このページではベルタ葉酸サプリ定期便の解約について解説しています。
初回価格がお得な定期便、購入してみたけどすぐに解約できるのかな？
返金保証はあるのかな？
これから買う人も、既に買っている人もきちんと解約方法を知っておきましょう！
| 公式サイト | https://belta.co.jp/goods/folate/ |
| 料金 | 通常価格：5,980円 |
| 運営会社 | 株式会社ベルタ |
妊活中に必要な栄養分がたっぷりな、産婦人科医も推奨のオールインワン葉酸サプリです。ベルタ専属の専門家のアドバイスや妊活・不妊治療経験者によるサポートもあり多くのママに選ばれている葉酸サプリです。
ベルタ葉酸サプリ定期コースの解約方法
ベルタ葉酸サプリ定期コースの解約方法は、購入先により２通りの方法があります。
ベルタ公式ショップで購入の方は解約専用LINEから
ベルタ公式ショップから購入した方の解約方法は、
解約専用LINEでの解約方法になります。
※次回お届け予定日の１０日前までに連絡する必要があります。
【連絡先】
0120-956-545
営業時間：9:30〜17:00（土日祝休み）
- 上記の電話番号に電話すると、自動音声ガイダンスが流れるので【1】を押してください。
- ご都合の良い時に解約専用LINEに登録・アンケート回答で解約完了です。
※固定電話はURLを受け取ることができないため利用できません。
ベルタ公式ショップで購入の方は解約専用LINEが最速の解約方法ですが、LINE手続きに不便がある場合メールからもお手続きができます。
楽天公式ショップで購入の方は電話かメールから
電話またはメールでの解約方法になります。
※次回お届け予定日の7日前までに連絡する必要があります。
【電話番号】
0120-956-545
営業時間：9:30〜17:00（土日祝休み）
【メールアドレス】
※手続きに最大５営業日ほどかかります。
※完了すると「【楽天市場】お申し込みのキャンセルについて」という件名でメールが自動送信されます。解約不可の場合はメールにて担当者から連絡があります。
次回お届け日まで日にちの余裕が無い方は電話での解約をおすすめします。
解約前に確認すること
解約する前に以下の項目に注意しましょう。
解約手続きは次回お届け予定日の10日前までに
ベルタ公式ショップの解約専用LINEからは10日前、楽天公式ショップの電話やメールからは7日前と日にちに多少の違いはあります。
ただ営業時間が平日のみなので、日にちが空く可能性を考えると10日前と覚えておいた方が良いでしょう。
お届け予定日はマイページで確認できます。
6回以上の受け取りが必要！
赤ちゃんが健やかに育つには、ママも赤ちゃんも継続的に栄養を補給していくことが大事なのでベルタ葉酸サプリの定期便は「６回以上の継続」が必要になります。※6回合計金額は21,880円。
なので解約をするには７回目以降からです。7回目以降の次回お届け日の10日前までに連絡しましょう。
継続回数未満の途中解約は差額請求がある
継続回数内の解約およびキャンセルは原則として受け付けられていないようです。
※止むを得ない理由により中途解約をする場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額が請求されるので注意しておきましょう。
※約束回数以降の解約は申請がない限り自動更新となっています。
ベルタ葉酸サプリの定期コースについて
妊娠中や妊活中に必要な栄養バランスが欲しい方、赤ちゃんにしっかりと栄養を送りたい方、妊娠中や産後も健康でいたい方にオススメの国産・無添加のベルタ葉酸サプリです。
酵母葉酸100%480ug、ビタミン・ミネラル27種類、鉄分23.2mg、カルシウム264mg、野菜21種類、厳選した美容成分6種類を配合しています。
ベルタ葉酸サプリの定期コースは３種類
【6ヶ月お届けコース】
- 初回価格1,980円←通常価格5,980円の約66%オフ
- 送料無料
- ２回目以降は33％オフの3,980円（単品購入よりも6ヶ月で14,000円お得）
- ６回以上の継続が条件
- ６回の税込価格21,880円
- 返金保証はなし
【年間お届けコース】
- 毎回価格3,480円←通常価格5,980円の41％オフ
