「iMUSE for eyeの定期コースをやめたいけれど、締め日がいつまでなのか分からない」と迷っていませんか。
電話をかける時間が取れず、そのまま次回分が届いてしまうのも避けたいところです。
結論から言うと、この定期コースはお届け回数の決まりがなく、マイページから休止まで操作できます。
特定商取引法に基づく表示の期限は次回お届け予定日の7日前までで、窓口はキリン ヘルスサイエンスダイレクトの0120-80-7733です。
この記事では、公式の特定商取引法に基づく表示と定期コースQ&Aに書かれている条件をそのまま引きながら、手順・料金・注意点・よくある質問まで順に解説します。
締切の書き方が公式内で2通りある点も、どちらに合わせればよいかまで整理します。
この記事でわかること
- 解約で前提になる4つの事実（回数・締切・方法・窓口）
- 解約手順の5ステップ（マイページでの操作）
- 定期コース価格と通常価格の比較（差額の目安）
- 解約前に確認する5項目（締切の二重表記と特典）
- よくある質問（電話番号・締切・電話以外の方法）
- まとめ（要点の一覧）
iMUSE for eyeの解約で前提になる4つの事実
この定期コースは、条件そのものが緩やかに設計されています。
公式に掲載されている記述だけを根拠に、判断に直結する4点を先に押さえます。
このセクションで解説する項目
お届け回数の決まりはない
この定期コースにはお届け回数の条件がありません。
公式の定期コースQ&Aが「あらかじめお届け期間を設けておりません」と回答しているためです。
同じ回答には「お客様のご都合にあわせていつでも、ご変更・お休みができます」とも書かれています。
初回を受け取った段階で休止に進めるため、回数を数える必要はありません。
締切は次回お届け予定日の7日前まで
公式の法定表示では次回お届け予定日の7日前までとされています。
特定商取引法に基づく表示に、次のとおり書かれているためです。
定期コースの変更・休止をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。※変更・休止の手続きは本サイトの「マイページ」-「定期コース情報」より該当商品を選択して行っていただくか、電話、ハガキ、FAX等にても承っています。
キリン ヘルスサイエンスダイレクト「特定商取引法に基づく表示」
一方で定期コースQ&Aは、マイページなら「次回出荷予定日の２営業日前まで」変更・お休みができると案内しています。
基準にしている日付も期限も違うため、7日前までに済ませておけばどちらの条件も満たせます。
公式内で締切の書き方が2通りある
- 特定商取引法に基づく表示：次回お届け予定日の7日前まで
- 定期コースQ&A：次回出荷予定日の２営業日前まで（マイページ操作）
- 基準日が「お届け予定日」と「出荷予定日」で異なる
- 7日前を締切として動けば、どちらの条件にも収まる
マイページから休止まで操作できる
手続きはマイページの「定期コース情報」から自分で完結できます。
特定商取引法に基づく表示が、変更・休止の手続きについてマイページから行う方法を先に挙げ、電話・ハガキ・FAXを併記しているためです。
Q&Aには「定期コース内容の確認・変更」を開き、ページ下部の定期ステータスから「休止する」を選ぶという手順も示されています。
電話をかけずに済ませたい場合は、この操作だけで完了します。
窓口はキリン ヘルスサイエンスダイレクト
電話で手続きする場合の窓口は0120-80-7733です。
キリンのよくあるご質問が、iMUSEのサプリメントを定期購入していて解約したい場合の連絡先としてこの番号を案内しているためです。
受付時間は月曜〜土曜9:00〜20:00、日曜・祝日9:00〜18:00で、年末・年始は除くとされています。
販売業者はキリンホールディングス株式会社、ショップ名はキリン ヘルスサイエンスダイレクト（旧：キリン 協和発酵バイオ通販）です。
なお公式ショップの商品ページでの現在の表記は「iMUSE eye（イミューズ アイ）」で、問い合わせのときはこの名称で伝えると確認が早く進みます。
手続きの根拠は公式の定期コースQ&Aに掲載されています。
iMUSE for eyeの休止手順｜マイページでの5ステップ
マイページの操作で止められるのは「お届けの休止」までです。
契約自体を終わらせたい場合は、休止まで進めたうえでSTEP5のとおり窓口へ連絡します。
このセクションで解説する項目
STEP1：マイページにログインする
