月々の通信料って意外と負担大きいですよね。
少しでも安く抑えるためにDTI SIMを契約している人もいるかと思います。
でも「他社に乗り換えたい」や「思っていたのと違った」
そんな方もいるんじゃないでしょうか。
そこで今回はDTI SIMの解約方法と注意点をまとめて解説いたします。
DTI SIMの解約方法
DTI SIMの解約はDTI SIMのマイページから解約することができます。
電話での解約は出来ませんので注意しましょう！
DTI SIMの公式サイトはコチラ
①マイページへログイン
②メイン画面下部に退会手続きで申し込み
③退会理由とアンケートを入力
④注意事項に同意し退会申請
申し込みの末日に解約完了となります。
DTI SIMに関するすべての契約が解約となります。
ちなみにDTI SIMでは退会の取り消しが可能です。
取り消しをする場合はマイページからではなくDTIカスタマーセンターへ電話をしましょう。
DTIカスタマーセンター
0120-830-501（フリーダイヤル）
03-5749-8091（有料）
携帯電話からはフリーダイヤルへは繋がらないので注意しましょう。
解約タイミングの注意点
通信会社の解約にはタイミングが重要です。
もちろんDTI SIMでも解約のタイミングが大切になってきます。
・今月解約の場合25日までに退会申請をしないといけません。
・26日以降の申請の場合翌月末退会となります。
・解約月の日割り計算は行われません。
・解約申し込み後末日までは利用可能です。
つまり解約するなら1日～25日までの間で解約しましょう。
解約を申し入れれば月末まで使えるので解約を決めたら早めに手続きをしましょう！
違約金はかかるの？
DTI SIMの解約時には違約金がかかる場合があります。
最低利用期間以内での解約（契約翌月から数えて12か月以内） 9000円
最低利用期間以上での解約 違約金なし
他社へMNP転出する場合 5000円
※違約金がかかるのは音声プランの場合のみなのでデータ契約の場合は違約金は発生しません。
解約する際はマイページから利用何か月経っているのか確認しましょう。
もしまだ最低利用期間内なのであればあと何か月なのか毎月の料金と比較して違約金と比較してどちらがお得なのか計算するといいでしょう。
ちなみにMNP転出手続きもマイページから手続きできます。
手続き後2日くらいで登録メールアドレスにMNP転出番号が届きます。
※MNP転出する場合はSIMの解除手続きをする前にMNP転出手続きをしましょう！
SIMカードを返却
DTI SIMでは解約後SIMカードの返却が必要になります。
返却先
〒847-0083
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
株式会社ドリームトレイン・インターネット カスタマーサービス行
送られてくる返却キットで普通郵便にて返送
※解約成立翌々月の25日までが返送期限 返送しなかった場合は紛失手数料3000円
まとめ
いかがでしたでしょうか。
格安SIMの解約ってショップがないからなんだか難しそうと身構えていた方もいるんじゃないかと思います。
でもDTI SIMの解約方法は簡単ですよね！
ちなみに解約はPCからでもスマホからでも手続き出来ますので思い立ったら忘れる前に手続きしましょう。
今回まとめた内容以外にわからないことがあればDTIカスタマーセンターへお問い合わせをすればオペレーターがきっちり答えてくれるので気軽に相談しましょう。
