「CANET（キャネット）を解約したいけど、違約金や締め日がよくわからない…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、CANETのインターネットは毎月25日までに電話または変更フォームで申し込めば当月中に解約でき、割引契約がなければ違約金は0円です。
NET継続割や長期割を契約している場合のみ、更新月以外の解約で違約金がかかります。
この記事ではCANETの解約方法・申込期限・違約金・締め日・解約後の注意点を2026年最新情報で徹底解説します。
フリーコール0120-82-7320の受付時間、25日締めの具体的な意味、NET継続割の違約金3,613円、メールアドレス失効や日割りなしのリスクまで、必要な情報を網羅しているため、この記事だけで迷わず手続きを進められます。
解約トラブルは事前準備で防げるケースがほとんどです。
特にCANETは月額が日割りされず、25日を1日でも過ぎると翌月解約になります。
加入IDの確認、申込のベストタイミング、メールアドレスの移行、乗り換え回線の手配など、実践的なチェックポイントを順番に解説していきます。
この記事でわかること
- CANETを解約する前に知っておくべき4つの要点（電話orフォーム申込・25日締め・割引契約は違約金・日割りなし）
- CANETの解約手順｜電話・フォーム申込からの5ステップ（加入ID確認→申込→手続き→メール移行→ネット切替）
- CANETの違約金・締め日｜割引契約の有無で変わる料金（割引なし0円・NET継続割は3,613円）
- CANETを解約する際の5つの注意点（メール失効・日割りなし・請求ずれ・サービス連動）
- CANETの解約に関するよくある質問（CANET解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
CANETを解約する前に知っておくべき4つの要点
CANETの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「電話またはフォームで申込」「毎月25日までで当月解約」「割引契約は違約金あり」「日割りなし」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。
解約トラブルを避けるための前提知識として必読の内容です。
このセクションで解説する項目
電話または変更フォームで申込
CANETの解約は、フリーコール0120-82-7320または公式サイトの変更フォームから申し込めます。
運営元である射水ケーブルネットワークが本人確認と契約内容の確認を行う必要があるためで、電話で希望を伝えた後は担当者の訪問・窓口来店・郵送のいずれかで正式な手続きを進める流れです。
受付時間は9:00〜17:00で、一般電話は0766-82-7320です。
申し込みの際は加入IDとモデムのMACアドレスが必要になるため、契約時に届いた契約用紙を手元に用意しておきましょう。
IDやパスワードがわからないと手続きが進まないケースがあります。
フォーム申込なら時間を気にせず送信でき、後日CANETから折り返しの連絡が入って解約日が確定します。
毎月25日までで当月解約
CANETの解約申込期限は毎月25日で、25日までに申し込めば当月中の解約が可能です。
26日以降の申し込みは翌月解約という扱いに切り替わり、その分の月額が1ヶ月余分にかかってしまうためです。
たとえば11月25日までに申し込めば11月末で解約できますが、11月26日に申し込むと12月末解約となり、12月分の料金が発生します。
安全に解約するためには、「解約したい月の25日まで」を意識してスケジュールを組むことが大切です。
ぎりぎりに申し込むと、訪問手続きや書類のやり取りが間に合わない場合もあります。
乗り換え先が決まっているなら、開通日を確認したうえで余裕を持って20日前後までに申し込むのがおすすめです。
NET継続割・長期割は違約金あり
割引契約がなければ違約金は0円ですが、NET継続割や長期割を契約している場合は更新月以外の解約で違約金がかかります。
これらは一定期間の継続利用を条件に月額を割り引く契約で、途中解約すると割引前提が崩れるためです。
NET継続割は12ヶ月契約で、更新月±1ヶ月以外の解約に違約金3,613円が発生します。
なお、この記事の旧版では違約金を15,000円〜18,000円と案内していましたが、2022年7月施行の電気通信事業法改正により、違約金は月額相当額が上限に規制されました。
現在のCANETの違約金は3,613円程度で、かつての高額な解約金はかかりません。
