ジェイエステの解約手順を解説！プランの有効期限や解約手数料についても！

今回は、脱毛・エステサロンのジェイエステの解約方法について解説していきます。

「自分にはあっていなかった」
「思ったよりも効果が早く出た」
「予約が取れずに通えない」

といった理由で解約を希望している人はご安心ください！ジェイエステは簡単に解約することができます。

また、契約する前に解約方法も知っておきたい！という方もぜひ参考にしてみてください。

ジェイエステは解約できない？解約方法は？

ジェイエステは解約できないという噂があるようですがそのようなことはありません。

ジェイエステの解約方法はとても簡単なのです！！

STEP１：コールセンターに電話

解約したいと思ったら、まずコールセンターに電話をして解約したい旨を伝えましょう。

コールセンターに電話することで、解約に必要な書類を郵送してもらえます。

※ジェイエステではサロン・Webでの解約は行なっていません。

STEP２：必要な書類が郵送で届く

後日、ジェイエステから解約手続きに必要な書類が届くので、必要事項を記入しましょう。

記入に不備がないか入念に確認をしてから返送し、返金されるまで待ちましょう。

ジェイエステの途中解約に必要な条件は有効期限！

ジェイエステでの解約条件はプラン内の有効期限内であることです。

有効期限は脱毛する部位によって変わってきます。

有効期限内に解約することで、返金してもらうことができます。

役務提供期間とは？過ぎたらどうなる？

ジェイエステでは、途中解約に必要な条件の有効期限のことを「役務提供期間」とも呼びます。

役務提供期間を過ぎてしまった場合は、解約できても返金はされないので注意してください！

返金額の計算方法は？中途解約で違約金や手数料はかかる？

ジェイエステでは、解約することで違約金はかかりませんが解約手数料が必要となります。

では、実際にジェイエステを解約した場合に、どのくらいの返金してもらえるのか計算方法をご紹介します。

計算式だけでは分かりにくいと思うので、例をあげて計算してみましょう。

例）１０回で50,000円のプラン（５回施術済みの場合）

１回分の脱毛料金：50,000÷10＝5,000（円）

脱毛利用した料金：5,000×5＝25,000（円）

解約手数料：（50,000ー25,000）×10％＝2,500（円）

解約手数料の上限2万以内なのでこの手数料で計算されます。

返金額：50,000ー（25,000＋2,500）＝22,500（円）

※現金一括払いしている場合の計算です。
※ここから口座振込手数料が数百円引かれます。

分割払い契約を途中解約した場合は？

分割払いで契約をして途中解約をした場合は、一括払いと異なり返金に関して注意点があります。

注意点とは、施術してもらった分の支払いが終わっていない場合です。

施術分の総額に、分割払いの支払い額が届いていない場合は差額分を払わないといけません。

分割払いの支払いがまだ完了していない方は、どこまで支払いを終えているか確認してください。

解約から返金までの期間はどれくらい？

解約手続きから返金までの期間は約２〜３週間です。

それ以上経っても返金がない場合は書類に不備があったりする可能性があるので、コールセンターに電話をして問い合わせてください。

契約後8日以内の解約ならクーリングオフ

「思ってるのと違ったけど契約してしまった。」

「ノリで契約してしまった〜。」

という方は、クーリングオフを利用して解約しましょう。

クーリングオフの条件をクリアしていれば、全額を解約手数料なしで返金してもらえます。

クーリングオフの書き方

クーリングオフの一般的な書き方です。

ジェイエステではコールセンターからでもクーリングオフの手続きをしています。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。（例：令和〇〇年△月×日）

②契約会社
はがきに記入する契約会社はサロン名の「ジェイエステ」ではなく、ジェイエステの本社「株式会社 ザ・フォウルビ」と記入しましょう。

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。（例：総額〇〇円）

⑤記入日
この文書を書いている日付を記入しましょう。

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと！

おすすめの全身脱毛サロン

今回、全身脱毛サロンの料金や通いやすさなど、様々な側面から比較しておすすめを探してみたので参考にされてみて下さい！

おすすめ度
料金	エステ脱毛し放題プラン：242,000円（税込） 月額：5500円（税込）
通い易さ	全国51店舗（予約は取り易い）
痛み	多少あり
特徴	IPL脱毛、痛みが多少ありますが色の濃く太い毛の脱毛に効果あり
公式サイト	https://ginza-calla.jp/

