「やまとの電気を解約したいけど、手続きの方法がわからない…」「引っ越しや乗り換えで違約金がかかるのか不安」と悩んでいませんか。
結論から言うと、やまとの電気は他社へ乗り換えるなら新しい電力会社に申し込むだけで自動的に解約でき、自分での連絡は不要です。
一方で引っ越しで電気を使わなくなる場合は、自分でコールセンター099-299-0011へ連絡する必要があります。
注意点は「供給開始から1年未満の解約は違約金2,200円(税込)がかかる場合がある」「引っ越しは1ヶ月前までに連絡する」の2点です。
本記事では、やまとの電気の解約方法・ケース別の手順・違約金の条件・注意点・よくある質問を2026年最新情報で徹底解説します。
読み終える頃には、切替と引っ越しのどちらでも迷わず手続きを進められます。
この記事でわかること
- やまとの電気を解約する前に知っておくべき4つの要点(切替自動解約・引越し自己連絡・違約金・1年自動更新)
- やまとの電気の解約手順【ケース別5ステップ】(切替と引越しの流れを解説)
- やまとの電気の解約金・違約金と切替時の料金(パターン別の費用を比較)
- やまとの電気を解約する際の5つの注意点(違約金・引越し連絡・周波数など)
- やまとの電気の解約に関するよくある質問(多い疑問をまとめました)
- まとめ(重要ポイントを総整理)
やまとの電気を解約する前に知っておくべき4つの要点

やまとの電気の解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「切替なら申込だけで自動解約」「引越しは自分で電話」「1年未満は違約金」「1年ごとの自動更新」という4つの観点を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。
このセクションで解説する項目
他社へ切替なら申込だけで自動解約
同じ住所でほかの電力会社に乗り換える場合、やまとの電気への解約連絡は不要です。
切替先の電力会社が、旧契約であるやまとの電気の解約手続きをまとめて代行してくれるためです。
たとえば「基本料金が安い新電力に変えたい」という場合、利用者がやることは新しい会社の申込フォームを入力するだけです。
自分でやまとの電気に電話する必要はなく、切替日も新会社が調整してくれます。
二重契約や解約漏れの心配がない、最も手間の少ない方法です。
引越しは自分でコールセンターに電話
引っ越しで電気そのものを使わなくなる場合は、自分でやまとの電気へ解約連絡をする必要があります。
新しい電力会社への乗り換えと違い、解約を代行してくれる会社が存在しないためです。
連絡先はコールセンター099-299-0011(受付9:00〜17:00/土日祝・年末年始を除く)です。
手続きを怠ると旧居の契約が残り、新居の電気代と二重に請求される恐れがあるため、引越しの1ヶ月前までに連絡しましょう。
やまとの電気 コールセンター
- 電話番号:099-299-0011
- 受付時間:9:00〜17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
- 必要なもの:検針票(お客様番号・供給地点特定番号)
供給開始1年未満は違約金2,200円
やまとの電気の契約期間は供給開始日から1年で、1年未満にお客様都合で解約すると違約金2,200円(税込)が発生する場合があります。
1年契約を前提とした料金設計のため、短期での解約には注意が必要です。
たとえば2026年1月に供給を開始し、同年の夏に引越しで解約する場合は1年未満の解約にあたり違約金2,200円の対象になり得ます。
供給開始から1年以上経っていれば原則かかりませんので、まずは検針票や契約書類で供給開始日を確認しましょう。
契約は1年ごとの自動更新
やまとの電気の契約は、満了前に別段の意思表示がなければ同じ条件で1年ごとに自動更新されます。
低圧契約の場合、契約満了の1ヶ月前までに申し出がないと、そのまま次の1年へ継続される仕組みです。
ただし、他社へ乗り換える場合は新しい電力会社が更新タイミングを気にせず切替手続きを進めてくれるため、更新月を細かく意識する必要はありません。
違約金を避けたい場合のみ、供給開始から1年以上経過しているかを確認しておけば十分です。
やまとの電気の解約手順【ケース別5ステップ】

