「みんな電力を解約したいけれど、手続きの方法や解約金がわからなくて不安…」と悩んでいませんか。
引っ越しや他社への乗り換えで解約を考えたとき、連絡先や締切がわからず手が止まってしまう方は少なくありません。
結論から言うと、みんな電力(運営:株式会社UPDATER)は個人契約なら解約金・違約金が0円で、いつでも手続きできます。
他社へ乗り換える場合は切替先の電力会社が解約を代行するため自分での連絡は不要で、引っ越しの場合のみ公式マイページか電話03-6277-5441(平日10:00〜18:00)へ連絡すれば手続きは完了します。
この記事では、みんな電力の解約手順・解約金の有無・引っ越し時の注意点・よくある質問までを2026年最新情報で徹底解説します。
切替と引っ越しで異なる進め方、必要な情報、二重請求を防ぐコツまで順番に整理したので、読み終える頃には迷わず手続きを進められます。
この記事でわかること
- みんな電力を解約する前に知っておくべき4つの要点(切替不要・引越し連絡・違約金0円・連絡時期)
- みんな電力の解約手順|切替・引越しの進め方を5ステップで解説(理由確認→情報準備→申込→廃止日確定)
- みんな電力の解約は違約金がかかる?解約パターン別の費用(乗換・引越し・継続の3ケース)
- みんな電力を解約する際の5つの注意点(二重請求・マイページ・周波数・ブレーカー)
- みんな電力の解約に関するよくある質問(違約金・連絡先・最後の請求の疑問を解消)
- まとめ(重要ポイントを総整理)
みんな電力を解約する前に知っておくべき4つの要点

みんな電力の解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「乗り換えなら手続き不要」「引っ越しは自分で連絡」「個人は違約金0円」「連絡は希望日の10日前まで」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。
トラブルを避けるための前提知識として最初に読んでおきましょう。
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乗り換えなら解約手続きは不要
同じ住所のままみんな電力から他社へ乗り換える場合、みんな電力への解約連絡は不要です。
これは新しく契約する電力会社が、切り替えと同時にみんな電力の解約手続きを代行する仕組みになっているためです。
電力会社の切り替えは「スイッチング」と呼ばれ、申込みを受けた新電力会社が送配電網を通じて自動的に旧契約を停止します。
たとえば「もっと環境にやさしい電力に変えたい」と考えて新しい会社に申し込んだ場合、あなたがすべきことは切替先の申込フォームを入力するだけです。
二重で解約連絡をする必要はなく、むしろ自分で先に解約してしまうと電気が止まるリスクがあるため避けましょう。
乗り換えの場合は「切替先に申し込めば自動で解約される」と覚えておけば十分です。
引っ越しは自分で廃止連絡が必要
引っ越しでみんな電力を解約する場合は、自分で供給廃止の連絡をする必要があります。
乗り換えと違い、引っ越しでは新居側の電力契約が旧居の解約を代行してくれないため、みんな電力のマイページか電話で「解約のお手続き」を申し込まなければなりません。
連絡を忘れると旧居の契約が残り続けてしまいます。
具体的には、公式マイページ(portal.minden.co.jp)にログインし、MENUから「電力契約」内の「契約内容の確認・変更」を開いて「解約」を選び、解約希望日を指定します。
ネット手続きが不安な方は、カスタマー・サポート03-6277-5441(受付平日10:00〜18:00)へ電話すれば、オペレーターが手続きを案内してくれます。
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに連絡しておくのが安全です。
個人契約は解約金・違約金が0円
みんな電力は、個人契約であれば契約期間の途中で解約しても解約金・違約金が一切かかりません。
みんな電力の公式案内でも、途中解約の解約金について「個人のお客さまは解約金なし」と明記されています。
