「リネット(Lenet)のプレミアム会員を解約したいけど、無料会員に戻せるのか不安…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、リネットのプレミアム会員はマイページの「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」から数分でいつでも解約でき、解約金(違約金)は一切かかりません。
解約後は無料の通常会員として残るため、宅配クリーニング自体は引き続き利用できます。
この記事では、リネットのプレミアム会員の解約手順・通常会員の退会方法・月会費/年会費プランの料金・解約前の注意点・よくある質問を2026年最新情報で解説します。
年会費プランの自動更新を止めるタイミングや、解約で失効する特典まで網羅しているので、損をせず手続きを進められます。
この記事でわかること
- リネットを解約する前に知っておくべき4つの要点(解約=プレミアム解除・退会=アカウント削除・違約金なし・Web完結)
- プレミアム会員の解約手順|マイページでの4ステップ(各種設定→プラン変更→解除へ進む→解除完了)
- 月会費・年会費・無料会員の料金プラン比較(429円/月・5,148円/年・無料の違い)
- 解約・退会前に確認すべき5つのチェックリスト(特典失効・再登録1年ルール・自動更新)
- リネットの解約・退会に関するよくある質問(解約で多い疑問をまとめました)
- まとめ(重要ポイントを総整理)
リネットを解約する前に知っておくべき4つの要点

リネットの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「解約と退会は別物」「解約金は一切なし」「Web(マイページ)で完結」「年会費は自動更新に注意」という4つの観点から全体像をつかんでおけば、手続きで慌てることはありません。
手戻りを防ぐための前提知識として必読の内容です。
このセクションで解説する項目
「解約」はプレミアム会員の解除を指す
リネットでいう「解約」とは、有料のプレミアム会員を解除して無料の通常会員に戻すことを指します。
リネットには無料で使える「通常会員」と、有料の「プレミアム会員」の2種類があり、解約はあくまで有料プランの停止を意味するためです。
アカウントそのものは残るので、クリーニングを使う予定が今後もあるなら、解約だけして通常会員のまま残すのがおすすめです。
たとえば「最近あまり使わなくなったから月額費だけ止めたい」という場合は、退会まではせず解約(プレミアム解除)にとどめておけば、必要なときにすぐ無料会員として再利用できます。
「退会」はアカウント自体の削除
「退会」は通常会員(アカウント)そのものを削除し、リネットを完全にやめることを指します。
退会するとログイン情報や登録データが消えるため、今後リネットを一切使わないと決めた場合の最終手続きという位置づけになります。
プレミアム会員のまま退会することはできず、まずプレミアム会員を解約してから通常会員を退会する流れが基本です。
「もう二度と使わない」「個人情報を残したくない」という方は退会まで進め、「また使うかも」という方は解約だけにとどめる、と目的で使い分けましょう。
解約金・違約金は一切かからない
リネットのプレミアム会員の解約・退会には、解約金や違約金は一切発生しません。
プレミアム会員は最低利用期間や回数縛りのない月額(または年額)課金サービスのため、いつ解約してもペナルティがない仕組みだからです。
化粧品の定期便などでよくある「●回継続が条件」といった縛りもありません。
ただし、月会費プランは毎月1日に課金されるため、当月分を払いたくない場合は前月末(目安として25日頃)までに解約しておくのが安全です。
手続きはマイページからWeb完結
解約・退会のどちらも、電話不要でマイページからWeb上で完結します。
リネットはネット完結型の宅配クリーニングのため、解約手続きもWebブラウザ(マイページ)で行う設計になっているからです。
解約はアプリではなくWebのマイページからの操作になる点だけ注意しましょう。
解約時の注意ポイント
クリーニング中の注文がある場合は退会できません。
注文した品物が手元に戻る(配送完了する)まではアカウント削除(退会)が進められないため、進行中の注文がない状態で手続きしましょう。
プレミアム会員の解約手順|マイページでの4ステップ

