ヴィトゥレの解約方法を解説！返金保証の期限は？違約金や手数料についても！

今回はヴィトゥレの解約方法について説明していきます。

契約したけど、やっぱり解約したい・・・

そんな時は、ぜひこちらを参考にしてみて下さい！初めてでも分かりやすいように解説しています。

ヴィトゥレとピュウベッロは平成28年10月1日から統合したので、ピュウベッロの解約もこちらのページを参考にしてみてくださいね！

ヴィトゥレの契約期間と特長

ヴィトゥレの契約期間は、たっぷり3年間です。

特長としては、以下の点が挙げられます。

夏に向けて脱毛を目指している人にとっては、痩身メニューがあるのは嬉しいですね！

契約期間が長いので、うっかり切れないよう注意しましょう。

ヴィトゥレの解約手順

STEP１：電話でサロンへ連絡

まず、契約しているサロンに電話をして解約する旨を伝えましょう。

相談しながら、来店の日にちを予約して下さい。

ヴィトゥレには、コールセンターが設けられていません。

また月額払いの場合、一ヶ月前には解約手続きをしておきましょう。

予約日までに、以下のものを用意しておいて下さい。

【やむを得ない理由でサロンでの手続きが難しい場合】
「急な引っ越しでサロンが遠い」「病気で入院してサロンに出向くのが厳しい」など、やむを得ない場合はサロンに相談をしてみてください。（解約に必要な書類を郵送してくれる場合もあります）

STEP２：利用サロンで解約手続き

来店予約をした日にサロンへ行き、手続きを進めましょう。

解約書類に必要事項を記入して、スタッフの方の説明を受けて手続きは終了です。

今後のサービス向上の為に解約理由は聞かれると思いますが、強引な引き止めなどはありません。

解約手続きにかかる時間は約２０〜３０分くらいです。

STEP3：返金を確認

解約手続き後、約2～3週間で指定口座へ返金されます。（カード支払いの場合はもっとかかる場合があります）

入金確認が出来たら全て終了です。

返金額・解約手数料の計算方法！

ヴィトゥレを中途解約しても、違約金は一切ありません。

しかし解約手数料はかかります。

これだけではイメージがつかないと思うので、具体例を挙げていきます。

【全身脱毛＆痩身エステ脱毛革命15回コース（191,004円）】

15回中5回利用した場合の計算方法

一回あたりの料金：191,004円÷15回＝12,734円

利用分の料金：12,734円×5回＝63,670円

解約手数料：（191,004円－63,670円）×10％＝12,734円

返金額：191,004円－（63,670円+12,734円）＝114,600円

15回中5回利用した時の返金額は、114,600円になります。

また月額払いにしている方は、支払い済みの料金によって返金対応が変わってきます。

詳しくはサロンへ問い合わせて下さい。

クーリングオフする方法！

「カウンセリングしてもらってノリで契約しちゃった」

「契約したけどやっぱり通えない‥」

「急にお金が必要になった」

という人は、条件をクリアしていれば全額を手数料なしで返金してもらえます。

クーリングオフの手続きのやり方

・解約通知書を作成する

ヴィトゥレのクーリングオフをするには、解約通知書を郵送する必要があります。

カード払いの場合、「ヴィトゥレ」と「クレジットカード会社」2通を送付します。

また「ヴィトゥレ」分の「会社名」と「住所」は次のように記入して下さい。

※現金一括の場合は、「ヴィトゥレ」のみでOK。

クーリングオフの詳しい書き方は、↓で説明しています。

クーリングオフの書き方

クーリングオフの一般的な書き方です。

①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。（例：平成〇〇年△月×日）

②契約会社

③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。

④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。（例：総額〇〇円）

⑤記入日
この文書を書いている日付

⑥氏名

⑦住所

⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと！

ヴィトゥレのハイパーナイフのメリット・デメリット

ヴィトゥレには、痩身エステがあることは前述した通りです。

その中でも特に注目されているハイパーナイフについて、ご紹介していきます。

ハイパーナイフとは、一般的にラジオ波と呼ばれる機種名です。

高周波の電磁波により脂肪細胞を振動させ、その熱で脂肪を燃焼しやすくしたり、代謝をよくしたりするものです。

ハイパーナイフのデメリットを解決する、キャビテーションという施術方法もあるので、

気になる方はお店と相談してみて下さい。

みんなの口コミ

・良い口コミ

渋谷の店舗にいきましたが、セラピストさんも知識が豊富で、技術も高くて大満足です！
あとキャビテーションマシンを使った施術もやってくれて、しっかり効果を実感できたので、まだやったことない人にはオススメです。
あとは体験が3000円なので安くてお試しにはぴったりでした！

