「ヘアバースサプリのおためし定期便を解約したいけど、3回続けないとやめられないの…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、ヘアバースサプリの定期便は初回66%OFFの特典がある代わりに最低3回の継続が条件になっており、3回受け取った後の4回目発送分から解約できます。
解約はメールのみで、次回発送の14日前までに連絡すればOKです。
この記事ではヘアバースサプリの解約方法・料金プラン・返金保証・よくある質問を2026年最新情報で徹底解説します。
解約メールの宛先drhair@celes-medical.com、メールに書くべき内容、14日前締切の計算方法、30日返金保証の使い方まで網羅しているため、この記事だけで迷わず手続きを進められます。
解約トラブルは事前準備でほぼ防げます。
特にヘアバースサプリは休止が連続2回で解約扱いになる仕様があり、回数や締切の管理を誤ると余計な1回分が発送されます。
次回発送日の確認、メール送信のタイミング、3回受取済みの確認方法など、実践的なチェックポイントを順番に解説していきます。
この記事でわかること
- ヘアバースサプリを解約する前に知っておくべき4つの要点（4回目以降解約可・14日前メール・返金保証30日・送料700円）
- ヘアバースサプリの解約手順｜メールでの5ステップ（回数確認→発送日確認→メール作成→送信→返信確認）
- おためし定期便の料金プランと通常購入の比較（初回66%OFF・2回目以降20%OFFの価格設計）
- 解約前に確認すべき5つのチェックリスト（回数判定・発送サイクル・休止扱い注意）
- ヘアバースサプリの解約に関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
ヘアバースサプリを解約する前に知っておくべき4つの要点
ヘアバースサプリの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「3回継続が条件」「14日前締切」「メールのみ受付」「30日返金保証あり」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。
特にヘアバースサプリは解約方法がメール限定で、電話やマイページでは受け付けられない点が他社と異なります。
解約トラブルを避けるための前提知識として、まずはこの4要点を必ず把握しておきましょう。
このセクションで解説する項目
最低3回継続で4回目以降に解約OK
結論として、ヘアバースサプリのおためし定期便は最低3回の継続が条件で、3回受け取るまでは解約できません。
これは初回66%OFFの2,980円という大幅な割引特典を提供する代わりに、3回分の継続受取を購入条件としているためです。
たとえば初回を受け取ったあと、2回目・3回目を継続し、4回目の発送分から初めて解約手続きが可能になります。
3回継続したあとは、次回発送の14日前までにメールすればいつでも解約できます。
初回2,980円＋2回目以降6,912円×2＝合計16,804円（送料別）がおためし定期便の最低負担額です。
育毛サプリは効果実感に数か月かかるとされるため、3回継続そのものは効果を見極める期間としても理にかなっています。
次回発送の14日前までにメール
解約手続きは、次回発送予定日の14日前までにメール連絡を完了させる必要があります。
この14日前を1日でも過ぎると、システム上は次回発送が確定扱いとなり、商品が自動的に出荷されてしまうためです。
たとえば次回発送日が6月20日なら、6月6日が解約受付の最終期限となります。
安全に解約するためには、前回商品の到着直後にマイページで次回発送日を確認し、カレンダーに「14日前」と「20日前アラート」の2段階でリマインダーを入れておく運用がおすすめです。
メールは送信から受付返信まで数日かかる場合があるため、締切ギリギリではなく余裕を持って送ることが、余計な1回分を発生させない最大の防御策です。
drhair@celes-medical.comに連絡
ヘアバースサプリの解約手続きはメール連絡のみで、電話・マイページからの申請では受理されません。
解約専用の連絡先はdrhair@celes-medical.comで、本文に「解約希望」と明記したうえで、申込時に登録した氏名・住所・電話番号を必ず記載します。
注文番号も添えるとスムーズです。
メールでの解約は記録が残るため「言った・言わない」のトラブルを避けられるメリットがあります。