リネットのプレミアム会員の解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも数分で完了できます。
マイページへのログインから解除完了までを4つのSTEPに分けて解説します。
所要時間は通常3〜5分程度で、登録メールアドレスとパスワードを手元に用意しておけばスムーズです。
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STEP1:マイページ「各種設定」を開く
リネット公式サイトにログインし、「マイページ」を開きます。
マイページ内の「各種設定」をタップしてください。
アプリではなくWebブラウザのマイページから操作します。
STEP2:「プレミアム会員プラン変更」を選ぶ
各種設定の中にある「プレミアム会員プラン変更」をタップします。
この画面でプレミアム会員の登録状況を確認できます。
年会費プランの自動更新の有無もここで管理できます。
STEP3:「登録解除はこちら」から解除へ進む
「プレミアム会員の登録解除はこちらから」という案内をタップします。
注意事項の画面が表示されるので、内容を確認しながら下にスライドし、「プレミアム会員を解除へ進む」をタップしてください。
STEP4:必須項目を入力して解除完了
確認事項にチェックを入れ、メールアドレス・パスワード・解除理由を入力します。
最後に「解除」ボタンをタップすればプレミアム会員の解約は完了です。
これで翌月以降の月会費は発生しなくなり、無料の通常会員に切り替わります。
最重要:進行中(クリーニング中)の注文がある場合は手続きが止まることがあります。
注文が完了している状態で解約を進めましょう。
月会費・年会費・無料会員の料金プラン比較

リネットの会員プランは、選ぶプランによって料金と更新タイミングが変わります。
プレミアム会員の月会費プラン・年会費プランと、無料の通常会員の3パターンを比較し、それぞれの特徴を整理しました。
年に何度も使うならプレミアム、たまにしか使わないなら無料会員という選び分けがポイントです。
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月会費プラン:月429円(税込)
プレミアム会員の月会費プランは、月額390円(税込429円)で利用できます。
毎月1日に決済される仕組みで、いつでも解約できる手軽さが特徴です。
最短2日後お届け・往復送料の優遇・各種加工無料など、無料会員にはない特典が使えます。
月会費プラン:月429円(税込)
月額390円(税込429円)で、毎月1日に課金される手軽なプランです。最低利用期間がなく、いつでも解約できます。
- 月額390円(税込429円)・毎月1日決済
- 回数縛り・違約金なし
- 最短2日後お届け・各種加工無料
当月分の課金を避けたい場合は、前月末(目安25日頃)までに解約しておくと安心です。
年会費プラン:年5,148円(税込)
プレミアム会員の年会費プランは、年間4,680円(税込5,148円)で、1ヶ月あたり約429円と月会費プランと同水準です。
登録した日に年額が決済され、契約期間満了日の翌日に自動更新される点が月会費プランとの大きな違いです。
次年度の課金を止めたい場合は、更新日前に「自動更新しない」へ変更しておく必要があります。
年会費プランの注意点
年会費プランは契約満了日の翌日に自動更新されます。
更新後の課金を避けたい場合は、マイページの「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」から「自動更新しない」に変更しておきましょう。更新後に解約しても、すでに支払った年会費は原則返金されません。
通常会員(無料)に戻すという選択
プレミアム会員を解約すると、無料の通常会員として宅配クリーニングを使い続けられます。
通常会員は会費が一切かからず、利用したときだけクリーニング料金が発生する仕組みだからです。
年に数回しか使わない方は、無料会員のままで十分というケースも多いです。
ただし、通常会員は最短お届け日数が長くなり、各種無料加工や送料優遇などの特典は使えません。
利用頻度が高い人はプレミアム、低い人は無料会員と、使い方に合わせて選ぶのが賢い判断です。
結論:月会費・年会費は実質ほぼ同額(月約429円)です。
毎月コンスタントに使うなら年会費プラン、利用が不定期なら月会費プラン、ほとんど使わないなら解約して無料会員に戻すのが合理的です。
解約・退会前に確認すべき5つのチェックリスト