そのため「契約期間が残っているから解約できない」「途中解約でペナルティを取られる」といった心配は不要です。
たとえば契約から半年で引っ越しや乗り換えをしても、解約手数料0円で手続きできます。
ただし法人契約の場合は例外で、契約期間の途中で解約すると違約金として残期間の基本料金の1.5倍相当を支払う条件が設定されている点に注意しましょう。
一般家庭の個人契約は費用負担なしで解約できるため、タイミングを気にせず自分の都合に合わせて手続きを進めて問題ありません。
連絡は解約希望日の10日前までに
引っ越しによる解約連絡は、解約希望日の30日前から10日前までに済ませるのが安全です。
供給廃止の手続きには事務処理の時間が必要なため、退去ぎりぎりに連絡すると希望日に間に合わず、二重に電気料金が発生するおそれがあります。
余裕をもったスケジュールで連絡することがトラブル回避の鍵です。
たとえば月末に退去するなら、その10日前までには解約手続きを完了させておきましょう。
連絡が遅れると旧居の契約が残ったまま新居でも電気料金が発生し、結果的に2軒分の基本料金を払うことになりかねません。
引っ越し日が確定した時点ですぐに手続きするのがベストです。
みんな電力の解約手順|切替・引越しの進め方を5ステップで解説

みんな電力の解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。
乗り換えか引っ越しかで進め方が変わるため、ここでは引っ越しによる供給廃止を中心に5つのSTEPで解説します。
所要時間はマイページなら5分程度で、契約番号(11桁)などを手元に用意しておけばスムーズです。
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STEP1:解約理由(乗換か引越し)を確認
まず、自分の解約が「他社への乗り換え」か「引っ越し」かを確認します。
乗り換えの場合は切替先の電力会社に申し込むだけで自動的に解約されるため、みんな電力への連絡は不要です。
引っ越しの場合のみ、これ以降のSTEP2〜5に沿って自分で解約手続きを進めます。
STEP2:契約番号など必要情報を準備
手続き前に必要な情報を手元にそろえます。
契約者氏名・現住所・引っ越し日・契約番号(11桁の数字)・供給地点特定番号などが必要です。
契約番号と供給地点特定番号は、マイページの契約情報や登録時の書類で確認できます。
これらが揃っていると手続きがスムーズに進みます。
解約時に準備するもの
- ✅ 契約者氏名・現在のお住まいの住所
- ✅ 引っ越し日(供給を停止したい日)
- ✅ 契約番号(11桁・マイページで確認)
- ✅ 供給地点特定番号(22桁の番号)
- ✅ 登録メールアドレス・マイページのログイン情報
STEP3:マイページまたは電話で申込む
準備ができたら、公式マイページ(portal.minden.co.jp)にログインしてMENUを開きます。
ページ下部の「電力契約(つかう)」内にある「契約内容の確認・変更」をクリックし、「契約情報」から「解約」を選んで申し込みます。
ネット手続きが不安な場合は、カスタマー・サポート03-6277-5441(受付平日10:00〜18:00)へ電話すればオペレーターが案内してくれます。
STEP4:解約希望日(退去日)を確定
手続きの中で、電気の供給を停止する日(退去日)を指定します。
退去日を正確に伝えることで、その日まで電気が使え、余計な料金が発生しません。
解約希望日が確定したら、控えとして日付を記録しておくと安心です。
立会いは原則不要なケースが多いですが、案内に従いましょう。
STEP5:最終請求の案内を確認
最後に、解約後の最終請求について案内を確認します。
解約日までに使用した電気料金は日割りで計算され、最終料金として後日請求されます。
支払い方法や請求時期を確認しておけば、解約後の請求で慌てることがありません。
これで一連の解約手続きは完了です。
みんな電力の解約は違約金がかかる?解約パターン別の費用

解約で気になるのが「違約金がかかるのか」という点ですが、結論としてみんな電力は個人契約ならどの解約パターンでも違約金は0円です。
