「いずもネットを解約したいけど、解約金や撤去工事の費用がどれくらいかかるのか不安…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、いずもネットの解約は公式お問い合わせフォームから申請し、後日届く解約申込書を提出する流れで完了します。
1年契約のトクトクパックを更新月以外に解約すると解約金がかかるため、まずは契約プランと更新月の確認が最優先です。
この記事ではいずもネットの解約方法・解約金・締め日・撤去工事の費用・よくある質問を2026年最新情報で徹底解説します。
電話相談窓口は0853-21-9811（受付10:00〜17:00）で、撤去工事費は光設備3,300円・同軸設備2,200円が目安です。
月額払いは日割り計算されないため、月末解約が最もムダのないタイミングになります。
インターネットの解約トラブルは、事前の段取りでほとんど防げます。
特に「他社への乗り換えと解約タイミングのズレ」「メールアドレスの停止」「撤去工事の立会い」の3点は見落としがちなポイントです。
本記事では更新月の確認方法から撤去工事の流れ、解約後の請求まで、実践的なチェックポイントを順番に解説していきます。
この記事でわかること
- いずもネットを解約する前に知っておくべき4つの要点（申込方法・解約金・撤去工事・付帯サービス）
- いずもネットの解約手順｜フォーム申込から撤去まで5ステップ（契約確認→申込→書面提出→撤去→完了）
- いずもネットの解約は違約金がかかる？解約金と費用の内訳（更新月・撤去費・年払いの扱い）
- いずもネットを解約する際の5つの注意点（更新月・メール・撤去費・日割り・請求月）
- いずもネットの解約に関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
いずもネットを解約する前に知っておくべき4つの要点
いずもネットの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「フォーム申込が基本」「更新月以外は解約金あり」「撤去工事費がかかる」「メールも同時に停止」という4つの観点から契約ルールの全体像をつかんでおけば、手続きで慌てることはありません。
解約トラブルを避けるための前提知識として必読の内容です。
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解約はフォーム申込＋解約申込書の提出
結論として、いずもネットの解約は公式お問い合わせフォームから申請するのが基本の流れです。
これは運営元の出雲ケーブルビジョン（ICV）が、フォーム受付後に解約申込書または休止申込書を郵送し、書面での意思確認を行う運用を採っているためです。
申込時には現在契約しているプランの入力が必要なので、契約書類やメールでプラン名を事前に確認しておきましょう。
たとえば「料金プラン」の選択欄では「その他」を選び、内容に『解約希望』と記入して送信します。
その後に届く解約申込書へ記入・返送することで正式な解約手続きが進みます。
フォーム操作に不安がある場合は、料金・契約の専用窓口0853-21-9811（受付10:00〜17:00）へ電話して相談することも可能です。
更新月以外の解約は解約金がかかる
いずもネットには1年契約を条件に割引する「トクトクパック」があり、更新月以外に解約すると解約金が発生します。
これは一定期間の継続利用を前提に月額料金を割り引く仕組みのため、契約期間の途中で解約すると割引分を相殺する解約金が設定されているためです。
逆に言えば、更新月に解約すれば解約金は0円で済みます。
なお、2022年7月施行の改正電気通信事業法により、通信契約の解約金は月額利用料相当額が上限と定められました。
そのため現在の新規・更新契約では、かつての一律3,000円といった高額な解約金は設定できなくなっています。
自分の契約がいつの条件かによって金額が変わるため、契約書面または0853-21-9811で正確な解約金を必ず確認しましょう。
引込線の撤去工事費がかかる場合がある
いずもネットを解約すると、モデムやホームターミナル、引込線の撤去工事が必要になる場合があります。
ケーブルや光ファイバーを自宅まで引き込んで提供するサービスのため、解約時には設備を元の状態に戻す作業が発生するためです。
撤去費用は光設備が3,300円、同軸設備（旧サービス）が2,200円が目安です。
たとえば光2ギガコースを利用していた場合は、光設備の撤去として3,300円が請求されるイメージです。
撤去工事には立会いが必要になるケースが多いため、解約申込のタイミングで工事日の希望も合わせて伝えておくとスムーズです。
