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【Oisix(オイシックス)】定期便の解約方法を解説!解約前後の注意点についても!

今回は、オイシックス定期コースの解約方法について解説していきたいと思います。

・定期便って簡単に解約できるのかな?

・解約、難しそうだな・・

・解約前後の注意点は?

など、これから買おうと思っている人も、既に買っている人もきちんと解約方法などについて知っておきたいですね!

オイシックス定期便の解約方法

解約はマイアカウントにログインして!

解約は注文サイトの「マイアカウント」から手続きすることができます。

手順① 「マイアカウント」にログインします。
手順② TOPページ右上の「マイアカウント」を押す→メニューが表示されます
手順③ 下の方にいくと「すべてのメニュー」という項目があるのでクリック
手順④ 画面が変わり下へスクロール→「退会の手続き」をクリック
手順⑤ 3つの確認項目があるのでしっかり確認してください
手順⑥ 「退会ボタン」をクリック

・現在注文中の商品はキャンセルできません。

・解約後は「一般会員」になり買い物は可能ですが、会員限定の特典(送料割引クーポン、Myセットサービスの利用など)は今後利用できなくなります。

解約ではなく休止や内容変更もマイアカウントで!

休止や内容変更も解約と同じマイアカウントにログインして手続きできます。

休止や内容変更の手続きをしたタイミングで注文変更期限を過ぎている場合は、お届けが決まっている商品のキャンセルや変更はできません。

解約するタイミングでデメリットも?

解約しても「牛乳飲み放題」の会員資格は現在の有効期限満了まで利用することができます月の途中で退会した場合、送料パスポートを使っていないと高い配送料がかかります

解約前に有効期限を確認して定期便解約のタイミングを考えたほうが良いかもしれませんね。

もう1点はオイシックスを解約すると会員特典が利用できなくなり、それまで貯めていたポイントも消失してしまいます。

オイシックスの「おいトク」の解約方法

オイシックスの「おいトク」、「送料パスポート」を利用している方はインターネットでの手続きができないため別途カスタマーサービスに連絡する必要があります。

【カスタマーサービス】

0120-016-916

受付時間:月~日 10:00~17:00

販売元 オイシックス・ラ・大地株式会社
所在地 東京都品川区大崎1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー5階

オイシックスの定期便について

仕事が忙しくて買い物に行く時間がない方・小さい子供がいるご家庭やお年寄りの方で買い物が大変な方などのご家庭におすすめなのが宅配サービスのオイシックスです。

オイシックスでは、献立に悩まない1食分のキットや新鮮な野菜・果物なども注文して届けてくれます。

2022年6月22日までのキャンペーン中だと6400円相当分のセットが69%OFFの1980円で注文することができます。

※キャンペーンによって金額は変わります。

オイシックスの口コミを調査!

実際に、オイシックスを利用した方の口コミを見てみましょう。

引用:公式サイト

野菜嫌いの息子が「ママ、野菜おかわり!」

めったに思い付かない献立、栄養バランス、食材の色や種類が多いため、食卓に出すと主人の反応が楽しみで仕方ありません。

何より野菜が進まない3歳児の息子が、生まれて初めて「ママ、野菜おかわり!」と言った瞬間、大ファンになりました。

私に新しい発見を教えてくれます

献立を考えるのがめんどくさいので、非常に助けられています。

お値段が少々高くても便利だし、自分では絶対買わない食材、普通のスーパーでは売っていない食材などが入っていたりするのでとても重宝しています。

こんな食べ物もあるんだよ~と私に新しい発見を教えてくれます

オイシックスに関するQ&A

返金保証はある?

満足できなかった場合、全額返金してもらうことができます。

条件

商品到着後1週間以内に申請(不具合の具体的な状況をメールで連絡)

・1人1回限り返金保証利用が可能

・商品の5割以上を残した状態で返品する必要がある

※今後の品質改善のため、電話で詳細を聞かれる場合があります。

返金保証について分からないことがあるときは、カスタマーサポートに連絡すると教えてもらえます。

電話番号 0120-016-916(月~日 10:00~17:00)
メール cs@oisix.com

※返金保証は予告なく終了する場合があります

定期便は1回キャンセルはできる?

オイシックスから定期ボックスが用意されてから注文締切日までなら、いつでも手続きできます。

アプリからならカートのお届け先・日時変更/キャンセルから、サイトからはマイアカウントにログインして注文履歴から手続きできます。

手続き後に来る、キャンセル確認メールをよく確認しておいてください。

休止できる期間は?

オイシックスの定期便の休止できる期間は最大2ヶ月です。

注文履歴はどこで確認できる?

発送前後の注文履歴はマイアカウントにログインして注文履歴から確認していただけます。

オイシックスの問い合わせ先は?

【カスタマーサービス】

0120-016-916

受付時間:月~日 10:00~17:00

販売元 オイシックス・ラ・大地株式会社
所在地 東京都品川区大崎1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー5階

まとめ

今回、オイシックス定期コースの解約方法などについて解説させていただきました。

まとめ

・解約の手続きはマイアカウントから簡単にできる

・「牛乳飲み放題」を利用してる方は解約のタイミングを考えた方が良い

・「おいトク」、「送料パスポート」はネット解約できないので別途カスタマーサービスに電話して解約する必要がある

ということになります。