今回レイビスの解約方法について解説していきます。
解約理由は様々・・・
「サロンのイメージが違った」
「スタッフの接客対応が自分に合っていない」
「脱毛が実感できない」
「思ったよりも早く効果が出た」
など様々です。
解約したいけど、方法がわからない方は必見!
目次
レイビスの解約方法!
STEP1:お客様相談センターに電話
解約をする際、まずお客様相談センターに電話。
解約したい旨を伝えましょう。
レイビスお客様相談センター
電話番号:0120-455-127
受付時間:10:00〜18:00(年末年始を除く)
※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
サロンでの手続きが必要になるので来店予約を取ります。
レイビスの解約手続きは原則サロンにて行なっています。
止むを得ない理由でサロンで手続きできない場合はサロン、またはコールセンターにて問い合わせをしてください。
月額コースを解約する場合は、1ヶ月前までに連絡する必要があります。
理由としては、翌月から退会申請されて、クレジットカードの自動引き落としが解除されるためです。
STEP2:店舗で手続きをする
来店予約をした日に、利用店舗で直接解約手続きをします。
解約手続きに必要なものリスト
・印鑑
・銀行口座が分かるもの
・クレジットカード(クレジットカード支払いの場合)
解約手続きの書類に必要事項を記入しましょう。
解約手続きにかかる時間は30分〜40分程度です。
返金は通常2~3週間。
クレジット払いの場合は、2~3ヶ月かかります。
解約条件について!
解約するには条件があります。
~解約の条件~
・脱毛サービスの提供期間が1ヶ月以上
・5万円以上支払っている
・サービス有効期限内に、解約の旨を伝えていること
月額制コースのみ、解約する時は1ヶ月以上前に連絡するようにしましょう。
月額料金が発生してしまいます。
レイビスに問い合わせたい時!
ホームページから
24時間、ホームページの「お問い合わせフォーム」からいつでも可能です。
店舗へ直接電話
すぐに返事を貰いたい時は、利用店舗へ直接問い合わせましょう。
営業時間には気をつけて下さい。
~店舗別電話番号~
北海道
・札幌店 0120-455-258
・旭川店 0120-455-364
・函館店 0120-455-767
東北
・青森店 0120-455-696
・八戸店 0120-147-340
・弘前店 0120-455-695
・盛岡店 0120-717-369
・秋田店 0120-455-737
・仙台店 0120-161-727
・郡山店 0120-455-630
関東
・銀座店 0120-455-747
・新宿店 0120-455-635
・渋谷店 0120-992-753
・池袋店 0120-992-797
・横浜店 0120-455-698
・川崎店 0120-455-352
東海
・名古屋店 0120-455-995
関西
・心斎橋店 0120-455-780
・梅田店 0120-455-723
九州
・福岡店 0120-455-212
中途解約金・手数料の計算方法を紹介
回数制プランの場合
回数制プランの場合、以下のような計算方法になります。
返金額の計算
返金額=契約額ー((脱毛一回分の単価×回数)+解約手数料(残金の10%))
例)VIOセット8回(134,500円)
5回施術した場合の返金額
一回分の脱毛料金:134,500÷8=16,812(円)
脱毛利用した料金:16,812×5=84,060(円)
解約手数料:(134,500ー84,060)×10%=5,044(円)
解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。
返金額:134,500ー(84,060+5,044)=45,396(円)
※現金一括払いでの場合
※口座への振込手数料は自己負担
リボ・ローン支払いの場合
クレジットカード等で分割払いをしている方!
施術した分の支払いが終わっていない場合、差額分を現金で支払う必要があります。
きちんと把握しておきましょう。
また分割払いの場合、分割手数料がかかります。
カード会社へ連絡して、対応してもらえるか確認してみましょう。
クーリングオフしたい時!
