「auでんき」は、KDDI株式会社が電力自由化にともない新電力として参入し、一般家庭向けに提供する電力事業の料金プランの名前です。
これまで、一般家庭が電気の供給を受けるとき、その契約をする電力会社を地域ごとに決められていましたが、2016年4月から開始された「電力自由化」によって、その契約をする電力会社を一般家庭でも複数から選べるようになったのです。
現在、ａｕでんきと契約している方で「他の新電力会社に切り替えてみようかな？」「引っ越しを機会に解約しよう。」と考えたとき、どのようなことに注意して、どんな段階を踏むのでしょうか。
そこで、ａｕでんきの解約方法やそれに伴う他の新電力会社への切り替えの流れ、解約金等についてご紹介します。
目次
auでんきを解約するデメリットについて
auでんきは大手通信会社のKDDI株式会社が運営する電力サービスで、Pontaポイントが貯まるのとUQ mobleの自宅セット割 でんきコースに申し込みできるのが大きな特徴です。
しかし、auでんきを解約するとPontaポイントが貯まらなくなりUQ mobleの自宅セット割 でんきコースも利用できなくなるデメリットがあるので解約前に考慮しておきましょう。
auでんきは解約金はかかる？
解約手数料
ａｕでんきを解約する際に、解約手数料はかかりません。
解約違約金
今現在は解約金は発生しないそうです。
※2022年4月28日追記
引越しなどで住所が変わる際、引越し先でも「auでんき」を利用するのであれば、解約違約金は発生しません。また、「auでんき」を利用できない土地（たとえば沖縄や離島）へ引越しする場合は解約違約金は発生しません。
同じ住所でauでんきから電力会社を切り替える場合！
この場合、切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをするだけでOKです。
また、切り替え先の電力会社がauでんきの解約手続きを行うので、ご自身での解約手続きは不要です。
auでんきから東京電力、中部電力、関西電力に戻す
もともと東京電力、中部電力、関西電力と契約をしていてauでんきに切り替えたけど、やっぱり元の東京電力、中部電力、関西電力に戻そうとなった時は、新しく契約する電力会社に連絡をして契約すればその電力会社でauでんきの解約手続きしてもらえます。
auでんきを引っ越しで解約する場合
引越しによってauでんきを解約する場合は、auでんきへご自身で手続きを行う必要があります。
引越し10日前を目安に、auお客さまセンターへ連絡をしましょう。
この時に必要となるのは以下の情報です。
・でんき契約者氏名
・現在の住所
・引越し予定日時
・引越し先住所
・連絡先電話番号
・でんきお客さま番号
お客様センター(auでんき)
0120-925-881(無料)
受付時間 9：00～20：00(年中無休)
＊こちらからもどうぞ！
新電力会社をお探しの方にオススメ！
今回、こちらの記事を見に来られた方の多くは、現在契約している電力会社の解約を検討されている方だと思います。
基本料金「0円」の【Looopでんき】料金シミュレーションはコチラ！
「現在の電気代を少しでも節約したい。」
「引っ越しを機に、電力会社を見直したい。」
など、様々な理由があると思います。
そこで、今回こちらでオススメしているのが、2019年1番人気の【Looopでんき】という新電力会社になります。
◆特徴
・基本料金は0円！
そうなんです。そんな中、凄く分かりやすくシンプルな料金体系になっておりとてもお得なプランになります。
・解約手数料も0円。
自信を持って安くなるからこそ、解約手数料も0円になっています。
なので、安心して申し込む事が出来ます。
・【かけつけるーぷ】かけつけサービスも0円。
電気がつかない、停電、コンセントが焦げ臭いなどのトラブル時に、24時間365日で駆け付けてくれます。
※かけつけサービスは東京電力エリアのみとなります。
・無償で切替も出来る
スマートメーター設置済みの場合・・・原則工事も不要です。
スマートメーター未設置の場合・・・一般送配電事業者が原則無償で取替を行います。
例外によっては、費用が発生する可能性もあります。
例えば、消費者の都合(破損等)で計器を取替・移設する場合など。
◆どうすれば良いのか？
