「香川電力を解約したいけれど、手続きの方法や連絡先がわからない」「引っ越しや乗り換えで違約金がかかるのか不安」――そんな疑問を持つ方は少なくありません。
結論から言うと、香川電力は同住所での乗り換えなら新しい電力会社へ申し込むだけで完了し、自分での解約連絡は不要です。
引っ越しの場合のみ、コールセンター（0120-870-757）への連絡が必要になります。
違約金は契約プランによって異なり、1年以内の解約で2,200円がかかるケースもあります。
本記事では、香川電力の解約手順・違約金の有無・引っ越し時の注意点・乗り換えのコツ・よくある質問まで、2026年最新情報をもとに順番に解説します。
読み終える頃には、迷わず解約手続きを進められる状態になります。
この記事でわかること
- 香川電力の解約・乗り換えの結論（最初に押さえる要点）
- 香川電力の解約手順（同住所切替・引っ越しの2パターン）
- 違約金・解約金の有無（プラン別の金額と確認方法）
- 解約・引っ越し時の注意点（ハマりやすい落とし穴）
- よくある質問（連絡先・タイミング・承継など）
香川電力の解約・乗り換えの結論【まず押さえる要点】
香川電力は2016年の電力自由化で誕生した、香川県を拠点とする地域新電力です。
解約の方法は「いまの住所のまま別の電力会社へ乗り換える」のか「引っ越しで電気を使わなくなる」のかで大きく変わります。
このセクションでは、まず全体像を3つの要点で整理します。
詳細な手順は次のH2で順番に解説します。
このセクションで解説する項目
乗り換えなら自分での解約連絡は不要
同じ住所のまま別の電力会社へ切り替える場合、香川電力への解約連絡は原則不要です。
これは、切り替え先の電力会社が現契約の解約手続きを代行してくれるためです。
新しい電力会社に申し込むと、その会社が送配電網の切替を申請し、旧契約は自動的に終了する仕組みになっています。
たとえば「来月から別会社にしたい」場合でも、申し込み1回で完結します。
二重に連絡する必要はないため、乗り換え目的なら手間はほとんどかかりません。
引っ越しの場合のみ自分で連絡が必要
引っ越しで香川電力の電気を使わなくなる場合は、自分でコールセンターへ連絡する必要があります。
これは、引っ越し後の住所に新しい契約者がいないため、切替を代行してくれる相手が存在しないからです。
連絡を怠ると旧住所の契約が残り、電気料金の請求が続いてしまいます。
引っ越しの1〜2週間前を目安に、コールセンター（0120-870-757）へ電話して廃止手続きを依頼しましょう。
違約金はプランによって異なる
香川電力の解約金は、契約しているプランによって有無と金額が変わります。
家庭向けの一般的なプランでは、1年以内の解約で2,200円（税込）の解約金が発生する場合があります。
一方、市場連動型プランは条件を満たせば違約金なしで解約できるケースもあります。
自分の契約が違約金の対象かどうかは、検針票や契約書、もしくはコールセンターへの問い合わせで必ず確認しましょう。
香川電力の解約手順【2パターンで解説】
香川電力の解約は「同住所での乗り換え」と「引っ越し」で手順が異なります。
それぞれの流れを具体的に確認しましょう。
このセクションで解説する項目
同住所で電力会社を乗り換える手順
STEP1：乗り換え先の電力会社を選びます。
料金プランやセット割を比較し、自分に合う会社を決めましょう。
STEP2：乗り換え先の会社に申し込みます。
Webか電話で契約手続きを行います。
STEP3：切替完了を待ちます。
香川電力への連絡は不要で、新会社が切替日に自動で引き継ぎます。
引っ越しで解約する手順
STEP1：コールセンター（0120-870-757）へ電話します。
受付は平日10:00〜18:00、土曜12:00〜18:00です。
STEP2：契約者名・お客様番号・引っ越し日などを伝え、電気の廃止（解約）を依頼します。
STEP3：指定した日に電気の供給が停止し、解約完了です。
引っ越し当日はブレーカーを下げてから退去しましょう。
解約時の注意ポイント
コールセンターの受付時間外（平日18:00以降・日祝）は電話がつながりません。
引っ越し直前は連絡が混み合うため、引っ越しの1〜2週間前までに電話を済ませましょう。連絡が遅れると希望日に廃止できず、余分な料金が発生する場合があります。
解約手続きに必要な情報
引っ越しで電話連絡する際は、手元に契約情報を準備しておくと手続きがスムーズです。
解約連絡前に準備する5つのチェックリスト
- ✅ 契約者氏名を確認したか
- ✅ 現在の住所を確認したか
- ✅ 引っ越し日（電気の停止希望日）を決めたか
- ✅ お客様番号・供給地点特定番号を用意したか（検針票に記載）
- ✅ 契約種別を確認したか
お客様番号と供給地点特定番号は検針票（電気使用量のお知らせ）に記載されています。
問い合わせ先は香川電力の公式サイトのお問い合わせページでも確認できます。
香川電力の違約金・解約金はかかる？
香川電力の解約で最も気になるのが違約金です。
プラン種別ごとに有無と金額が異なるため、契約内容を踏まえて確認しましょう。
このセクションで解説する項目
家庭向けプランの解約金
家庭向けの一般的なプランでは、契約から1年以内の解約で2,200円（税込）の解約金がかかる場合があります。
これは多くの新電力会社で見られる標準的な水準です。
契約期間の縛りを設けることで、安定した供給先を確保する狙いがあります。
