今回は、朝日生命で契約した保険の解約方法を解説していきます。
多くの方が、もしもの時の為に保険に入られているのではないかと思います。しかし、保険会社も保険の種類もたくさんあり、何か繋がりがあったから入っているなんて方もいませんか？
実際に契約した保険よりも良さそうな保険を見つけた場合や、結婚や家族が増えたことをきっかけにどこかに入りなおそうと考えた時など、解約を検討されたことはありませんか？
そんな時に、「保険の解約って面倒くさそう。」だったり「返戻金はあるのだろうか？」など、気になることもあるでしょう。
そこで、今回は朝日生命の解約方法について調べてみました。
朝日生命の解約方法！
朝日生命の解約手続きは、本人確認を厳重に行うため、
担当の方、または、営業所（平日１５：３０まで）で直接手続き
をしなければいけません。
解約手続きに必要なものは、
・保険証券（記載されている証券番号が必要です）
・契約時の印鑑
・本人確認のための書類（運転免許証や保険証）
解約手続きの際には、忘れずに持っていきましょう！
※お客様サービスセンター受付による郵送での手続きは出来ません。
※営業時間は営業所によって異りますので、事前にご確認ください。
朝日生命のお客様サービスセンター（コールセンター）
【お客様サービスセンター】
0120-714-532
受付時間：平日 9:00~17:00/土曜日 9:00~12:00 13:00~17:00
※当面の間、土曜日の営業を休止しています
解約返戻金や返金について
解約返戻金は、保険料の支払い期間、支払いをした保険料、プランによって異なります。
途中解約の場合、契約期間が短ければ短いほど解約返戻金の額は少なく、払込保険料を下回ります。
解約返戻金が支払われるのはいつになる？
他社の保険会社ですと、解約手続きが完了してから３営業日以内に支払われることが多い解約返戻金ですが、朝日生命の場合は２週間ほどかかることがあるようです。
気になるようなら、担当営業者にこまめに確認してみてください。
朝日生命を解約する際の注意点
いくつか解約に際して注意しておきたいことがあります。
①解約日
保険の解約手続きの完了(解約日)は、朝日生命側が解約請求書を正式に受領した時になります。
②他社の保険に変える場合
他社の保険に切り替える場合は新しい保険の適用時期をしっかり確認し、できるだけ無保険の期間を短くすることが大切になります。
朝日生命を解約後、新しい保険契約が適用するまでの無保険期間中に万が一手術やケガ、入院などをした場合は当然、何も補償されないので注意してください。
③現在の健康状態を把握する
朝日生命を解約するときは自分の現在の身体の健康状態をきちんと把握しておくことも大切です。
他社の保険に切り替える場合、健康状態に問題があると新しい保険契約を結ぶことが出来ない場合があります。
解約の前に！
冒頭でもお伝えした解約したい理由が、もし解約しないでも解決するならばそれに越した事はないですよね。
なので、まずは解約する前にもう一度カスタマーセンターで相談してみましょう。
保険金額の見直しや、保障内容の見直し・保険の乗り換えなど、解約せずに済む方法を検討してくれるはずです。
解約をする時って解約の事ばかり考えてしまいますが、極力保険に入っていない状態を作るのは避けておいた方がいいと思います。なぜなら、保険の解約をするときは保証がなくなってしまいますよね。
入院給付の保証等がついている場合は新たな保証の準備をしてからの解約をオススメします。
再度、保険加入となると加入時の年齢が高くなり、保険料も高くなります。
年齢や健康状態によっては、同一条件で加入できない場合もあるので保険を解約する際は今後のことをしっかり考えてから手続きしてくださいね。
新型コロナウイルス感染症に関する取り扱いについて
今回の「新型コロナウイルス感染症」の影響を受けられた方に対しては、以下の取り扱いとなっています。
保険料の払込みについて
保険料の払込を猶予する期間を最大6ヶ月間延長するための新規申込みは、現在、終了しています。
新型コロナウイルス感染症による入院は入院給付金の対象になる？
新型コロナウイルス感染症は、入院給付金の支払い対象となる疾患に該当します。
検査の結果「陽性」と判定されたか否かに関わらず、医師の指示で医療機関に入院した場合は、入院給付金の支払い対象となります。
また、医療機関の事情により、医師の指示により臨時施設（ホテル等の滞在型施設）あるいは、自宅等にて治療を受けられる場合も医師による入院証明書等を提出することで入院給付金の支払い対象となります。
お客様や入院先の状況により、手続きに必要な書類を準備することが難しい場合は、必要な書類の一部省略や、代替書類での対応など、簡易・迅速な取り扱いをしてもらえます。
死亡保険金等は？
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた場合には、疾病による死亡保険金の支払い対象となります。
さらに、災害割増特約の災害保険金等についても支払い対象となります。（一部商品を除く）
なお、特別条件のうち、保険金等の削減支払、特定部位または指定疾病についての不担保、特定高度障害状態についての不担保を適用せず、保険金等の支払いをしてもらえます。
