クレジットカード

リクルートカードの解約(退会)方法は?年会費や手数料などの注意点も!

皆さんがお持ちのクレジットカード。

実際使っていなかったりすると、年会費などは無駄に払うことになってしまいますよね。もし、そのような放置してしまっているカードがあるならば解約する事をオススメします。

そこで、今回はリクルートカードの解約方法と手数料やポイント・ETCや家族カードはどうなるのか?についてまとめてみましたので、解説していきます。

リクルートカードの解約(退会)方法は?

いざ、カードの解約をするといっても面倒だと感じている方も多いかと思います。

しかし、リクルートカードの解約は、電話またはWebで解約ができます。

平日だけでなく、土日も受付しているのでいつでも解約の手続きが行えますね。

使っているカードの種類で連絡先が違うので気を付けましょう!
※リクルートでは対応出来ません。

カードの番号などの情報が必要なので、カードを準備しておこうね!

リクルートカード(JCB)、リクルートカードプラス(JCB)の場合

JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより異なります。
下記を確認のうえ、お手続きください。

【1】JCBザ・クラス​​​、プラチナ、法人カード会員のお客様
お電話で退会手続きをご案内します。
カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。
【2】上記以外のお客様
「インターネット」または、「お電話(自動音声)」で退会手続きができます。
下の①②より、ご希望のお手続き方法を選択し、詳細をご確認ください。

受付時間 09:00 ~ 17:00(年中無休)

リクルートカード(Mastercard(R)/Visa)の場合

0570-050535 または 03-5489-6165

受付時間 09:00 ~ 17:00(無休・年末年始は休み)

0570-022115または 03-5489-0292

9:00~17:00 (無休・年末年始は休み)

0120-722720または 03-5489-3352

9:00~17:00 (無休・年末年始は休み)

  • お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
  • 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがって操作してください。
  • 上記以外の時間も一部メニューについては、自動音声応答専用ダイヤル「ダイヤルサービス24」にて受付けております。

ダイアルサービス24についてはこちら

 

リクルートカードプラス(JCB)の解約を考えている場合は、2016年3月15日(火)に新規申し込みが停止となっていて、再度申し込みが出来ないのでよく考えてからにしましょう!

インターネット

【会員専用WEBサービス「MyJCB」のIDをお持ちの方】
以下の手順でお手続きください。
毎日 9:00PM~0:00AM(深夜)は、システムメンテナンスのため、お手続きできませんのでご了承ください。その他、システムメンテナンスによるサービス停止時間帯は、下のページの「JCBカードの退会手続き」部分をご確認ください。
【手続き手順】
  1. MyJCBにログイン
  2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
     
  3. 「お客様情報の照会・変更」内の「一覧」を選択
    PC版   SP版
    ※画像クリックで拡大表示(画像はイメージです。変更になる可能性があります。)
  4. ページ最下部の「JCBカードの退会に関するご案内」を選択
    PC版  SP版
    ※画像クリックで拡大表示(画像はイメージです。変更になる可能性があります。)※ MyJCBから退会手続きができないカードには表示されません。その場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
  5. 「退会手続きの前に、ご確認ください。」の内容を確認し、「次へ」を選択
        
    ※画像クリックで拡大表示(画像はイメージです。変更になる可能性があります。)※お持ちのカードの種類や利用状況よっては、退会手続き画面へ進めない場合があります。その場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
    ※お持ちのカードの種類や利用状況によって表示される内容が異なる場合があります。
  6. 「カードの退会手続き」画面で、退会するカードと退会の理由にチェックを入れ、「確認画面へ」を選択
        
    ※画像クリックで拡大表示(画像はイメージです。変更になる可能性があります。)※本会員のMyJCB IDでログインした場合は、お持ちのカード一覧に家族カードも表示されます。家族会員のMyJCB IDでログインした場合は、ログインしたIDの方のカードのみ表示され、本会員やその他の家族会員のカードは表示されません。
    ※お持ちのカードの種類や利用状況によって表示される内容が異なる場合があります。

最後に、退会内容確認画面で「退会する」を選択

※画像クリックで拡大表示(画像はイメージです。変更になる可能性があります。)

※お持ちのカードの種類や利用状況によって表示される内容が異なる場合があります。

【「MyJCB」のIDをお持ちでない方・ログインできない方】

カードを準備のうえ、以下の手順でお手続きください。

退会手続きはこちら

【手続き手順】

  1. 必要事項「カード番号」「有効期限」等を入力し本認証を実施
  2. ワンタイムパスワード認証を実施
  3. 表示される案内事項を確認し、案内に沿って手続き
※ワンタイムパスワードでの手続きができないカードがあります。その場合はお電話でお問い合わせください。

退会・解約をする前の注意点!!

