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manacaの解約・払い戻し方法や注意点!手数料やポイントについても!

このページではmanacaの解約・払い戻し方法について解説しています。

もう使わなくなったmanacaを払い戻したいけど、方法や場所がわからない。

手数料はどのくらいかかるのか!

manacaの払い戻し時の注意点などもまとめているので参考にしてみてください。

解約・払い戻し方法や場所について

払い戻し可能な場所は?

【名古屋鉄道】

・出札係員配置駅(蒲郡駅を除く)

※名鉄観光サービスの一部の支店でも可能

・名鉄名古屋駅サービスセンター

【名鉄バス】

・名鉄バスセンター

・名鉄バス一宮出札

・名鉄バス東岡崎出札

・高蔵寺インフォメーション

※名鉄バス発着の名鉄主要駅および名鉄観光サービスの一部の支店でも可能

【豊橋鉄道】

・渥美線(新豊橋駅、南栄駅、高師駅、大清水駅、三河田原駅)

・市内線(市内線営業所)

電話や郵送での手続きはできないので、それぞれの払い戻し可能な場所へ向かいましょう。

manaca(無記名式・記名式)の場合

払い戻し額=カード残額−払い戻し手数料(220円)+デポジット(500円)

記名式manacaの払い戻しの場合には、運転免許証などの公的証明書などが必要になります。(代理人での手続きの場合については注意点参照)

払い戻し場所はmanaca取扱窓口

カード残額が220円以下の場合には、その額が払い戻し手数料になります。

例1】カード残額が1000円の場合
1,000円(カード残額)−220円(払い戻し手数料)+500円(デポジット)=1,280円(払い戻し額)

例2】カード残額が100円の場合
払い戻しはデポジット(500円)のみ

カードは返却しなければなりません。

manaca定期券も搭載している場合

払い戻し額=【定期券払い戻し計算額−定期券払い戻し手数料】+【カード残額−カード払い戻し手数料】+デポジット

払いもどし場所は、定期券の発行事業者manaca取扱窓口

manaca定期券の払い戻しの場合には、運転免許証などの公的証明書などが必要になります。(代理人での手続きの場合については注意点参照)

手数料はそれぞれいくらかかるの?

【定期券払い戻し手数料】

  • カード払い戻し手数料:220円
  • 定期券払い戻し手数料:【名古屋鉄道・名鉄バス/510円】【豊橋鉄道/220円
manaca定期券に鉄道とバスの定期券どちらもついている場合、手数料はどっちもかかるの?

manaca定期券1枚に鉄道定期券とバス定期券が付加されている場合、払いもどし手数料は、それぞれの定期券について必要となります!

例】名鉄電車と名鉄バスの定期券が一緒になっているmanaca定期券を同時に払い戻す場合の定期券払い戻し手数料→510円+510円=1,020円

※カード残額や定期券の払い戻し計算額が払い戻し手数料に満たない場合にはそれぞれの額が手数料になります。

カードは返却しなければなりません。

manaca定期券のみを払い戻したい場合

払い戻し額=定期券払い戻し額−定期券払い戻し手数料

払いもどし場所は、定期券の発行事業者manaca取扱窓口です。

manaca定期券の払い戻しの場合には、運転免許証などの公的証明書などが必要になります。(代理人での手続きの場合については注意点参照)

カードの返却はなし!引き続き記名式manacaとして利用できます。

【定期券払い戻し手数料】

  • 定期券払い戻し手数料:【名古屋鉄道・名鉄バス/510円】【豊橋鉄道/220円

manaca定期券1枚に鉄道定期券とバス定期券が付加されている場合、払いもどし手数料は、それぞれの定期券について必要となります!

定期券の払いもどし計算額が払いもどし手数料に満たない場合は、その額が手数料となります。

解約・払い戻し時の注意点について

・カード残額のみの払い戻しやmanacaマイレージポイント残額の払い戻しはできません。
※払い戻しの前にmanacaマイレージポイントを還元しておきましょう。

・manacaを払い戻しするとμstarポイントサービスも自動的に退会となります。

・カード残額に1円単位の金額がある場合は10円単位に切り上げて払い戻しされます。

・manaca定期券の払い戻しは、その定期券を発行した事業者でのみの取り扱いになります。

・記名式manaca、manaca定期券の払い戻しの際は、記名人本人であることを確認する為、運転免許証などの公的証明書が必要になります。
※記名人本人以外が代理で払い戻しする場合には、記名人の公的証明書(コピーでも可)と代理人の公的証明書(原本)の他、委任状が必要になります。

・子供用の記名式manacaは有効期限の翌日以降に払い戻しをすればカード残金がある場合でもカード払い戻し手数料はかからない。

まとめ

manacaの解約・払い戻しは

【名古屋鉄道】
・出札係員配置駅(蒲郡駅を除く)
※名鉄観光サービスの一部の支店でも可能
・名鉄名古屋駅サービスセンター

【名鉄バス】
・名鉄バスセンター
・名鉄バス一宮出札
・名鉄バス東岡崎出札
・高蔵寺インフォメーション
※名鉄バス発着の名鉄主要駅および名鉄観光サービスの一部の支店でも可能

【豊橋鉄道】
・渥美線(新豊橋駅、南栄駅、高師駅、大清水駅、三河田原駅)
・市内線(市内線営業所)

で手続きが出来ます。

払い戻しをしたいカードによって手続きできる場所が異なるので注意しておきましょう。

記名式manaca、manaca定期券を払い戻す場合には本人確認のため、運転免許証や健康保険証などの公的証明書が必要になるので忘れずに持って行きましょう。

代理人でも手続きできますが、代理人とカード記名者の公的証明書や委任状が必要になるので少々手間がかかります。(時間を見つけてご自身で手続きに行った方が早いと思います。)

以上、manacaの解約・払い戻し方法についてでした!