ガス

エネアークの解約方法を解説!手順や解約金と注意点についても!

今回はエネアークの解約について解説していきたいと思います。

・エネアークを解約するにはどういった手続きが必要なのか?
・エネアークを解約するにあたって必要なものは何か?
・エネアークを解約する前に確認しておくべきこことは?

この記事を読めばそういった疑問もわかりやすくスッキリ解決できますので
是非とも参考にしてみてください。

エネアークとは?

エネアークとは、伊藤忠エネクス株式会社と大阪ガス株式会社が50%ずつを出資することで設立した株式会社で、東京都千代田区に本社をおく総合エネルギー会社です。

関東エリア・中部エリア・関西エリアにグループ会社を展開し、ガスの小売り販売事業を行っています。

参考までにエネアークの公式HPはこちらです。

エネアークの解約方法とは?

同じ住所でガス会社を切り替える場合

この場合、切り替え先のガス会社を選び、契約手続きをするだけでOKです。

また、切り替え先のガス会社がエネアークの解約手続きを行うのでご自身での解約手続きは不要です。

引っ越しによって解約する場合

引越しによってエネアークを解約する場合は、エネアークへご自身で手続きを行う必要があります。

解約の申し込みは最寄りの事業所へ電話にて行います。

  • 関東エリアの場合(株式会社エネアーク関東管轄エリア)

株式会社エネアーク関東 営業所の検索ページはこちら

作業時間帯 月~金曜日/9:00~17:30

  • 中部エリアの場合(株式会社エネアーク中部管轄エリア)

株式会社エネアーク中部 営業所の検索ページはこちら

作業時間帯 月~金曜日/8:30~17:00

  • 関西エリアの場合(株式会社エネアーク関西管轄エリア)

株式会社エネアーク関西 営業所の検索ページはこちら

作業時間帯 月曜〜土曜/10時〜17時、日曜・祝日/10時〜17時 ※1月1日〜3日は除く

また、解約の連絡する時期ですが、余裕をもって解約を希望する日前までには連絡するようにしましょう。

なお、解約手続きを行うにあたり以下の情報が必要となります。

  • ご契約者・お申し込み者のお名前
  • お客さま番号(お客さま番号はお届けしている「ご使用量のお知らせ」(検針票)に記載)
  • ガスのご利用を中止される場所のご住所
  • ご連絡のとれるお電話番号
  • 建物の形態(戸建て・マンションなど)
  • ご利用中止希望日
  • ご訪問希望時間帯
  • 転居先のご住所
    ※転居先でもエネアークグループ各社のLPガスをお使いいただく場合は、 転居先でのガスのご利用開始も同時にお申しつけください。
  • 保証金預り証
引っ越しによる解約は余裕をもったスケジュールで臨んだほうがいいね!

エネアークを解約する際の注意点

エネアークの解約金や違約金は?

エネアークを解約する場合、解約金や違約金は発生しませんので安心です。

引っ越しの当日すべきことは?

引っ越し作業がすべて終了したら、必ずガスの元栓を閉めましょう。

その後、エネアークの担当員が訪問し、ガスメーターの閉栓作業を行いますので、必ず立ち会うことが必要です。

担当員による閉栓作業の目安はおおよそ5分程度と考えておくとよいでしょう。

引っ越し月のガス料金の精算は?

解約日をもって基本料金(日割り)+使用料を精算します。

エネアークは現金精算となっていますので、立会い作業の際に精算となります。

月々のガス料金を節約するにはどうしたらいい?

現在のお住まいでの月々のガス料金を見直したい方、引っ越しを機にガス料金を見直したい方にぜひお試ししていただきたいのが【ガス屋の窓口】です。

ガス屋の窓口はプロパンガスの料金案内をしてくれるサイトです。

早速ですがデメリットとメリットを見て行きましょう。

【デメリット】

  • 全ての県に対応していない
    〜対象エリア〜
    北海道・東北エリア:北海道/青森/秋田/岩手/福島/山形
    関東エリア:埼玉/神奈川/千葉/東京/茨城/栃木/群馬
    甲信越エリア:山梨/長野
    中部・北陸エリア:静岡/愛知/岐阜/三重/石川/福井
    近畿エリア:滋賀/京都/奈良/大阪
    中国・四国エリア:岡山/広島/愛媛
    九州エリア:福岡/鹿児島/熊本/大分

【メリット】

  • 料金診断や相談が無料!(フルサポートしてくれます)
  • 毎月のガス料金が安くなる(地域最安値)
  • 永久保証で安心(①永久監視保証・②返金保証の2つの保証付き)
  • 前ガス会社への解約通知など、面倒な手続きも全て代行してくれる

ガスのことがよくわからなくても全てサポートしてくれるのでとても頼もしいです。

永久保証とは一体何なんだろう?

①永久監視保証

乗り換えた先のガス会社が不当にガス料金を値上げしても、ガス屋の窓口に相談をすれば、ガス料金の不当値上げを防ぐことができます。

一般の方がガス会社に不当なガス料金の値上げに対して相談をしても、色々と理由をつけられてガス料金を上げられてしまうケースがあります。

②返金保証

原油価格の高騰や急激なインフレなどの正当な理由によりガス全体のガス料金が値上げした場合には返金保証も行なっています。

安心な返金保証があるのはガス屋の窓口のみ!!

なので、【ガス屋の窓口】経由でガス会社を変更すれば安心ですね!

料金診断や相談も無料です。

また、お持ちも検針票(ガスの請求書)で現在のガス料金が適正料金かも診断できます。

プロパンガス料金診断を試してみる

まとめ

この記事を読んでエネアークの解約方法が簡単にできるようになったかと思います。

2017年4月からスタートしたガスの自由化によって、電力会社と同様に、都市ガス会社やLPガス会社を自由に選べるようになりました。

ガスの自由化が始まって以降、いろいろなガス会社が続々とお得な料金プランや、電気、インターネットと合わせることでセット割のサービスを提供するなど、様々な料金プランを用意しています。

これを機会に、さまざまなガス会社の料金プランや契約内容を比較し、ご自身の生活にあったガス会社を見つけてみてはいかがでしょうか。