格安SIM

exciteモバイルの解約方法!違約金やタイミングなど注意点!

月々の通信料って意外と負担大きいですよね。
少しでも安く抑えるためにexciteモバイルを契約している人もいるかと思います。

でも「他社に乗り換えたい」や「思っていたのと違った」
そんな方もいるんじゃないでしょうか。

そこで今回はexciteモバイルの解約方法と注意点をまとめて解説いたします。

exciteモバイルの解約方法

exciteモバイルの解約ってどうすればいいの?
exciteモバイルのマイページから解約できるよ!

exciteモバイルの解約はexciteモバイルのマイページから解約することができます。
電話での解約は出来ませんので注意しましょう!
exciteモバイルの公式サイトはコチラ

マイページへログイン
②契約内容の契約内容の変更
③exciteモバイル解約手続き
④注意事項に同意し解約

申し込みの末日に解約完了となります。
※解約のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。

exciteモバイルに関するすべての契約が解約となります。

解約タイミングの注意点

通信会社の解約にはタイミングが重要です。
もちろんexciteモバイルでも解約のタイミングが大切になってきます。

・「月末日」と「プラン変更中」は解約・解除が出来ません。
・解約月の日割り計算は行われません。
・解約申し込み後末日までは利用可能です。

解約できないタイミングがあるので気を付けましょう。

つまり解約するなら1日~30日(2月なら27日まで、30日しかない月は29日まで)の間で解約しましょう。
解約を申し入れれば月末まで使えるので解約を決めたら早めに手続きをしましょう!

違約金はかかるの?

exciteモバイルの解約時には違約金はかかる場合があります。

最低利用期間以内での解約(契約翌月から数えて12か月以内) 9000円
最低利用期間以上での解約 違約金なし
他社へMNP転出する場合 3000円

契約してからどれくらい経ってるか確認しないといけませんね!

解約する際はマイページから利用何か月経っているのか確認しましょう。
もしまだ最低利用期間内なのであればあと何か月なのか毎月の料金と比較して違約金と比較してどちらがお得なのか計算するといいでしょう。

ちなみにMNP転出手続きもマイページから手続きできます。
手続き後4日くらいで登録メールアドレスにMNP転出番号が届きます。
※MNP転出する場合はSIMの解除手続きをする前にMNP転出手続きをしましょう!

SIMカードを返却

exciteモバイルでは解約後SIMカードの返却が必要になります。

返却先
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2棟 住友倉庫内

エキサイトカスタマーサービスセンター
※送料はお客様負担になります。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

格安SIMの解約ってショップがないからなんだか難しそうと身構えていた方もいるんじゃないかと思います。
でもexciteモバイルの解約方法は簡単ですよね!

ちなみに解約はPCからでもスマホからでも手続き出来ますので思い立ったら忘れる前に手続きしましょう。

今回まとめた内容以外にわからないことがあればexciteモバイルへお問い合わせをすればオペレーターがきっちり答えてくれるので気軽に相談しましょう。

exciteモバイル電話でのお問い合わせ
exciteカスタマーサービスセンター
0570-783-812
受付時間 10:00~18:00 年末年始を除く