「丸紅新電力を解約したいけど、手続きの方法や解約金がわからない…」と悩んでいませんか。
引越しや乗り換えのタイミングで電力会社の解約に迷う方は少なくありません。
結論から言うと、丸紅新電力は他社へ乗り換える場合は手続き不要、引越しで使用を止める場合のみ自分でWebフォームかマイページから申込めば解約できます。
電力単独のプランSなら解約金は0円で、Hulu付きのプランHのみ残月数ぶんの解約金が発生します。
この記事では、丸紅新電力の解約手順・解約金の有無・引越し時の注意点・よくある質問までを2026年最新情報で徹底解説します。
読み終える頃には、迷わず解約手続きを進められる状態になります。
この記事でわかること
- 丸紅新電力を解約する前に知っておくべき4つの要点（切替・引越し・解約金・連絡時期）
- 丸紅新電力の解約手順｜切替・引越しの進め方を5ステップで解説（必要情報とWeb手続き）
- 丸紅新電力の解約は解約金がかかる？プラン・パターン別の費用（プランSとプランHの違い）
- 丸紅新電力を解約する際の5つの注意点（二重請求・周波数・ブレーカー）
- 丸紅新電力の解約に関するよくある質問（撤退の真相や手続き先の疑問）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
丸紅新電力を解約する前に知っておくべき4つの要点
丸紅新電力の解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「乗り換えなら手続き不要」「引越しは自分でWeb申込」「プランSは解約金0円」「連絡は1～2週間前まで」という4つを理解しておけば、手続きで慌てることはありません。
他社への乗り換えなら解約手続きは不要
同じ住所のまま他社の電力会社へ乗り換える場合、丸紅新電力への解約連絡は必要ありません。
切替先の電力会社が、契約の切り替えと同時に丸紅新電力の解約手続きを代行してくれる仕組みになっているためです。
たとえば「丸紅新電力から別の新電力に切り替えたい」という場合は、切替先の会社に申込むだけで完了します。
自分で丸紅新電力に電話やWebで連絡する必要はなく、二重契約になる心配もありません。
乗り換えの際は「現在の電力会社を解約しなきゃ」と慌てず、新しい会社の申込に集中すれば大丈夫です。
引越しによる解約は自分でWeb申込
引越しで電気の使用そのものを止める場合は、丸紅新電力へ自分で解約手続きを行う必要があります。
乗り換えと違って代行してくれる相手がいないため、公式のWebフォームまたは電気のマイページから供給停止を申込みます。
たとえば旧居を退去して電気を使わなくなる場合、マイページの引越し手続きから「最終使用日（解約日）」を指定して申込みます。
手続きを忘れると旧居の契約が残ったままになり、新居の電気代と二重に請求されるおそれがあるため注意しましょう。
引越し先でも丸紅新電力を継続したい場合は、解約ではなく住所変更の手続きを行います。
プランSは解約金0円・プランHのみ解約金あり
電力単独で契約するプランSは、解約金・違約金が一切かかりません。
回数縛りや契約期間の縛りがないため、いつ解約しても余計な費用負担は発生しない安心の料金体系です。
一方で、動画配信サービスHuluがセットになったプランHは解約金が発生します。
解約金は「解約申込日から契約満了日までの残り月数 × 月額Hulu料金」で計算されるため、契約して間もないタイミングほど負担が大きくなります。
自分がプランSとプランHのどちらに加入しているかを、解約前に必ずマイページで確認しておきましょう。
連絡は引越しの1～2週間前までに
引越しによる解約手続きは、引越し日の1～2週間前までに連絡するのが安全です。
手続きには供給停止日の調整が必要で、直前すぎると希望日に間に合わないケースがあるためです。
たとえば月末に引越す場合、その2週間前にはWebフォームかマイページで供給停止を申込んでおくと確実です。
連絡が遅れて手続きが翌月にずれ込むと、住んでいない旧居の基本料金を払い続ける事態になりかねません。
引越しが決まった時点で早めに動くのが、無駄な出費を防ぐ最大のコツです。
丸紅新電力の解約手順｜切替・引越しの進め方を5ステップで解説
丸紅新電力の解約は、正しい順番で進めれば初めての方でも迷わず完了できます。
乗り換えと引越しで手順が分かれる点を押さえつつ、5つのSTEPに分けて解説します。
必要情報を手元に用意しておけばスムーズに進みます。
このセクションで解説する項目
STEP1：乗り換えか引越しかを確認
まず自分の解約が「他社への乗り換え」か「引越しでの使用停止」かを確認します。
乗り換えなら切替先への申込だけで完了するため、丸紅新電力での手続きは不要です。
引越しで電気を止める場合のみ、次のSTEP2以降を進めます。
STEP2：お客様番号など必要情報を準備
解約手続きに必要な情報を手元にそろえます。
検針票やマイページで確認できる「お客様番号」「供給地点特定番号」「契約者氏名」「現住所」「引越し日（解約日）」を用意しておくと入力がスムーズです。