キリン ヘルスサイエンスダイレクトのマイページにログインします。
電話・ハガキ・FAXでも受け付けているため、ログイン情報が分からない場合はそちらでも手続きできます。
STEP2：定期コース一覧から商品を選ぶ
「定期コース情報」を開き、iMUSE for eyeを選択します。
複数の定期コースを契約している場合は、商品ごとに手続きが必要になります。
STEP3：内容の確認・変更を開く
「定期コース内容の確認・変更」をクリックすると、次回出荷予定日や数量などの詳細が表示されます。
ここで次回出荷予定日を確認し、締切に間に合うかどうかを判断します。
STEP4：定期ステータスから休止する
ページ下部の定期ステータス欄にある「休止する」をクリックします。
出荷準備中などのステータスでは操作できない場合があり、その際はフォームまたはフリーダイヤルへの連絡が必要になります。
STEP5：理由を選んで確定する
休止される理由を選択し、あらためて「休止する」をクリックすると手続きが完了します。
ここまでで止まるのは「休止」なので、契約自体を終わらせたい場合はキリン ヘルスサイエンスダイレクト（0120-80-7733／月〜土9:00〜20:00、日祝9:00〜18:00）へ連絡します。
iMUSE for eyeの定期コース価格と通常価格を比べる
やめるか続けるかは、定期コースの割引幅で判断が変わります。
公式の商品ページに掲載されている金額を並べて比べます。
このセクションで解説する項目
| 買い方 | 価格（1袋） | 送料 | 条件 |
|---|---|---|---|
| お試し | 980円 | 当社負担 | 1世帯につき1袋1回限り |
| 定期コース | 2,980円 | 当社負担 | 回数の決まりなし |
| 通常価格 | 3,311円 | 3,000円未満は有料 | 都度注文 |
定期コース価格：1袋2,980円
定期コースの価格は1袋2,980円（税込）です。
公式の商品ページが定期コース価格として、送料当社負担の表記とあわせてこの金額を掲載しているためです。
内容量は222mg×60粒で、1日2粒を目安とすると約30日分になります。
定期コースの特典は割引価格・送料当社負担・ポイントステージアップ・健康情報誌の4つです。
通常価格：1袋3,311円
定期コースを使わない場合の価格は1袋3,311円（税込）です。
同じ商品ページに定期コース価格と並べて掲載されているためです。
定期コースとの差は1袋あたり331円で、これに送料の有無が加わります。
特定商取引法に基づく表示では、合計3,000円未満の場合にポスト投函100円・宅配便500円の送料がかかります。
お試し価格：1袋980円
初めての人向けのお試し価格は1袋980円（税込）です。
商品ページに「※1世帯につき1袋1回限り」という条件つきで掲載されています。
この価格は1回限りのため、2回目以降は定期コースか通常価格のいずれかになります。
続けるかどうかを決める前に、まずこの1袋で判断する流れが想定されています。
続けるか迷ったときの目安
- 飲み切れずに余る：45日ごとまでならサイクル変更で対応できる（60日以上は2袋から）
- しばらく休みたい：マイページから休止（再開も同じ画面から）
- 完全にやめたい：問い合わせ窓口（0120-80-7733）へ連絡
iMUSE for eyeを解約する前に確認しておく5項目
操作自体は簡単でも、締切とステータスの条件でつまずくことがあります。
手続きの前に確認しておきたい5点をまとめます。
このセクションで解説する項目
締切は7日前と2営業日前が併存する
公式には7日前と2営業日前という2つの期限が書かれています。
特定商取引法に基づく表示が「次回お届け予定日の7日前まで」、定期コースQ&Aが「次回出荷予定日の２営業日前まで」としているためです。
基準日も「お届け予定日」と「出荷予定日」で異なるため、単純に比べることができません。
法定表示のほうを全体の期限として扱い、7日前を目安に動くのが確実です。
出荷準備中は操作できないことがある
ステータスによってはマイページから変更できません。
Q&Aが「出荷準備中などステータスによってマイページから変更できません」と明記しているためです。
システムメンテナンス中や、必須項目の未記入・文字数超過でもエラー画面が表示されることがあります。
その場合はお問い合わせフォームかフリーダイヤルへ連絡するよう案内されています。
休止と契約終了は手続きが違う
マイページで用意されているのは「休止」の操作です。
