「STELLAKEL（ステラケル）の定期コースを解約したいけど、電話番号がない…」
メール（info@delsol.biz）に「定期コース解約希望」と送信するだけでOK。3か月7箱継続必須で、次回発送予定日の7日前までに連絡すれば翌月分は届きません。
この記事では、STELLAKEL（ステラケル）の解約方法を手順つきで解説します。解約条件や返金保証の有無についても詳しくまとめているので、ぜひ参考にしてください。
STELLAKEL（ステラケル）の解約方法【手順を解説】
STELLAKEL（ステラケル）の解約はメールのみで手続きできます。以下の手順で進めてください。
- 次回発送（お届け）予定日を確認する：マイページまたは前回届いた明細書で確認
- info@delsol.biz にメールを送信：件名「定期コース解約希望」、本文にお名前・注文番号を記載
- 返信メールを確認：解約手続き完了の返信が届いたらOK
- 解約完了：次回分から届かなくなります
解約手続きの連絡先
連絡先はinfo@delsol.biz（平日10:00〜17:00（土日祝休））です。メールでの解約は24時間送信可能です。ただし返信は営業時間内になります。
解約の締め日（次回発送予定日の7日前まで）
解約の連絡は次回発送予定日の7日前までに行う必要があります。この期限を過ぎると次回分が発送されてしまうため、届いた日にすぐカレンダーに次回発送日をメモしておくのがおすすめです。
定期コースの料金と解約条件
STELLAKEL（ステラケル）の定期コースには3か月7箱継続必須があります。条件の詳細は公式サイトまたはオペレーターに確認してください。
返金保証について
残念ながらSTELLAKEL（ステラケル）の定期コースには返金保証はありません。購入前に成分や口コミを十分に確認してから申し込みましょう。
販売元情報
| 販売元 | 株式会社デルソル |
| 連絡先 | info@delsol.biz |
| 受付時間 | 平日10:00〜17:00（土日祝休） |
解約前に確認すべき注意点
解約する前に、以下の点を必ず確認しておきましょう。確認不足で後悔するケースは少なくありません。
締め日を過ぎると翌月届く
次回発送予定日の7日前までを過ぎてしまうと、次回分が自動で発送されます。届いてしまった商品は原則返品できないため、スケジュール管理が重要です。
引き止めへの対応
オペレーターから「割引」や「お届け周期の変更」を提案されることがあります。不要であれば「解約でお願いします」とはっきり伝えれば問題ありません。無理な引き止めはないので安心してください。
解約完了の確認
電話で解約した場合は、解約完了のメールが届いているか必ず確認しましょう。メールが届かない場合は再度連絡して確認してください。
よくある質問（FAQ）
Q. 初回だけで解約できますか？
A. 条件（3か月7箱継続必須）を満たす必要があります。詳しくはオペレーターに確認してください。次回発送予定日の7日前までに連絡してください。
Q. 電話が繋がらない場合は？
A. 平日午前中や14時以降が比較的繋がりやすい傾向です。月曜日や連休明けは混み合うことが多いため、火〜木曜日が狙い目です。
Q. 解約後に再開できますか？
A. 再開可能ですが、初回特典は再適用されないのが一般的です。解約前に「休止」で対応できないか確認してみましょう。
まとめ
今回はSTELLAKEL（ステラケル）の解約方法について解説しました。重要なポイントをまとめます。
- 解約連絡先：info@delsol.biz（平日10:00〜17:00（土日祝休））
- 締め日：次回発送予定日の7日前まで
- 継続条件：3か月7箱継続必須
- 返金保証：返金保証なし