ここでは「他社へ乗り換え」「引っ越しで使用停止」「引っ越し先でも継続」の3ケースに分けて、それぞれの費用と手続きの違いを整理します。
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ケースA:他社へ乗り換える場合
他社へ乗り換える場合、個人契約の違約金は0円で、みんな電力への連絡も不要です。
切替先の電力会社が解約手続きを代行するため、あなたは新しい会社に申し込むだけで自動的にみんな電力の契約が終了します。
途中解約であっても個人契約なら解約金は発生しません。
たとえば「料金プランを見直したい」という理由で乗り換える場合、自分で解約連絡をする必要はありません。
むしろ先に解約してしまうと電気が止まるおそれがあるため、切替先への申込だけで完結すると覚えておきましょう。
費用負担ゼロで乗り換えられます。
ケースB:引っ越しで使用停止する場合
引っ越しで電気を使わなくなる場合も、個人契約なら違約金は0円ですが、自分で廃止連絡が必要です。
乗り換えと違って解約を代行してくれる会社がないため、マイページまたは電話で供給廃止を申し込みます。
連絡自体に費用はかかりません。
注意したいのは連絡のタイミングです。
解約希望日の10日前までに手続きを済ませておかないと、希望日に供給停止が間に合わず二重請求につながるおそれがあります。
引っ越しが決まったら早めに連絡することで、無駄な料金を防げます。
ケースC:引っ越し先でも継続する場合
引っ越し先でもみんな電力を使い続ける場合は、解約ではなく引越し(移転)手続きになります。
供給エリア内であれば、マイページの「電力契約」内「引越し」から、旧居の使用停止と新居の使用開始をまとめて申し込めます。
この場合も違約金はかかりません。
手続きでは現契約の解約希望日、新居での開始予定日(入居日)、引越し先の住所を入力します。
新居がみんな電力の供給エリア外の場合は継続できないため、その際は通常の解約として手続きしましょう。
継続できるかどうかは申込時に確認すると確実です。
みんな電力を解約する際の5つの注意点

みんな電力の解約は難しくありませんが、知らずに進めると二重請求やトラブルにつながるポイントがあります。
ここでは解約前に必ず確認しておきたい5つの注意点を解説します。
事前にチェックしておけば、解約後に「こんなはずではなかった」という事態を防げます。
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引っ越し時は解約手続きを忘れない
引っ越しの際、ブレーカーを落とすだけでは解約にならない点に注意が必要です。
ブレーカーを下げても契約自体は残っているため、電気料金の請求は続いてしまいます。
必ずマイページか電話で供給廃止の手続きを行いましょう。
「ブレーカーを切れば自動的に解約される」と誤解している方は多いですが、これは誤りです。
解約連絡をしない限り基本料金が発生し続けるため、引っ越しが決まったら手続きを最優先で済ませてください。
二重請求を防ぐため早めに連絡する
連絡が遅れると、旧居と新居で電気代が二重に発生するおそれがあります。
供給廃止の手続きには時間がかかるため、解約希望日の10日前までに連絡しておくのが安全です。
ぎりぎりの連絡では希望日に停止が間に合わないことがあります。
たとえば手続きが退去日に間に合わないと、誰も住んでいない旧居の基本料金を払い続けることになります。
新居でも電気を使えば、結果的に2軒分の料金を負担することになるため、早めの連絡が無駄な出費を防ぐ最善策です。
法人契約は途中解約に違約金がかかる
個人契約は違約金0円ですが、法人契約の場合は契約期間途中の解約に違約金がかかります。
みんな電力の法人向け約款では、契約期間満了前に解約すると、解約時点から契約期間満了までの基本料金の1.5倍相当を支払う条件が定められています。
そのため事業所や店舗で契約している場合は、契約期間と満了日を事前に確認しておきましょう。
たとえば契約満了まで残り半年で途中解約すると、残期間の基本料金の1.5倍が違約金として発生する計算になります。
一般家庭の個人契約には適用されないため、家庭用として使っている方が心配する必要はありません。
引っ越し先の周波数を確認する