Q&Aが休止の手順と、休止中の定期コースを「定期コースを再開する」から戻す手順をセットで説明しているためです。
契約自体を終わらせたい場合は、キリンのよくあるご質問が案内するオンラインショップの問い合わせ窓口へ連絡します。
再開の可能性があるなら、休止のままにしておくほうが手続きは少なく済みます。
サイクルを2ヶ月以上に延ばすと2袋からになる
飲み切れないだけならお届けサイクルを変更できますが、2ヶ月ごと以上にすると1回あたり2袋以上の注文になります。
公式のご利用ガイドが「２ヶ月ごとのお届けより、各商品２袋（箱）以上のご注文とさせていただきます」と定め、例外として挙げた5商品にiMUSE eyeが含まれていないためです。
選べるサイクルは30日・60日・90日ごとに加えて25日・45日・75日ごともあるため、1袋のまま間隔を空けたい場合は45日ごとまでが選択肢になります。
変更の連絡は、お届け予定日の7日前頃までにするよう求められています。
やめると割引と送料負担の特典も外れる
定期コースをやめると1袋あたり331円の差と送料が戻ってきます。
定期コース価格が2,980円、通常価格が3,311円で、定期は送料当社負担とされているためです。
通常購入では合計3,000円未満のときにポスト投函100円・宅配便500円の送料がかかります。
飲み続ける可能性が残っているなら、解約せず休止で残しておくほうが条件はよくなります。
手続きの前に確認しておくもの
- 次回お届け予定日（マイページの定期コース詳細で確認）
- 7日前を締切として逆算した日付
- 休止で足りるのか、契約終了まで必要なのか
- マイページのログイン情報（不明なら電話・ハガキ・FAXでも可）
iMUSE for eyeの解約でよくある質問
情報が食い違いやすい点を、公式の記述にもとづいて整理します。
電話番号と締切の2つは特に間違いが多い項目です。
このセクションで解説する項目
Q. 電話番号はどれが正しい？
A. 0120-80-7733です。
キリンのよくあるご質問と、キリン ヘルスサイエンスダイレクトの特定商取引法に基づく表示のどちらも同じ番号を示しているためです。
受付時間は月曜〜土曜9:00〜20:00、日曜・祝日9:00〜18:00（年末・年始を除く）です。
飲料に関する問い合わせ窓口とは別のため、サプリメントの定期購入はこちらへ連絡します。
Q. 締切は7日前？2営業日前？
A. 法定表示は7日前、マイページ操作の案内は2営業日前です。
特定商取引法に基づく表示が「次回お届け予定日の7日前まで」、定期コースQ&Aが「次回出荷予定日の２営業日前まで」としているためです。
基準にしている日付が違うため、単純にどちらかが誤りというわけではありません。
7日前までに済ませておけば、どちらの条件も満たせます。
Q. 電話をかけずに手続きできる？
A. マイページから休止まで操作できます。
特定商取引法に基づく表示が、マイページの「定期コース情報」から該当商品を選んで手続きする方法を先に挙げているためです。
Q&Aにも休止の操作手順が具体的に示されており、通話をせずに完結させられます。
ハガキやFAXでの手続きも受け付けていると併記されています。
Q. 休止したあとに再開できる？
A. 同じ画面から条件を指定して再開できます。
Q&Aが「休止中」の定期コースについて「定期コースを再開する」をクリックする手順を説明しているためです。
再開時には数量・お届けサイクル・お届け先・支払方法・使用予定ポイントを変更できます。
再開の可能性があるなら、契約を終わらせるより休止のままにしておくほうが手間がかかりません。
まとめ｜7日前までにマイページか電話で手続きする
iMUSE for eyeの解約について、公式の記述で確認できた要点を整理します。
- 回数の条件：お届け期間の定めなし（いつでも変更・休止可）
- 締切：法定表示は次回お届け予定日の7日前まで
- Q&Aの案内：マイページなら次回出荷予定日の2営業日前まで
- 手続き：マイページは休止まで／契約終了は問い合わせ窓口へ連絡
- 窓口：0120-80-7733（月〜土9:00〜20:00、日祝9:00〜18:00）
- 料金：定期2,980円・通常3,311円・お試し980円（1世帯1回限り）
締切についても7日前と2営業日前の2通りが公式内に併存しているため、迷ったら余裕のある7日前を締切として扱うのが安全です。
出荷準備中は操作できないという注記もあるので、直前に慌てないほうが結果的に早く終わります。