引用元：みん評

 

担当の方の雰囲気もよく、無理に契約を押し付けられるようなこともありませんでした。
カウンセリングの中で、無料でテストショットしてくれたので、効果も実感できてよかったです！
安心できたので、ここのサロンに決めようかなと思っています☆

引用元：みん評

 

・悪い口コミ

太もも12回コース、なんかよく分からないけど25万円くらいしました。
ネットに載ってないコースでお得だよ！と言われましたが契約後よくよく調べたら全然ぼったくられてる気がする…
医療キャビでもっと安いクリニックがあるのを知って、そっちにすれば良かったと後悔してます。
途中解約したいけどお店来てって言われそう＆引き止められそうで…

引用元：みん評

 

3240円の体験コース利用しました。60分と表記がありますが、担当者に体験のため40分になりますと早口で言われて、実際にキャビテーション、マッサージを受けた体感10分もありません。他のエステサロンに勤めていた経験もあるといい、経験豊富そうなベテラン感はありましたが、こちらが無知なのを馬鹿にするような口調になっていました。こんな程度の施術で判断できっこないのに、考えると伝えると接客も途端にあっさりして契約しないだろうという態度が見え見えでした。エステの悪いイメージそのものだと思ってしまいました。

引用元：みん評

ヴィトゥレは、「施術効果が高い」「無理に契約を勧めてこない」という点で高評価でした。

ですが一方で、「料金が高い」「接客態度が悪い」という口コミもありました。

おすすめの全身脱毛サロン

今回、全身脱毛サロンの料金や通いやすさなど、様々な側面から比較しておすすめを探してみたので参考にされてみて下さい！

おすすめ度
料金	エステ脱毛し放題プラン：242,000円（税込） 月額：5500円（税込）
通い易さ	全国51店舗（予約は取り易い）
痛み	多少あり
特徴	IPL脱毛、痛みが多少ありますが色の濃く太い毛の脱毛に効果あり
公式サイト	https://ginza-calla.jp/

▼とりあえず試せるトライアルプランもあり▼
無料カウンセリングを受けてみる

おすすめ度
料金	全身脱毛月額制：4,400円（税込）
通い易さ	全国37店舗
痛み	ほぼ無い（肌に温かみを感じる程度）
特徴	SHR脱毛は低温での連続照射のため、施術後の肌のトラブルも防げる
公式サイト	https://stlassh.com/

▼お問い合わせフォーム・お電話・LINEから▼
無料カウンセリングを受けてみる

おすすめ度
料金	全身脱毛18回パーフェクトプラン：5,000円（税込） 全身脱毛無制限プラン：6,000円（税込）
通い易さ	全国60店舗
痛み	ジェル無しでもほぼ無し
特徴	IPLの光スキンケアによる美肌効果も期待できるので、脱毛＋美肌も気になる方におすすめ
公式サイト	https://kireimo.jp/

▼限定キャンペーンも開催中▼
無料カウンセリングを受けてみる

解約に関するその他のQ＆A

引っ越しや転勤で現在通っているサロンに通えなくなった！？

ヴィトゥレは店舗移動が出来るので、引っ越し先にサロンがあれば解約せずに通えます。
店舗数が少ないのが欠点ではありますが。

妊娠が発覚した！施術はできる？

妊娠中、脱毛は絶対にNGです！しかし、解約する必要はありません。
休会制度でいつでもストップ、再開することができます。
休会する場合は必ずサロンに連絡をしてください。

まとめ

今回の重要な部分をまとめると・・・

・解約手続きは原則サロンで行う

・契約期限は３年。この期限内なら解約・返金OK

・違約金はかからないが、解約手数料はかかる

・手続きから返金までの期間は約2～3週間

・クーリングオフが可能（条件あり）

・引っ越し等でのサロンの移動は可能

・妊娠など通えない状況であれば休会制度が取れる

以上です。最後まで読んで下さり、ありがとうございます！