割引を契約しているか不安な場合は、申込前に0120-82-7320で更新月を確認しておきましょう。
月額は日割りされず1ヶ月分請求
CANETの利用料金は日割り計算されず、解約月も当月分が満額請求されます。
締め日が月末で、毎月1日から末日までの利用料を月単位で計算する仕組みのためです。
そのため月初に解約しても、月末に解約しても支払う金額は1ヶ月分で変わりません。
月の途中で解約しても返金はない点に注意しましょう。
さらに、支払い方法によっては解約後も請求が続くように見えることがあります。
クレジットカード払いは利用月の2〜3ヶ月後、NTT請求は翌月〜3ヶ月後に請求されるため、解約後に届く請求は過去の利用分というケースが大半です。
口座振替なら利用月の翌月27日引き落としと比較的わかりやすいので、不安な方は支払い方法も確認しておきましょう。
CANETの解約手順｜電話・フォーム申込からの5ステップ
CANETの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。
事前準備からネット回線の切り替えまでを5つのSTEPに分けて解説します。
申込自体は電話なら5〜10分程度で、加入IDと契約内容を手元に用意しておけばスムーズに進みます。
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STEP1：加入IDなど契約内容を確認
申込の前に、加入ID・モデムのMACアドレス・契約プランを確認します。
これらは契約時に届いた契約用紙に記載されており、解約申込時に必要です。
NET継続割や長期割を契約しているかどうか、更新月がいつかも併せて確認しておくと、違約金の有無を事前に把握できます。
STEP2：電話または変更フォームで申込
フリーコール0120-82-7320（一般電話0766-82-7320）に電話するか、公式サイトの変更フォームから解約を申し込みます。
受付時間は9:00〜17:00です。
毎月25日までに申し込めば当月解約、26日以降は翌月解約となるため、申込日には十分注意しましょう。
フォームなら時間を気にせず送信でき、後日CANETから折り返し連絡が入ります。
STEP3：訪問・来店・郵送で手続き
電話で解約希望を伝えると、その後は担当者の訪問・窓口来店・郵送のいずれかで正式な手続きを行います。
引越しなどで遠方に住んでいる場合に限り郵送対応となります。
本人確認や書類記入が必要なため、加入IDや本人確認書類を用意しておきましょう。
手続きが完了すると、申込内容に沿って解約日が確定します。
STEP4：メールアドレスを移行する
解約するとCANETのメールアドレスが使えなくなるため、各種サービスに登録しているメールアドレスを事前に別のものへ変更します。
ネットショッピング・SNS・銀行などの登録メールがCANETのままだと、解約後に重要な通知を受け取れなくなるため要注意です。
GmailなどのフリーメールやMNP先のキャリアメールへ早めに切り替えておきましょう。
STEP5：ネット回線を切り替える
CANETを解約するとインターネットが繋がらなくなるため、乗り換え先の回線を手配します。
フレッツ光が残っていても、プロバイダとしてのCANETを解約すると接続できなくなる点に注意しましょう。
新しい回線やプロバイダを先に契約し、開通日とCANETの解約日を合わせれば、ネットが使えない空白期間を作らずに済みます。
最重要：申込期限は毎月25日です。
26日以降の申し込みは翌月解約となり、月額が1ヶ月分余分にかかります。
日割り計算もないため、解約したい月の25日までに余裕を持って申し込むことが、無駄な出費を防ぐ最大のポイントです。
CANETの違約金・締め日｜割引契約の有無で変わる料金
CANETの解約費用は、割引契約を結んでいるかどうかで大きく変わります。
割引なしのプランと、NET継続割・長期割を契約している場合の2パターンを比較し、それぞれの違約金と締め日のルールを明確にしました。
割引契約がなければ違約金0円で、好きなタイミングで解約できます。
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割引契約なし：違約金0円
割引契約を結んでいない場合、CANETの解約に違約金は一切かかりません。
最低利用期間の縛りがないため、更新月を気にせずいつでも解約できるからです。
毎月25日までに申し込めば当月末で解約でき、余計な費用は発生しません。
- 最低利用期間の縛りなし
- 更新月を気にせず解約できる
- 毎月25日までで当月解約・違約金0円