一方で、送信しただけでは受付完了にならず、必ず返信メールで受付確認を取ることが重要です。
数日経っても返信が来ない場合は、迷惑メールフォルダを確認したうえで再送し、確実に受付された状態を作りましょう。
30日返金保証あり
ヘアバースサプリには初回注文日から30日以内の返金保証制度が設けられています。
万が一満足できなかった場合は、商品代金を返金してもらえるため、初めての方でも比較的安心して試せる設計です。
返金を希望する場合は、解約と同じくdrhair@celes-medical.comへメールで「返金保証希望」と連絡します。
ただし返金には条件があり、商品の容器と購入明細書（納品書）の保管、返送が必要で、返送にかかる送料は自己負担となります。
メール本文には氏名・住所・電話番号・注文番号・返品理由を記載しましょう。
返金保証は初回注文日を起点に30日という短い期間のため、合わないと感じたら早めに連絡することが大切です。
ヘアバースサプリの解約手順｜メールでの5ステップ
ヘアバースサプリの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。
回数・発送日の確認からメール送信、受付確認までを5つのSTEPに分けて解説します。
メール作成自体は5分程度で、氏名・住所・電話番号・注文番号を手元に用意しておけばスムーズです。
このセクションで解説する項目
STEP1：受取回数と次回発送日を確認
メールを送る前に、現在の累計受取回数と次回発送予定日を確認します。
確認方法は公式マイページにログインするか、前回商品に同梱された明細書をチェックする2通りです。
「3回以上受取済み」「次回発送日まで15日以上」の2条件を満たしていれば、そのままメール作成に進めます。
STEP2：解約メールを作成する
件名に「解約希望」と入れ、本文に氏名・住所・電話番号・注文番号を記載します。
「おためし定期便を解約したい」という意思を明確に書きましょう。
休止ではなく解約の場合は、その旨をはっきり記載することで、休止扱いとの行き違いを防げます。
STEP3：公式アドレスへ送信
作成したメールをdrhair@celes-medical.comへ送信します。
送信は次回発送の14日前までに完了させましょう。
送信後は送信済みフォルダに控えが残っているか確認し、いつ送ったかをメモしておくと、後でトラブルになった際の証拠になります。
STEP4：受付返信メールを確認
送信後、数日以内に受付完了の返信メールが届きます。
この返信が届いて初めて解約手続きが受理されたと判断できます。
返信が来ない場合は迷惑メールフォルダを確認し、それでも見当たらなければ再送しましょう。
締切が迫っている場合は、余裕を持って早めに送信しておくことが重要です。
STEP5：解約完了をマイページで確認
受付返信を受け取ったら、最後にマイページで次回発送予定が停止されているかを確認します。
次回発送日の表示が消えていれば解約は完全に完了です。
マイページに反映されない場合は、念のため再度メールで状況を問い合わせ、確実に発送が止まったことを確認しておきましょう。
最重要：解約はメールのみで、電話・マイページからの申請では受理されません。
3回受取済みであること、次回発送14日前までにメールを送ること、受付返信を必ず確認することの3点を徹底すれば、不本意な追加発送を防げます。
おためし定期便の料金プランと通常購入の比較
ヘアバースサプリの料金プランは、選ぶコースによって総支払額が変わります。
おためし定期便の初回・2回目以降と通常購入の3パターンを比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしました。
3回続けて使うつもりなら定期便が割安になる価格設計です。
このセクションで解説する項目
定期初回：2,980円（税込）
おためし定期便の初回価格は2,980円（税込）で通常価格8,640円から66%OFFという大幅な割引が適用されます。
これは新規顧客獲得のための初回限定特典で、最低3回継続を条件に提供される価格設計です。
送料は発送ごとに全国一律700円が別途かかります。
- 通常8,640円→初回66%OFFで2,980円
- 送料は全国一律700円（発送毎）
- 最低3回継続が条件・4回目から解約可
初回だけ見れば非常に安いものの、3回継続が前提のため初回価格だけで判断するのは禁物です。