やまとの電気の解約は、ケースを正しく見極めれば初めての方でも迷わず完了できます。
乗り換えか引越しかを判定する段階から退去までを5つのSTEPに分けて解説します。
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STEP1:切替か引越しかを判定
最初に、自分のケースが「他社への乗り換え」か「引越しでの電気停止」かを判定します。
同じ住所で別の電力会社に変えるなら手続きは新会社への申込だけで完了し、引越しで電気を止めるなら自分でやまとの電気へ連絡が必要です。
この判定でその後の流れが変わります。
STEP2:お客様番号など必要情報を準備
手続き前に、検針票を見ながら必要情報を手元にそろえます。
解約手続きに必要な情報
- ✅ 契約者氏名
- ✅ 現在のお住まいの住所
- ✅ 引越し日(引越しの場合)
- ✅ お客様番号
- ✅ 供給地点特定番号
- ✅ 契約種別
STEP3:電話連絡または新会社へ申込
引越しの場合は、コールセンター099-299-0011(9:00〜17:00/土日祝除く)へ電話します。
乗り換えの場合は、この電話は不要です。
新しい電力会社の申込フォームに必要情報を入力すれば、解約手続きは新会社が代行します。
STEP4:解約日・切替日を確認
引越しの場合はオペレーターに引越し日を伝え、いつ電気の契約が終了するかを確認します。
乗り換えの場合は、新会社から案内される切替予定日を控えておきましょう。
検針のタイミングによって切替日が決まるため、合意した日付をメモしておくと安心です。
STEP5:退去日にブレーカーを下げる
引越しの場合は、解約手続きを済ませたうえで退去当日にブレーカーを下げます。
ブレーカーを下げただけでは契約は終わりません。
必ず先に解約連絡を済ませ、最後にブレーカーを下げてから退去するのが正しい順序です。
解約時の注意ポイント
引越しの解約連絡を怠ると、旧居の電気契約が残り続けます。
ブレーカーを下げるだけでは契約は終了せず、電気料金の請求が継続します。新居の電気代と二重で支払う事態を避けるため、必ず引越しの1ヶ月前までにコールセンターへ連絡しましょう。
最重要:引越しでの解約は1ヶ月前までにコールセンター099-299-0011へ。
手続きを怠ると新旧の住所で電気代が二重に請求される恐れがあります。
乗り換えの場合は新会社への申込だけで解約まで完結します。
やまとの電気の解約金・違約金と切替時の料金

やまとの電気の解約でかかる費用は、解約のパターンによって変わります。
乗り換え・引越し・1年未満解約の3パターンを比較し、それぞれの費用を明確にしました。
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他社へ切替:手続き費用0円
他社へ切替:手続き費用0円
同じ住所で別の電力会社に乗り換える場合、切替自体に手続き費用はかかりません。新会社への申込だけで完結し、解約手続きも新会社が代行します。
- 新会社に申し込むだけで自動解約
- 切替の事務手数料は原則0円
- 供給開始1年未満なら違約金に注意
スマートメーター設置済みなら工事も原則不要で、無償で切替できるケースがほとんどです。
このように、乗り換え自体の費用は基本的に0円です。
ただし、供給開始から1年未満で乗り換える場合は違約金2,200円が発生する可能性がある点だけ覚えておきましょう。
引越し解約:手続き費用0円
引越し解約:手続き費用0円
引越しで電気を止める場合も、解約手続き自体に費用はかかりません。コールセンターへの電話連絡で完了します。
- 099-299-0011へ自分で電話
- 引越しの1ヶ月前までに連絡
- 手続き費用は0円
連絡が遅れると新旧住所で電気代が二重請求される恐れがあるため、早めの連絡が肝心です。
引越し解約も、手続きそのものにお金はかかりません。
費用面で注意すべきは、乗り換えと同じく供給開始から1年未満かどうかという点だけです。
1年以上経過していれば違約金は原則発生しません。
1年未満解約:違約金2,200円
1年未満解約:違約金2,200円(税込)
契約期間は供給開始日から1年です。お客様都合で1年未満に解約すると、違約金2,200円(税込/税抜2,000円)が発生する場合があります。
- 標準電圧100V/200Vの低圧契約が対象
- 契約種別によって条件が異なる場合あり
- 1年以上経過なら原則かからない
詳細な条件は電気需給約款に定められているため、解約前に契約種別と供給開始日を確認しましょう。
このように、費用が発生し得るのは供給開始から1年未満の解約のケースに限られます。
結論:乗り換えも引越しも手続き費用は0円です。
注意すべきは「供給開始から1年未満かどうか」の1点で、1年未満なら違約金2,200円が発生する場合があります。
供給開始から1年以上経っていれば、原則として違約金なしで解約できます。
やまとの電気を解約する際の5つの注意点

