今回は、【ケトジェンヌ】定期コースの解約方法について解説していきたいと思います。
・解約、難しそうだな・・
・継続回数の縛りはあるのかな？
・返金保証なんてあるの？
など、これから買おうと思っている人も、既に買っている人もきちんと解約方法などについて知っておきたいですね！
【ケトジェンヌ】定期コースの解約方法
定期コースには継続回数の縛りがあるの？
ケトジェンヌの定期コースは、４ヶ月以上の継続が条件となっています。
解約は電話でOK！
解約したいときは下記の電話番号から解約手続きを行うことができます。
【解約連絡先】
0570-010-500
受付時間：平日10：００～１8：0０
次回発送予定日の１４日前までに連絡する必要があります。
解約保証とは？
「解約保証」とはどのようなものか、申請の方法や流れを解説していきます。
「解約保証」とは指定された金額（解約金）を入金することで３０日間なら解約することができるという保証です。
解約保証の条件と手続きの流れ
【条件】
・初めて購入の方
・最初の１ヶ月目が対象で２ヶ月目以降の場合は対象外
・注文日から３０日以内に申請
【手続きの流れ】
１．注文日から３０日以内に電話またはメールで申請します。
（電話）0570-010-500
（メール）support@erufle.jp
２．申請後１週間以内に
解約料：単品購入価格分１５８１０円（２袋分・送料税込）
を下記の振込先へ入金してください。
既に請求書にて支払っている場合は、
（２袋単品価格 １５０７６円＋送料７３４円税込）－初回請求額３２４円（税込）＝差額分１５４８６円
を下記の振込先へ入金してください。
【振込先】
銀行名：楽天銀行
支店名：第二営業支店
口座番号：７８２６５４６
普通
名義人：カ）イーサイクル
※必ずお客さまの名前の前に登録している携帯番号を入力してください。
例）09011111111タナカハナコ
同姓同名の人を識別するためです。
※１週間以内に入金の確認ができない場合は対象外となります。
３．入金が確認でき次第解約の手続きをしてもらえます。
返金保証はある？
残念ながら【ケトジェンヌ】の定期コースには返金保証はないようです。
まとめ
今回、【ケトジェンヌ】定期コースの解約方法などについて解説させていただきました。
・解約の手続きは次回発送予定日の１４日前までに！
・４ヶ月以上の継続が条件
・３０日間定期解約保証あり
・返金保証なし
ということになります。
期日を守っていれば簡単に解約することができます！
