ニコニコプレミアム会員を解約したいけれど、手順がわからない…そんな方に向けて、この記事ではニコニコプレミアム会員の解約方法をわかりやすく解説します。
結論から言うと、ニコニコプレミアムの解約はブラウザから5ステップで完了します。ただし、アプリからは解約できないため注意が必要です。また、キャリア決済やApple IDなど支払い方法によっては別ルートでの手続きが必要になる場合もあります。
この記事では、基本の解約手順はもちろん、決済方法別の解約手順、解約タイミングの注意点、アカウント削除の方法まで、ニコニコプレミアム退会に必要な情報をすべてまとめました。
ニコニコプレミアムの解約方法【5ステップで完了】
ニコニコプレミアム会員の解約は、ブラウザからniconicoの公式サイトにアクセスして行います。専用アプリからは解約できないため、必ずSafariやChromeなどのブラウザを使いましょう。
解約の前に確認すること
解約手続きに入る前に、以下の2点を確認しておきましょう。
- 解約タイミング：ニコニコプレミアムは解約した瞬間に一般会員へ移行します。日割り計算がないため、月末に解約するのがもっともお得です。
- ログイン情報：解約にはniconicoアカウントへのログインが必要です。メールアドレスとパスワードを事前に確認しておきましょう。
ブラウザからの解約手順（5ステップ）
以下の5ステップでプレミアム会員の解約が完了します。所要時間は約3分です。
- niconicoにログイン：ブラウザでniconico公式サイトにアクセスし、解約したいアカウントでログインします。
- 「プレミアム会員を解約」をタップ：トップページを一番下までスクロールし、「プレミアム会員を解約」のリンクをタップします。
- アンケートに回答（またはスキップ）：解約理由のアンケート画面が表示されます。「送信」または「アンケートに答えずに進む」を選びましょう。
- 「次へ進む」をタップ：お支払い方法の確認画面で「次へ進む」をタップします。パスワード入力を求められた場合は、niconicoのパスワードを入力してください。
- 「解約」をタップ：「ご契約内容の確認」画面で「解約」をタップすれば完了です。
解約できたか確認する方法
解約後、niconicoのマイページにログインして会員ステータスを確認しましょう。「一般会員」と表示されていれば、解約は正常に完了しています。「プレミアム会員」のままの場合は、解約処理が完了していない可能性があるため、もう一度手続きを確認してください。
決済方法別の解約手順
niconicoにログインできない場合や、上記の基本手順で解約できない場合は、支払い方法ごとに別ルートで解約が可能です。以下に決済別の手順をまとめました。
ドコモspモード決済の場合
- スマホでニコニコ動画にログインしている場合は先にログアウトする
- ニコニコ動画のプレミアム解約ページにアクセスし、ドコモspモードの「決済番号」を入力して「次へ」をタップ
- 「解約手続き」をタップし、「spモードパスワード」を入力して「解除する」→「次へ」
- 「プレミアム会員の退会が完了しました。」と表示されれば完了
決済番号やパスワードがわからない場合は、ドコモのサポートセンター（151）に問い合わせて確認しましょう。
auかんたん決済の場合
- 「au ID」のページにログインし、「連携サービス／アプリ一覧」をタップ
- 「ドワンゴ」欄にある「解除」にチェックを入れ「解除」をタップ
- 画面下部の「解除」をタップで完了
注意：この方法で解約すると、プレミアム会員だけでなく登録していた有料チャンネルもすべて解約されます。auかんたん決済の「継続利用サービス一覧」にはニコニコ動画の履歴が残りますが、課金は発生しません。
ソフトバンクまとめて支払いの場合
- My SoftBankにログインし、右上のメニューをタップ
- 「料金・支払い方法」→「まとめて支払い」をタップ
- 「ご登録中サービス」から「ニコニコ動画」を選び「次へ」
- 内容を確認して「解除」をタップ → 「解除が完了しました。」と表示されれば完了
My SoftBankはパソコン・スマホどちらからでもアクセス可能です。
Apple ID支払い（iPhone）の場合
- iPhoneの「設定」アプリを開き、自分の名前（Apple ID）をタップ
- 「サブスクリプション」をタップし、「ニコニコ動画」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして案内に従う
Apple IDでの支払いの場合、自動継続課金をオフにすると利用期間満了時に一般会員へ移行されます。即時解約ではなく、次の更新日まではプレミアム特典を利用できます。