自分が割引契約を結んでいるか不明な場合は、契約用紙の記載を確認するか、0120-82-7320で問い合わせるのが確実です。
短期間だけ利用したい、すぐに乗り換えたいという方は、割引契約なしのプランであれば違約金リスクなく解約できます。
NET継続割・長期割：違約金3,613円
NET継続割や長期割を契約している場合、更新月以外で解約すると違約金3,613円が発生します。
NET継続割は12ヶ月の継続利用を条件に月額を割り引く契約で、更新月±1ヶ月以外の解約や対象外コースへの変更が違約金の対象となるためです。
これらの割引契約は自動更新される仕組みなので、更新月の管理が重要になります。
- NET継続割は12ヶ月契約・自動更新
- 更新月±1ヶ月以外の解約で3,613円
- 長期割など他の割引契約にも縛りあり
違約金を避けたい場合は、更新月とその翌月のタイミングで解約するのが鉄則です。
一方、更新月まで待つと月額が積み重なって違約金を上回ることもあるため、違約金3,613円と更新月までにかかる月額を比較し、損の少ない時期を選びましょう。
どちらがお得かは0120-82-7320で更新月を確認してから判断するのが確実です。
締め日は月末・日割りなし
CANETの締め日は月末で、月の途中で解約しても日割り計算は行われません。
毎月1日から末日までの利用料を月単位で計算し、翌月以降に請求する仕組みのためです。
解約月は当月分が満額請求され、月初解約でも返金はありません。
25日までの申込で当月末解約となるため、月初に申し込んでも料金は変わらない点を覚えておきましょう。
- 締め日は月末・日割り計算なし
- 解約月も当月分を満額請求
- 支払い方法により請求月が翌月以降にずれる
支払い方法ごとの請求タイミングも押さえておきましょう。
口座振替は利用月の翌月27日引き落とし、クレジットカードは2〜3ヶ月後、NTT請求は翌月〜3ヶ月後です。
口座振替以外は解約後も請求が届くことがあるため、最後の請求がいつになるかを確認しておくと安心です。
結論：割引契約がなければ違約金0円、NET継続割・長期割なら更新月以外で3,613円。
締め日は月末で日割りなしのため、毎月25日までに申し込んで当月末で解約するのが最も無駄のない進め方です。
CANETを解約する際の5つの注意点
CANETの解約手続きに入る前に、押さえておくべき注意点が5つあります。
メールアドレス失効、日割りなし、請求のずれ、サービスの連動、ネットの空白期間という5項目を申し込む前に確認しておくことで、解約後のトラブルを防げます。
1つずつクリアしていけば、解約後の「困った」の大半は事前に回避できます。
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CANETのメールアドレスが使えなくなる
CANETを解約すると、プロバイダとして付与されていたメールアドレスが使えなくなります。
メールアドレスはインターネット契約に紐づくサービスのため、契約終了と同時に失効するからです。
各種ネットサービスにCANETのメールアドレスを登録している場合、解約後はパスワード再設定通知や重要なお知らせが受け取れなくなります。
対策として、解約前にGmailなどのフリーメールへ登録メールアドレスを変更しておきましょう。
ネットショッピング・SNS・各種会員サービスを1つずつ見直し、CANETメール宛になっているものを切り替えておけば安心です。
解約後では変更通知が届かず手間が増えるため、必ず事前に済ませておくことが大切です。
月額は日割りされず満額請求
解約月の利用料金は日割りされず、当月分が満額請求されます。
CANETの締め日が月末で、月単位で料金を計算する仕組みのためです。
たとえば月初の3日に解約しても、その月の1ヶ月分の料金がそのまま請求されます。
月の途中で解約しても返金はありません。
無駄を減らすには、解約したい月の25日までに申し込み、当月末いっぱいまで使い切るのが合理的です。
どうせ1ヶ月分かかるなら、月末まで利用してから乗り換え先に切り替えれば、料金を二重に払うリスクも避けられます。
申込タイミングを月初にずらしても料金は変わらない点を覚えておきましょう。
支払い方法により請求が翌月以降にずれる
支払い方法によっては、解約後も請求が続いているように見えることがあります。
利用月と実際の引き落とし月にタイムラグがあるためです。
クレジットカード払いは利用月の2〜3ヶ月後、NTT請求は翌月〜3ヶ月後に請求されるため、解約してから数ヶ月後に届く請求は過去の利用分というケースが大半です。
請求のずれで不安を感じないために、解約時に「最後の請求はいつ・いくらになるか」を確認しておきましょう。