解約手続きに必要な情報
- ✅ 契約者氏名
- ✅ 現在のお住まいの住所
- ✅ 引越し日（解約日・最終使用日）
- ✅ お客様番号
- ✅ 供給地点特定番号
- ✅ 契約種別（プランS／プランH）
STEP3：Webフォームかマイページで申込
丸紅新電力公式サイトのお問い合わせページにある解約用Webフォーム、または電気のマイページの引越し手続きから供給停止を申込みます。
電力のみの契約ならマイページで完結し、Hulu付きプランHなどはカスタマーセンターへの連絡が必要な場合があります。
STEP4：解約日（最終使用日）を指定
フォームやマイページで「解約日＝電気を使う最終日」を指定します。
引越し当日や退去日に合わせて設定するのが基本です。
希望日に間に合うよう、引越しの1～2週間前までに申込を済ませておきましょう。
STEP5：受付完了の確認
申込後、受付完了の通知や確認メールで手続きが正しく受理されたかをチェックします。
指定した解約日と契約情報に誤りがないかを確認できれば、解約手続きは完了です。
控えは念のため保管しておきましょう。
解約手続きの注意ポイント
申込から供給停止日の確定までには日数がかかります。
直前の申込だと希望日に間に合わず、旧居の基本料金が余計に発生することがあります。引越しが決まったら早めに手続きを始めましょう。
丸紅新電力の解約は解約金がかかる？プラン・パターン別の費用
丸紅新電力の解約金は、契約しているプランによって扱いが異なります。
電力単独のプランSは0円、Hulu付きのプランHのみ解約金が発生するという違いを正しく理解しておきましょう。
このセクションで解説する項目
電力単独のプランSは解約金0円
電力だけを契約するプランSは、いつ解約しても解約金・違約金がかかりません。
契約期間の縛りがないため、引越しでも乗り換えでも費用負担なしで解約できます。
たとえば契約して数か月で引越すことになっても、プランSなら解約金は0円です。
「短期間で解約すると違約金を取られるのでは」と不安になる必要はありません。
電力単独契約であれば、解約のタイミングを気にせず手続きを進められます。
プランS：電力単独プラン
電力だけを契約するスタンダードなプランで、解約金・違約金は一切かかりません。
- 解約金・違約金は0円
- 契約期間の縛りなし
- いつ解約しても費用負担なし
引越しでも乗り換えでも、追加費用なしで自由に解約できるのがプランSの特長です。
Hulu付きプランHは残月数ぶんの解約金
動画配信サービスHuluがセットになったプランHには、解約金が設定されています。
電力にHuluの定額視聴を組み合わせたプランで、契約期間の途中で解約すると残り期間ぶんの費用が請求される仕組みです。
解約金は「解約申込日から契約満了日までの残り月数 × 月額Hulu料金」で計算されます。
たとえば残り6か月の時点で解約すると、月額Hulu料金の6か月ぶんが解約金として発生します。
プランHを契約している方は、解約金が高くなりすぎないよう契約満了日と残月数を確認したうえで手続きしましょう。
プランH：Hulu付きプラン
電力とHuluの動画配信がセットになったプランで、契約期間途中の解約には解約金がかかります。
- 残月数ぶんの解約金が発生
- 残月数 × 月額Hulu料金で計算
- 契約満了日が近いほど負担は小さい
プランHは契約満了日と残り月数を確認してから解約時期を判断しましょう。
乗り換え時は切替先が解約を代行
他社へ乗り換える場合、丸紅新電力の解約は切替先の電力会社が代行します。
切替手続きと同時に旧契約が自動的に解約されるため、自分で連絡する必要がありません。
プランSから他社に乗り換えるケースなら、追加費用も発生せずスムーズに移行できます。
ただしプランHの場合は乗り換えであってもHulu部分の解約金が発生する可能性があるため、乗り換え前に自分のプランと契約条件を確認しておくと安心です。
丸紅新電力を解約する際の5つの注意点
丸紅新電力をスムーズに解約するために、事前に押さえておきたい注意点が5つあります。
二重請求や周波数の違い、ブレーカー操作など、見落としがちなポイントを確認しておきましょう。
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解約前に確認すべき5つのチェックリスト
- ✅ 引越し時は供給停止の手続きを必ず行ったか
- ✅ 解約連絡を引越しの1～2週間前までに済ませたか
- ✅ プランHなら契約満了日と解約金を確認したか
- ✅ 引越し先の周波数（50Hz／60Hz）を確認したか
- ✅ 退去当日にブレーカーを下げる準備をしたか
引越しは解約手続きを忘れない
引越しの際は、ブレーカーを落とすだけでは解約になりません。
供給停止の手続きをしない限り契約は残り続け、電気料金の請求が止まらないためです。
「ブレーカーを下げれば電気が止まるから大丈夫」と思い込んで手続きを忘れると、住んでいない旧居の基本料金を払い続けることになります。