リネットの解約・退会手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。
進行中の注文・特典の失効・再登録ルール・年会費の自動更新・送料無料の条件という5項目を確認しておくことで、損や手戻りのリスクを防げます。
1つずつクリアしていけば、解約後に後悔することはありません。
解約・退会前に確認すべき5つのチェックリスト
- ✅ クリーニング中の注文が残っていないか確認
- ✅ 年間ケアパス・スタンプカードの残りを使い切ったか
- ✅ 再登録は1年間できない点を理解したか
- ✅ 年会費プランは自動更新の設定を確認したか
- ✅ 解約後の送料無料条件が変わる点を把握したか
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進行中の注文がないか確認する
クリーニング中の注文が残っていると、通常会員の退会(アカウント削除)ができません。
品物を預かっている最中に退会されると、配送やトラブル対応ができなくなるためです。
注文した衣類が手元に戻ってから手続きするのが原則です。
退会前にマイページで注文状況を確認し、進行中の注文がゼロの状態にしてから手続きを始めましょう。
特典は解約した瞬間に失効する
プレミアム会員特典である年間ケアパスやスタンプカードは、プレミアム会員を解除した瞬間に失効します。
これらの特典はプレミアム会員であることが利用条件のため、解約と同時に使えなくなるからです。
ポイントや特典が残っているのに解約してしまうと、その分を丸ごと失うことになります。
プレミアムから通常会員に移行したい場合は、特典を使い切り、契約期間の満了が近づいたタイミングで解除するのがおすすめです。
再登録は解除後1年間できない
プレミアム会員を解除した後、再登録は1年間できません。
短期間での解約・再登録による特典の繰り返し取得を防ぐためのルールだからです。
さらに、1年後に再登録しても会員費の無料キャンペーンには参加できません。
解約する前に、向こう1年でクリーニングを何度使う見込みがあるかを計算し、本当に解約すべきかを判断してから手続きしましょう。
年会費は自動更新の設定を見直す
年会費プランは契約期間満了日の翌日に自動更新されるため、更新前の設定確認が欠かせません。
自動更新のまま放置すると、使うつもりがなくても翌年分の年会費(税込5,148円)が引き落とされてしまうからです。
更新後に解約しても、支払った年会費は原則返金されません。
次年度を更新したくない場合は、満了日より前に「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」で「自動更新しない」へ変更しておきましょう。
解約後は送料無料の条件が変わる
解約して通常会員に戻ると、往復送料が無料になる利用金額の条件が変わります。
プレミアム会員と通常会員では送料無料のハードルが異なり、通常会員のほうが高い注文金額が必要になるためです。
具体的には、2回目以降の往復送料無料はプレミアム会員が税抜1,900円以上、通常会員は税抜10,000円以上が目安です。
少量をこまめに出す使い方の人は、解約すると1回あたりの送料負担が増える可能性があるため、利用スタイルと照らして判断しましょう。
リネットの解約・退会に関するよくある質問

リネットの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
解約金の有無、解約後の再登録、送料無料の条件、問い合わせ先など、読者が特に気にするポイントを優先的に取り上げています。
解約前の疑問解消にお役立てください。
Q. プレミアム会員を解約すると違約金はかかる?
A. 違約金・解約金は一切かかりません。
プレミアム会員は回数縛りや最低利用期間のない月額(年額)課金サービスのため、いつ解約してもペナルティは発生しません。
ただし月会費プランは毎月1日に課金されるので、当月分を払いたくない場合は前月末までに解約しておきましょう。
Q. プレミアム会員を解除した後、再登録できる?
A. 再登録は可能ですが、解除後1年間は再登録できません。
さらに1年後に再度登録しても、会員費の無料キャンペーンなどの特典には参加できない点に注意が必要です。
短期間での解約・再登録を繰り返す使い方には向かないため、解約前に今後1年の利用見込みを確認しておきましょう。
Q. 解約後も送料無料は使える?
A. 解約して通常会員に戻ると、送料無料の条件が変わります。
初回は会員種別を問わず往復送料無料ですが、2回目以降の往復送料無料はプレミアム会員が税抜1,900円以上、通常会員は税抜10,000円以上が目安です。
少量をこまめに出す方は、解約すると送料負担が増える可能性があります。
Q. 解約や退会の問い合わせ先は?
A. 解約・退会の手続き自体はマイページから行いますが、不明点はリネットお客様相談室に問い合わせできます。
チャット・お問い合わせフォーム・電話(0120-199-929/携帯からは03-6632-9516)の3つの窓口があり、電話受付は11:00〜13:00・14:00〜17:00が目安です。
手続きで困ったときに活用しましょう。
まとめ
リネット(Lenet)プレミアム会員の解約・退会方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- 解約=プレミアム解除・退会=アカウント削除と意味が異なる
- 解約金・違約金は一切なし・マイページからWeb完結
- 手順は各種設定→プレミアム会員プラン変更→解除
- 年会費プランは自動更新あり・更新前に設定変更が必要
- 解除後1年間は再登録不可・特典は解約と同時に失効
リネットの解約はマイページからの簡単な操作で、違約金もかかりません。
進行中の注文の有無・特典の失効・年会費の自動更新の3点を確認し、自分の利用頻度に合った会員プランを選びましょう。
月額費だけ止めたいなら解約(プレミアム解除)でOKで、アカウントは残ります。
完全にやめたいときだけ退会まで進めましょう。
年会費プランは自動更新があるので、更新日前の手続きが特に重要です。