マンションなど建物の条件によって工事内容が変わることもあるので、見積りは事前に窓口で確認しておきましょう。
メールアドレスも同時に使えなくなる
いずもネットを解約すると、付与されていたメールアドレスやホームページ容量などの付帯サービスも同時に使えなくなります。
これらはインターネット契約に紐づくサービスのため、回線契約が終了すると自動的に利用停止になるためです。
解約後にメールが受信できなくなると、各種サービスのログインや連絡に支障が出る恐れがあります。
対策として、いずもネットのメールアドレスで登録しているサービスは事前に別アドレスへ変更しておきましょう。
ネットバンキングやショッピングサイト、SNSなど、登録先を一覧化してから順に切り替えると漏れがありません。
GmailやYahoo!メールなどプロバイダに依存しないフリーメールへ移行しておくと、今後の乗り換え時にも困りません。
いずもネットの解約手順｜フォーム申込から撤去まで5ステップ
いずもネットの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず進められます。
契約内容の確認から撤去工事の完了までを5つのSTEPに分けて解説します。
フォーム申込から完了までは数日〜数週間かかるため、乗り換え先の開通時期と合わせて余裕をもって進めましょう。
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STEP1：契約プランと更新月を確認
解約を申し込む前に、現在のコース名と契約の更新月を確認します。
確認方法は契約時の書類、または毎月の請求明細・登録メールをチェックする方法が確実です。
トクトクパック加入なら更新月かどうかで解約金の有無が決まるため、ここを最初に押さえます。
STEP2：公式フォームから解約を申請
出雲ケーブルビジョン（ICV）の公式お問い合わせフォームにアクセスし、解約の申請を行います。
料金プランの選択欄で「その他」を選び、内容に「解約希望」と記入して送信しましょう。
フォーム操作が不安な場合は、料金・契約窓口0853-21-9811（10:00〜17:00）へ電話して申し込むこともできます。
STEP3：解約申込書に記入して返送
フォーム申請後、ICVから解約申込書（または休止申込書）が郵送で届きます。
必要事項を記入し、案内に従って返送することで正式な解約手続きが受理されます。
記入内容に不明点があれば、返送前に窓口へ問い合わせて確認しておくと手戻りを防げます。
STEP4：撤去工事の日程を調整・立会い
解約申込書の受理後、モデム・引込線などの撤去工事日を調整します。
工事には立会いが必要になるケースが多いため、在宅できる日時を伝えて予約します。
撤去費用は光設備3,300円・同軸設備2,200円が目安で、当日に作業内容を確認しましょう。
STEP5：機器返却と最終請求の確認
撤去工事が完了したら、レンタル機器の返却と最終請求の内容を確認します。
口座振替は利用月の翌月、クレジットカードは2〜3か月後の引き落としになるため、解約後も請求が続く点に注意しましょう。
最終請求が想定どおりかを明細で確認し、不明点があれば0853-21-9811へ問い合わせれば安心です。
最重要：いずもネットは月額払いだと日割り計算がありません。
月の途中で解約しても1か月分の料金がかかるため、可能なら月末に近いタイミングで解約完了させるのがムダのない進め方です。
乗り換え先の開通日と撤去日のズレも考慮してスケジュールを組みましょう。
いずもネットの解約は違約金がかかる？解約金と費用の内訳
いずもネットの解約費用は、解約するタイミングと契約状況によって大きく変わります。
「更新月に解約」「更新月以外に解約」「年払い済みの解約」の3パターンを比較し、それぞれの費用負担を明確にしました。
更新月に解約すれば解約金は0円に抑えられるのが最大のポイントです。
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更新月に解約すれば解約金は0円
トクトクパックの更新月に解約すれば、解約金は0円で済みます。
1年契約の満了時に設けられた更新月は、契約者が違約金なしで解約できる期間として用意されているためです。
更新月は契約開始月から1年ごとに訪れるため、契約書面や請求明細で自分の更新タイミングを確認しておきましょう。
- 更新月の解約は解約金0円
- 撤去工事費（光3,300円/同軸2,200円）は別途
- 最も費用を抑えられるタイミング
