今回は、医療脱毛専門のレジーナクリニックの解約方法について解説していきます。
医療脱毛の中でも格安で通えることから人気を集めているレジーナクリニック。
レジーナクリニックで脱毛コースを契約したものの、
「いざ通い始めたら効果が感じられない。」
「スタッフやクリニックの雰囲気がどうしても合わない。」
「引っ越しして通えなくなった。」
「妊娠したので通えない。」
など、解約しようと思う理由は様々あります。
現在通っていて解約を考えている方や契約をする前に解約方法も知っておきたい方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
目次
レジーナクリニックの解約手順は?
まず、レジーナクリニックの解約方法について解説していきます。
レジーナクリニックの解約は簡単で、2つの手順を踏むだけです!
STEP1:通っているクリニックに電話をする
解約したいと考えたら、クリニックに電話をして解約手続きをする為の来院予約を取りましょう。
レジーナクリニックの各店舗ごとの電話番号を以下にまとめました。
【レジーナクリニック電話番号一覧】
月〜金:12:00~21:00
土日祝:11:00~20:00
・札幌院:011-596-0956
・仙台院:022-399-8361
・銀座院:03-6264-6150
・表参道院:03-6418-1137
・渋谷院:03-6427-0968
・新宿院:03-6304-5867
・池袋院:03-6903-1519
・上野院:03-6284-2336
・吉祥寺院:0422-27-2528
・町田院:042-785-4115
・横浜院:045-594-9650
・大宮院:048-729-8201
・柏院:04-7190-5970
・千葉院:043-441-6118
・静岡院:054-204-1557
・名古屋院:052-551-4650
・京都四条河原町院:075-754-8025
・心斎橋院:06-6258-6785
・大阪梅田院:06-6147-7590
・神戸三宮院:078-599-8895
・広島院:082-248-6720
・福岡博多天神院:092-406-6266
STEP2:クリニックで解約・返金手続き
電話で来院予約ができたら、解約手続きを行うために店舗に向かいましょう。
解約手続きのために必要なものリスト
・印鑑
・返金の為の口座情報(通帳やキャッシュカード)
・クレジットカード(クレジット決済をした方)
来店予約をした日にクリニックへ行くと、解約書類を渡されるので必要事項を不備がないように記入しましょう。
クレジットカード・医療ローンで分割払いしている方はローン会社への連絡は自分でしなければいけないのかクリニックがしてくれるのかも聞いておきましょう。
解約手続きは30分〜1時間ほどで終了します。
スタッフに解約の理由を聞かれるかもしれませんが、無理に引き止められたりはしないのでご安心ください。
返金に必要な途中解約の条件は役務提供期間!
レジーナクリニックを途中解約する際に返金してもらうために必要な条件は、役務提供期間内であることです。
役務提供期間とは有効期限のことです。
有効期限は5回コースで1年、8回コースで2年となっています。
有効期限が過ぎた場合は?
有効期限が過ぎてしまった場合は、解約しても返金してもらうことができません。
未施術の回数が残っていても返金してもらえないので注意してください。
返金額はどのくらい?解約手数料や違約金はかかる?
返金額の計算方法は以下の通りです。
返金額の計算方法
返金額=契約金額ー((一回分の脱毛料金×利用回数)+解約手数料)
※解約手数料は、55,000円(税込)または未使用残高の20%に相当する額で、低い金額の方となります。
※違約金は発生しません。
※返金の際の振込手数料は自己負担です。(返金額から数百円引かれます。)
計算方法だけでは分かりづらいのでシミュレーションしてみましょう。
例)全身脱毛5回コース(207,900円【税込】)
【2回施術した場合の返金額】
1回分の脱毛料金:207,900÷5=41,580(円)
脱毛利用した料金:41,580×2=83,160(円)
解約手数料:(207,900ー83,160)×20%=24,948(円)
返金額:207,900-108,108=99,792(円)
※税込価格での計算
ただし、これはコース料金を一括で支払った場合の例です。
クレジットカード・医療ローンで分割払いしている方は他に金利手数料の計算も含まれるので詳しくはスタッフさんに問い合わせてみてくださいね。
解約から返金までの期間はどのくらい?
解約の手続きをしてから約2〜3週間後に指定した口座に返金されます。
3週間以上経っても返金がない時はクリニックに電話して確認してくださいね。
クーリングオフについて
医療脱毛はクーリングオフ対象外だったのですが、法改正により2017年12月1日から適用されるようになり、レジーナクリニックもクーリングオフの対象となりました。
クーリングオフを利用すると、全額を解約手数料なしで返金してもらえます。
クーリングオフの条件は以下の通りです。
〜レジーナクリニックでクーリングオフが適用される条件〜
・契約日から8日以内であること
・脱毛の契約期間が30日以上であること
・契約金の総額が50000円以上であること
・一度も施術を受けていないこと
クーリングオフの書き方
クーリングオフの一般的な書き方です。
①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:令和〇〇年△月×日)
②契約会社
はがきに記入する契約会社は契約した医院を書きましょう。
③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。
④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)
⑤記入日
この文書を書いている日付を記入しましょう。
⑥氏名
⑦住所
⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!
クーリングオフの期日で揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!
引っ越す場合は転院できる?解約すべき?
「引っ越しで今通っている店舗に通えなくなるけど解約したほうがいいのかな?」
引っ越し先にレジーナクリニックの店舗があるのなら、解約しなくても店舗移動をすることができます!