| 決済方法 | 解約ルート | 即時解約 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | niconico公式サイト | はい | 日割りなし |
| ドコモspモード | niconico公式サイト | はい | 決済番号が必要 |
| auかんたん決済 | au IDページ | はい | 有料チャンネルも同時解約 |
| ソフトバンク | My SoftBank | はい | PC・スマホどちらでもOK |
| Apple ID | iPhone設定 | いいえ | 更新日まで利用可 |
解約・退会の注意点
ニコニコプレミアムの解約には、知っておかないと損をするポイントがいくつかあります。特に以下の3点は必ず確認してから手続きを進めましょう。
解約した瞬間にプレミアム特典が無効になる
ニコニコプレミアムは解約した瞬間にすべてのプレミアム特典が使えなくなります（Apple ID決済を除く）。日割り計算や返金はありません。そのため、月の途中で解約すると残りの期間分が無駄になります。解約するなら月末ギリギリのタイミングがベストです。
具体的に失われる特典としては、動画の高画質再生、混雑時の優先視聴、生放送のタイムシフト予約、マイリスト上限の拡張などがあります。
アプリ削除だけでは解約されない
スマホからニコニコのアプリを削除しても、プレミアム会員の解約にはなりません。アプリを消しただけでは毎月の課金が続きます。必ずブラウザまたは各決済サービスの管理画面から解約手続きを行いましょう。
また、Wi-Fi環境で解約手続きがうまく進まない場合は、Wi-Fiを切ってモバイルデータ通信に切り替えると解決することがあります。キャリア決済のユーザー認証にスマホのデータ回線が使われているためです。
ニコニコアカウント自体を削除する方法
プレミアム会員の解約後も、ニコニコのアカウント自体は残ります（一般会員として無料で利用可能）。アカウントを完全に削除したい場合は、以下の手順で退会できます。
- ブラウザでniconico公式サイトにアクセスし、ページ最下部の「niconicoを退会」をタップ
- アカウントのパスワードを入力し、「上記事項に同意し退会する」をタップ
- 最終確認画面で「はい」をタップ
- 退会完了画面が表示されれば完了
重要：退会しても過去の投稿動画やコメントは自動的に削除されません。削除したい場合は退会前に手動で削除しておきましょう。残る情報としては、投稿作品とそのコメント、再生数、マイリスト数などがあります。
よくある質問（FAQ）
Q. パスワードを忘れたら解約できない？
A. アカウントにログインできなければ、niconico公式サイトからの解約はできません。まずはパスワード再発行の手続きを試しましょう。登録メールアドレスや携帯電話番号、連携SNSアカウントなど、思い当たる情報でログインを試みてください。どうしてもログインできない場合は、niconicoの「お問い合わせフォーム」から問い合わせましょう。
Q. 電話で解約できる？
A. ニコニコプレミアムは電話では解約できません。問い合わせ用の電話番号も公開されていません。すべての手続きはWeb上で行います。問い合わせが必要な場合は、niconicoの「お問い合わせフォーム」を利用してください。
Q. 退会したら投稿作品はどうなる？
A. niconicoを退会しても、投稿した動画・静画・コモンズ・立体などの作品は自動では削除されません。投稿作品を残したくない場合は、退会前に各作品の削除手続きを行いましょう。退会後はアカウントが無効になるため、後から削除することはできなくなります。
Q. 解約後に再入会はできる？
A. プレミアム会員の解約後、いつでも再入会が可能です。一般会員の状態からプレミアム会員に再登録するだけで、すぐにプレミアム特典が復活します。ただし、アカウント自体を退会（削除）した場合は、新規アカウントの作成が必要です。
まとめ
ニコニコプレミアム会員の解約・退会方法について解説しました。最後に重要なポイントをまとめます。
- 解約はブラウザから5ステップで完了（アプリからは不可）
- キャリア決済・Apple IDの場合は各決済サービスの管理画面からも解約可能
- 解約した瞬間にプレミアム特典が無効になるため、月末の解約がおすすめ
- アプリ削除だけでは解約されない ── 必ずWeb手続きを
- プレミアム解約後もアカウントは残る（完全削除は別途退会手続きが必要）
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