「TELASA(テラサ)を解約したいけど、手順がわかりにくい…」とお悩みではありませんか?
結論から言うと、TELASAの解約はWeb(au ID管理ページ)・iPhone(App Store)・Androidアプリのいずれかから手続きできます。au IDで契約管理されているため、契約経路に合った方法で解約するのがポイントです。
この記事では、TELASAの解約手順を契約方法別にわかりやすく解説し、解約時に知っておきたい注意点もまとめています。
TELASAの退会方法【手順を解説】
TELASAの解約方法は、契約した経路によって異なります。以下の3つの方法から、ご自身の契約方法に合ったものを選んで手続きしてください。
Webからの解約手順(au ID管理ページ)
TELASAの公式サイトやau IDから直接契約した方は、au ID管理ページから解約するのが最も確実です。au IDに紐づいたサブスクリプションを一元管理できるため、手続きもスムーズに進みます。
- TELASAアプリまたは公式サイトにログインする
- 画面右上のメニューから「アカウント設定」を開く
- 「見放題プランの解約」をタップする
- au IDの管理ページに遷移するので、ログインする
- TELASAの「解約」ボタンを押して手続きを完了する
なお、au回線を契約している方はMy auアプリからも「エンタメ」→「TELASA」→「退会」の手順で解約可能です。どちらの方法でも結果は同じなので、使いやすい方を選びましょう。
iPhone(App Store)からの解約手順
iPhoneのApp Store経由で契約した場合は、Appleのサブスクリプション管理画面から解約する必要があります。TELASAアプリ内やau IDページからは解約できないため注意してください。
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の自分の名前(Apple ID)をタップする
- 「サブスクリプション」を選択する
- 一覧から「TELASA」を選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして完了
App Store経由の場合、料金はApple経由で請求されています。TELASAの公式ページで解約ボタンが見つからないのは、契約がApple側で管理されているためです。iPhoneユーザーの方はまずこの方法を試してみてください。
Androidアプリからの解約手順
Google Play経由で契約した場合は、Google Playストアのサブスクリプション管理から解約します。Android端末の場合も、TELASAアプリから直接解約できるわけではない点に注意が必要です。
- Google Playストアアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップする
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択する
- 「TELASA」を選んで「定期購入を解約」をタップする
- 解約理由を選択して確定する
Google Play経由の契約は、Googleアカウントに紐づいています。そのため、TELASAを契約したときに使用したGoogleアカウントでログインしていることを確認してから手続きしましょう。別のアカウントでは表示されません。
解約時の注意点
TELASAを解約する際に、事前に知っておくべき注意点をまとめました。タイミングを間違えると損をする場合があるので、しっかり確認しておきましょう。
解約後も期間末まで視聴可能
TELASAは解約手続きをしても、契約期間の末日まではそのまま視聴を続けられます。つまり、月の途中で解約しても残りの日数分が無駄になることはありません。たとえば月額プランで4月10日に解約手続きをした場合でも、4月末日までは見放題コンテンツを楽しめます。「早めに解約しておきたいけど、残りの期間がもったいない」と感じる方も安心して手続きできます。
無料期間中の解約タイミング
TELASAの無料トライアル期間中に解約すれば、料金は一切発生しません。無料期間の終了日を過ぎると自動的に月額¥990(税込)の課金が開始されるため、継続の意思がない場合は期間内に手続きを済ませましょう。無料期間の残り日数は、TELASAアプリの「アカウント設定」から確認できます。うっかり課金されてしまうのを防ぐためにも、カレンダーにリマインダーを設定しておくと安心です。
まとめ
TELASAの解約に関するポイントをまとめます。
- au IDから直接契約した方はau ID管理ページから解約
- App Store経由の方はiPhoneの設定→サブスクリプションから解約
- Google Play経由の方はPlayストア→定期購入から解約
- 解約後も契約期間の末日まで視聴可能
- 無料期間中の解約なら料金は一切かからない
- 月額料金は¥990(税込)(2025年3月の料金改定後)
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