▼とりあえず試せるトライアルプランもあり▼
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おすすめ度
料金	全身脱毛月額制：4,400円（税込）
通い易さ	全国37店舗
痛み	ほぼ無い（肌に温かみを感じる程度）
特徴	SHR脱毛は低温での連続照射のため、施術後の肌のトラブルも防げる
公式サイト	https://stlassh.com/

▼お問い合わせフォーム・お電話・LINEから▼
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おすすめ度
料金	全身脱毛18回パーフェクトプラン：5,000円（税込） 全身脱毛無制限プラン：6,000円（税込）
通い易さ	全国60店舗
痛み	ジェル無しでもほぼ無し
特徴	IPLの光スキンケアによる美肌効果も期待できるので、脱毛＋美肌も気になる方におすすめ
公式サイト	https://kireimo.jp/

▼限定キャンペーンも開催中▼
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ジェイエステについてよくあるQ&A

この項では、ジェイエステに関する気になること取り上げて説明してるので、ぜひ参考にしてみて下さい。

引っ越し時に店舗変更はできる？

サロンの店舗変更は可能です。

次に通い始めようと考えている店舗に連絡をして、予約をお取りください。

再契約は可能？

一度解約してしまっても再契約できます。

ただし、再契約の際はもう一度カウンセリングからなので少し手間です。

また、初回限定キャンペーンなどは利用できないので注意してください。

しつこい電話勧誘がある？

基本的には、電話でのしつこい勧誘というものはないようです。

もしも、「勧誘かな？」と感じた場合には、はっきり断るだけで勧誘が続く可能性はほとんどないでしょう。

ジェイエステへのクレームや口コミは？

お試し(遺伝子検査、痩身)で行きました。他店舗とも比較して見たいと伝えて施術してもらいましたが、「今日契約すればお安くなりますよ」とぐいぐい迫られました。理由をお伝えして当日契約はお断りして、遺伝子検査の結果がたるのでまた来ますと帰ってきました。
接客は、少し馴れ馴れしい感じはあります。親近感があると感じる方もいるかもしれませんが、言葉の端々が気になりました。

(26歳・女性)

痩身、キャビテーション、化粧品、脱毛全部やりました。痩身、キャビテーションについては効果を感じず。化粧品は私には合ってるので数年リピートしてます。脱毛は確かに効果ありましたが、なくなるまで4-5年はかかってます。通い続けるのが大変です。田舎の店舗ですが予約が取りにくいため、最近はキャビテーションも脱毛もチケット残ってますが面倒で放置状態です。

(34歳・女性)

休会制度はある？

ジェイエステに休会制度は残念ながらありません。

お休みをした際に自動的に休会扱いとなるので、妊娠した場合などは通うのを止めるとよいでしょう。

出産後に再度通い始める場合は普通に予約をしましょう。また、再開が難しい場合は解約してください。

ただし、契約しているプランには有効期限があり、期限を過ぎると返金がありませんのでご注意ください。

契約内容を確認する方法は？

契約内容を確認したい場合は、コールセンターに電話で問い合わせをしましょう。

問い合わせ先の情報は以下の通りです。

ジェイエステはメールで問い合わせできる？

ジェイエステには、問い合わせ用のメールフォームがありません。

何か気になることがある場合は、通っているサロンやコールセンターに電話をしてみてください。

コールセンターへの問い合わせ内容ごとに、受付時間や音声案内の番号をまとめたので、ご参考にどうぞ。

まとめ

・解約するにはまずはコールセンターへ

・プランの有効期限内で解約・返金ができる

・違約金はかからない

・解約手数料は残金の１０％（上限２万）

・解約から返金までは２〜3週間

・クーリングオフできる（条件あり）

・再契約はOK、サロンの移動もOK

以上、ジェイエステの解約方法についての解説でした。

解約の際には、有効期限に特にお気を付けください！