「コスモ・ザ・カードを解約したいけど、どこに連絡すればいいの？」とお悩みではありませんか？
結論から言うと、コスモ・ザ・カードはカードの種類によって解約先が異なります。「ハウス」はコスモ石油カードセンターへの電話、「オーパス」はイオンクレジットサービスへの電話またはWebで手続きできます。
この記事では、コスモ・ザ・カードの種類別の解約方法から、マイル・ポイントの扱い、年会費、分割払いの注意点まで、解約前に知っておくべき情報をすべてまとめました。
コスモ・ザ・カードの解約方法【カード別に解説】
コスモ・ザ・カードには「ハウス」と「オーパス」の2種類があり、それぞれ解約先と手続き方法が異なります。お持ちのカードの種類を確認してから手続きしましょう。
以下のフローチャートで、カード別の解約手順を確認しましょう。
コスモ・ザ・カード・ハウスの解約（電話）
コスモ・ザ・カード・ハウスの解約は、コスモ石油カードセンターへの電話で手続きします。Web解約には対応していないため、必ず電話で連絡してください。
- コスモ石油カードセンターに電話する
- オペレーターに解約の旨を伝える
- 本人確認（氏名・生年月日・カード番号等）を行う
- 解約手続き完了
| 問い合わせ先 | 電話番号 | 備考 |
|---|---|---|
| コスモ石油カードセンター（フリーダイヤル） | 0120-987622 | 固定電話から |
| コスモ石油カードセンター（携帯電話） | 03-4330-1660 | 携帯電話・PHS |
受付時間：月〜金・祝日 9:15〜17:30 / 日曜 10:00〜17:30
コスモ・ザ・カード・オーパスの解約（電話・Web）
コスモ・ザ・カード・オーパスは、電話またはWebの2通りで解約できます。Webなら24時間いつでも申請可能です。
電話での解約手順：
- イオンクレジットサービスに電話する
- オペレーターに解約の旨を伝える
- 本人確認を行い、解約手続き完了
| 問い合わせ先 | 電話番号 |
|---|---|
| イオンクレジットサービス | 0570-071-090 |
受付時間：9:00〜18:00（年中無休）
Webでの解約手順：
Webでの解約には、イオンスクエアメンバーへの登録が必要です。未登録の方は先にアカウントを作成してください。
- イオンスクエアメンバーにログイン
- MyPageにアクセス
- 「資料請求」メニューから「脱会届」を選択
- 画面の案内に従い手続きを完了
Webでの手続きは脱会届の請求となるため、届出書が届いた後に記入・返送する流れになります。即日での解約完了を希望する場合は電話がおすすめです。
解約前に確認すべき注意点
コスモ・ザ・カードの解約手続き自体は簡単ですが、事前に確認しておかないと思わぬトラブルになる点があります。以下の4点は必ずチェックしましょう。
分割払い・リボ払いの残高に注意
分割払いやリボ払いの残高がある場合、解約時に一括請求される可能性があります。これはオーパス（イオンクレジット）の規約に基づくもので、ハウスカードでも同様の対応となることがあります。
解約前に必ず利用残高を確認し、一括請求に対応できるか確認しておきましょう。残高が大きい場合は、支払いが完了してから解約するのが安心です。
年会費について
コスモ・ザ・カードの年会費はカードの種類によって異なります。
| カード種類 | 年会費 | 備考 |
|---|---|---|
| コスモ・ザ・カード・オーパス | 無料 | 永年無料 |
| コスモ・ザ・カード・ハウス | 初年度無料 / 2年目以降550円（税込） | ネットde明細で無料 |
オーパスは年会費永年無料のため、年会費を理由に急いで解約する必要はありません。ハウスの場合は「ネットde明細」に登録していれば2年目以降も無料になります。登録していない場合は、年会費発生前に解約するか、ネットde明細に登録して無料にするか検討しましょう。
家族カード・ETCカードも同時に解約
本カードを解約すると、紐づいている家族カードやETCカードもすべて同時に解約されます。
特にETCカードが使えなくなると高速道路の料金所でトラブルになります。別のETCカードを用意してから解約しましょう。家族カードを使っている家族にも事前に伝えてください。
公共料金の支払い先を変更
電気・ガス・携帯電話・サブスクリプションなどの支払いをコスモ・ザ・カードで行っている場合は、解約前に必ず支払い方法を変更してください。変更の反映に1〜2か月かかることがあるため、早めの手続きをおすすめします。
マイル・ポイントの扱い
コスモ・ザ・カードで貯めたマイルやポイントは、解約と同時にすべて消滅します。カードの種類によってポイント制度が異なるため、それぞれ確認しておきましょう。
コスモ・ザ・カード・ハウスのマイル
ハウスカードでは、以下の3種類のマイルが貯まります。
| マイルの種類 | 付与レート |
|---|---|
| 燃料油マイル | 3,000円ごとに1マイル |
| カーケアマイル | 1,000円ごとに1マイル |
| ETCマイル | 3,000円ごとに1マイル |
貯まったマイルは景品に応募して交換できますが、応募受付期間は4月中旬〜5月上旬に限られています。解約前にマイルが貯まっている場合は、応募期間内に景品に交換してから解約しましょう。期間外の場合はマイルを使い切れない可能性があるため注意が必要です。
コスモ・ザ・カード・オーパスのポイント
オーパスカードでは、200円（税込）ごとに1ポイントの「ときめきポイント」が貯まります。
ときめきポイントは解約と同時に消滅するため、解約前に商品交換や他社ポイントへの移行を済ませましょう。イオンスクエアメンバーのMyPageから交換手続きができます。WAON POINTへの交換が最も手軽でおすすめです。
よくある質問（FAQ）
Q. 解約後のカードはどう処分する？
解約後のカードは自分で処分する必要があります。ICチップや磁気ストライプにはカード情報が残っているため、ハサミで細かく裁断してから捨ててください。カード番号・有効期限・セキュリティコードが読めなくなるよう念入りに切断し、数回に分けて別々のゴミ袋で処分するのが安全です。
Q. 解約後に再入会はできる？
はい、再入会は可能です。ただし、新規申し込みと同じ審査が行われます。以前の利用で延滞などの問題がなければ審査に通る可能性は高いでしょう。なお、再入会しても以前のマイル・ポイントやカード番号は引き継がれません。
Q. オーパスのWeb解約に必要な手続きは？
Web解約にはイオンスクエアメンバーへの事前登録が必要です。未登録の方はまずアカウントを作成してください。ログイン後、MyPageの「資料請求」から脱会届を請求する流れです。届出書が届いたら記入・返送して手続き完了となります。即日解約はできないため、急ぎの場合は電話（0570-071-090）をおすすめします。
まとめ
コスモ・ザ・カードの解約手順と注意点をまとめます。
- ハウスの解約：コスモ石油カードセンターに電話（0120-987622 / 03-4330-1660）
- オーパスの解約：イオンクレジットサービスに電話（0570-071-090）またはWebで手続き
- マイル・ポイント：解約と同時に消滅。ハウスのマイルは4月中旬〜5月上旬に景品交換、オーパスのときめきポイントは事前に交換を
- 年会費：オーパスは永年無料。ハウスは2年目以降550円だがネットde明細で無料
- 分割・リボ払い：解約時に一括請求の可能性あり。残高確認を忘れずに
- ETC・家族カード：本カード解約と同時に使用不可。代替カードの準備を