「グリーナでんきを解約したいけど、もう新規受付が終わっていると聞いた…」「契約はオクトパスエナジーに引き継がれたって本当？」
そんな疑問を持つ方向けに、この記事ではグリーナでんき（GREENa）の事業承継の経緯と、現在の契約者が解約・切替・引越しをするときの手続きを2026年最新情報でわかりやすく解説します。
結論から言うと、個人向け（低圧）のグリーナでんきは2022年2月1日にTGオクトパスエナジー株式会社へ事業承継され、新規受付とホームページでのサービス提供は終了しています。
既存の契約者はそのままオクトパスエナジーへ引き継がれているため、解約や切替の手続き・問い合わせ先は承継先のオクトパスエナジーが窓口となります。
本記事では、承継の経緯・現在の問い合わせ先・他社への切替手順・引越し時の連絡・解約金の有無・よくある質問まで順に解説します。
読み終える頃には、グリーナでんき契約者がいま取るべき手続きがすべて整理できます。
この記事でわかること
- グリーナでんきは事業承継で受付終了（要点まとめ）
- 現在の契約者の手続きと問い合わせ先（3ステップ）
- 継続か他社切替かの判断ポイント（比較）
- 引越し・解約時の注意点（チェック）
- よくある質問（FAQ）
- まとめ
グリーナでんきは事業承継で受付終了【要点まとめ】
まず押さえておきたいのが、グリーナでんき（GREENa）の個人向けプランはすでに新規受付を終了しているという事実です。
これは2022年2月にネクストエナジー・アンド・リソース系のグリーナ株式会社が、低圧電力小売事業をTGオクトパスエナジー株式会社へ承継したためです。
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いつ・どこへ事業承継されたのか
グリーナでんきの低圧（個人向け）電力小売事業は、2022年2月1日にTGオクトパスエナジー株式会社へ承継されました。
同時に低圧の全プランで新規申し込みの受付が終了し、グリーナでんき公式サイトでのサービス提供も2022年6月30日をもって終了しています。
承継先のTGオクトパスエナジーは、東京ガスが70％・英国オクトパスエナジーが30％を出資して2021年に設立された新電力会社です。
自然エネルギー由来の電気を扱う点でグリーナでんきの理念を引き継いでおり、承継後もこれまでと同等の契約条件で電力供給が継続されています。
既存契約者はどうなるのか
グリーナでんきを契約中だった方は、特別な手続きをしなくても自動的にオクトパスエナジーへ引き継がれています。
承継にあたって契約者側で申し込み直しや解約をする必要はなく、電力供給が途切れることもありませんでした。
たとえば検針票やマイページの表示が「オクトパスエナジー」に変わっていても、それは承継による正規の変更です。
そのため今から解約や切替を考える場合は、グリーナでんきではなく承継先のオクトパスエナジーが窓口になる、と理解しておきましょう。
現在の契約者の手続きと問い合わせ先【3ステップ】
グリーナでんき（承継後のオクトパスエナジー）を解約・切替したい場合の流れはシンプルです。
同じ住所で電力会社を変えるなら切替先への申し込みだけで完了し、引越しの場合のみ自分で連絡が必要になります。
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STEP1 現在の供給会社を確認する
最初に、検針票やマイページで現在の電力供給会社名を確認します。
グリーナでんき契約者は原則オクトパスエナジーへ承継されているため、表示が「オクトパスエナジー」になっているはずです。
STEP2 他社へ切り替えるなら新会社へ申し込む
同じ住所で別の電力会社に乗り換える場合は、切替先の電力会社へ申し込むだけで手続きが完了します。
切替先が現在の契約の解約手続きを代行するため、自分でオクトパスエナジーへ解約連絡をする必要はありません。
STEP3 引越しなら承継先へ直接連絡する
引越しで電気を止める場合は、自分で承継先へ連絡して廃止（閉栓）手続きを行います。
現在グリーナでんきを契約中の方の問い合わせは、承継先であるTGオクトパスエナジー（電話0800-080-7927／メールhello@octopusenergy.co.jp）が窓口です。
グリーナでんき契約者の問い合わせ先（承継先）
- 会社名：TGオクトパスエナジー株式会社
- 電話：0800-080-7927
- メール：hello@octopusenergy.co.jp
継続か他社切替かの判断ポイント【比較】