解約する前に、気を付ける事とかあるかしら!?
実は、知っておかないと損する事などいくつか注意が必要だよ!

何も考えずに解約してしまっては、解約時期によっては損をしてしまうことがあるので、一つ一つ確認していきましょう。

解約の手数料や年会費はどうなる?

リクルートカードの解約手数料は基本的に永年無料です。

が、一部例外もありますので念の為お問い合わせください。

【お問い合わせの多いカード】
JCBオリジナルシリーズ
ANA JCBカード
JAL・JCBカード
ENEOSカードCB(JCB)
ソラチカカード
JCB Honda Cカード
ディズニー★JCBカード


【その他のカード】
カード一覧

カード発行会社の確認方法はこちら

上記ページで確認できない方は、リクルートカードのHP内にあるオペレーター対応(チャット)にてご案内します。

【受付時間】
平日9:00~17:00(土・日・祝休み)
※混雑時等は利用できない場合があります。

溜まっているポイントは??

リクルートカードを解約してもリクルートIDの退会とはならないので、基本的に獲得したポイントが失効するということはありません。

ですが、リクルートカード会員のポイントなどは、カードの解約と同時にポイントも失効するので注意が必要です。

もし、リクルート会員のポイントがある場合は、商品券やギフトカードに交換などして、無駄にならないように注意しましょう!

 

<参考>リクルートカードのポイント還元の例

リクルートカードなら高還元率でポイントがすぐ貯まる!

どこで使っても高還元率でポイントが貯まる!

高還元率1.2%

例えば、10,000円のお買い物で120円分のポイントが貯まります。

ポイント加算対象外となるご利用代金がございます。詳しくは、ポイント加算・利用条件一覧をご参照ください。

リクルートのネットサービスをご利用でさらにポイント還元!

ポンパレモールでのお買い物ならポイント還元4.2%

1 カードご利用によるポイント1.2%+ポンパレモールでのお買い物によるポイント3.0%

じゃらんnetでの宿泊予約ならポイント還元3.2%

2 カードご利用によるポイント1.2%+じゃらんnetでの宿泊予約によるポイント2.0%

携帯・光熱費・定期もカードで支払うとポイントが貯まって月々お得

リクルートカードでは一部の公共料金や携帯電話・固定電話、新聞購読料の支払いも可能です。もちろん、これらの支払いでもポイント還元を受けられます。

 

 

年間これだけお得!

リクルートカードで日々のお支払いをすると、年間でどのくらいお得になるのか見てみましょう。

リクルートカード1.2%還元 さらに、リクルートのサービスを使うと+1~3%還元!
  • ご利用のサービスによって一部ポイント還元率が異なります。
  • 金額例はすべて税込みです。

 

リクルートカードなら、ポイントの使い道が豊富

Pontaポイント dポイント

Pontaポイントやdポイントに交換できます!

カードのご利用でたまったリクルートポイントをPontaポイントやdポイントに交換できて、それぞれの提携店や加盟店でつかえるようになります。

Pontaポイントやdポイントとしてつかうには交換が必要です。

〜提携店・サービス〜

Pontaポイントは、いろんなネットサービスや、あなたの街のお店でたまる・つかえます!

Pontaポイントをつかえるサービス、お店

ローソンじゃらんnetau
ホットペッパービューティーapollostationホットペッパーグルメ
ケンタッキーフライドチキンポンパレモールゲオ

ショッピングやキャッシングの支払い残高を確認しよう!

解約の前に、「リボ払い」や「キャッシング」、「ボーナス払い」などの未払いや残高がないか確認しましょう。

上記の支払いが残っている場合、解約時に一括請求されることが一般的にはあります。

もし、一括での返済が難しいようであれば、解約の時期を考え直す必要があります。

支払い方法は基本的に自動引き落としですが、当日残高不足になっていると滞納状態として扱われてしまいます。

支払いの遅れは重大な違約行為なので、相応のリスクが発生すると認識しておきましょう。

クレジットカードが払えない時の流れは、基本的に大きな違いはありません。

一般的な手続きの流れは、以下のようになっています。

滞納した際の流れ

公共料金などの支払先を変更しよう!