- 送料無料
- 単品購入よりも年間で30,000円お得
- ６回以上の継続が条件
- ６回の税込価格41,760円
- 返金保証はなし
- 2袋を60日間隔でお届け
【夫婦で妊活コース】
- 初回特別価格3,980円←通常価格8,680円の54％オフ
- 送料無料
- 2回目以降5,980円の41％オフ
- 単品購入よりも6ヶ月で18,200円お得
- ６回以上の継続が条件
- ６回の税込価格33,880円
- 返金保証はなし
- 女性用・男性用をセットでお届け
さらに定期便を利用すると妊活経験者や不妊治療の経験者、管理栄養士、ダイエットアドバイザーなど専任で担当が付くのが心強いですね♪
ベルタ葉酸サプリの口コミ！
ベルタ葉酸サプリについて色々な口コミを見てみましょう。
1人目の時は違う葉酸サプリを服用していましたが、2人目の時はこちらの方がお安く口コミも良かったのでこちらでお世話になりました！
粒も小粒で匂いもほぼなく、飲みやすかったです。
解約がしづらいという口コミをみてどれだけ面倒なんだろうと心配でしたが、普通にとってもスムーズに出来ました！むしろ、そういう口コミを書かれている方はどのあたりで躓いたんだろうと不思議なほど。（笑）
半年間ですがお世話になりました！引用元：楽天
見てると上記の口コミのように、良い口コミも多いようですが中には辛口な口コミも。。
辛口な口コミはある？
粒が大きく飲み込むのが難しかった。
つわりでそもそも気持ちが悪い中で飲むのが辛くなってしまった。
味や匂いはないため、大きめの錠剤が大丈夫な人は問題ないと思う。
1個から買えるのはよかった。
悪阻でしんどい時期にまずくて飲みきれなかった。
毎日飲んでますが、効果に実感がなく、、、
もう少し続けたらでてきますかね？
甲状腺の疾患の人は、飲まない方がいい。甲状腺機能低下症で、チラージンを内服して安定していましたが、この商品を飲んだらTSHが高くなり先生から中止任期するよう言われ、定期を中止にしたいと言いましたが、6回届くまで中止にできないと言われました。きちんとした業者なら普通中止に出来るはずなのに。なのでお勧めはしません
引用元：Amazon
粒が大きくて飲み込みづらいのも、味が不味いのも「つわり中」には、いつも以上に不快に感じそうです。
そして持病がある方は、購入前にかかりつけ病院の先生に聞いてみることをおすすめします。
解約理由はどんなのがある？
解約理由は上記の口コミのように
- 粒が大きくて飲み込めない
- まずい
- 特に効果を感じない
という声が多いようです。
妊活・妊娠中は違い味覚が変わったり、味や匂いに敏感になるなど通常時とは違うことがほとんどの方に起こると思います。なので味や飲み心地が苦手だと感じた場合、赤ちゃんのために飲み始め続けたいと思っても、身体が受け付けないというのが大きいようです。
メールがしつこいって本当？止める方法は？
ベルタからメールがしつこく来るという噂がありますが本当でしょうか？
最初は到着うんぬんだったんですけど
頻繁に来るのでびっくりです。笑
無視しちゃいますよね😥
そーゆうメール、わずらわしいんで送ってこないでください、発送メールだけでいいです、
って返信した事はあります😅
そしたらこなくなりましたよ😅今あなたは妊活中ですか？妊娠中ですか？
ってメールがきたのが一番腹立ちました😅
皆さん返信してないみたいなので
無視でいきます。笑
安心しました。
引用元：mamari
解約してもメールはくるし、解約手続きは完了していますと謳っていながらけいぞくされております。という内容で、全然意味わからない。
しつこいメールでうんざり。
サプリの効果はよくわからないけど、つわりが凄すぎて飲める状態ではなかったので、余ってしまい、定期便は良くないなと思いました。（あくまでわたし自身ですが…）
引用元：みん評
どうやらメールがしつこいのは少なからずありそうです。。
解約してもメールが来たら、解約完了してなのかと不安になります。。解約したらメールは一切来なくなったという方もいるので、手違いがあったのかもしれません。念の為アカウント削除も一緒に申請した方がいいでしょう。
ベルタは悪質？解約が面倒？消費者センターに相談する？
確かに悪質という噂はありました。口コミを見ると解約出来ない、解約しずらいといったことが原因のようです。
