「トドック電力を解約したいけれど、手続きの方法や連絡先がわからない…」「解約金や違約金がかかるのか不安」。
そんな疑問や不安を持つ方に向けて、この記事ではトドック電力（コープさっぽろ）の解約ルールを2026年最新情報で完全ガイドします。
結論から言うと、トドック電力は解約金・違約金が一切かからず、最低契約期間もありません。
他社へ乗り換えるだけなら自分での解約手続きは不要で、引っ越し時のみMyページまたは電話（0120-012-877）での連絡が必要です。
本記事では、最短手順・必要な準備・解約金の有無・注意点・よくある質問まで順に解説します。
読み終える頃には、トドック電力の解約に必要な情報がすべて揃います。
この記事でわかること
- トドック電力解約の要点まとめ（結論を3つに整理）
- トドック電力の解約手順（切替・引っ越し別の流れ）
- 解約金・違約金と他社の比較（0円である理由）
- 解約前に確認すべき注意点（二重請求・組合員特典）
- よくある質問（解約金・連絡先・特典）
- まとめ（重要ポイントの最終確認）
トドック電力解約の要点まとめ
まずはトドック電力の解約で押さえるべき3つの結論を整理します。
細かい手順に入る前に全体像を把握しておくと、自分のケースで何をすべきかが一目でわかります。
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他社へ切り替えるなら手続きは不要
他の電力会社へ乗り換える場合、トドック電力へ自分で解約を申し出る必要はありません。
新しい電力会社が切り替え手続きの一環として、現在の契約解約を代行してくれるためです。
たとえば他社の申込フォームで「現在トドック電力と契約中」と必要情報を入力すれば、あとは何もせずに自動で切り替わります。
切り替えの間に電気が止まる心配もありません。
引っ越しのときだけ自分で連絡が必要
引っ越しで電気そのものを止める場合は、トドック電力へ自分で解約連絡を入れる必要があります。
新居で別の会社と契約する場合と違い、誰も解約を代行してくれないためです。
連絡は契約者専用のMyページ、または電話0120-012-877で行います。
引っ越し日が決まったら早めに動きましょう。
解約金・違約金は一切かからない
トドック電力はいつ解約しても解約金・違約金が0円です。
最低契約期間や縛りが設定されていないため、契約から短期間で解約しても費用は発生しません。
「数か月使っただけで違約金を取られるのでは」と心配する必要はなく、料金やサービスに不満があればいつでも乗り換えられます。
トドック電力の解約手順【ケース別に解説】
トドック電力の解約は「他社へ切り替える場合」と「引っ越しで止める場合」で手順が異なります。
それぞれのケースで何をすればよいかを順番に確認しましょう。
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他社へ切り替える場合の手順
STEP1：乗り換え先の電力会社を選ぶ
料金プランや特典を比較し、新しく契約する電力会社を決めます。
STEP2：新しい電力会社へ申し込む
申込時に検針票などで「お客様番号」「供給地点特定番号」を入力します。
STEP3：切り替え完了を待つ
トドック電力の解約は新会社が代行するため、自分での連絡は不要です。
次回検針日を目安に自動で切り替わります。
引っ越しで解約する場合の手順
STEP1：解約方法を選ぶ（Myページか電話）
引っ越し先でもトドック電力を継続するなら、契約者専用のMyページから住所変更の手続きができます。
引っ越しを機に解約する場合や、Myページで手続きできない場合はコールセンターへ電話します。
STEP2：必要情報を準備する
契約者氏名・住所・引っ越し日・お客様番号・供給地点特定番号を手元に用意します。
STEP3：解約日（引っ越し日）を伝える
退去日を解約日として伝えれば手続き完了です。
電話番号は0120-012-877です。
トドック電力 コールセンター
- 電話：0120-012-877（フリーダイヤル）
- 受付時間：月〜土 9:00〜18:00（日・年末年始休み）
- Web：契約者専用「Myページ」から手続き可能
解約時に必要な情報
引っ越しでの解約手続きには、契約内容を特定するための情報が必要です。
事前にそろえておくと、Myページ入力や電話がスムーズに進みます。
解約手続きに必要な5つの情報
- ✅ 契約者氏名を確認
- ✅ 現在の住所を用意
- ✅ 引っ越し日（解約希望日）を決定
- ✅ お客様番号を準備（検針票で確認）
- ✅ 供給地点特定番号を準備（検針票で確認）
お客様番号と供給地点特定番号は、毎月の検針票やMyページで確認できます。
これらが手元にあれば、電話・Myページのどちらでも数分で手続きが完了します。
トドック電力の解約金・違約金と他社比較
新電力は会社ごとに解約金の有無が異なるため、乗り換え前に比較しておくと安心です。
トドック電力の位置づけを、他社と並べて確認しましょう。