リクルートカードを支払先として利用していた場合は、解約前に変更が必要です。

例えば、携帯電話・電気・ガス・水道・インターネット回線・家賃・新聞などです。

支払先を変更していない場合は、未払いとなり、生活に支障が出る可能性があるので、必ず支払先として利用していた場合は変更を行いましょう

リクルートIDはどうなる?

連動しているリクルートIDは、リクルートカードを解約した場合でもIDはそのまま残ります。

リクルートIDも同時に登録解除したいという場合は、リクルート公式サイトにアクセスして、退会手続きをしてください。

リクルートIDは他の様々なサービス(じゃらんやホットペッパーなど)と連動していることも多く、解約してしまうとそれらのポイントもすべて無効となるので、おすすめはしません。

ETCカードや家族カードはどうなる?

親カードのリクルートカードを解約すると、それに付随している子カードやETCカードの利用はできなくなります。

親カードに付随するカードがある場合は、解約のタイミングを考える必要があります。

ETCカードなどは忘れがちになるので要注意です。

また、連動している電子マネーの利用もできなくなるので、解約前に今一度確認しましょう。

<対象となる電子マネーチャージ>

【JCBブランド】
 nanaco(ナナコ)、モバイルSuica

【Mastercard(R) / Visaブランド】
 nanaco(ナナコ)、楽天Edy、モバイルSuica、SMART ICOCA

※nanacoクレジットチャージサービスは2020年3月11日をもってリクルートカードの新規登録が不可となりました。 詳細につきましては、下記公式サイトをご確認ください。

電子マネーnanaco【公式サイト】

解約後のリクルートカードはどうしたらいい?

リクルートカードに限ったことではないかもしれませんが、カードの処分は必ず解約の手続きが完了してから行いましょう。

カードに埋め込まれているICチップには個人情報がたくさん入っているので、カードの処分は磁気ストライプの部分とICチップ部分をハサミで刻んで捨ててください。

上記の注意点には、気を付けようね!

解約後にオススメなクレジットカード3選

クレジットカードを解約する方は様々な理由があると思い、アンケートを取りました。

「使用していないのに、年会費を払うのがもったいない。」
「カードのデザインを変えたかった。」
「カードの特典を受ける頻度が減ってしまい、年会費の方が高くつくようになったから。」

この理由がとにかく多い事が分かりました。

そこで、上記を踏まえた上でのオススメなクレジットカードをご紹介します。

JCB CARD W
【39歳以下限定】Web申込限定のJCBカード!
年会費が永年無料でポイントもお得!
【キャンペーン期間中】

2022年7月1日~9月30日
Apple Pay・Google Payでカード利用合計金額の20%がキャッシュバック(最大5,000円)(公式サイトを見る)

 
評価
年会費 無料(2年目以降も無料)
ポイント還元率 1.0%~3.0%
ポイント名 Oki Dokiポイント
発行日数 通常1週間程度
限度額 10万円~最高100万円
追加カード ETCカード・家族カード

39歳以下限定にはなりますが、とにかくオススメです。

年会費は永年無料(※家族カードも)で、ポイント還元率がJCBの中では断トツに良く常時2倍です。数多くのお得なキャンペーンがある中、特に、スターバックスやAmazonやセブンイレブンなどとのキャンペーンが多く、よく利用する方にはもってこいの一枚です。

ポイント交換も、ディズニーのチケットなど他ではあまりないようなものがあり気に入ってもらえるカードだと思います。

公式サイトで詳細を見る

イオンカードセレクト
年会費無料でイオン系列で使用するといつでもポイント2倍のお得なカードです。
イオン銀行のキャッシュカード機能と電子マネー「WAON」が一体型になっており、イオン銀行での普通預金金利がお得になるなどオススメなカードです。公式サイトを見る
評価
年会費 無料
ポイント還元率 0.5~1.33%
ポイント名 ときめきポイント
発行日数 即日発行可能(店頭受取に限る)
限度額 最高100万円
追加カード ETCカード、家族カード

今では、イオンやマックスバリューがたくさんあるので、使用頻度がかなり多く使用できる為オススメです。

年会費永年無料で、ETCカード・家族カードも無料です。

さらに、イオン銀行の普通預金金利が最大で年0.1%(税引後年0.079%)になるイオン銀行Myステージサービスがあります。

一番は、とにかく早くカードが必要という方には、オススメ!即日発行が可能な数少ないうちの1枚です。※店頭受取に限るが、営業時間ないなら当日の受取が可能です。

今までは、店頭での申し込みのみでしたがWebからの申込後に、店頭にて「仮のイオンカード」が発行され、使用する事が出来るようになりました。

店頭よりも、Webからの方がキャンペーンが多い(最大6000円分)ため、Webからの申込をオススメしていますが、即日発行にも対応したので最高ですね。

公式サイトで詳細を見る

楽天カード
年会費が永年無料の楽天カード。
楽天で買い物を良くされる方にはオススメの1枚。
楽天市場ではいつでもポイント3倍になります。
比較的作りやすいカードでもあります!
 
