中部電力を解約するにあたって、こんなことを思っている方はいませんか?
「解約手続きが難しそう」
「手数料や違約金はかかるのかな?」
このページでは中部電力の解約方法について解説しています!
解約方法だけでなく、事前に知っておきたいことやよくある質問をQ&A方式でまとめているので、是非参考にしてみてください!
目次
中部電力ミライズの電気・ガス(カテエネガス)を
解約する前に知っておきたいこと
現住所から他の電力会社に乗り換える際の解約手続きは不要
現在お住まいの住所から電力会社を乗り換える際に
中部電力ミライズの解約手続きは不要です。
新しく契約した電力会社が中部電力ミライズの解約手続きを行ってくれます。
引っ越しで中部電力ミライズを解約する際は
解約手続きが必要
引越しに伴う電力会社の乗り換えが生じた際、
中部電力ミライズの解約手続きが必要になります。
解約手続きはこちら
中部電力ミライズを解約する前に必ず新しい電力会社と契約しましょう。
新しい電力会社と契約しないと引越し当日に電気が使えないという事態になってしまいます。
中部電力ミライズで電気・ガス(カテエネガス)の解約金が
かかるのは一部プランのみ
中部電力ミライズの料金プランで違約解約金、手数料が取られるのは
「for APプラン」のみです。
forAPプラン違約金の計算方法
残存月数×375円
解約前にAmazonプライムコードを受け取っていた場合は(残存月数+12)×375円
※残存月数1月未満は切り捨て
例)適用期間末日 12月31日 解約日 6月15日の場合
残存月数6ヶ月×375円=2250円
ビジネスガスプラン3、4の中途解約
2年間の契約期間の中で契約満了前の解約や契約時の
最大使用量の超過に伴う精算があります。
中部電力ミライズを解約しても
カテエネポイントは利用できる
カテエネ会員を退会しない限り中部電力ミライズを解約しても
貯めたカテエネポイントは利用できます。
ただし、有効期限は最後にポイントを獲得した日の年度の翌々年度末(3月31日)までです。
例)最後のポイント獲得日2022年2月25日
ポイント失効日 2024年3月31日
中部電力ミライズの電気・ガスの解約方法を解説
まずは解約に必要な情報を確認しましょう。
・契約者の名前
・お客様番号(インターネットでの解約の場合)
・住所
・解約希望日
・電気料金の清算方法
中部電力の解約方法は2通りあります。
電話で解約する方法
電話にて解約したい旨を伝えましょう。
ご契約プランに関する相談窓口
電話番号:0120-921-693(契約変更センター)
受付時間:月〜金の9:00~17:00
インターネットで解約する方法
インターネットでの手続きの場合は、中部電力の「お客様番号」が必要です。
「お客様番号」がわからない方はこちら
- 中部電力HPの「電気のご使用開始・廃止」をクリックし、「電気のご使用廃止(解約)」の申し込みをクリックしましょう。
- するとWEB会員サービスの「カテエネ」のページに切り替わります。
- カテエネIDをお持ちの方は入力しましょう。(IDを持っていなくても手続きはできます)
- 電気のご使用廃止の申し込み欄から、廃止(解約)希望日・家屋の取り壊し有無・契約氏名・住所・清算方法などの情報を入力します。
【受付時間】
平日・土・祝は24時間受付中!
日曜は0時〜5時、6時から24時まで受け付けています。
【受付時間外】
日曜の5時〜6時、システムメンテナンスや年末年始など、申込み期間外の期間
※インターネットでの解約申し込みは使用廃止日が、申し込み日の翌々営業日以降から可能です。
新電力会社をお探しの方にオススメ!
今回、こちらの記事を見に来られた方の多くは、現在契約している電力会社の解約を検討されている方だと思います。
基本料金「0円」の【Looopでんき】料金シミュレーションはコチラ!
「現在の電気代を少しでも節約したい。」
「引っ越しを機に、電力会社を見直したい。」
など、様々な理由があると思います。
そこで、今回こちらでオススメしているのが、2019年1番人気の【Looopでんき】という新電力会社になります。
◆特徴
・基本料金は0円!
そうなんです。そんな中、凄く分かりやすくシンプルな料金体系になっておりとてもお得なプランになります。
・解約手数料も0円。
自信を持って安くなるからこそ、解約手数料も0円になっています。
なので、安心して申し込む事が出来ます。
・【かけつけるーぷ】かけつけサービスも0円。
電気がつかない、停電、コンセントが焦げ臭いなどのトラブル時に、24時間365日で駆け付けてくれます。
※かけつけサービスは東京電力エリアのみとなります。
・無償で切替も出来る
スマートメーター設置済みの場合・・・原則工事も不要です。
スマートメーター未設置の場合・・・一般送配電事業者が原則無償で取替を行います。
例外によっては、費用が発生する可能性もあります。
例えば、消費者の都合(破損等)で計器を取替・移設する場合など。
◆どうすれば良いのか?
申し込むにあたりの手順を説明します。
STEP1.まずは、シミュレーションをしよう。
上記でもあるように、まずは一度シミュレーションをして、実際に安くなるのかどうかを確認しよう!
STEP2.料金プランを決める。
とはいっても、料金プランは基本的には、「おうちプラン」だと思います。
ご自宅に太陽光発電システムがある場合は、「+ソーラー割」というプランにも出来ます。
STEP3.申込をする。
申込は、Webからのみになりますので、電話では出来ません。
お申込みフォームより申し込みましょう!
最新の検針票を用意して、必要事項を入力しましょう。
以上で、完了となります。
まずは、シミュレーションをしてみたいという方は、こちらの公式サイトからどうぞ!
中部電力ミライズの電気・ガス(カテエネガス)の
解約に関するQ&A
引越しに伴う解約手続きはいつまで、何日前までに
やれば良いの?
中部電力ミライズの解約手続きは1週間以上前に済ませておくと良いです。
webでの手続きだと最短2営業日(ガスは4営業日)です。
しかし、間際で行うと引越し当日に新居で電気が使えないなんて事態にもなりかねないので余裕を持って1週間以上前には解約手続きと新居での受電手続きを済ませましょう。
中部電力ミライズの各営業所の電話番号を知りたい
公式サポートから営業所の電話番号を確認してください
営業所の電話番号確認はこちら
中部電力ミライズのお客様番号ってなに?
毎月の検針時に送られる検針票に記載されています。
また、カテエネ会員は以下の手順で確認できます。
①カテエネにログイン
②「各種手続き・登録変更」を選択
③「ご契約情報の新規登録、追加、削除」を選択
お客様番号が分からない方は担当窓口に連絡してください
その他のことで中部電力ミライズに
問い合せたいがどこに連絡すれば良い?
公式サポートから連絡先一覧を確認できるので
該当するダイヤルに連絡してください。
公式サポートはこちら
まとめ
中部電力の解約方法をみてきました。
現住所から新しい電力会社と契約する際は中部電力との解約手続きは不要です。
引っ越しによって新しい電力会社と契約する際は
中部電力との解約手続きが必要なので忘れずに手続きするようにしましょう。
解約手続きが必要になった際は1週間程度余裕をもって手続きするように心がけましょう。
以上、中部電力の解約方法でした!!!