口座振替なら利用月の翌月27日引き落としと比較的わかりやすい一方、クレカやNTT請求は遅れて届きます。
身に覚えのない請求と勘違いしないよう、支払いサイクルを把握しておくことが大切です。
ネット解約はTV・電話と連動しない
CANETのインターネットを解約しても、ケーブルテレビやケーブル電話は自動では解約されません。
射水ケーブルネットワークはインターネット以外にTV・電話サービスも提供しており、これらは別契約として扱われるためです。
インターネットだけ解約したつもりでも、TVや電話の月額は引き続き請求されます。
すべてのサービスを解約したい場合は、解約申込時にインターネット以外も不要であることを明確に伝える必要があります。
逆にTV・電話は残したい場合も、その旨を伝えておけば間違いを防げます。
どのサービスが契約中か不明なときは、0120-82-7320で契約一覧を確認しておくと安心です。
解約後はネットが使えなくなる
CANETを解約するとインターネットに接続できなくなります。
CANETはプロバイダとして回線への接続を提供しているため、解約すると通信そのものが止まるからです。
フレッツ光などの回線が残っていても、プロバイダ契約がなければインターネットは使えません。
ネットの空白期間を作らないためには、乗り換え先の回線やプロバイダを先に契約し、開通日とCANETの解約日を合わせるのが理想です。
どうしてもタイミングが合わない場合は、一時的にポケットWi-Fiやスマホのテザリングで凌ぐ方法もあります。
在宅勤務などでネットが必須の方は、空白期間ゼロを最優先で段取りしましょう。
CANETの解約に関するよくある質問
CANETの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
違約金の有無、締め日と日割り、申込方法、メールアドレスの扱いなど、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。
解約前の疑問解消にお役立てください。
Q. 解約に違約金はかかる？
A. 割引契約なしなら違約金は0円、NET継続割や長期割を契約中なら更新月以外の解約で3,613円かかります。
これらの割引は一定期間の継続利用を条件に月額を割り引く契約のためです。
2022年7月の電気通信事業法改正で違約金は月額相当が上限となり、旧版で案内していた15,000円〜18,000円のような高額な解約金はかかりません。
割引契約の有無や更新月は0120-82-7320で確認できます。
Q. 解約の締め日はいつ？日割りはある？
A. 申込期限は毎月25日で、25日までなら当月解約・日割りはありません。
締め日は月末で、毎月1日から末日までの利用料を月単位で計算する仕組みのためです。
26日以降の申込は翌月解約となり、月額が1ヶ月分余分にかかります。
月の途中で解約しても返金はないため、解約したい月の25日までに申し込むのが無駄のない進め方です。
Q. 解約は電話だけ・フォームだけでできる？
A. フリーコール0120-82-7320または公式の変更フォームで申し込めます。
電話で希望を伝えた後は、担当者の訪問・窓口来店・郵送のいずれかで正式な手続きを行う流れです。
遠方に住んでいる場合のみ郵送対応となります。
申込には加入IDとモデムのMACアドレスが必要なので、契約用紙を手元に用意してから連絡しましょう。
Q. CANETのメールアドレスはどうなる？
A. 解約するとCANETのメールアドレスは使えなくなります。
メールアドレスはインターネット契約に紐づくため、契約終了と同時に失効するからです。
各種サービスにCANETのメールを登録している場合は、解約前にGmailなどのフリーメールへ変更しておきましょう。
解約後では変更通知が受け取れず手間が増えるため、必ず事前に済ませることが大切です。
まとめ
CANET（射水ケーブルネットワーク）のインターネット解約方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- 解約はフリーコール0120-82-7320または変更フォームで申込
- 毎月25日までで当月解約・26日以降は翌月解約
- 割引契約なしは違約金0円・NET継続割等は3,613円
- 締め日は月末で日割りなし・メールアドレスは失効
CANETの解約は電話または変更フォームから申し込め、割引契約がなければ違約金もかかりません。
毎月25日という申込期限、日割りなしの締めルール、メールアドレスの失効をしっかり把握し、計画的に手続きを進めましょう。
不明点があれば0120-82-7320へ気軽に相談できます。