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トドック電力の解約金は0円
トドック電力の解約には解約金も違約金も発生しません。
最低利用期間や契約期間の縛りがなく、いつ解約しても追加費用がかからない料金設計になっているためです。
たとえば契約から1〜2か月で他社へ乗り換えても、ペナルティは一切ありません。
北海道で気軽に料金を見直せるのが大きな利点です。
他の新電力との解約金比較
新電力には、トドック電力のように解約金0円の会社と、3,300円前後の解約金がかかる会社があります。
契約前にこの違いを知らないと、乗り換え時に想定外の出費が生じることがあります。
| 電力会社 | 解約金・違約金 |
|---|---|
| トドック電力 | 0円（縛りなし） |
| 北海道電力 | 0円（規制料金） |
| ミツウロコでんき | 0円 |
| 一部の新電力 | 3,300円前後（プランによる） |
このように、トドック電力は解約金0円のグループに入ります。
乗り換え先を選ぶ際は、料金だけでなく解約金の有無も必ずチェックしておきましょう。
トドック電力を解約する際の注意点
トドック電力の解約自体は簡単ですが、いくつか見落としやすい落とし穴があります。
余計なトラブルを避けるため、事前に確認しておきたいポイントを整理します。
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手続きを怠ると二重請求のおそれ
引っ越し時に解約手続きを忘れると、旧居の契約が残り電気料金の請求が続くおそれがあります。
旧居と新居の両方で料金が発生する「二重請求」になりかねないためです。
解約時の注意ポイント
解約連絡を忘れると旧居の電気料金が請求され続けます。
引っ越し日が決まったら、遅くとも1〜2週間前までにはMyページまたは電話で解約を申し込みましょう。急ぎの場合はコールセンター0120-012-877への電話が確実です。
組合員特典がなくなる点に注意
トドック電力を解約すると、契約に付帯していたコープさっぽろの特典が受けられなくなります。
トドック電力の契約中は宅配トドックのシステム手数料が無料になり、利用額に応じてコープポイントもたまるためです。
たとえば宅配トドックを毎週使っている世帯では、解約後に1回あたり220円（税込）のシステム手数料が再びかかることになります。
電気代の節約額と特典のメリットを見比べたうえで、解約するかどうかを判断すると後悔しません。
退去時はブレーカーを落とす
解約手続きを済ませたうえで、退去当日はブレーカーを下げてから家を出ましょう。
ブレーカーを落とすだけでは契約は解約されず、料金請求も止まらないためです。
「ブレーカーを切れば解約になる」と誤解している人もいますが、解約連絡とブレーカー操作は別物です。
両方を行ってはじめて安全に退去できます。
トドック電力の解約に関するよくある質問
トドック電力の解約について、検索でよく寄せられる質問に回答します。
手続き前の不安を解消しておきましょう。
Q&A：解約金はかかりますか？
A：いいえ、解約金・違約金は一切かかりません。
トドック電力には最低契約期間や縛りがないため、いつ解約しても追加費用は発生しません。
契約直後の乗り換えでもペナルティはなく、安心して見直せます。
Q&A：解約の連絡先はどこですか？
A：電話は0120-012-877、受付は月〜土9:00〜18:00（日・年末年始休み）です。
引っ越しでの解約や住所変更は、契約者専用の「Myページ」からも申し込めます。
Myページで手続きできない場合や急ぎのときは、電話での連絡が確実です。
Q&A：他社へ切り替えるとき連絡は必要？
A：いいえ、自分での解約連絡は不要です。
新しく契約する電力会社がトドック電力の解約を代行するため、申し込みだけで自動的に切り替わります。
電気が止まる空白期間も発生しません。
Q&A：コープを脱退すると電気も解約になる？
A：はい、コープさっぽろの組合員を脱退するとトドック電力も解約となります。
トドック電力はコープさっぽろの組合員向けサービスのため、脱退すると電気契約も併せて終了する仕組みです。
脱退に伴う手続きは、トドックコール0120-502-112（月〜金9:00〜21:00、土9:00〜18:00）へ問い合わせましょう。
まとめ：トドック電力は違約金0円でいつでも解約できる
トドック電力の解約は、ケースを押さえれば迷うことなく進められます。
- 他社へ切り替えるなら自分での解約手続きは不要
- 引っ越しのときだけMyページまたは電話0120-012-877で連絡
- 解約金・違約金は0円、最低契約期間もなし
- 解約を忘れると二重請求のおそれ、退去時はブレーカーも操作
- 解約すると宅配トドックの手数料無料などコープ特典がなくなる点に注意
「切り替えなら手続き不要」「引っ越しなら自分で連絡」の2点さえ押さえれば、まず迷うことはありません。