評価
年会費 無料
ポイント還元率 1.0%~3.0%
ポイント名 楽天スーパーポイント
発行日数 1週間
限度額 5万円~100万円(最高300万円)
追加カード ETCカード・家族カード

とにかく一番は、カードの審査ハードルが低いので、比較的作りやすいカードとしても有名です。

年会費も永年無料で、ポイント還元率も高いです。特に、楽天市場でお買い物を良くされる方は絶対に持っていた方がお得なカードです。なんと、楽天市場ならポイントが常に2倍(金曜は3倍)

とにかく、ポイント還元率が高い上に無料なので持っていて損はない1枚だと思います!

公式サイトで詳細を見る

リクルートカード解約に関するQ&A

Q:名義人が死亡した場合は?

A:リクルートカードの本会員が死亡している場合、家族や親族が解約手続きを行う必要があります。

解約したいリクルートカードの裏面に記載されている電話番号から手続き可能です。

リクルートカードは本人以外が使用することはできません。

本会員が死亡してしまった場合は、家族や親族が代理で解約手続きを行いましょう。

Q:ログインはどこからすればいいですか?

A:下記のリンクより可能です。

リクルートID ログインはこちら

Q:一旦解約しましたが、再入会はできますか?

A:一部のクレジットカードでは、再入会して新規入会ポイントがもらえる事もあるが、リクルートカードプラスは2016年3月をもって申し込みが停止されているクレジットカードで、一度解約してしまうと二度と同じカードを申し込むことはできません。

年会費はかかりますが、リクルートカードプラスは2.0%の高還元率のカードです。

今少しでもメリットを感じているのであれば、そのまま使い続けることをおすすめします。

通常のリクルートカードであれば、解約後であっても期間がある程度経っていれば新規入会特典がもらえる可能性は十分。

又、新規入会特典がもらえなくても、別のキャンペーン適用は可能性があります。

ただ、リクルートカードを作ってすぐに解約した場合、「特典目当ての入会である」「お金に困っているのでは」と認識される可能性があります。

短期間での解約という事実はクレヒス(カードの利用履歴)にも反映され、カード会社からの印象も悪くなるので注意しましょう。

そのようなことにならないために、リクルートカードを作ってから6か月程度経過してから解約することをおすすめします。

Q:カードを紛失したので解約したいのですが?

A:まずは至急警察(交番)にご連絡ください。

その上で書きどちらかにご連絡いただきますようお願いします。

  • リクルートカード(JCB)またはリクルートカードプラスをご利用の方
    ※会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話でご連絡ください。
    JCB紛失盗難受付デスク 0120-794-082
    受付時間:24時間・年中無休

案内ページはこちら

  • リクルートカード(Mastercard(R)/Visa)をご利用の方
    MUFGカード 盗難紛失受付センター 0120-107542
    受付時間:24時間・年中無休

案内ページはこちら

Q:airの解約をしたいのですが?

A:ご登録いただいているAirIDを削除することで、AirIDに紐付く個人情報を消去します。

AirIDの削除申請やサービスのご利用停止方法は、サービスにより異なります。詳しくは各サービスのFAQページをご確認ください。

Airレジ FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airレジ オーダー FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airペイ FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airペイ QR FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airペイ ポイント FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airウェイト FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airリザーブ FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airシフト FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
Airメイト FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
レストランボード FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について
ペットサロンボード FAQ サービスのご利用停止とAirID削除について

Q:家族カードを解約したいのですが?