ただし、更新月であっても撤去工事費は別途かかる点には注意が必要です。
急ぎの乗り換えでない限り、更新月に合わせて解約日を調整するのが金銭的に最も有利な選択です。
更新月を逃すと次の更新月まで約1年待つことになるため、時期の把握は早めに行いましょう。
更新月以外は解約金＋撤去費が発生
更新月以外にトクトクパックを解約すると、解約金に加えて撤去工事費も発生します。
契約期間の途中解約は割引分を相殺する解約金の対象になるうえ、設備の撤去費用も重なるためです。
なお2022年7月の改正電気通信事業法で、解約金は月額利用料相当額が上限と定められています。
- 更新月以外は解約金が発生
- 撤去工事費（光3,300円/同軸2,200円）も別途
- 残り契約月の月額と比較して判断
解約金がかかる場合は、「解約金」と「更新月まで使い続けた場合の月額合計」を比較してお得な方を選びましょう。
更新月まで残り1〜2か月なら、解約金を払うより使い切った方が安くなるケースもあります。
正確な解約金は契約条件によって異なるため、0853-21-9811で必ず確認してから判断してください。
年払い済みは返金なし・日割りもなし
料金を年払いしている場合、解約しても既に支払った分の返金はありません。
年払いは1年分の利用料を前納する仕組みのため、途中解約しても残期間分は払い戻されない契約となっているためです。
また月額払いの場合も日割り計算は行われないため、月途中の解約でも1か月分が請求されます。
- 年払い済みは残期間の返金なし
- 月額払いも日割り計算なし
- 月末まで使い切るのが最も損が少ない
そのため、年払い契約者は支払い済みの期間を使い切ってから解約するのが合理的です。
月額払いの場合も、月初の解約は損になりやすいので月末に近いタイミングで解約完了を目指しましょう。
乗り換え先の無料期間やキャンペーンと組み合わせれば、空白期間の負担も抑えられます。
結論：解約金を0円にしたいなら更新月の解約、急ぎなら解約金と残り月額を比較して判断するのが基本です。
いずれのパターンでも撤去工事費（光3,300円/同軸2,200円）と日割りなしの月額は共通でかかります。
費用を最小化するには、更新月・月末・乗り換え開通日の3つを意識してスケジュールを組みましょう。
いずもネットを解約する際の5つの注意点
いずもネットの解約手続きに入る前に、押さえておくべき注意点が5つあります。
更新月の確認、メールの移行、撤去工事費、日割りなし、解約後の請求月という5項目を事前に確認しておくことで、追加費用や請求トラブルを防げます。
1つずつクリアしていけば、解約後に「想定外の請求が来た」という事態を回避できます。
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更新月を事前に確認して解約金を回避
電話やフォームで申し込む前に、トクトクパックの更新月を必ず確認してください。
更新月以外の解約は解約金の対象となり、タイミングを誤ると数千円規模の余計な出費につながるためです。
契約書面や請求明細で契約開始月から1年ごとの更新月を割り出しておきましょう。
もし書面が見当たらない場合は、料金・契約窓口0853-21-9811に問い合わせれば更新月を教えてもらえます。
急ぎでない乗り換えなら、更新月まで待ってから解約することで解約金を0円にできます。
更新月を逃すと次の機会まで約1年かかるため、確認は解約検討の最初に行うのが鉄則です。
メールアドレスは別アドレスへ移行
いずもネットを解約すると、付与されたメールアドレスは使えなくなります。
回線契約に紐づくサービスのため、解約と同時にメール送受信が停止し、過去のメールにもアクセスできなくなるためです。
このアドレスで会員登録しているサービスがあると、重要な通知を受け取れなくなる恐れがあります。
対策として、ネットバンキングやショッピングサイトの登録メールを事前に変更しておきましょう。
GmailやYahoo!メールなどプロバイダに依存しないフリーメールへ移行すれば、今後の乗り換えでも困りません。
登録先を一覧化し、解約前に1件ずつ切り替えると漏れを防げます。
撤去工事の費用と立会いを把握
解約時にはモデムや引込線の撤去工事が必要になり、費用と立会いが発生します。
自宅まで引き込んだケーブル・光ファイバー設備を元に戻す作業のため、訪問工事と作業員の立会い対応が求められるためです。
費用は光設備3,300円・同軸設備（旧サービス）2,200円が目安です。
工事日は解約申込のタイミングで調整するため、在宅できる日時をあらかじめ決めておくとスムーズです。
賃貸住宅の場合は、原状回復の条件を管理会社や大家に確認しておくと退去時のトラブルを防げます。
