脱毛サロン

ストラッシュの解約方法を解説!解約の条件や契約期間・返金額の計算について!

今回は、全身脱毛サロンであるストラッシュの解約方法について解説していきたいと思います。

「解約方法がわからない」
「店舗で解約って気まずいから電話で出来るの?」
「どのくらいお金が戻ってくるの?」

解約について気になることは色々ありますよね。

結論からお伝えすると、ストラッシュのどのプランも途中解約が可能です!

ストラッシュの解約方法について詳しく解説していくのでぜひご覧ください。

ストラッシュをやめたい場合の解約方法は?

ストラッシュをやめたい場合、解約手続きは店舗で行います。

STEP1:コールセンターまたは店舗に電話をかけて解約の予約をする

STEP2:店舗で解約や返金の手続きをする

STEP1: コールセンターまたは店舗に電話をかけて解約の予約をする

ストラッシュは完全予約制のサロンなので、解約にも予約が必要となっています。

解約したいという旨を電話で伝え、近くにある店舗や日頃利用している店舗への来店予約をしましょう。

ネットや電話では解約できないので必ず店舗で手続きしてください。

〜ストラッシュコールセンター〜

電話番号:0120-961-678

受付時間:11:00~20:00

STEP2:店舗で解約や返金の手続きをする

予約した日に店舗へ行き、解約手続きを済ませましょう。

ストラッシュの解約には以下のものが必要なので、忘れずに持参してください

解約手続きに必要なものリスト

・印鑑

・口座情報(返金がある場合の振込先)

・クレジットカード(カード払いにしている方)

・身分証明書

・契約書

契約書はなくても解約できますが、契約書を無くしてしまった方は念のため事前に電話で知らせておきましょう。(スムーズに解約手続きを行う為)

店舗にて渡される解約書類に必要な事項を記入すれば解約完了です!

店舗で直接手続きをするので、書類の記入に不備があって解約できていないということはありません!

解約手続きは約30分ほどでパッと終わります。

ストラッシュの途中解約や返金に条件はある?

回数パックプラン、回数無制限プラン、月額制、都度払いの全てで途中解約できます。

しかし、途中解約で返金してもらうためには条件があるので注意してください。

回数パックプランの場合

回数パックプランの途中解約で返金してもらうには、契約期間内に解約する必要があります。

全身脱毛と部分脱毛どちらのコースもOK!

コースの回数 契約期間
6回コース 10ヶ月
10回コース 15ヶ月
12回コース 18ヶ月
18回コース 24ヶ月

また、契約期間を過ぎてからの解約は、コースの利用回数にかかわらず返金されないので注意!

回数無制限プランの場合

回数無制限プランの場合は、途中解約の返金に契約期間の条件はありません

しかし、返金の条件に施術回数があり、6回施術すると返金されないようになります。

そのため、返金額は施術6回分と想定して計算されるので、途中解約すると1回あたりの額が割高になり、結果として回数パックプランよりも損をしてしまうケースがあります。

月額制や都度払いの場合

月額制の場合は、途中解約できますが返金はありません

解約したい月の1ヶ月前には必ず手続きを行いましょう。

また、都度払いは施術ごとの支払いなので解約と関係がなく、返金もありません。

ストラッシュをローン支払いで契約した場合も途中解約できる?

ストラッシュは、回数パックプランの18回コースや無制限プランなど、支払い総額が大きい場合にはローン支払いを利用することもできます。

ローン支払いで契約した場合も、途中解約は可能で返金もしてもらえます

ただし、施術した分にかかった費用がローンで支払った総額よりも上回った場合には、逆に不足分の料金を支払う必要があるのでご注意ください。

返金額の計算方法は?ストラッシュは違約金や解約手数料が必要?

契約期間内なら返金されるから解約しよう!

でも、どのくらい返金されるんだろう?

違約金とかかかっちゃう?

返金額の計算方法は意外とシンプルなのです。

返金額の計算方法

返金額=契約金額ー((一回分の脱毛料金×利用回数)+解約手数料)

解約手数料は未使用残高の10%(上限2万円)

違約金はかかりません!

例)6回パック(95,760円)で返金額の計算

【1回も施術しなかった場合の返金額の計算】

1回分の脱毛料金:95,760÷6=15,960(円)

脱毛利用した料金:15,960×0=0(円)

解約手数料:(95,760ー0)×10%=9,576(円)

解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。

返金額:95,760ー9,576=86,184(円)

 

【2回施術した場合の返金額の計算】

1回分の脱毛料金:95,760÷6=15,960(円)

脱毛利用した料金:15,960×2=31,920(円)

解約手数料:(95,760ー31,920)×10%=6,384(円)

解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。

返金額:95,760ー(31,920+6,384)=57,456(円)

 

※サロンから口座への振込手数料は自己負担なので返金額から数百円引かれます。

解約から返金までの期間や返金されない場合の対処法は?

解約手続きがスムーズに行われれば約1〜2週間で解約手続きの際に指定した口座へ返金されます。

それ以上待っても返金されない場合は、店舗へ連絡してみてください。

契約して8日以内ならクーリングオフで解約!

「カウンセリングだけ受けるつもりだったのに契約してしまった。」

「契約してみたけど通う時間がなくて困っている。」

という方には、クーリングオフという制度があります。

クーリングオフの条件をクリアしていれば、全額手数料なしで返金してもらえます。

〜ストラッシュでクーリングオフが適用される条件〜

・契約日から8日以内であること

・脱毛の契約期間が30日以上であること

・契約金の総額が50,000円以上であること

また、クーリングオフで解約する場合は、店舗への来店は必要ありません。

クーリングオフの書き方

クーリングオフに必要なはがきの一般的な書き方をご紹介します。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:令和〇〇年△月×日)

②契約会社
はがきに記入する契約会社はサロン名の「ストラッシュ」ではなく、ストラッシュの本社「株式会社インターレイズ」と記入しましょう。

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)

⑤記入日
この文書を書いている日付を記入しましょう。

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!

クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!

おすすめの全身脱毛サロン

今回、全身脱毛サロンの料金や通いやすさなど、様々な側面から比較しておすすめを探してみたので参考にされてみて下さい!

銀座カラー
コース料金は少し高めなのですが、それ以上に脱毛の効果が実感できるので安心です。
その時その時に行なっているキャンペーンなどをうまく有効活用するとお得に施術を受けられることができます。
さらに、予約の取りやすさはピカイチです!
 
おすすめ度
料金 エステ脱毛し放題プラン:242,000円(税込)
月額:5500円(税込)
通い易さ 全国51店舗(予約は取り易い)
痛み 多少あり
特徴 IPL脱毛、痛みが多少ありますが色の濃く太い毛の脱毛に効果あり
公式サイト https://ginza-calla.jp/

▼とりあえず試せるトライアルプランもあり▼
無料カウンセリングを受けてみる

STLASSH(ストラッシュ)
高品質なのに低価格の脱毛サービスを目指している脱毛サロンです。
SHR脱毛方式を取り入れ、今までの常識を覆す痛みのない脱毛が可能で、ホクロやタトゥーで断られてしまった方にも対応できる脱毛サロンとなります。
 
おすすめ度
料金 全身脱毛月額制:4,400円(税込)
通い易さ 全国37店舗
痛み ほぼ無い(肌に温かみを感じる程度)
特徴 SHR脱毛は低温での連続照射のため、施術後の肌のトラブルも防げる
公式サイト https://stlassh.com/

▼お問い合わせフォーム・お電話・LINEから▼
無料カウンセリングを受けてみる

KIREIMO(キレイモ)
最新の国産マシンを導入しており、脱毛効果が高く、最短でたった6ヶ月で全身脱毛完了を目指す事が可能です。
冷却ジェルを使用しないマシンの為、冷たい不快感が苦手な方にもおすすめです。
 
 
おすすめ度
料金 全身脱毛18回パーフェクトプラン:5,000円(税込)
全身脱毛無制限プラン:6,000円(税込)
通い易さ 全国60店舗
痛み ジェル無しでもほぼ無し
特徴 IPLの光スキンケアによる美肌効果も期待できるので、脱毛+美肌も気になる方におすすめ
公式サイト https://kireimo.jp/

▼限定キャンペーンも開催中▼
無料カウンセリングを受けてみる

ストラッシュについてよくあるQ&A

ストラッシュについてよくある質問をまとめましたので、気になることがある方はぜひ参考にしてください!

ストラッシュを解約後に再契約はできる?

「一度退会したけど、また通いたい。」

「解約して他のサロンを試してみたけどやっぱりストラッシュが良かった。」

など、退会した後に再契約ができるのか気になりますよね。

ストラッシュは特に条件などなしに、再契約ができます!

しかし、キャンペーンなどは対象外となるので注意してください。

ストラッシュには休会制度がある?

ストラッシュは、休会制度があります。

怪我や病気で通うことができない場合や妊娠した場合に、休会制度を利用することができ、ます。

休会制度を利用することで、無料で契約期間を2年間まで延長可能です。

休会するための手順は以下の通りです。

  1. 店舗へ電話する
  2. 休会したいと伝える
  3. 来店予約を行う
  4. 店舗にて休会手続きを行う

LINEで予約とれないけど、どうやってとるの?

ストラッシュの来店予約はLINEで行えます。

ただし、まず店舗に来店し予約を行うためのQRコードを読み込む必要があります。

QRコードを読み込まないと、LINEで予約がとれないのでご注意ください。

ストラッシュは、店舗移動出来る?

ストラッシュは店舗移動ができます。

店舗移動は非常に簡単で、行きたい店舗に電話予約をするだけで特別な手続きは必要ありません。

近場だけでなく遠方のストラッシュも電話するだけで利用できるので、便利なシステムとなっています。

ストラッシュの料金について、知りたい!

ストラッシュの料金プランについてまとめました。

【全身脱毛の料金プラン一覧】

コース 全身ライト脱毛コース(税込)
全身STスタンダード脱毛コース(税込)
6回コース 105,400円 125,400円
10回コース 174,000円 200,000円
12回コース 206,400円 238,000円
18回コース 306,000円 348,000円
完了コース 490,000円 550,000円

 

【部分脱毛の料金プラン一覧】

コース 顔脱毛コース(税込)
デリケートゾーン脱毛コース(税込)
6回コース 52,980円 42,980円
12回コース 95,980円 77,980円
完了コース 150,980円 155,960円

 

【月額制の全身脱毛料金プラン】

期間 月額料金(税込)
制限なし 4,400円

まとめ

以上、ストラッシュの解約方法について解説してきました。

・解約手続きは店舗で行う(要予約)

・回数パックは契約期間内の解約で回数が残っていれば返金がある

回数無制限プランは6回以上施術していると返金がない

・月額制や都度払いは返金なし

・解約から返金までは約1〜2週間

・契約して8日以内だとクーリングオフができる(条件あり)

・一度解約しても再契約できる(キャンペーンなどは対象外)

・休会制度で2年間まで無料で延長可能

ストラッシュの解約は店舗まで行かなければなりませんが、手続きは簡単なので参考にしてみてください!