引越しで電気を止めるときは、必ずWebフォームかマイページで供給停止を申込むのを忘れないようにしましょう。
二重請求を防ぐため早めに連絡する
解約連絡が遅れると、旧居と新居で電気代が二重に発生するおそれがあります。
供給停止日の調整に日数がかかるため、直前の連絡では希望日に間に合わないことがあるからです。
たとえば月末に引越すのに月末ギリギリで連絡すると、解約処理が翌月にずれ込み、旧居の基本料金が1か月ぶん上乗せされかねません。
引越しの1～2週間前までに連絡しておけば、こうした二重請求のリスクを避けられます。
プランHは解約金の有無を確認する
Hulu付きのプランHは、解約のタイミングによって解約金が発生します。
残月数ぶんの費用が請求されるため、契約状況を知らずに解約すると想定外の出費になりかねません。
解約前にマイページで自分の契約プランを確認し、プランHであれば契約満了日と残り月数をチェックしましょう。
電力単独のプランSであれば解約金は0円なので、この心配は不要です。
自分がどちらのプランかを把握しておくことが、余計な費用を防ぐ第一歩です。
引越し先の周波数を確認する
引越し先によっては、手持ちの電化製品がそのまま使えない場合があります。
日本は富士川（静岡県）と糸魚川（新潟県）を境に、東日本が50Hz・西日本が60Hzと電気の周波数が異なるためです。
電子レンジや洗濯機などの一部の電化製品は、特定の周波数にしか対応していないものもあります。
東西をまたぐ引越しをする場合は、引越し先の周波数と手持ち家電の対応周波数を事前に確認しておきましょう。
退去時はブレーカーを下げる
解約手続きを済ませたうえで、退去当日には必ずブレーカーを下げましょう。
無人になった部屋で電気が流れたままだと、漏電や思わぬトラブルの原因になることがあるためです。
解約手続きと退去時のブレーカー操作はセットで考えるのが基本です。
手続きで契約を止め、退去時にブレーカーを下げることで、安心して新生活へ移れます。
順番としては「解約手続き→退去日にブレーカーを下げる」と覚えておきましょう。
丸紅新電力の解約に関するよくある質問
丸紅新電力の解約について、利用者からよく寄せられる疑問をまとめました。
手続き先や解約金、撤退の真相など、解約前に知っておきたいポイントをQ&A形式で解説します。
Q. 乗り換え時に自分で解約連絡は必要？
A. 不要です。
他社へ乗り換える場合は、切替先の電力会社が丸紅新電力の解約を代行してくれます。
自分で丸紅新電力に解約連絡をする必要はなく、新しい電力会社に申込むだけで切り替えと解約が同時に完了します。
二重契約になる心配もないため、乗り換えの際は新会社の申込に集中すれば大丈夫です。
Q. 解約に解約金はかかる？
A. 電力単独のプランSは0円、Hulu付きのプランHのみ解約金が発生します。
プランSには契約期間の縛りがなく、いつ解約しても費用はかかりません。
一方プランHは「残り月数 × 月額Hulu料金」で計算される解約金がかかります。
自分がどちらのプランかをマイページで確認し、プランHの場合は契約満了日と残月数をチェックしてから解約しましょう。
Q. 引越しの解約はどこで手続きする？
A. 公式のWebフォーム、または電気のマイページから供給停止を申込みます。
電力のみの契約であればマイページの引越し手続きで完結します。
必要情報（お客様番号・供給地点特定番号・契約者氏名・解約日など）を入力して手続きします。
引越し日の1～2週間前までに申込んでおくと、供給停止日の調整に余裕ができて安心です。
Q. 丸紅新電力は撤退した？契約は使える？
A. 家庭向け低圧の電力供給は継続しています。
過去に新規受付を一時停止していた時期はありましたが、その後新規申込も再開されており、既存契約の利用に問題はありません。
燃料価格高騰の影響で2022年に一時的に新規受付を停止しましたが、家庭向けプランS・プランHともに供給は続いています。
「撤退して使えなくなるのでは」と慌てて解約する必要はなく、引越しや乗り換えのタイミングで落ち着いて手続きすれば大丈夫です。
まとめ
丸紅新電力の解約は、「乗り換えか引越しか」で手順が分かれるのが最大のポイントです。
最後に重要ポイントを整理します。
- 他社へ乗り換えるなら手続き不要。切替先が解約を代行してくれる
- 引越しで電気を止めるときは、Webフォームかマイページで供給停止を申込む
- 電力単独のプランSは解約金0円。Hulu付きプランHのみ残月数ぶんの解約金が発生
- 連絡は引越しの1～2週間前までに済ませて二重請求を防ぐ
- 退去当日はブレーカーを下げ、東西をまたぐ引越しは周波数も確認する
- 家庭向けの電力供給は継続中なので、慌てて解約する必要はない
他社に乗り換えるだけなら自分での連絡は不要、引越しで電気を止めるときだけ自分でWeb申込が必要になります。
プランHに入っている方は解約金が出るので、申込前に必ず契約プランを確認しておきましょう。