ただし、1回だけなら無料で店舗移動することができますが、2回目以降の店舗移動は手数料がかかります。
移動する際は事前にクリニックへ連絡が必要です。
店舗の移動回数 | 手数料 |
---|---|
1回目 | 無料 |
2回目以降 | 10,000円 |
妊娠した場合、脱毛には通える?
妊娠中は脱毛は絶対にNGです!!
そのため、一時的に脱毛に通うことができなくなるでしょう。
レジーナクリニックは、妊娠した場合に最大1年間の休会ができるので、クリニックに相談してみてください。
再契約はできる?
一度解約しても再契約をすることはできます。
また、その時に行われているキャンペーンも適用されるので安心です!
前回の契約の時に医療ローンで支払いをした方は初回よりも審査が厳しくなるので再契約の際は現金かクレジットカードを使うのが良いでしょう。
おすすめの全身脱毛サロン
今回、全身脱毛サロンの料金や通いやすさなど、様々な側面から比較しておすすめを探してみたので参考にされてみて下さい!
おすすめ度 | |
---|---|
料金 | エステ脱毛し放題プラン:242,000円(税込) 月額:5500円(税込) |
通い易さ | 全国51店舗(予約は取り易い) |
痛み | 多少あり |
特徴 | IPL脱毛、痛みが多少ありますが色の濃く太い毛の脱毛に効果あり |
公式サイト | https://ginza-calla.jp/ |
▼とりあえず試せるトライアルプランもあり▼
おすすめ度 | |
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料金 | 全身脱毛月額制:4,400円(税込) |
通い易さ | 全国37店舗 |
痛み | ほぼ無い(肌に温かみを感じる程度) |
特徴 | SHR脱毛は低温での連続照射のため、施術後の肌のトラブルも防げる |
公式サイト | https://stlassh.com/ |
▼お問い合わせフォーム・お電話・LINEから▼
おすすめ度 | |
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料金 | 全身脱毛18回パーフェクトプラン:5,000円(税込) 全身脱毛無制限プラン:6,000円(税込) |
通い易さ | 全国60店舗 |
痛み | ジェル無しでもほぼ無し |
特徴 | IPLの光スキンケアによる美肌効果も期待できるので、脱毛+美肌も気になる方におすすめ |
公式サイト | https://kireimo.jp/ |
▼限定キャンペーンも開催中▼
レジーナクリニックに関するQ&A
レジーナクリニックに関するよくある質問をまとめましたので、ご参考にどうぞ。
レジーナクリニックは予約取れない?
店舗によって予約状況が異なるため、予約が取りづらい店舗と取りやすい店舗があるようです。
もしも、予約を取ることができず有効期限が近づいてきた場合は、期限終了の30日前までにクリニックで手続きをすることで、1回だけ60日間有効期限を延長してもらえます。
カウンセリングにかかる時間は?
レジーナクリニックでのカウンセリングにかかる時間は、おおよそ40分~60分です。
レジーナクリニックのvio脱毛の効果は?
レジーナクリニックでのvio脱毛は、しっかりと効果があり痛みも少ないです。
また、日焼けをした肌でも脱毛ができます。
5回の施術では効果ない?8回は?
脱毛の効果には個人差があり、施術を受けたすべての人が同じような効果になるわけではありません。
そのため、5回で必ず効果あると断言することはできませんが、基本的には5回の施術でほぼ自己処理が必要なくなるほど毛の量が減ります。
そのため、5回、8回と施術を受ければ高確率で効果があるでしょう。
コロナの影響で有効期限はどうなる?
コロナによる緊急事態宣言が発令されていた期間中は、施術の有効期限対象外となっていたため、その期間分の有効期限が延長されていました。
学割はある?
レジーナクリニックには残念ながら学割がありません。
ただ、未成年の方でも保護者の同意があればレジーナクリニックで契約ができるので、学生でも利用することはできます。
レジーナクリニックの料金はいくら?
レジーナクリニックの脱毛にかかる料金を以下に一覧でまとめました。
プラン | 1回 | 5回 | 8回 |
---|---|---|---|
全身脱毛ライト | 192,500円 | 207,900円 | 332,640円 |
全身+VIO脱毛 | 231,000円 | 300,300円 | 480,480円 |
全身+顔脱毛 | 242,000円 | 313,500円 | 501,600円 |
全身+VIO+顔脱毛 | 278,300円 | 405,900円 | 649,440円 |
レジーナクリニックの予約の取り方は?
初回の無料カウンセリングの予約は、公式サイトでのWeb予約と電話予約の2パターンがあります。
初回カウンセリングの予約は、各店舗ではなくカウンセリング予約受付センターへ電話をして下さい。
レジーナクリニックカウンセリング予約受付センター
電話番号:0120-973-669
受付時間:9:00~21:00(土日祝日も対応)
また2回目以降は、各店舗の受付で直接予約か店舗への電話で予約できます。
まとめ
以上、レジーナクリニックの解約方法について解説してきました。
・解約手続きはクリニックで行う(要予約)
・5回コースなら契約1年、8回コースなら契約2年以内で返金可能
・解約から返金までの期間は2〜3週間
・契約して8日以内ならクーリングオフができる(条件あり)
・引っ越し等での店舗移動は可能(1回目は無料)
・妊娠した場合は、最大1年間休会できる
・再契約はできる