カーブスの退会方法・休会制度について！違約金がかかる？

 

『女性だけの健康体操教室』で人気なカーブス！

予約不要で一回30分だけというちょっと運動したいという方にはもってこいのジムです。

しかも、スタッフも女性だけ！！

入会する前に退会方法も知っておきたい方、入会していて退会方法がいまいち分かっていない方必見！！

退会方法や違約金、休会制度について解説してきます！！

カーブスの退会手続きの方法

退会手続きは、直接店舗で行います。

その際、事前に予約が必要となります。

郵送や電話での退会手続きはしていないので注意してくださいね。

店舗に行き、トレーナーと面談を行い、退会したい旨を伝えて退会届出書を書いて提出します。

カーブスでは退会届出書を提出した翌月の末日が退会日になります。

例）１１月１日に退会届出書を出しても、退会日は１２月末日

つまり、退会手続きをおこなった日から翌月末までの期間は、会費および諸費用の支払いが発生するのです。

カーブスの退会手続きって面倒くさい？

先述したとおり、カーブスの退会手続きの流れはこちらになります↓↓↓

１，店舗に予約

２，来店

３，面談

４，退会届出書を書いて提出

そう、店舗にてコーチとの面談があるんです。

ここで退会する旨を伝えたら、コーチにもよりますが引き止められることがあるみたいですね。

その場合は、退会する意思表示をしっかりとすることが何よりも重要になってきます！！

押しに弱い人は大変かもしれませんが、ここはきっぱりはっきりした態度で臨みましょう。

カーブスで強制退会ってできるの？

カーブスからの強制退会を狙って月々の会費をわざと滞納してみる…

なんてことはオススメしません。

強制退会になるまで何ヶ月かかるかわからない上に、下手をすると滞納金まで発生してしまうかもしれないからです。

退会するなら、面倒でもきちんと手続きをしましょう。

 

次は違約金の有無について説明していきます。

カーブスの退会違約金はどれくらい？

まず、退会違約金というものはありませんが、自己都合の場合は退会手続をおこなった日から翌月末までの期間は会費および諸費用の支払いが発生します。

さらに、「１２ヶ月お得コース」の契約の場合にはもう一つ、差額清算金が発生します。

この「１２ヶ月お得コース」という契約は『１年間通うのであれば毎月の月会費が１，０００円安くなる契約』のこと。

つまり１年以内の退会だと差額分が発生するのはルール通りなので仕方ないですよね。

ただしこの差額清算金の上限は６，０００円なので、半年以上通われたのであれば差額清算金は発生しません。

差額の計算の仕方はこちら↓

入会からの月数	違約金
1ヶ月目	1,000円
2ヶ月目	2,000円
3ヶ月目	3,000円
4ヶ月目	4,000円
5ヶ月目	5,000円
6ヶ月目	6,000円
7ヶ月目以降〜12ヶ月目	6,000円

＊１年目以降からの退会には差額精算金がかかりません。

＊１２ヶ月お得コースではなく、通常の料金で入会している場合は差額清算金がかかりません！！

他に、特例退会手数料(税込３１５円)を負担すれば当月末で退会できる特例退会制度もありますが、こちらは次で詳しく解説します。

カーブスの特例退会について

カーブスには休会制度がありません。

しかし、妊娠、骨折などのケガ、病気で医師から一定期間の運動を禁止された場合に限り、休会することができます。

こちらを「特例退会」と言います。

通常退会では退会を申し込んだ翌月末まで会費が発生しますが、この「特例退会」では申し込んだ当月末までの負担ですみます。

ただし、手数料として２８６円（税込み３１５円）の支払いが生じます。

自己都合の通常退会と異なる「特例退会」は、他のスポーツジムにおける休会制度のようなものですので、一度退会しても再入会の勧誘が来ます。

つまり、休会したければ一旦退会の手続きをするのです。

もしも再入会したいときには、ケガや病気等から回復されてからになります。

この場合の入会金は無料になります。

コロナ禍で退会者が続出

コロナ禍の現在。

運動して健康になりたい、とスポーツジムに通っていたものの、自宅待機を余儀なくされたり感染リスクを抑えたい、などの理由で通うのが難しくなることもありますよね。

カーブスでもやはりコロナ禍で退会する人が増えてしまったようです。

そこで登場したのが特別休会制度。

ですが、こちらの期間が2020年4〜6月となっており、終了しています。

現在は店舗での感染対策も十分取れているので、むしろしっかり運動して免疫力を高めましょう、とのことです。

カーブスの退会に関するQ＆A

こちらでは、カーブスの退会に関する質問で多かったものを取り上げてご説明しています。

ぜひ、参考にしてみて下さい。

カーブスを退会するのですが、プロテインの定期購入も同時にやめれる？

カーブスに入会したときに一緒にプロテインを定期購入された方も多いと思います。

この定期購入をカーブス退会時にやめる方法を解説します。

カーブスプロテイン定期便を解約するには、商品発送元の問い合わせ先に電話するとやめられます。

お手持ちのお届け明細書に電話番号が記載されています。

電話をするとオペレーターから解約の理由を聞かれますので、簡単にお答えください。

次に、電話をしてから実際にストップされるまでですが、こちらは連絡した日によって変わりますのでオペレーターからの説明を聞いてください。

プロテインだけを退会する前にやめることもできますので、早めに連絡することをオススメします。

カーブス退会出来ない？消費者センターに伝えたほうがいい？

カーブスを退会するには店舗にてコーチと面談する必要があることは前述したとおりですが、これが結構しつこく引き止められるみたいです。

コーチの方でも運動をやめたあとの体調の変化を心配して…というのもあります。

ですが、消費者センターに訴えなければならないほど無理な引き止めはないようです。

もちろんコーチにもよりますので、あっさりやめられたという人も沢山おられます。

ただ、あまりしつこいようならカーブスのコールセンターに苦情の電話を入れると善処してくれるみたいです。

とにかく「やめたい意思表示」をしっかり伝えましょう。

カーブス退会後に電話が来るけど、退会出来てる？

カーブスは退会手続きが終了した後でも再入会の勧誘の電話やはがきが来ることがあるようです。

再入会の意思がないのなら、きっぱりとお断りしましょう。

退会の処理がきちんとされているかどうかはコールセンターまたは店舗で問い合わせてみてください。

カーブスのプロテインを勧められるのですが、良い断り方はありますか？

プロテインを飲んでいた方が筋肉をつけるために効率的。

それは分かるのですが、一ヶ月で６，０００円から７，０００円って財布に痛い…正直、購入したくない…。

そんな時は、はっきりと「金銭的にきつい」と断りましょう。

もっとやんわりと、でもきっぱりと断る理由としては

「他の製品で気に入っているものがある」

「乳製品にアレルギーがあるためお腹を壊す」

「必要な時に自分から申し込むから、今はいらない」

などもオススメです。

とにかく、相手の勧誘に負けず、自分の意志を押し通すことが肝心です。

 

まとめ

・退会手続きは店舗で行う

・退会するのに条件はない

・12ヶ月お得コースで入会して12ヶ月未満で退会する場合は差額清算金がかかる

・妊娠、ケガ、病気で休会するには「特例退会」で退会して再入会する

以上、カーブスの退会についてでした！