健康食品で飲んで身体に合わない人もいるはずなのに4回まで定期購入のため解約できない。
身体に合わない人はどうなるんですかと電話オペレーターに問い合わせても回答に詰まる。
こんな会社信用できない。
買うのをおすすめしません。注意してください。お試しでも飲む必要無いとおもいます。通ってる産院で買ったほうがずっと信用できます。
5年ほど飲んでました。が、解約が非常に面倒な手続きで、しかも、子供を諦めて解約なのに、出産したから解約するとか、何月に産まれるとか、何人目の出産だとかしか選べない！し、選ばないと解約できない！しかも解約できましたが、子育て頑張ってとか、メール来るし！もう怒りしかありません。こんなのに5年も払ってた自分に腹が立ちます！
公式で買ったら解約がめちゃくちゃ手間だし、個人情報をやたら記入させられる。手間なく解約する方法はないんですか？
サプリ自体は良かったと思いますが、最後が残念で友人に進めるときに、解約が大変だってのを伝えないと迷惑がかかりますね。
引用元：Amazon
う〜ん、確かにやたら個人情報を記入するのは抵抗があります。。口コミにもあるように健康食品なので継続を強制するのは企業としてどうなのかなと疑問に思います。
ただ公式サイトにも小さいですが、「6回以上のお受け取りが必要な商品です」とあります。なので、お試しで注文するなら多少高い金額でも単品購入の方が良いかもしれません。
解約するのに以下のことは特に注意してください。
- 解約申請は次回お届け日の10日前までに
- 6回以上の継続が必須なので、途中解約は別途差額請求がある
- 約束回数以降はこちらから解約申請しないと自動更新される
電話が繋がらない、などなかなか解約出来ない方は消費者相談センターに連絡しましょう。証拠の残すことや各地域の消費者センターの電話番号など確認できます。
ベルタ葉酸サプリの解約に関するQ&A
ベルタ葉酸サプリに関する色々を見てみましょう。
解約は電話のみ？メールで解約できる？
メールからでも解約可能ですが、ベルタ公式ショップから購入の方は解約LINEからが1番最速の解約方法になります。
あと解約期限まで日にちに余裕が無い方は電話での解約をおすすめします。
電話またはメールでの解約方法になります。
※次回お届け予定日の7日前までに連絡する必要があります。
【電話番号】
0120-956-545
営業時間：9:30〜17:00（土日祝休み）
【メールアドレス】
※手続きに最大５営業日ほどかかります。
※完了すると「【楽天市場】お申し込みのキャンセルについて」という件名でメールが自動送信されます。解約不可の場合はメールにて担当者から連絡があります。
マイページに関して（ログイン・退会）
マイページにログイン出来ない場合
・メールアドレスを忘れた場合→注文完了メール等のアドレスになります。注文完了メール等を確認してみてください。
・パスワードを忘れた場合→パスワードの初期化が必要なので、こちらから変更手続きをしてください。
退会（アカウント削除）する方法
電話やメールで解約手続きをする際に、アカウント削除もしてほしい旨を伝えるのが1番手間がかからない方法です。
解約後のアカウント削除の申請は、解約と同じ電話番号やメールアドレスに連絡してください。
休止はできる？
定期便の一時休止を希望の方は、ベルタ公式サポートLINEから「お届け日・サイクルの変更」→「お届け日の変更」の手順で手続きしてください。
ベルタ葉酸サプリはどこで買える？
インターネット上の公式ショップから購入することができます。実店舗などでの販売はしてないようです。
お問い合わせはこちら！
様々な問い合わせは問い合わせフォームから連絡しましょう。登録したメールアドレスが確認したけど分からなかったという方もこちらから。
まとめ
最後にベルタ葉酸サプリ定期便の解約方法について簡単にまとめてみます。
- 定期便は６回以上の継続が必要
- 止むを得ず６回以下での中途解約をする場合には定期価格と通常価格の差額が請求される
- 次回お届け日の10日前までに連絡をする
- 返金保証はなし
６回以上受け取っていれば問題なくすんなりと解約ができます！
以上、ベルタ葉酸サプリ定期便の解約方法についてでした！