同様に、引受基準緩和型商品においても約款で規定された削減を行わず、死亡保険金を支払ってもらえます。
契約更新手続きについて
更新手続きが困難な場合、更新の手続き期限を超える場合であっても柔軟に対応してもらえますので一度相談してみてください。
今の保険は自分に合っている？
現在加入している保険の内容が自分にとって適正なのか、または保険料の支払いに困っていたり、保険未加入のままの方はこのまま無保険でも良いのかどうか‥。
保険会社や保険の種類はたくさん合ってどれが自分にとって適正なのか、正直、自分ではどうにも解決することができませんよね。
ご自身にぴったりな保険を探しましょう！
たくさんある保険会社を自分で比べるのはとても大変です。
ここでオススメしたいのが【保険見直しラボ】
【保険見直しラボ】は、現在の保険料の見直しや、ライフスタイルに合わせてご自身に合った保険を提案してくれます。
- 保険の新規加入
- 保険の見直し（保証内容や保険料）
- 学資保険の準備
- 老後資金の準備
- 生活環境の変化に伴う保険の変更
など、各保険に関しての相談ができます。（無料相談）
ご自身に合った保険をいくつか提案してくれるので、無理な勧誘もありません。
保険の面談というと自宅訪問が多いのですが、「自宅はちょっと‥」と言う方には面談場所を指定できるので、近くのカフェなどでも気軽に面談が可能です。
保険の見直しやこれから保険に加入しようと思っている方はぜひ相談をしてみましょう！
きっとご自身にぴったりな保険プランが見つかるでしょう！
今ならプレゼントキャンペーンあり！
面談が完了すると豪華なプレゼントがゲットできます。
熟成牛タンやお米など、５種類のプレゼントがあるのもこの特典の魅力ですね！
かなり豪華なプレゼントばかりなので選ぶのも迷っちゃいます！！
朝日生命の解約に関するQ&A
こちらでは、朝日生命の解約に関する質問で多かったものを取り上げてご説明しています。
ぜひ、参考にしてみて下さい。
コールセンターに電話して書類を郵送してもらうことは出来るの？
朝日生命では、基本的には担当営業者に連絡するか、営業所に足を運んで対面で解約手続きを行います。
ですが、「担当者に会いづらい」とか、「担当者が変わってしまい分からなくなった」など、直接手続きしづらい状況もありますよね。
そんな時はお客様サービスセンター（コールセンター）に電話をしてみてください。
サービスセンターから書類を郵送してもらうことは出来ないようですが、専用窓口に繋いで解約手続きができるように案内してくれます。
契約内容によっては、サービスセンターから手続きを進めてくれる場合もあるようですので、一度、問い合わせてみてもいいのではないでしょうか。
お手元に、証券番号のわかる保険証券などをご用意して、契約者本人が連絡してみてください。
引き止めがしつこくて解約させてくれないんですけど…
朝日生命の解約は、通常は担当者に連絡して手続きをします。
直接対面となると、どうしても出てくる問題が、しつこい引き止め。
営業担当者も、契約金が短いとペナルティーがあったり、解約が相次ぐと査定に響いたり、と色々ありますので、担当者によっては引き止められることもあるでしょう。
しかしながら、「解約権」は契約者にあります。
契約者はいつでも好きなときに解約できる権利があるのです。
それを無理に引き止めるのは違法行為です。
解約したい、という意思が固いのなら、毅然とした態度できっぱりと断りましょう。
担当者と顔を合わせづらくて…というのなら、その旨、サービスセンターに問い合わせてみるのもいいかもしれません。
それでも無理なら本社にクレームを入れるか、消費者センターに連絡することを検討してみてもいいのではないでしょうか。
朝日生命がやばいって聞いたんですけど…
最近ネットで「朝日生命やばい」とか「朝日生命つぶれる？」などのネガティブワードをよく見かけます。
「朝日生命、解約相次ぐ」なんてスレ板が立てられているものまであります。
知恵袋でも「朝日生命で解約してもらえない」といった相談がよく見かけられます。
口コミを見ると
・「引き止めがしつこい」
・「担当者の感じが悪い」
などの苦情が目立つことが一因かと思われます。
一時期、ソルベンシー・マージン比率と言われる保険会社の安全性を測る指標（200%以上が安全の目安）が他の保険会社と比べて下がったことも関係しているのかもしれません。
確かに、どこの保険会社といえども、絶対に安心とは言い切れませんが、朝日生命だけが特に「やばい」訳ではありません。
それどころか、ソルベンシー・マージン比率が下がった時期でも200%は優に超えていたのですし、現在では1,010.4% （2021年上半期）と好調なようです。
ですので、あまりネットのネガティブワードに振り回されないようにしましよう。
保険選びのポイントは、ご自身のライフプランに合った保証内容と保険料です。
その点、しっかりと見極めてより良い保険商品を選びたいものですね。
まとめ
今回、朝日生命の解約方法などについて解説させていただきました。
・解約手続きは直接対面でしかできない
・解約返戻金は契約内容などによって違ってくるのでご自身の契約内容をしっかり確認することが大切
・再度、保険加入となると加入時の年齢が高くなっていたり、保険料も高くなります。
ということを覚えておいてください！