建物の構造によって工事内容が変わることもあるので、見積りは事前に窓口で確認しましょう。
日割りがないため月末解約が得
いずもネットの月額料金は日割り計算されないため、月のいつ解約しても1か月分が請求されます。
利用料金は毎月1日から末日までを月単位で計算する仕組みで、月途中の解約でも日数に応じた減額は行われないためです。
そのため月初に解約すると、その月の料金がまるまる無駄になります。
解約日を選べるなら、月末に近いタイミングで手続きを完了させるのが最も損が少ない進め方です。
ただしフォーム申込から撤去工事までは日数がかかるため、月末完了を狙うなら早めに申し込みましょう。
乗り換え先の開通日と重ねれば、空白期間も最小限に抑えられます。
解約後の請求月を必ず確認
支払い方法によっては、解約した翌月以降も請求が続く場合があります。
クレジットカード払いはカード会社の締め日の関係で利用月の2〜3か月後に引き落とされ、口座振替は利用月の翌月に引き落とされるためです。
このタイムラグを知らないと「解約したのに請求が来た」と誤解しがちです。
解約後しばらくは、明細を確認して請求内容が想定どおりかをチェックしましょう。
最終的な引き落としが完了するまでは、口座やカードの残高に余裕を持たせておくと安心です。
身に覚えのない請求が続く場合は、0853-21-9811へ問い合わせて契約終了を確認してください。
いずもネットの解約に関するよくある質問
いずもネットの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
解約金の有無、申込先、日割りの可否、撤去工事の費用など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。
解約前の疑問解消にお役立てください。
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Q. 解約に違約金はかかる？
A. 1年契約のトクトクパックを更新月以外に解約すると解約金が発生し、更新月なら0円で解約できます。
2022年7月の改正電気通信事業法により、解約金は月額利用料相当額が上限と定められているため、かつての一律3,000円のような高額設定はできなくなっています。
正確な金額は契約条件で異なるため、契約書面または0853-21-9811で確認しましょう。
Q. 解約はどこから申し込む？
A. 運営元・出雲ケーブルビジョン（ICV）の公式お問い合わせフォームから申請するのが基本です。
フォームで料金プラン欄を「その他」にし「解約希望」と記入して送信すると、後日に解約申込書が郵送されるので、記入・返送して手続きを完了します。
フォームが不安な場合は料金・契約窓口0853-21-9811（10:00〜17:00）への電話でも申し込めます。
Q. 料金は日割りされる？
A. 月額払いの料金は日割り計算されず、月途中で解約しても1か月分がかかります。
利用料金は毎月1日から末日までを月単位で計算する仕組みのためで、月初に解約するとその月の料金が無駄になります。
解約日を選べるなら月末に近いタイミングを狙うのが最も損が少なく、年払い済みの場合も残期間分の返金はありません。
Q. 撤去工事の費用はいくら？
A. 光設備は3,300円、同軸設備（旧サービス）は2,200円の撤去費用がかかる場合があります。
解約時にモデムや引込線などの設備を元に戻す撤去工事が必要になるためで、工事には立会いが求められるケースが多いです。
建物の条件によって内容が変わることもあるので、見積りは解約申込時に窓口で確認しておくと安心です。
まとめ
いずもネットの解約方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- 解約は公式フォーム申込＋解約申込書の提出が基本（電話は0853-21-9811）
- トクトクパックは更新月なら解約金0円・更新月以外は解約金あり
- 撤去工事費は光設備3,300円・同軸設備2,200円が目安
- 月額は日割りなし・年払いは返金なしのため月末解約が得
いずもネットの解約は公式フォーム申込が必須で、後日届く解約申込書の返送と撤去工事の立会いまでが一連の流れです。
更新月の確認、メールアドレスの移行、撤去工事費の把握、日割りなしの料金体系をしっかり押さえ、計画的な解約手続きを進めましょう。
トクトクパックの場合、更新月以外だと解約金がかかるため、急ぎでなければ更新月に合わせて解約するのが一番おトクです。
あわせてメールアドレスの移行も早めに済ませておくと、解約後の連絡トラブルを防げます。