申し込むにあたりの手順を説明します。
STEP１．まずは、シミュレーションをしよう。
上記でもあるように、まずは一度シミュレーションをして、実際に安くなるのかどうかを確認しよう！
STEP２．料金プランを決める。
とはいっても、料金プランは基本的には、「おうちプラン」だと思います。
ご自宅に太陽光発電システムがある場合は、「＋ソーラー割」というプランにも出来ます。
STEP３．申込をする。
申込は、Webからのみになりますので、電話では出来ません。
お申込みフォームより申し込みましょう！
最新の検針票を用意して、必要事項を入力しましょう。
以上で、完了となります。
まずは、シミュレーションをしてみたいという方は、こちらの公式サイトからどうぞ！
月々のガス料金を節約するにはどうしたらいい？
現在のお住まいでの月々のガス料金を見直したい方、引っ越しを機にガス料金を見直したい方にぜひお試ししていただきたいのが【ガス屋の窓口】です。
ガス屋の窓口はプロパンガスの料金案内をしてくれるサイトです。
早速ですがデメリットとメリットを見て行きましょう。
【デメリット】
- 全ての県に対応していない
〜対象エリア〜
北海道・東北エリア：北海道/青森/秋田/岩手/福島/山形
関東エリア：埼玉/神奈川/千葉/東京/茨城/栃木/群馬
甲信越エリア：山梨/長野
中部・北陸エリア：静岡/愛知/岐阜/三重/石川/福井
近畿エリア：滋賀/京都/奈良/大阪
中国・四国エリア：岡山/広島/愛媛
九州エリア：福岡/鹿児島/熊本/大分
【メリット】
- 料金診断や相談が無料！（フルサポートしてくれます）
- 毎月のガス料金が安くなる（地域最安値）
- 永久保証で安心（①永久監視保証・②返金保証の２つの保証付き）
- 前ガス会社への解約通知など、面倒な手続きも全て代行してくれる
ガスのことがよくわからなくても全てサポートしてくれるのでとても頼もしいです。
①永久監視保証
乗り換えた先のガス会社が不当にガス料金を値上げしても、ガス屋の窓口に相談をすれば、ガス料金の不当値上げを防ぐことができます。
一般の方がガス会社に不当なガス料金の値上げに対して相談をしても、色々と理由をつけられてガス料金を上げられてしまうケースがあります。
②返金保証
原油価格の高騰や急激なインフレなどの正当な理由によりガス全体のガス料金が値上げした場合には返金保証も行なっています。
安心な返金保証があるのはガス屋の窓口のみ！！
なので、【ガス屋の窓口】経由でガス会社を変更すれば安心ですね！
料金診断や相談も無料です。
また、お持ちも検針票（ガスの請求書）で現在のガス料金が適正料金かも診断できます。
auでんきの解約に関するQ&A
auでんきの解約の電話がつながらない
auでんきの解約は電話での解約になるため、混雑する日や時間帯を避けてなるべく早めの解約連絡をおすすめします。
auでんきを解約したのに請求が来る
auでんきは利用月の翌々月に料金の請求があるため、そのため解約後にも利用月の翌々月まで請求がきます。解約をしても最後の料金精算が終わるまでは支払い登録をしている預金口座、クレジットカードの解約をしないようにしましょう。
auでんきの解約後の請求の問い合わせ先は？
auでんきの解約後の電気料金は会員専用ページ「My au」から確認できます。
auでんきの解約後の最後の請求はいつまで？
auでんきからの利用料金は、利用月の翌々月に請求されます。
紙の請求書をお申込みされている場合も同様に、利用開始月の翌々月に請求書が送付されます。
auでんきを解約した場合は、最終利用月の翌々月が最後の請求となります。
新しく契約した電力会社の請求が利用月の翌月などの場合、auでんき最終月の支払い（先々月分）と新しく契約した電力会社の支払い（先月分）が重なる場合がありますので注意しましょう。
＜まとめ＞
解約方法が、電話で簡単に行えることが分かりましたね。
電力会社を新たに切り替えても、その後の生活によって最適な電気料金のプランはその都度かわります。なので、電気の契約は定期的に見直してみましょう。
まだ見直したことがない方は、この機会に、今の契約プランよりもあなたの生活に最適な電力会社のプランがあるかどうか、探してみてはいかがですか。
オススメの新電力会社が気になる方はこちらの公式サイトからどうぞ！
