるキャンペーンがあったようですが、

現在はそのキャンペーンはやっていません。

電話で解約できる?電話番号は?

ニコニコ動画は電話では解約できません。問い合わせの電話番号もありません。

問い合わせは「お問い合わせフォーム」からになります。

まとめ!

今回、ニコニコプレミアム会員の解約・ニコニコアカウントの退会を解説させていただきました。

動画配信サービスは他にもたくさんありそれぞれメリットがありますので、ぜひご自分に合うサービスを見つけましょう♪