月々の通信料って意外と負担大きいですよね。
少しでも安く抑えるためにスマモバを契約している人もいるかと思います。
でも「他社に乗り換えたい」や「思っていたのと違った」
そんな方もいるんじゃないでしょうか。
そこで今回はスマモバの解約方法と注意点をまとめて解説いたします。
スマモバの解約方法
スマモバの解約はマイページ、正規ショップ、公式サイトのチャットのいずれかから解約することができます。
電話での解約は出来ませんので注意しましょう!
スマモバの公式サイトはコチラから
①マイページへログイン
②契約情報
③画面下部の解約申請
正規店で解約する場合はコチラで最寄りのお店を調べましょう。
チャットでの解約の場合受付時間(10:00~18:00 年中無休)がありますので要注意です。
解約タイミングの注意点
通信会社の解約にはタイミングが重要です。
もちろんスマモバでも解約のタイミングが大事になってきます。
・解約受付期間は月の25日まで
1日から25日までに解約申請すれば当月解約、26日以降の場合翌月解約となります。
解約を申し込む時は月初に申し込んでもギリギリで申し込んでも料金は変わりません。
しかし受付期限を超えてしまわないように気を付けましょう。
違約金はかかるの?
スマモバの解約時には違約金はかかる場合があります。
24か月以内での解約 10584円(税込み)
※スマモバ(S)ギガプレミアム、音声通話付きギガプレミアムの場合36か月
他社へMNP転出する場合 3240円(税込み)
本体の購入を分割で行っていた場合、36回分割なので残った分割金は一括清算ですので注意しましょう。
解約する際はマイページから利用何か月経っているのか確認しましょう。
もしまだ24か月なのであればあと何か月なのか毎月の料金と比較して違約金と比較してどちらがお得なのか計算するといいでしょう。
ちなみにMNP転出手続きもマイページから手続きできます。
手続き後4日くらいで登録メールアドレスにMNP転出番号が届きます。
※MNP転出する場合は解約手続きをする前にMNP転出手続きをしましょう!
SIMカードを返却
スマモバでは解約後SIMカードの返却が必要になります。
解約申し込み後返送用封筒と解約申し込み書が送られてきますのでSIMカードを解約申し込み書に張り付けて送り返しましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
格安SIMの解約ってなんだか難しそうと身構えていた方もいるんじゃないかと思います。
でもスマモバの解約方法は簡単ですよね!
ちなみに解約はPCからでもスマホからでも手続き出来ますので思い立ったら忘れる前に手続きしましょう。
今回まとめた内容以外にわからないことがあればチャットサービスへお問い合わせをすればオペレーターがきっちり答えてくれるので気軽に相談しましょう。