育毛サプリは数か月の継続で効果を見極めるものなので、3回分のトータルコストを理解したうえで申し込むことが大切です。
定期2回目〜：6,912円（税込）
おためし定期便の2回目以降は6,912円（税込）で20%OFFの継続割引価格となります。
初回ほど大きな値引き率ではないものの、通常購入より1,728円安く継続できる設計です。
送料は引き続き全国一律700円が発送ごとにかかります。
- 20%OFFで継続提供（6,912円/回）
- 送料は全国一律700円（発送毎）
- 3回受取後の4回目からいつでも解約可能
4回目以降はいつでも解約できるため、「効果を感じたら継続」「合わなければ3回受取後に解約」という運用ができます。
3回継続の最低総額は商品代16,804円＋送料2,100円＝計18,904円が目安です。
長く続ける場合も通常購入より割安に維持できます。
通常購入：8,640円（税込）
通常購入は1個8,640円（税込）で、定期割引のない単品購入形態です。
定期便の回数縛りや14日前締切が不要な分、気軽に1個だけ試せる気楽さがメリットです。
ただし送料700円が別途発生するため、実質的な支払総額は9,340円程度になります。
- 単品購入・回数縛りなし
- 定期割引なし（8,640円/個固定）
- 送料700円が別途発生
通常購入は単発で試せる反面、価格面では定期初回（2,980円）より約5,600円も割高です。
「とりあえず1個だけ」なら通常購入もアリですが、効果を見極めるために続けるつもりがあるなら定期便の方が金銭的に有利になります。
結論：育毛サプリは継続が前提のため、3回試すなら定期便、1個だけ試すなら通常購入という使い分けが合理的です。
ただし定期便は3回継続が必須のため、申込前に総額18,904円を必ず確認しておきましょう。
解約前に確認すべき5つのチェックリスト
ヘアバースサプリの解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。
受取回数の確認、締切日、連絡手段、休止の扱い、返金条件という5項目を順番に確認することで、手戻りや追加発送のリスクを防げます。
特に「休止が連続2回で解約扱いになる」点はヘアバースサプリ固有の注意点です。
1つずつクリアしていけば、解約トラブルの大半は事前に回避できます。
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現在の受取回数が3回以上か必ず確認
メールを送る前に、累計受取回数が3回以上になっているか必ず確認してください。
3回未満で解約しようとすると条件未達で受理されず、「3回受取後に再度ご連絡ください」という対応になります。
マイページの定期購入管理画面で累計受取回数を確認するのが最も確実です。
もしマイページが使えない場合は、過去の注文確認メールや商品同梱の明細書に記載された「●回目のお届け」という表記で判断できます。
3回未受取の段階でメールを送っても解約は成立しないため、必ず3回受取済みの状態で手続きを開始しましょう。
14日前締切を過ぎると次回分が自動発送
次回発送の14日前を1日でも過ぎると、次回分の発送が自動的に確定します。
これはヘアバースサプリのシステム仕様で、14日前を境に「解約受付可能」から「次回発送確定」へステータスが切り替わるためです。
次回発送日が6月20日なら6月6日が期限となり、それ以降に連絡しても次回分の支払い義務は消えません。
対策として、前回商品到着の当日にマイページで次回発送日を確認し、カレンダーアプリで「14日前」と「20日前」の2段階アラートを設定しておくのが安全策です。
メールは受付返信までに数日かかることがあるため、締切ギリギリではなく数日前には送り終えておきましょう。
解約連絡はメールのみで電話不可
ヘアバースサプリの解約は、drhair@celes-medical.com宛のメール連絡のみで受け付けています。
電話やマイページのフォームからは解約申請ができず、メールに氏名・住所・電話番号・注文番号を明記する必要があります。
書面が残るぶん証拠性が高い一方、送信しただけでは受理されない点に注意が必要です。
送信後は必ず受付完了の返信メールを確認し、返信が来ない場合は迷惑メールフォルダのチェックと再送を行いましょう。
「電話で解約できる」と誤解して放置すると、自動発送が止まらず次の商品が届いてしまいます。
メールでの解約という仕様を正しく理解しておくことが大切です。
休止は1回のみ・連続2回で解約扱い