引っ越し先が遠方の場合、電化製品が使えるか周波数を確認しておきましょう。
日本は富士川(静岡)と糸魚川(新潟)を境に、東日本が50Hz・西日本が60Hzと電気の周波数が異なります。
製品によっては片方の周波数にしか対応していないものがあります。
たとえば電子レンジや一部の古い家電は、周波数が異なる地域に引っ越すと正常に動作しないことがあります。
引っ越し前に手持ち家電の対応周波数を取扱説明書で確認しておけば、新居で家電が使えないトラブルを防げます。
退去時はブレーカーを下げる
解約手続きを済ませたうえで、退去当日にはブレーカーを下げてから退去しましょう。
これは解約の代わりではなく、退去後の安全確保と無駄な電力消費を防ぐためです。
手続きとブレーカー操作はセットで行うのが正しい流れです。
供給廃止の手続きを済ませていれば、ブレーカーを下げた時点で電気の使用は完全に終了します。
退去時にブレーカーを下げておくことで、漏電や火災のリスクも避けられるため、最後の確認として必ず行ってください。
みんな電力の解約に関するよくある質問

最後に、みんな電力の解約でよく寄せられる質問をまとめました。
違約金・連絡先・最後の請求など、手続き前に気になりやすいポイントを4つのQ&Aで解消します。
疑問が残っている方はここで確認しておきましょう。
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Q. 乗り換え時に自分で解約連絡は必要?
A. 不要です。
他社へ乗り換える場合は、切替先の電力会社がみんな電力の解約手続きを代行します。
あなたは新しい会社に申し込むだけで自動的に解約されます。
むしろ自分で先に解約連絡をしてしまうと、一時的に電気が止まるリスクがあります。
乗り換えの場合は切替先への申込だけで完結するため、みんな電力への連絡は控えましょう。
Q. 解約に違約金はかかる?
A. 個人契約はかかりません。
みんな電力は、個人のお客さまであれば契約期間内に解約しても解約金・違約金は一切発生しません。
費用負担なしで解約できます。
ただし法人契約の場合のみ、契約期間途中の解約で残期間の基本料金の1.5倍相当の違約金がかかります。
一般家庭の個人契約は解約手数料0円でいつでも手続きできます。
Q. 引っ越しの解約はどこに連絡する?
A. 公式マイページか電話で連絡します。
引っ越しによる解約は、みんな電力公式マイページ(portal.minden.co.jp)の「電力契約」内「契約内容の確認・変更」から「解約」を申し込みます。
電話の場合はカスタマー・サポート03-6277-5441(受付平日10:00〜18:00)へ連絡してください。
契約番号や供給地点特定番号を手元に用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。
Q. 解約後の最後の電気代はどうなる?
A. 解約日までの使用量で日割り計算されます。
解約後は、解約日(供給廃止日)までに使った電気料金が日割りで計算され、最終料金として後日請求されます。
支払い方法はそれまでと同じ口座振替やクレジットカードが基本ですが、解約後の請求時期や方法は申込時に確認しておくと安心です。
最終請求は解約後に1回届くと覚えておきましょう。
まとめ
みんな電力の解約は、乗り換えと引っ越しで手順が分かれるものの、個人契約ならいずれも違約金0円で進められます。
最後に重要ポイントを整理します。
- 乗り換えなら手続き不要:切替先の電力会社が解約を代行するため自分での連絡は不要
- 引っ越しは自分で連絡:マイページ(portal.minden.co.jp)か電話03-6277-5441で解約を申込む
- 個人は違約金0円:契約期間内に解約しても解約金・違約金は一切かからない
- 法人は違約金あり:法人契約は途中解約で残期間の基本料金1.5倍相当が発生する
- 連絡は10日前まで:二重請求を防ぐため解約希望日の10日前までに手続きする
乗り換えの場合に自分で先に解約連絡をしてしまうと、一時的に電気が止まるリスクがあります。
引っ越しの場合は逆に連絡を忘れると二重請求になるため、退去日が決まったらすぐにマイページか電話で解約手続きをしましょう。