やまとの電気の解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。
違約金・引越し連絡・周波数・ブレーカー・約款確認の5項目を順番に確認すれば、手戻りや追加請求のリスクを防げます。
解約前に確認すべき5つのチェックリスト
- ✅ 供給開始からの契約期間を確認したか
- ✅ 引越しは1ヶ月前までに電話連絡できるか
- ✅ 引越し先の周波数(50Hz/60Hz)を確認したか
- ✅ 退去当日にブレーカーを下げる段取りをしたか
- ✅ 電気需給約款で個別条件を確認したか
このセクションで解説する項目
供給開始からの契約期間を確認する
解約前に、供給開始日から1年が経過しているかを必ず確認しましょう。
1年未満の解約は違約金2,200円の対象になる場合があるためです。
供給開始日は検針票や契約時の書類に記載されています。
1年以上経過していれば原則として違約金はかからないため、まずは契約開始のタイミングを把握することが、余計な費用を防ぐ第一歩です。
引越しは1ヶ月前までに電話連絡する
引越しでの解約は自己手続きが必須なので、引越しの1ヶ月前までにコールセンターへ連絡しましょう。
連絡が遅れると解約処理が引越し日に間に合わない恐れがあるためです。
手続きを忘れると旧居の契約が残り、新居の電気代と二重に請求される事態になりかねません。
受付は平日9:00〜17:00のみのため、余裕を持ったスケジュールで連絡することが大切です。
引越し先の周波数を確認する
引越しで地域が大きく変わる場合は、引越し先の周波数を確認しておきましょう。
日本は東日本が50Hz、西日本が60Hzで分かれており、家電によっては片方の周波数にしか対応していないものがあるためです。
境界は富士川(静岡県)と糸魚川(新潟県)で、東側が50Hz、西側が60Hzです。
古い電子レンジや洗濯機などは周波数が変わると使えなくなる場合があるため、取扱説明書で対応周波数を確認しておくと安心です。
退去当日はブレーカーを下げる
引越しの退去当日は、解約手続きを済ませたうえでブレーカーを下げてから退去しましょう。
ブレーカーを下げるだけでは契約は終了しないため、先に解約連絡を済ませておく必要があります。
解約手続きをせずにブレーカーだけ下げると契約が残ったまま電気料金の請求が続くことになります。
順序を間違えないよう、必ず「解約連絡→退去日にブレーカーを下げる」の流れで進めてください。
電気需給約款で個別条件を確認する
違約金や契約条件は契約種別によって異なる場合があるため、不安な場合は電気需給約款を確認しましょう。
低圧契約と高圧契約では更新の事前通知期間や違約金条件が異なるためです。
約款はやまとの電気の公式サイトで公開されています。
「自分の契約が違約金の対象になるか」を事前に把握しておけば、解約時に想定外の費用が発生する事態を防げます。
判断に迷う場合はコールセンターに直接確認するのが確実です。
やまとの電気の解約に関するよくある質問

やまとの電気の解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
切替時の連絡要否、違約金の有無、引越し連絡の期限、必要情報など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。
Q. 他社へ切り替えるときも自分で解約連絡が必要?
A. 不要です。
同じ住所でほかの電力会社へ乗り換える場合、切替先の会社がやまとの電気の解約手続きを代行します。
利用者がやることは新会社への申込だけで、自分でやまとの電気に連絡する必要はありません。
切替日も新会社が調整してくれるため、解約漏れや二重契約の心配がない、最も手間の少ない方法です。
スマートメーター設置済みなら工事も原則不要です。
Q. 解約に違約金はかかる?
A. 供給開始から1年未満の解約は、違約金2,200円(税込)が発生する場合があります。
やまとの電気の契約期間は供給開始日から1年で、お客様都合で1年未満に解約すると低圧契約で違約金の対象になります。
供給開始から1年以上経過していれば原則かかりません。
契約種別によって条件が異なる場合があるため、不安な場合は電気需給約款やコールセンターで確認しましょう。
Q. 引越しの解約はいつまでに連絡すればいい?
A. 引越しの1ヶ月前までに099-299-0011へ連絡しましょう。
引越しでの解約は自己手続きが必須で、連絡が遅れると解約処理が引越し日に間に合わない恐れがあります。
手続きを怠ると旧居の契約が残り、新居の電気代と二重に請求されるリスクがあります。
受付は平日9:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)のため、余裕を持って連絡してください。
Q. 解約手続きに必要な情報は?
A. 契約者氏名・住所・引越し日・お客様番号・供給地点特定番号・契約種別が必要です。
これらは検針票に記載されているため、手元に用意してから電話するとスムーズです。
特にお客様番号と供給地点特定番号は本人確認や契約特定に使われる重要情報です。
検針票が見当たらない場合は、コールセンターで本人確認のうえ案内を受けましょう。
まとめ
やまとの電気の解約方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- 他社への乗り換えは新会社への申込だけで自動解約・自分での連絡は不要
- 引越しでの解約は099-299-0011へ1ヶ月前までに自分で電話連絡
- 供給開始から1年未満の解約は違約金2,200円(税込)の対象になる場合あり
- 退去時はブレーカーを下げる前に必ず解約連絡を済ませる
やまとの電気の解約は、ケースさえ正しく見極めれば難しくありません。
乗り換えなら申込だけ、引越しなら1ヶ月前までの電話連絡。
供給開始日と契約種別を確認し、計画的に手続きを進めましょう。