「ジェクサーを退会したいけど、手続きの方法がよくわからない…」とお悩みではありませんか？
結論から言うと、ジェクサーの退会は所属店舗のフロントで退会届を提出するだけで完了します。ただし、締め日が当月15日と独特なため、手続きのタイミングには注意が必要です。
この記事では、ジェクサーの退会手順・締め日・休会制度・違約金について、わかりやすくまとめています。
ジェクサーの退会方法【手順を解説】
ジェクサーの退会手続きは、以下の3ステップで完了します。
- 所属店舗のフロントに来館し、退会の意思を伝える
- スタッフから退会届を受け取り、必要事項を記入する
- 記入した退会届を提出し、スタッフに受理されれば手続き完了
退会手続きは本人が店舗に来館して行う必要があります。電話やWebからの退会手続きは受け付けていないため、必ず直接フロントで手続きしましょう。
退会手続きに必要な持ち物
退会手続きに必要な持ち物は以下の通りです。
- 会員証（手続き時に返却する場合があります）
- 本人確認書類（念のため持参がおすすめ）
会員証を紛失している場合でもフロントで本人確認ができれば手続き可能ですが、スムーズに進めるためにも会員証は持参しましょう。
退会の締め日は「当月15日」
ジェクサーの退会届の提出期限は当月15日までです。15日までに届け出れば当月末での退会となります。15日が休館日の場合は翌営業日が締め日になります。
16日以降に届け出た場合は翌月末退会となり、1ヶ月分の会費が余計に発生してしまいます。月初のうちに手続きを済ませるのが安心です。
退会時の引き止めはある？
ジェクサーでは退会を申し出た際に、スタッフから「休会制度もありますが…」と案内されることがあります。ただし、しつこい引き止めではなく、あくまで制度の紹介程度です。
退会の意思が固まっている場合は、「退会でお願いします」とはっきり伝えればスムーズに手続きが進みます。
ジェクサーに休会制度はある？
ジェクサーには休会制度があります。一時的に通えなくなった場合は、退会ではなく休会を選ぶことも可能です。
休会中は月額1,100円（税込）程度の休会費がかかります。休会を希望する場合は、退会と同様にフロントで手続きが必要です。
休会と退会どちらがお得？
休会と退会のどちらを選ぶべきかは、復帰の見込みがあるかどうかがポイントです。
たとえば「2〜3ヶ月だけ通えない」という場合は、休会費（月1,100円程度）を払っても会員資格を維持した方がお得なケースがあります。再入会時の入会金や事務手数料が不要になるためです。
一方、半年以上通う予定がない場合は、休会費の累計が入会金を超えてしまう可能性があるため、退会して必要になったら再入会する方が経済的です。
退会時に違約金はかかる？
ジェクサーの退会時に違約金は基本的にかかりません。いつでも自由に退会できます。
ただし、キャンペーン等で入会金割引や月会費割引を受けて入会した場合、一定期間内の退会で差額を請求される可能性もゼロではありません。入会時の契約書類を確認しておくと安心です。
退会届の控えは保管すべき？
退会届を提出した際は、控えやコピーをもらえる場合は必ず保管しておきましょう。
退会手続きが正しく処理されていないと、退会したはずなのに翌月も会費が引き落とされるトラブルが発生する可能性があります。控えがあれば、万が一の引き落とし事故の際に「退会済み」であることを証明できます。
控えが発行されない場合は、手続き日・対応スタッフ名をメモしておくだけでも十分な証拠になります。
まとめ
ジェクサーの退会に関するポイントをまとめます。
- 退会手続きは店舗フロントで退会届を提出するだけ
- 締め日は当月15日（休館日は翌営業日）
- 本人来館が必須（電話・Webは不可）
- 休会制度あり（月1,100円程度）
- 違約金は基本なし
- 退会届の控えは必ず保管しておく
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