このページでは白漢しろ彩定期コースの解約方法について解説しています。
白漢しろ彩は頬や鼻、顎の赤みをケアする美容液です。
乾燥肌や敏感肌、皮脂などによる赤みをケアする商品です。
定期コースって簡単に解約できるの?何だか難しそう‥
継続回数の縛りがあったりしないかな?
返金保証なんてあるの?
これから買う人も、既に買っている人もきちんと解約方法を知っておきましょう!
白漢しろ彩定期コースの解約方法
継続回数の縛りはある?
白漢しろ彩定期コースには継続回数の縛りはナシ!
なので、いつでも好きな時に解約ができます!
解約連絡のタイミングは?
定期コースを解約する場合、次回商品到着日の7日前までに電話での連絡が必要です!
【お客様サポート専用ダイヤル】
電話番号:0120-393-839
受付時間:10:00~18:00(平日のみ)
電話が繋がったらオペレーターの方に解約したい旨を伝えましょう。
本人確認として名前と電話番号を聞かれる場合があります。
返金保証について
万が一、肌荒れなどが生じた際には商品到着日から30日以内であれば返金保証の対象になります。
【30日間返金保証の条件】
◇保証期間◇
- 商品到着から30日以内(使用済みでも可能)
◇条件◇
- 肌荒れが生じて、これからの使用が困難な場合
- 1世帯1個限りで定期コース初回利用の商品に限る
- 事前に電話で返金保証の申請をすること
- 商品の代金が支払済みであること
- 商品とお買い上げ明細書を返送すること
①電話で返金保証の申請をしましょう。
【お客様サポート専用ダイヤル】
電話番号:0120-393-839
受付時間:10:00~18:00(平日のみ)
②返金保証が許可されれば以下の物を返送しましょう。
- お買上げ明細書
- 商品の容器
この2点が正規ルートでの購入の証になります。
キャンペーン等でプレゼント商品がある場合はその商品も一緒に返送する必要があります
使用済みでも返送しましょう。
【返品先住所】
〒102-0093
東京都千代田区平河町2-2-1
株式会社エクラ
③返送物の到着後、約2週間以内に「返金申請書」が送られてくるので必要事項を記載して返送をしましょう。
④「返金申請書」を送って約2週間以内に指定した銀行・郵便局預金口座へ振込みで返金されます。
※返金額は購入時の商品代金(税込)から、商品発送料660円(税込)と振込手数料250円を差し引いた額になります。
【返送時の注意点】
- 返品時の送料は自己負担
- 返送方法は配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法にすること
(書留やゆうパック、宅配便など)
送り状控えは念の為3ヶ月間保管すること。
まとめ
最後に、白漢しろ彩定期コースの解約についてまとめてみると‥
- 定期コースは継続回数の縛りがないのでいつでも解約ができる
- 次回商品到着日の7日前までに電話での連絡が必要
- 30日間返金保証がついている
以上、白漢しろ彩定期コースの解約方法についてでした!