たとえば契約から半年で乗り換える場合は対象になり得ますが、1年を超えていれば解約金は原則かかりません。
自分の契約開始日を確認しておきましょう。
市場連動型プランの解約条件
市場連動型のプランでは、一定の条件下で違約金なしで解約できる場合があります。
これは電力市場価格が高騰した際の利用者保護のためで、月平均の市場価格が基準を超えた場合などに、契約期間にかかわらず2ヶ月前の通知で解約できる仕組みが設けられています。
市場連動型は料金変動が大きいため、解約条件もプラン固有のものになっています。
契約書面で自分のプランの条件を必ず確認してください。
違約金を避けるためのポイント
違約金を避けたいなら、契約から1年を経過したタイミングで乗り換えるのが基本です。
1年以内に乗り換えると解約金が発生し得ますが、その分を新会社の割引で相殺できるケースもあります。
解約金と乗り換え後の節約額を比較して判断しましょう。
香川電力の解約・引っ越し時の注意点
解約をスムーズに終えるために、見落としがちな注意点を3つ押さえておきましょう。
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解約連絡を怠ると二重請求になる
引っ越し時に解約連絡を忘れると、旧住所と新住所の電気料金を二重に支払うことになりかねません。
引っ越し先で新たに電気契約をしても、旧住所の香川電力の契約は自動では止まらないためです。
退去後も基本料金が発生し続けてしまいます。
余裕をもって引っ越しの1〜2週間前までにコールセンターへ連絡し、廃止日を確定させておきましょう。
ブレーカーを落とすだけでは解約にならない
ブレーカーを落とせば電気の契約が終わると誤解している方がいますが、それでは契約は残ったままです。
ブレーカーは電気の供給を一時的に止めるだけで、契約自体を解除する手続きとは別物だからです。
契約が続く限り基本料金の請求も続きます。
必ず解約（廃止）手続きを済ませたうえで、引っ越し当日にブレーカーを下げてから退去しましょう。
引っ越し先の周波数を確認する
遠方へ引っ越す場合は、引っ越し先の電気の周波数を確認しておくと安心です。
日本では富士川と糸魚川を境に東日本は50Hz、西日本は60Hzと周波数が異なり、一部の古い電化製品は対応周波数が限られているためです。
香川県は60Hzエリアです。
東日本へ引っ越す場合は、使用中の電化製品が両周波数に対応しているか取扱説明書で確認しておきましょう。
重要
解約手続きを済ませないまま退去すると、誰も使っていない電気の基本料金を払い続けることになります。
「ブレーカーを落としたから大丈夫」は誤りです。乗り換えなら新会社への申込、引っ越しならコールセンターへの連絡を必ず行いましょう。
香川電力の解約に関するよくある質問
香川電力の解約について、読者から多く寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。
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Q. 解約の連絡先はどこ？
A. 引っ越しによる解約は、香川電力コールセンター（0120-870-757）へ電話します。
受付時間は平日10:00〜18:00、土曜12:00〜18:00です。
電話の際はお客様番号や引っ越し日を伝えるとスムーズに進みます。
乗り換えの場合はこの連絡自体が不要です。
Q. 乗り換え時に香川電力へ連絡は必要？
A. 同住所で別の電力会社へ乗り換える場合、香川電力への連絡は不要です。
乗り換え先の電力会社が解約手続きを代行するため、利用者は新会社へ申し込むだけで完了します。
二重に連絡する必要はありません。
Q. 解約金は必ずかかる？
A. 必ずかかるわけではなく、プランと契約期間によって異なります。
家庭向けプランでは1年以内の解約で2,200円がかかる場合があり、1年を超えれば原則無料です。
市場連動型は条件次第で違約金なしのこともあるため、契約書面で確認しましょう。
Q. 香川電力が倒産したら電気は止まる？
A. 万が一倒産しても、電気がすぐに止まることはありません。
新電力が撤退・倒産した場合でも、最終保障供給などの仕組みにより地域の送配電事業者（四国電力ネットワーク）経由で供給が継続されます。
割引などの特典は適用されなくなりますが、その間に落ち着いて新しい電力会社を選べます。
まとめ：香川電力は乗り換えなら連絡不要・引っ越しは要連絡
香川電力の解約は、状況に応じて手順を選べば難しくありません。
最後に重要ポイントをまとめます。
- 同住所での乗り換えは、新しい電力会社へ申し込むだけで完了し、香川電力への連絡は不要
- 引っ越しは、コールセンター（0120-870-757）へ自分で連絡が必要
- 解約金は家庭向けプランで1年以内なら2,200円、1年超は原則無料
- 市場連動型は条件次第で違約金なしのこともある
- ブレーカーを落とすだけでは解約にならず、必ず廃止手続きが必要
- 万が一倒産しても電気は止まらず、送配電網経由で供給が継続される
電力自由化により、料金プランやセット割は会社ごとに大きく異なります。
これを機に複数社を比較し、自分の生活に合った電力会社を選んでみましょう。
特に引っ越し時は連絡忘れで二重請求になる相談が多いので、新居の電気手続きと同じタイミングで旧居の廃止連絡もセットで済ませるのがおすすめです。