「通う時間が取れない」
「ノリで契約してしまった〜」
と、いう人のために、、
ある条件をクリアしていれば、全額を手数料なしで返金してもらえます。
〜レイビスでクーリングオフが適用される条件〜
・契約日から8日以内であること
・脱毛の契約期間が1ヶ月以上であること
・契約金の総額が50000円以上であること
クーリングオフの書き方
クーリングオフの一般的な書き方です。
①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:平成〇〇年△月×日)
②契約会社
③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。
④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)
⑤記入日
この文書を書いている日付
⑥氏名
⑦住所
⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!
クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように、郵送日の記録が取れる簡易書留で送る事をオススメします!
おすすめの全身脱毛サロン
今回、全身脱毛サロンの料金や通いやすさなど、様々な側面から比較しておすすめを探してみたので参考にされてみて下さい!
おすすめ度 | |
---|---|
料金 | エステ脱毛し放題プラン:242,000円(税込) 月額:5500円(税込) |
通い易さ | 全国51店舗(予約は取り易い) |
痛み | 多少あり |
特徴 | IPL脱毛、痛みが多少ありますが色の濃く太い毛の脱毛に効果あり |
公式サイト | https://ginza-calla.jp/ |
▼とりあえず試せるトライアルプランもあり▼
おすすめ度 | |
---|---|
料金 | 全身脱毛月額制:4,400円(税込) |
通い易さ | 全国37店舗 |
痛み | ほぼ無い(肌に温かみを感じる程度) |
特徴 | SHR脱毛は低温での連続照射のため、施術後の肌のトラブルも防げる |
公式サイト | https://stlassh.com/ |
▼お問い合わせフォーム・お電話・LINEから▼
おすすめ度 | |
---|---|
料金 | 全身脱毛18回パーフェクトプラン:5,000円(税込) 全身脱毛無制限プラン:6,000円(税込) |
通い易さ | 全国60店舗 |
痛み | ジェル無しでもほぼ無し |
特徴 | IPLの光スキンケアによる美肌効果も期待できるので、脱毛+美肌も気になる方におすすめ |
公式サイト | https://kireimo.jp/ |
▼限定キャンペーンも開催中▼
よくある質問
解約に関する気になるアレコレをまとめてみました!
Q:休会したかったら?
A:利用店舗に休会したい旨を伝えましょう。再契約は可能です。しかし、初回限定キャンペーンは利用不可です。また、回数制プランのみの契約になる可能性もあります。
Q:キャンセル料金はかかるの?
A:予約日の前日までにキャンセルすれば、料金はかかりません。ですが期限を過ぎると当日キャンセル扱いになります。残り回数から1回分が引かれます。
Q:予約変更をするには?
A:予約を変更するには、次の二つの方法があります。
~予約変更方法~
・利用店舗で手続きをする
・電話で連絡する
早めの連絡を心がけましょう。
Q:店舗を変更したいときは?
A:店舗を変えたいときは、利用している店舗へまず伝えましょう。変更は可能です。
Q:引っ越しや転勤になって通えなくなった時、どうしたらいい?
A:変更は出来るので、まず利用店舗へその旨を連絡して下さい。手続きをしてくれます。
Q:一度解約してしまったら再契約はできない?
A:上記でも述べていますが、解約しても再契約は出来ます。ただし、初回限定キャンペーンなどは利用出来ません。また、コースも回数制になります。
まとめ
・解約するには、店舗で直接行う必要がある
・解約の条件
脱毛サービスの提供期間が1ヶ月以上
5万円以上支払っている
サービス有効期限内に、解約の旨を伝えていること
・問い合わせたい時は、HPの「お問い合わせフォーム」かメール。または、電話で店舗へ直接連絡する
・条件を満たしていれば、クーリングオフが出来る
・月額制コース解約の時は、一ヶ月より前に伝える
・リボ・ローンの場合、支払っていない分は現金で支払う
・解約しても再契約は可能
以上です。ぜひ参考にしてみて下さいね!