承継後の契約を続けるか、別の電力会社へ乗り換えるかは、料金と手間のバランスで判断します。
結論として、何もしなければ自動的に承継先で継続されるため、急いで決める必要はありません。
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そのまま継続するメリット・デメリット
承継先のオクトパスエナジーをそのまま使い続ける最大のメリットは、手続き不要で電気が止まらないことです。
自然エネルギー由来の電気という特徴も引き継がれているため、環境配慮を重視する人には合っています。
一方デメリットは、料金プランが承継時から見直されている可能性がある点です。
最新の単価やプラン内容は承継先の案内で確認し、現在の電気代に納得できるかをチェックしておきましょう。
他社へ切り替えるメリット・デメリット
他社へ乗り換えるメリットは、自分の使用量に合った安いプランを選び直せることです。
切替は新しい電力会社へ申し込むだけで、解約手続きは新会社が代行するため手間はかかりません。
デメリットは、各社の料金や条件を比較する手間がかかる点です。
解約金の有無や供給エリアを確認したうえで、複数社を比較して切り替え先を決めましょう。
切替前のチェックリスト
- 現在の供給会社（承継後）を検針票で確認した
- 切替先の料金プランと供給エリアを比較した
- 切替先・承継先双方の解約金の有無を確認した
- 引越しの場合は廃止連絡の要否を確認した
引越し・解約時の注意点【チェック】
解約・引越しでよくあるトラブルを避けるため、事前に確認すべきポイントを押さえておきましょう。
結論として、グリーナでんき（承継後）の解約に解約金・違約金はかかりませんが、引越し時の連絡漏れには注意が必要です。
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解約金・違約金はかからない
グリーナでんき（承継後のオクトパスエナジー）の解約に、解約金や違約金は原則かかりません。
そのため余計な負担を気にせず、他社への切替や引越しに伴う廃止を進められます。
ただし契約内容によっては条件が変わる可能性もあるため、念のため承継先の窓口で確認すると安心です。
切替先に解約金がないかどうかも、あわせてチェックしておきましょう。
引越しは早めに廃止連絡をする
引越しで電気を止める場合は、引越しの1〜2週間前までに廃止連絡を済ませましょう。
連絡を怠ると旧居の契約が残り、新居の電気代と二重に支払うことになりかねません。
引越し連絡で伝える主な情報
- 契約者氏名
- 現在の住所
- 引越し日（電気を止める日）
- お客様番号・供給地点特定番号
ブレーカーを落とすだけでは解約にならない
引越し当日にブレーカーを落とせば電気が止まると思われがちですが、それだけでは契約は残ったままです。
必ず廃止（解約）手続きを済ませたうえで、退去時にブレーカーを下げるようにしましょう。
よくある質問【FAQ】
グリーナでんきの承継・解約に関して、特に多い質問をまとめました。
手続き前の最終確認としてご活用ください。
Q. グリーナでんきはまだ申し込めますか？
A. いいえ、個人向け（低圧）の新規受付は2022年に終了しています。
低圧事業はTGオクトパスエナジーへ承継され、グリーナでんきとしての新規申し込みはできません。
Q. 契約を続けるために何か手続きは必要ですか？
A. いいえ、特別な手続きは不要です。
既存契約は自動的にオクトパスエナジーへ承継され、同等の条件で電力供給が続いています。
Q. 解約や引越しの問い合わせはどこにすればいいですか？
A. 承継先のTGオクトパスエナジーが窓口です。
電話0800-080-7927、またはメールhello@octopusenergy.co.jpへ連絡してください。
Q. 解約に解約金や違約金はかかりますか？
A. 原則かかりません。
ただし契約内容によって異なる場合があるため、念のため承継先の窓口で確認すると安心です。
まとめ
グリーナでんきの解約・承継について、重要なポイントを整理します。
- 個人向け（低圧）は2022年2月にTGオクトパスエナジーへ事業承継、新規受付は終了
- 既存契約は手続き不要で自動的に承継、電気は止まらない
- 解約・引越しの窓口は承継先のTGオクトパスエナジー（0800-080-7927）
- 同じ住所での他社切替は切替先へ申し込むだけでOK
- 引越しは1〜2週間前までに廃止連絡、解約金・違約金は原則なし
まずは検針票やマイページで現在の供給会社名を確認してみてください。