ヘアバースサプリの休止（スキップ）は1回のみで、連続2回の休止は自動的に解約扱いとなります。
「少し間を空けたい」と休止を繰り返すと、意図せず解約になってしまう可能性があるため注意が必要です。
休止も解約と同様、次回発送の14日前までにメール連絡が必要です。
完全にやめたい場合は、はじめから「休止」ではなく「解約希望」と明確に伝えるのが確実です。
一方で「一時的に在庫が余っている」だけなら1回の休止で調整できます。
休止と解約の違いを理解し、自分の目的に合った手続きを選びましょう。
返金保証は初回注文日から30日以内
ヘアバースサプリの30日返金保証は、初回注文日を起点に30日以内が対象です。
満足できなかった場合は商品代金が返金されますが、商品の容器と購入明細書の保管・返送が必要で、返送料は自己負担となります。
返金希望もdrhair@celes-medical.com宛にメールで連絡します。
返金保証は初回注文日から30日という短い期間のため、合わないと感じたら早めに動くことが重要です。
メール本文には氏名・住所・電話番号・注文番号・返品理由を記載しましょう。
容器や明細書を捨ててしまうと返金を受けられない場合があるため、到着時の梱包は30日間保管しておくのが安全です。
ヘアバースサプリの解約に関するよくある質問
ヘアバースサプリの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
回数縛りの有無、締切を過ぎた場合の対処、連絡手段、返金保証の使い方など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。
解約前の疑問解消にお役立てください。
Q. 3回未満で解約しても違約金は発生する？
A. 3回未満での解約は原則できず、まず3回継続する必要があります。
おためし定期便は初回66%OFFの特典を受ける条件として最低3回の継続が必須となっているためです。
3回受け取る前にメールしても「3回受取後にご連絡ください」と案内されます。
3回受け取った後の4回目発送分からなら、いつでもメールで解約でき、追加の違約金は発生しません。
Q. 14日前締切を過ぎて次回分が届いたら？
A. 次回分の支払い義務が確定します。
次回発送14日前の期限を過ぎた時点でシステム上「次回発送確定」扱いとなり、出荷を止められないためです。
受取拒否で返送しても返送料や事務手数料が請求される場合があります。
対策として、商品到着直後に次回発送日をマイページで確認し、14日前と20日前の2段階でアラートを入れておきましょう。
Q. 電話やマイページで解約できる？
A. 解約はメールのみで、電話・マイページからの申請は受け付けられません。
連絡先はdrhair@celes-medical.comで、本文に「解約希望」と明記し、氏名・住所・電話番号・注文番号を記載する必要があります。
送信しただけでは受理されないため、必ず受付完了の返信メールを確認しましょう。
返信が来ない場合は迷惑メールを確認のうえ再送してください。
Q. 返金保証はどうすれば利用できる？
A. 初回注文日から30日以内にメールで連絡すれば利用できます。
drhair@celes-medical.com宛に「返金保証希望」と明記し、氏名・住所・電話番号・注文番号・返品理由を記載します。
返金には商品の容器と購入明細書の保管・返送が必要で、返送料は自己負担です。
30日という短い期間が起点となるため、合わないと感じたら早めに連絡することが大切です。
まとめ
ヘアバースサプリの定期コースの解約方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- おためし定期便は最低3回継続が条件で4回目以降に解約OK
- 次回発送の14日前までにdrhair@celes-medical.comへメール必須
- 電話・マイページ不可・メールのみで受付返信の確認が必要
- 休止は1回のみで連続2回は解約扱い・30日返金保証あり
ヘアバースサプリの解約はメール連絡が必須で、電話・マイページからの解約申請は受け付けられません。
3回受取済みの確認、14日前締切の厳守、受付返信メールの確認をしっかり行い、計画的な解約手続きを進めましょう。
電話できないぶん、送信後の受付返信が来るまで安心しないことが大切です。
商品到着後すぐにマイページで次回発送日を確認し、14日前と20日前の2段階でスマホにアラートを入れておく運用が安全です。