A:家族カードの退会は、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で承ります。

<MyJCBの場合>

お手続き方法は下のよくあるご質問をご確認ください。

※退会を希望する家族カードをお手もとにご用意のうえ、お手続きください。

 

<お電話の場合>

【リクルートカード(JCB)、リクルートカードプラス(JCB)の場合】
JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより異なります。
下記を確認のうえ、お手続きください。

【1】JCBザ・クラス​​​、プラチナ、法人カード会員のお客様
お電話で退会手続きをご案内します。
カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。

受付時間 09:00 ~ 17:00(年中無休)

【リクルートカード(Mastercard(R)/Visa)の場合】

0570-050535 または 03-5489-6165

受付時間 09:00 ~ 17:00(無休・年末年始は休み)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

0570-022115または 03-5489-0292

9:00~17:00 (無休・年末年始は休み)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

0120-722720または 03-5489-3352

9:00~17:00 (無休・年末年始は休み)

【2】上記以外のお客様
「インターネット」または、「お電話(自動音声)」で退会手続きができます。
インターネットの場合は下記リンクをクリックしてください。
  • お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
  • 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがって操作してください。
  • 上記以外の時間も一部メニューについては、自動音声応答専用ダイヤル「ダイヤルサービス24」にて受付けております。

ダイアルサービス24についてはこちら

 

リクルートカードプラス(JCB)の解約を考えている場合は、2016年3月15日(火)に新規申し込みが停止となっていて、再度申し込みが出来ないのでよく考えてからにしましょう!

Q:暗証番号を忘れたので解約したいのですが?

A:①MyJCBで暗証番号の下2桁を照会できます。
     ②MyJCBが利用できない場合や、暗証番号4桁の確認を希望の場合
は、「JCB暗証番号サービス」で受け付けます。

 

①カード有効期限、セキュリティコードを入力すると確認ができます。

こちらから「MyJCB」にログインしてください。(未登録の方も登録できます)

My JCBのログインはこちら

 

②JCB暗証番号サービスでの変更・確認

JCB暗証番号サービス   0120-899-020

スマートフォン・携帯電話の方は次のダイヤルをご利用ください。(有料)

東京   0422-76-5411  大阪 06-6945-6857
24時間・年中無休・自動音声

<暗証番号を変更する場合> 

  1. ダイヤル後、【1】を入力。
  2. JCBカード番号(16桁)、現在の暗証番号を入力。
  3. 新しい暗証番号を入力。確認のため2回入力してください。
  4. 変更完了。約1週間後に、変更内容の確認書をJCBに登録のご住所へお送りします。

 

<暗証番号通知書を請求する場合>

  1. ダイヤル後、【2】を入力。
  2. JCBカード番号(16桁)、お支払い口座番号の一部などの必要事項をガイダンスに従って入力。
  3. 手続き完了。約1週間後に、暗証番号通知書をJCBに登録のご住所へお送りします。

 

<セブン銀行ATMでの変更>

お持ちのカードがICカードの場合、セブン銀行ATMにカードを挿入し、画面に沿って操作することでその場ですぐに暗証番号が変更できます。

  • ICチップ付きのJCBクレジットカードのみが対象となります。また、ICカードでも一部、セブン銀行ATMで変更できないカードがあります。
  • ICチップ付きカードをお持ちのお客様は、カードのお届けから1週間後よりセブン銀行のATMで暗証番号を変更できます。(カードの再発行不要。お持ちのカードをそのまま利用できます。)
  • ATMでの暗証番号変更には、現在の暗証番号のご入力が必要です。現在の暗証番号がご不明の方は、事前に「JCB暗証番号サービス」にて暗証番号通知書をご請求ください。
  • セブン銀行ATMでは、暗証番号の照会はできません。

Q:結婚したので名義変更をしたいのですが?

A:会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面で変更できます。「MyJCB」なら書類を提出せず、変更できます。

変更手続き後1~2週間で新しい名義のカードをお届けします。
また、ローマ字名の表記変更がある場合、新しいカード番号でカードを再発行します。
なお、日次でシステムメンテナンスがあるため、サービス停止時間帯にご注意ください。
サービス停止日時はこちら

 

MyJCBに登録済の方(未登録の方もすぐに登録できます)
※ここからMyJCBにログインすると該当のページに直接遷移します。
  1. MyJCBにログイン
  2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
  3. メニュー内の「お名前」を選択

リクルートカードプラスは本人名義口座からしか引き落としができません。

個人用JCBカードのお支払い口座は、本会員ご名義口座のみご指定いただけます。 奥様がカードの本会員様の場合、あいにくご主人様名義口座はご指定いただけません。

まとめ

リクルートカードの解約は、電話一本でとても簡単にすることができます。

しかし、勢いで解約してしまってからあとで後悔することのないように、未払いの残高やポイントなど、今一度よく確認してから解約の手続きをしましょう。

また、一度解約してから再度入会をする場合には、一定期間空ける必要があるカード会社も多くありますので、今後の審査にも関わることですから、短い期間での入会・解約をしないように注意してください。